-
![Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady]( "Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
... internetowe zakupy przybierają zły obrót? W takich wypadkach niezbędne może się okazać odwołanie do przepisów prawa oraz organów egzekucji tegoż prawa - sądów, policji czy prokuratury. ... użyją wszelkich metod prawnych by wyegzekwować swoje prawa, to przypadki nierzetelnego traktowania konsumentów będą coraz rzadsze. Warto więc, broniąc swoich praw ...
-
![Spożywcze zakupy online? Poznaj prawa konsumentów]( "Spożywcze zakupy online? Poznaj prawa konsumentów")
Spożywcze zakupy online? Poznaj prawa konsumentów
... z tradycyjnego kupowania. Coraz częściej w sieci robimy także zakupy spożywcze. Trusted Shops przypomina, jakie prawa konsumentów przysługują osobom kupującym żywność w internecie. Zakupy online to nie tylko szybkość i wygoda, ale również bardzo szeroka oferta produktowa. Nic więc dziwnego, że dla wielu konsumentów stały się one codziennością ...
-
![Sklep Morele.net łamał prawa konsumentów]( "Sklep Morele.net łamał prawa konsumentów [© VRD - Fotolia.com]")
Sklep Morele.net łamał prawa konsumentów
... poczty. Niestety ci klienci krakowskiego e-sklepu, którzy zdecydowali się na osobisty odbiór zakupionego towaru, prawa do zwrotu byli pozbawieni - według UOKiK było to działanie bezprawne, naruszało bowiem prawa konsumentów i wprowadzało ich w błąd. Prawo określa, że każdy konsument zawierający umowę na odległość za pośrednictwem ...
-
![Kupujący online słabo znają prawa konsumentów]( "Kupujący online słabo znają prawa konsumentów")
Kupujący online słabo znają prawa konsumentów
... braki w wiedzy na temat podstawowych praw i obowiązków konsumentów w sieci. Jednocześnie ponad połowa ankietowanych deklaruje, że zakupy w Internecie robi przynajmniej raz w miesiącu. ... pojawią się już wkrótce. Wbrew powszechnemu mniemaniu, wyedukowany i znający swoje prawa kupujący, to dobry klient. Joanna Bilińska, Dyrektor sprzedaży, marketingu i ...
-
![Zakupy przez Internet a prawa klienta]( "Zakupy przez Internet a prawa klienta [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy przez Internet a prawa klienta
... Prawa e-klienta Umowa zawarta przez Internet jest rodzajem umowy sprzedaży na odległość, więc jeśli nie upłynęło jeszcze 10 dni od momentu wydania rzeczy można odstąpić od umowy sprzedaży na podstawie art. 7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów ...
-
![Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK]( "Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK [© photocrew - Fotolia.com]")
Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK
... pamiętać o kilku ważnych zasadach zakupów w sieci. Praktyczne porady i informacje konsumenci znajdą na stronie Europejskiego ... samolotem, Usługi turystyczne, Zakupy towarów i usług, Timesharing / holiday clubs, Wynajem samochodów, Zakupy w Internecie. Po ... pomocne dla konsumentów wskazówki. Wszyscy, którzy szukają informacji na temat europejskiego prawa ...
-
![Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II]( "Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II [© photocrew - Fotolia.com]")
Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II
... się z nim skontaktować, zastanów się, czy chcesz skorzystać z jego usług. Zakupy produktów w sieci - zwroty Na rezygnację z produktu kupionego przez Internet, który po prostu ... kłopotów ze znajomością polskiego czy ukraińskiego prawa konsumenckiego, możesz liczyć na pomoc: W Polsce: rzeczników konsumentów, organizacji konsumenckich, możesz także ...
-
![Zakupy w sieci oczami internautów]( "Zakupy w sieci oczami internautów")
Zakupy w sieci oczami internautów
... uczestników. Co ciekawe, najwięcej złych odpowiedzi udzielono w odniesieniu do prawa do odstąpienia od umowy. Tylko 48% respondentów wiedziało, że ... konsumentów, które mają na celu podniesienie świadomości kupujących na temat bezpiecznych zakupów. Wyniki naszego konkursu pokazują, że Polscy internauci znają większość praw regulujących zakupy w sieci ...
