-
![Europa: wydarzenia tygodnia 4/2014]( "Europa: wydarzenia tygodnia 4/2014 [© RVNW - Fotolia.com]")
Europa: wydarzenia tygodnia 4/2014
... do prac w Sejmie. – Zgodnie z nowymi przepisami klient będzie miał 14 dni na zwrot produktu. W Polsce obecnie ma ustawowo 10, ale w naszym regulaminie i tak przewidujemy 30 dni, ... zakupy. Pewne rzeczy, które są dla klienta oczywiste, dotyczące np. fiszki produktu, będą musiały być wielokrotnie mu wskazywane. Może to być męczące, a zakupy internetowe ...
-
![Deichmann i Avans naruszały prawa konsumentów]( "Deichmann i Avans naruszały prawa konsumentów [© Oleksandr Moroz - Fotolia.com]")
Deichmann i Avans naruszały prawa konsumentów
... produkt będzie zgodny z jego zdjęciem i opisem zamieszczonym w Internecie. Ponadto zastrzegał, że zwrot produktu kupionego w sieci jest możliwy tylko wtedy, gdy towar będzie kompletny, ... naprawy towaru. Zgodnie z prawem, w takiej sytuacji klient może wybrać między wymianą produktu na nowy a jego naprawą. Prezes UOKiK uznała, że Avans ograniczył ...
-
![BNP Paribas Bank zmienia depozyty]( "BNP Paribas Bank zmienia depozyty [© Karbek - Fotolia.com]")
BNP Paribas Bank zmienia depozyty
... roku, zamiast dotychczasowych 3 proc. Natomiast klient, który skorzysta z „Prostej Lokata”, otrzyma teraz zwrot na poziomie 3 proc w skali Roku. Lokata trwa miesiąć, a przystąpienie do niej ... subskrypcja potrwa do 30 kwietnia 2014 roku. Do najważniejszych cech tego produktu należy niska minimalna kwota inwestycji, brak opłaty za nabycie oraz krótki ...
-
![Okazji szukaj na koncie oszczędnościowym]( "Okazji szukaj na koncie oszczędnościowym [© FikMik - Fotolia.com]")
Okazji szukaj na koncie oszczędnościowym
... ze swojej natury terminowa, a po upływie określonego w umowie czasu, oprocentowanie produktu wraca do standardowego. Często jest to poziom bardzo niski. Wybierajmy więc oferty ... , za kolejne trzeba płacić czasem nawet 10 zł, przez co rentowność produktu znacząco spada. Za darmo wypłacimy pieniądze dowolną ilość razy przykładowo z konta ...
-
![Co zmieniły nowe prawa konsumenta?]( "Co zmieniły nowe prawa konsumenta? [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Co zmieniły nowe prawa konsumenta?
... w prawie konsumentów dotyczy odstąpienia od umowy sprzedaży. Na jego złożenie klient ma 14 dni od momentu, kiedy wszedł w posiadanie zamówionego produktu. Ważne jest przy tym, że musi zostać ono złożone na piśmie – wysłane listem poleconym lub drogą elektroniczną. Sprzedawcy są obecnie ...
-
![Zakupy przez internet: wyprzedaż nie ogranicza praw kupującego]( "Zakupy przez internet: wyprzedaż nie ogranicza praw kupującego [© vege - Fotolia.com]")
Zakupy przez internet: wyprzedaż nie ogranicza praw kupującego
... internetowa wiąże się z zawarciem umowy na odległość. Należy pamiętać, że zarezerwowanie produktu w sieci i jego kupno dopiero po obejrzeniu w sklepie stacjonarnym, nie będzie zawarciem ... . zamówione online produkty spożywcze. W przypadku, gdy konsument po otrzymaniu produktu otworzył zapieczętowane opakowanie, nie będzie mógł zwrócić kosmetyków czy ...