-
![Zakupy w Internecie a prawa klientów]( "Zakupy w Internecie a prawa klientów [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy w Internecie a prawa klientów
... nie informują o miejscu i sposobie składania reklamacji. Taka praktyka istotnie ogranicza prawa wynikające z zawartej umowy. W przypadku zakupu towaru wadliwego konsumenci nie wiedzą ... . Problemy konsumentów na rynku sprzedaży internetowej wynikają często ze zbyt małej wiedzy o przysługujących im prawach i sposobach bezpiecznego korzystania z sieci. ...
-
![Bezpieczne zakupy w sieci]( "Bezpieczne zakupy w sieci")
Bezpieczne zakupy w sieci
... na aukcji internetowej mamy takie same prawa, jak wówczas, gdy zakupy realizujemy w sklepie internetowym? U kogo ... prawa do reklamacji, pisząc, że w ogóle nie ponosi odpowiedzialności za wady rzeczy lub ponosi ją tylko w ograniczonym zakresie. Instytucje świadczące bezpłatną pomoc w sprawach konsumenckich Powiatowi / miejscy rzecznicy konsumentów ...
-
![Firmy kurierskie łamią prawa konsumentów]( "Firmy kurierskie łamią prawa konsumentów [© Scanrail - Fotolia.com]")
Firmy kurierskie łamią prawa konsumentów
... sieci. W zeszłym roku zakupy w ten sposób zrobiło 66 proc. Polaków (Gemius, raport E-commerce 2004-2008). Nadając przesyłkę za pośrednictwem firmy kurierskiej oczekujemy przede wszystkim tego, że trafi ona do odbiorcy terminowo i w nienaruszonym stanie. Niewielu konsumentów ... określaniem terminów dotyczących prawa do składania reklamacji firmy ...
-
![Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta]( "Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta [© wutzkoh - Fotolia.com]")
Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta
... prawa przysługują w takich sytuacjach kupującemu, by nie narażać się na straty finansowe i nie płacić za zakupy dwa razy. Regulamin sklepu internetowego: lektura obowiązkowa Gdy robimy zakupy ... możemy zgłosić reklamację Kupując w sieci, warto także wiedzieć, ... się do Rzecznika Konsumentów i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Z kolei w przypadku, ...
-
![Zakupy online: maleje zaufanie klientów]( "Zakupy online: maleje zaufanie klientów [© Scanrail - Fotolia.com]")
Zakupy online: maleje zaufanie klientów
... problemem generowanym przez zagraniczne zakupy internetowe jest ... sieci taką, jak sprzedaż towarów i usług (książki, usługi finansowe i turystyczne), internetowe serwisy informacyjne (gazety internetowe), reklamę internetową, usługi medyczne, prawnicze, sprzedaż nieruchomości, rozrywkę. Dyrektywa o Umowach na Odległość określa prawa konsumentów ...
-
![Zakupy online: sprawdzaj sprzedawców, mają 92 mln długów]( "Zakupy online: sprawdzaj sprzedawców, mają 92 mln długów [© rainer_81 - Fotolia.com]")
Zakupy online: sprawdzaj sprzedawców, mają 92 mln długów
... Zakupy online szturmem zdobyły serca Polaków, czego dowodem może być chociażby zeszłoroczny poziom wydatków w internecie. Z przygotowanego przez Instytut e-Gospodarki raportu „Bez granic – nowy wymiar handlu internetowego” wynika, że w minionym roku na zakupy w sieci ...
-
![Świąteczne zakupy w Internecie]( "Świąteczne zakupy w Internecie [© photocrew - Fotolia.com]")
Świąteczne zakupy w Internecie
... umożliwi zrobienie zakupów "za jednym zamachem". Przeczytajmy opinie o sprzedawcy w sieci np. na forach internetowych. Jeżeli oferta produktowa nas ... Jeśli kupujemy na aukcji w drodze licytacji prawa konsumentów odnośnie umów zawieranych na odległość nie obowiązują. Odpowiednio wczesne zakupy przedświąteczne w sprawdzonym i renomowanym sklepie ...