-
![Przyszłość analityki w omnichannel]( "Przyszłość analityki w omnichannel [© vlights]")
Przyszłość analityki w omnichannel
... i wyboru produktu, oczekujemy dobrej jakości w akceptowalnej cenie, do tego transakcja powinna być łatwa, a odbiór produktu szybki. Wcześniej też podejmujemy ... zakupu, koszt pozyskania transakcji, wartość klienta w czasie i –last but not least – zwrot z inwestycji. Nowa analityka to analityka proaktywna, a bardziej wnioskowanie i prognozowanie. ...
-
![Klauzule niedozwolone - raport luty 2016]( "Klauzule niedozwolone - raport luty 2016 [© vege - Fotolia.com]")
Klauzule niedozwolone - raport luty 2016
... dostawy, powinien w obecności kuriera spisać protokół szkody, w którym ujęta będzie data, godzina doręczenia oraz opis uszkodzeń lub zauważonych braków. Wymiana i zwrot produktu możliwa jest tylko na podstawie spisanego protokołu szkody.” (Wpis numer 6276) „Wszelkie reklamacje z tytułu uszkodzeń w transporcie będą uwzględniane jedynie w przypadku ...
-
![Które formy promocji zyskały, a które straciły?]( "Które formy promocji zyskały, a które straciły? [© wsf-f - Fotolia.com]")
Które formy promocji zyskały, a które straciły?
... staje się coraz większe zainteresowanie konkursami, zaproszeniami na sponsorowane imprezy oraz zwrot pieniędzy dla nieusatysfakcjonowanych klientów - wynika z najnowszej odsłony Monitora Promocji ARC Rynek i ... im, że nie zawsze cena promocyjna jest najlepszą ceną danego produktu na rynku, że czasami produkt będący w promocji, po okresie promocyjnym ...
-
![Zwroty i reklamacje w sklepach internetowych. Zbliża się wielki test e-commerce]( "Zwroty i reklamacje w sklepach internetowych. Zbliża się wielki test e-commerce [© Maksym Yemelyanov - Fotolia.com]")
Zwroty i reklamacje w sklepach internetowych. Zbliża się wielki test e-commerce
... , przedstawiciele dużych sklepów częściej jako istotny czynnik wskazywali obsługę posprzedażową np. udzielenie instruktażu obsługi sprzętu jak i możliwość wypróbowania produktu w sklepie stacjonarnym, której zazwyczaj mali sprzedawcy nie są w stanie zaoferować. W ostatnich miesiącach niemal cały sektor e-commerce doświadczył bezprecedensowych ...
-
![Zakupy online: program ochrony kupujących mało popularny]( "Zakupy online: program ochrony kupujących mało popularny")
Zakupy online: program ochrony kupujących mało popularny
... była z nadużyciami ze strony nieuczciwych sprzedawców i polegała na nieotrzymaniu zakupionego produktu czy usługi (68%), dostarczeniu innego, tańszego przedmiotu np. „podróbki” (15 ... kupujący w ciągu ostatnich 12 miesięcy stracił pieniądze, bo nie zdecydował się na zwrot produktu zakupionego online, mimo że ten nie spełniał jego oczekiwań, np. ...
-
![E-commerce pomoże logistyce w kryzysie, ale cena będzie wysoka]( "E-commerce pomoże logistyce w kryzysie, ale cena będzie wysoka [© sp4764 - Fotolia.com]")
E-commerce pomoże logistyce w kryzysie, ale cena będzie wysoka
... Rośnie jednocześnie liczba e-sprzedawców, którzy walczą o klienta jakością obsługi, a nie tylko ceną produktu. Rynek jednak wciąż ewoluuje i ostatnich latach da się zauważyć ... aż 74% klientów zrezygnuje z zakupów w konkretnym sklepie internetowym, jeśli okaże się, że zwrot towaru jest płatny. Także analiza dostaw e-commerce przeprowadzona w tym roku ...
-
![3 porady, jak bezpiecznie kupować prezenty świąteczne]( "3 porady, jak bezpiecznie kupować prezenty świąteczne [© pixabay.com]")
3 porady, jak bezpiecznie kupować prezenty świąteczne
... . Gdy kupujesz w sklepie stacjonarnym - upewnij się przed zakupem, czy sklep umożliwia odstąpienie od umowy, jeżeli tak, to na jakich warunkach. Zwrot produktu zależy od dobrej woli sprzedawcy – to on ustala zasady. Może np. oferować wyłącznie wymianę lub zwrot środków na kartę podarunkową.