-
![Prawa konsumenta w sieci]( "Prawa konsumenta w sieci [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta w sieci
... sieci Polacy najchętniej kupują książki (36,6 proc.), telefony komórkowe i inne akcesoria GSM (25,5 proc.), płyty (20,5 proc.) oraz kosmetyki (18,2 proc.). Zakupy w sieci, podobnie jak w tradycyjnym sklepie, są z reguły bezpieczne. Zanim się na nie zdecydujemy warto dobrze poznać prawa ... sformułował cztery podstawowe prawa konsumentów (do informacji, ...
-
![Zakupy online za granicą: jak rozwiązać spór?]( "Zakupy online za granicą: jak rozwiązać spór? [© turgaygundogdu - Fotolia.com]")
Zakupy online za granicą: jak rozwiązać spór?
... konsumentów na zakupy w sieci poza granicami kraju sięgną 300 miliardów dolarów. Więcej możliwości zakupowych to więcej transakcji, a także więcej ewentualnych reklamacji i sporów. Jak je rozwiązywać w sklepach bez granic? Zakupy ... i prywatne np. Arbiter Bankowy przy Związku Banków Polskich. Spod nowego prawa zostaną wyłączone dziedziny wykluczone ...
-
![Prawa konsumenta w Europie - przewodnik]( "Prawa konsumenta w Europie - przewodnik [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta w Europie - przewodnik
... prawa konsumentów radzimy zapoznać się ze szczegółowymi prawami dotyczącymi poszczególnych krajów UE. Szczegółowe informacje dostępne są w ECK oraz na stronie: . Zakup usługi - „timesharing” Timesharing polega na nabyciu przez konsumenta prawa ...
-
![Jak nie dać się oszukać robiąc zakupy w Internecie?]( "Jak nie dać się oszukać robiąc zakupy w Internecie? [© konradbak - Fotolia.com]")
Jak nie dać się oszukać robiąc zakupy w Internecie?
... stworzona przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów www.ezakupy.uokik.gov.pl. Z witryny dowiemy się, jakie są prawa konsumenta w handlu internetowym oraz jakie ... zbiór poradników opracowanych przez ekspertów Izby Gospodarki Elektronicznej dla konsumentów robiących zakupy w sieci. 2. Znajdźmy w Internecie rzecz, którą chcemy kupić. Wybierzmy ...
-
![Zakupy w Internecie rób bezpiecznie]( "Zakupy w Internecie rób bezpiecznie [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy w Internecie rób bezpiecznie
... i możliwość rezygnacji z zakupów – to wyjątkowy przywilej kupującego w sieci. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, musisz w ciągu 10 dni od momentu ... zakupy przez Internet w innych krajach UE są co najmniej tak samo bezpieczne jak krajowe. Dowodzą tego aktualne badania. Wciąż jednak barierą są stereotypy zakorzenione w świadomości konsumentów ...
-
![Prawa pasażerów linii lotniczych - raport ECK]( "Prawa pasażerów linii lotniczych - raport ECK [© Scanrail - Fotolia.com]")
Prawa pasażerów linii lotniczych - raport ECK
... linie lotnicze są skłonne zwrócić pasażerom wydatki poniesione na niezbędne zakupy zrobione w trakcie oczekiwania na opóźniony bagaż. Żądania pasażerów, którzy nie ... w Europie ulotkę „Prawa pasażera linii lotniczych”. Jednak przepisy są dosyć rozbudowane i wielu konsumentów, którzy mieli w ręku ulotkę Komisji zgłasza się do Sieci ECK z prośbą ...
-
![ECC-Net: czego dotyczą skargi konsumentów?]( "ECC-Net: czego dotyczą skargi konsumentów?")