-
![Współczynnik konwersji, personalizacja i konwersacyjny AI, czyli skuteczne narzędzia w e-commerce]( "Współczynnik konwersji, personalizacja i konwersacyjny AI, czyli skuteczne narzędzia w e-commerce [© bilalulker - Fotolia.com]")
Współczynnik konwersji, personalizacja i konwersacyjny AI, czyli skuteczne narzędzia w e-commerce
... uczenia maszynowego może poprawić doświadczenie klienta (CX) i ostatecznie napędzić wyższy zwrot z inwestycji (ROI) dla e-sklepów. Według najnowszych badań przeprowadzonych przez Juniper ... klientów do zadawania pytań lub do wyboru alternatywnego lub sąsiedniego produktu, którym mogą być bardziej zainteresowani. Z kolei, klient może natychmiast zadać ...
-
![Moda w e-commerce: zwroty wyzwaniem dla logistyki]( "Moda w e-commerce: zwroty wyzwaniem dla logistyki [© Cybrain - Fotolia.com]")
Moda w e-commerce: zwroty wyzwaniem dla logistyki
... Pierwszy z nich – bracketing, to znana już polskim e-sprzedawcom i logistykom praktyka, polegająca na zamawianiu wielu rozmiarów lub wersji kolorystycznych tego samego produktu z intencją odesłania części egzemplarzy. W takim schemacie przesyłka zwrotna, często na koszt sprzedawcy, jest z góry wkalkulowana w proces zakupowy. Jest to jednak ...
-
![Ulgi podatkowe na działalność badawczo-rozwojową. Fakty i mity]( "Ulgi podatkowe na działalność badawczo-rozwojową. Fakty i mity [© shotsstudio - Fotolia.com]")
Ulgi podatkowe na działalność badawczo-rozwojową. Fakty i mity
... odliczenia 30% kosztów dotyczących produkcji próbnej i wprowadzenia na rynek nowego produktu, pozwala przedsiębiorcom taniej wytworzyć prototyp, a następnie wdrożyć wynalazek do ... ogromne środki w badania i rozwój. To rozwiązanie pozwala im zwiększyć zwrot z tych inwestycji poprzez niższe opodatkowanie. Między nami innowatorami Stałych inwestycji w ...
-
![Obsługa zamówień w sklepach internetowych]( "Obsługa zamówień w sklepach internetowych [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Obsługa zamówień w sklepach internetowych
... sklepie dostępny w sprzedaży bieżącej czeka nas jeszcze jedna operacja - dostawa kupionego produktu. Zamówione w e-sklepie towary dostarczyć może Poczta Polska lub firma ... prawidłowo wypisać i dostarczyć awizo adresatowi. Właśnie z tego powodu niejednokrotnie dostawaliśmy zwrot paczki (za który trzeba dodatkowo płacić) z adnotacją że adresat nie ...
-
![Strategie agresywne: część 1]( "Strategie agresywne: część 1 [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Strategie agresywne: część 1
... . Opisywana innowacyjność asortymentu oraz stopień odróżnienia od dostępnych na rynku ofert może objawiać się w wielu aspektach, takich jak: innowacyjność samego produktu, innowacyjne podejście do kanałów dystrybucji czy też w aspekcie warunków transakcyjnych. Barierami ochronnymi z kolei mogą w tym przypadku być bariery prawne takie ...
-
![WIBOR PROFIT w BNP Paribas Fortis]( "WIBOR PROFIT w BNP Paribas Fortis [© denphumi - Fotolia.com]")
WIBOR PROFIT w BNP Paribas Fortis
... wynosi 5 tys. zł. Na okres subskrypcji bank przygotował lokatę pomostową oprocentowaną w wysokości 5 proc. rocznie. Osoby, które zdecydują się na zakup produktu mogą wziąć udział w konkursie, który będzie polegał na odgadnięciu wartości WIBOR 3M na dzień 29 kwietnia 2011 r. Trzy osoby, które ...