ECC-Net: czego dotyczą skargi konsumentów?
... atrakcyjne promocje (…). Chcę podkreślić i przypomnieć konsumentom, że jeśli przedsiębiorca naruszy ich prawa, gdy robią zakupy w innym kraju EU, mogą liczyć na pomoc Centrów Sieci ECC-Net” – Meglena Kunewa, Komisarz UE ds. Ochrony Konsumentów. "Nie jestem zaskoczony faktem, że to właśnie transportu dotyczy najwięcej zgłoszeń kierowanych ...
-
![Czego dotyczą skargi europejskich konsumentów?]( "Czego dotyczą skargi europejskich konsumentów?")
Czego dotyczą skargi europejskich konsumentów?
... konsumentów, którzy coraz lepiej znają swoje prawa i konsekwentnie egzekwują ich realizację”, wyjaśnia Piotr Stańczak, dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Co ciekawe, według danych zaprezentowanych w raporcie Sieci ...
-
![Zakupy online a prawa konsumenta]( "Zakupy online a prawa konsumenta [© Scanrail - Fotolia.com]")
Zakupy online a prawa konsumenta
Zakupy towarów i usług zagranicą przez Internet to bardzo dogodna i coraz częściej wybierana przez europejskich konsumentów ...
-
![Prawa i obowiązki młodych konsumentów i ich rodziców]( "Prawa i obowiązki młodych konsumentów i ich rodziców [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa i obowiązki młodych konsumentów i ich rodziców
... obowiązkach młodych konsumentów oraz ich rodziców we wspólnej akcji na swoich stronach internetowych przypominają wspólnie urzędy i instytucje. Prawa ... Początek roku szkolnego, to wzmożone zakupy podręczników, lektur szkolnych, słowników ... dopiero po płatnej rejestracji. Dokonując zakupów w Sieci warto pamiętać, że oferty przedsiębiorców skierowane ...
-
![Zakupy online w krajach egzotycznych - 7 porad]( "Zakupy online w krajach egzotycznych - 7 porad [© mikkolem - Fotolia.com]")
Zakupy online w krajach egzotycznych - 7 porad
Zakupy online szturmem zdobyły serca polskich konsumentów. Coraz częściej również przekraczamy granice, kupując towary od zagranicznych, często egzotycznych sprzedawców. Kupując poza granicami naszego kraju, powinniśmy zawsze mieć na uwadze przysługujące nam prawa ...
-
![UOKiK: 3,5 mln kary dla Comfort Med+ za łamanie praw konsumentów]( "UOKiK: 3,5 mln kary dla Comfort Med+ za łamanie praw konsumentów [© Dmitry Vereshchagin - Fotolia.com]")
UOKiK: 3,5 mln kary dla Comfort Med+ za łamanie praw konsumentów
... sieci sklepów RTV i AGD, w ramach której można dostać atrakcyjny prezent. Nie wspominali, że podczas prezentacji prowadzona będzie sprzedaż. Klientów wprowadzano w błąd także w czasie pokazów, kiedy to wyraźnie łamane były prawa konsumentów ... , termin wydłuża się do 12 miesięcy. Zakupy zrobione na pokazie masz prawo obejrzeć, przymierzyć, wypróbować ...
-
![Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady]( "Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady [© Elenarts - Fotolia.com]")
Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady
Zakupy w Internecie rządzą się swoimi prawami. Jak wynika z najnowszych badań UOKiK, konsumenci znają je w niewystarczającym stopniu. Niewielu internautów zdaje sobie sprawę, że ich prawa ... akcji przypominającej o prawach osób kupujących w sieci włączyło się 22 partnerów: Allegro ... Sklepy24.pl, SmartBay.pl, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich, Trusted ...
-
![Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje]( "Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje [© Tijana - Fotolia.com]")
Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje
... sieci kupuje nawet 24 proc. polskich internautów. Średnia kwota, jaką przeznaczają na takie zakupy to ok 70 zł. Jednak w porównaniu z klasycznymi zakupami w sieci, inaczej działa tutaj prawo do reklamacji i zwrotów. Nie każdy produkt można oddać bez podania przyczyny. Znacznie ograniczone są też prawa ...
-
![Merlin.pl: bezpieczne zakupy w Internecie]( "Merlin.pl: bezpieczne zakupy w Internecie [© stoupa - Fotolia.com]")
Merlin.pl: bezpieczne zakupy w Internecie
... zasad, dzięki którym nasze zakupy będą bezpieczne. Merlin.pl radzi o czym należy pamiętać, robiąc zakupy w internecie. Ważne, aby podczas kupowania w sieci pamiętać o ... osobowych. Znaj swoje prawa: Poznaj warunki gwarancji - Twoje prawa chroni Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności ...
-
![Prawa konsumenta nie znikają na wyprzedażach]( "Prawa konsumenta nie znikają na wyprzedażach [© jeantrekkeur - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta nie znikają na wyprzedażach
... – może zaproponować konsumentowi m.in. zwrot gotówki, wymianę czy bon na zakupy w tej samej sieci. Dowód zakupu – jest konieczny do zgłoszenia reklamacji. Najprostszym ... wymagać od klienta. Polecamy: Prawa konsumenta: poradnik kupującego Pomoc dla konsumentów: Inspekcja Handlowa, rzecznicy konsumentów, Federacja Konsumentów pod numerem infolinii 800 ...
-
![Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?]( "Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru? [© Rido - Fotolia.com]")
Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?
... się handlem w sieci. Chodzi o to ... konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. nr 22, poz. 271 ze zm.) Wydawnictwo Podatkowe GOFIN – wydawca czasopism, Gazety Podatkowej i serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa ...
-
![Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet]( "Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet [© apops - Fotolia.com]")
Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet
... prawa będą respektowane, tym bardziej ... zakupy w swoim kraju i w innych państwach UE szybciej i taniej rozwiązywać spory z handlowcami, bez odwoływania się do sądu. Dodatkowo Dyrektywa w sprawie praw konsumentów ... dla nas otworem. – podkreśla Piotr Stańczak. Jak rozpoznać w sieci uczciwą firmę?: Na stronie sklepu internetowego ZAWSZE szukajmy pełnych ...
-
![Wyprzedaże i e-commerce. Nowe prawa konsumenta wg dyrektywy Omnibus]( "Wyprzedaże i e-commerce. Nowe prawa konsumenta wg dyrektywy Omnibus")
Wyprzedaże i e-commerce. Nowe prawa konsumenta wg dyrektywy Omnibus
... praktyka wykorzystywana przez sieci handlowe. Omnibus wprowadza jednak znaczące zmiany ... jest cena towaru. Większa transparentność sklepu internetowego Polacy pokochali zakupy online, do czego przyczyniła się z pewnością pandemia ... sprzedawca nie jest przedsiębiorcą, prawa konsumentów, które wynikają z unijnego prawa ochrony konsumentów, nie mają ...
-
![Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?]( "Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów? [© spinetta - Fotolia.com]")
Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?
... sieci? Statystyki skarg W 2020 roku Europejskie Centrum Konsumenckie (działające przy UOKIK) otrzymało około 500 transgranicznych skarg od konsumentów, którzy reklamowali zakupy ... jest niezgodne z prawem konsumentów. Wyjątkiem może być sytuacja, w której konsument dokonywałby zwrotów notorycznie (nadużycie prawa podmiotowego ze strony konsumenta) – ...
![Rynek reklamy wideo wzrósł w I kwartale 2024 r. o 13,3% [© Pexels z Pixabay]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/marketing-i-reklama/Rynek-reklamy-wideo-wzrosl-w-I-kwartale-2024-r-o-13-3-259811-50x33crop.jpg "Rynek reklamy wideo wzrósł w I kwartale 2024 r. o 13,3% [© Pexels z Pixabay]")
Rynek reklamy wideo wzrósł w I kwartale 2024 r. o 13,3%