-
![Fundusze unijne a samorządy terytorialne]( "Fundusze unijne a samorządy terytorialne [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Fundusze unijne a samorządy terytorialne
... aktywności gospodarczej powyżej 20 ha’’. Jednostki samorządu będą także mogły liczyć na możliwość pozyskania dotacji w zakresie 3.2 ,,Rozwój produktu dziedzictwa kulturowego’’ - schemat b ,,Dziedzictwo przyrodnicze’’ – termin maj – czerwiec; 4.3 ,,Tworzenie stref aktywności gospodarczej’’ – schemat a ,,Strefy aktywności gospodarczej o powierzchni ...
-
![Letnie wyprzedaże w Europie]( "Letnie wyprzedaże w Europie")
Letnie wyprzedaże w Europie
... lub wiertarkę udarową mamy prawo do reklamacji? Kiedy sprzedawca ma obowiązek przyjąć zwrot towaru? W jakim okresie najlepiej wybrać się na zagraniczne wyprzedaże? Europejskie Centrum ... określoną wadę Jeśli cena na metce obniżona jest ze względu na defekt produktu (np. zepsuty suwak), powinno być to wyraźnie zaznaczone. W takiej sytuacji nie ...
-
![Ubezpieczenie inwestycyjne od WARTA SA]( "Ubezpieczenie inwestycyjne od WARTA SA [© denphumi - Fotolia.com]")
Ubezpieczenie inwestycyjne od WARTA SA
... konstrukcji funduszu zarządzanego przez KBC Asset Management w Luksemburgu, w który inwestowane są aktywa funduszu AKTYWNY PORTFEL – mówi Katarzyna Chudzik, menedżer produktu w Biurze Zarządzania Produktami i Procesami TUnŻ WARTA S.A. Ubezpieczenie dostępne będzie w placówkach Kredyt Banku od 3 października do końca listopada 2011 r. Minimalna ...
-
![Produkty strukturyzowane w dół]( "Produkty strukturyzowane w dół")
Produkty strukturyzowane w dół
... na Zysk II (3) z oferty Noble Banku, który po dwóch latach zanotował stratę w wysokości 17,89 proc. Dwie poprzednie edycje tego produktu straciły 15,14 i 9,56 proc. Oprócz nich straty przyniosła jedna inwestycja ze stajni Deutsche Banku PBC – Certyfikat Express db WIG20 ...
-
![Firmy farmaceutyczne muszą współdziałać]( "Firmy farmaceutyczne muszą współdziałać [© Scanrail - Fotolia.com]")
Firmy farmaceutyczne muszą współdziałać
... zwrot z inwestycji w badania i rozwój - wynika z raportu firmy doradczej Deloitte "Measuring the Return ... firm udało się wypracować więcej zysków z komercjalizacji leku, niż wynosiły straty spowodowane niepowodzeniem produktu w zaawansowanym stadium rozwoju. Ponadto, w 12 badanych firmach, koszty niezwiązane z badaniami i rozwojem zmalały, podnosząc ...
-
![Dobre wyniki funduszy nie zawsze dobrze wróżą]( "Dobre wyniki funduszy nie zawsze dobrze wróżą [© ambrozinio - Fotolia.com]")
Dobre wyniki funduszy nie zawsze dobrze wróżą
... nas profilu ryzyka, jakim powinny charakteryzować się fundusze, w które zainwestujemy, to tylko jedna strona medalu. Kolejnym dylematem jest wybór konkretnego produktu. Niemal w każdej spośród kategorii na jakie dzielą się fundusze jest zwykle po kilkanaście, a nawet po kilkadziesiąt pozycji. Pod względem podstawowych ...
-
![Hyundai i10 1,1 MPI]( "Hyundai i10 1,1 MPI")
Hyundai i10 1,1 MPI
... limitu kilometrów (3 lata, jeśli auto służy jako: (taksówka, płatny przewóz osób, wypożyczalnia). To pokazuje, że koreański producent jest pewny swego produktu. Kupno samochodu można zrealizować za pośrednictwem jedno z trzech kredytów: 50/50 (wpłata własna 50%, okres kredytowania 12 miesięcy), ostatnią elastyczną ratą ...
-
![Kapitalizacja odsetek: jak na niej zarobić?]( "Kapitalizacja odsetek: jak na niej zarobić? [© pogonici - Fotolia.com]")
Kapitalizacja odsetek: jak na niej zarobić?
... trzeba pamiętać o tzw. „podatku Belki” (czyli wspomnianym już podatku od zysków kapitałowych), który naliczany jest właśnie przy każdej kapitalizacji. W przypadku produktu z roczną kapitalizacją zarobimy 127 136,93 zł, a przy miesięcznej 127 475,54, czyli o ponad 338 zł więcej. Różnica nie jest ...
-
![Zanim zrobisz zakupy online]( "Zanim zrobisz zakupy online [© Bacho Foto - Fotolia.com]")
Zanim zrobisz zakupy online
... i zadowolenie klientów ― podkreśla Paweł Kucharzak. Rysa na szkle Pierwszym haczykiem, na który oszuści łapią swe ofiary, jest wyjątkowo niska cena produktu, w stosunku do rzeczywistej wartości, jaką on przedstawia. Myślimy: „Wiadomo, w Internecie zawsze jest taniej!” i wówczas to, co mogłoby wydawać się podejrzane ...
-
![Prawa konsumentów pod lepszą ochroną]( "Prawa konsumentów pod lepszą ochroną [© JENS SCHMIDT - Fotolia.com]")
Prawa konsumentów pod lepszą ochroną
... prezentacjach na zwrot towaru będą miały nie 10 a 14 dni - Sejm przyjął dziś rządową nowelizację ustawy o prawach konsumenta. ... mógł zażądać od razu obniżenia ceny albo odstąpić od umowy. Będzie mógł także zażądać wymiany produktu na sprawny lub usunięcia wady. Sprzedawca jednak będzie mógł zaproponować naprawę, tylko jeśli wada nie będzie ...
-
![Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje]( "Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje [© Tijana - Fotolia.com]")
Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje
... są np. kawa, makarony czy przetwory w słoikach – dodaje. Problematyczne może okazać się natomiast odstąpienie od umowy w przypadku, gdy opakowanie danego produktu zostanie otwarte. Obecnie obowiązujące przepisy nie uwzględniają wprost tego typu przypadku. Teoretycznie klient może zwrócić taki produkt, jednak będzie musiał ...
-
![Rozwód a polisa ubezpieczeniowa]( "Rozwód a polisa ubezpieczeniowa [© zimmytws - Fotolia.com]")
Rozwód a polisa ubezpieczeniowa
... także z nowymi zobowiązaniami takimi jak np. alimenty. Expander radzi, by nagły zwrot w życiu wykorzystać na refleksje nad finansową ochroną siebie i rodziny. ... , z pewnością pomoże odnaleźć się w trudnej sytuacji i usamodzielnić. Zakup stosownego produktu ubezpieczeniowego stanowi więc istotne zabezpieczenie na wypadek nieprzewidzianych zdarzeń, a ...
-
![Inwestowanie w fundusze: nie patrz tylko na historyczne zyski]( "Inwestowanie w fundusze: nie patrz tylko na historyczne zyski [© Jacek Michiej - Fotolia.com]")
Inwestowanie w fundusze: nie patrz tylko na historyczne zyski
... nas profilu ryzyka, jakim powinny charakteryzować się fundusze, w które zainwestujemy, to tylko jedna strona medalu. Kolejnym dylematem jest wybór konkretnego produktu. Niemal w każdej spośród kategorii na jakie dzielą się fundusze jest zwykle po kilkanaście, a nawet po kilkadziesiąt pozycji. Pod względem podstawowych ...
-
![Najlepsze i najgorsze spółki z WIG20 w 2014]( "Najlepsze i najgorsze spółki z WIG20 w 2014 [© AshDesign - Fotolia.com]")
Najlepsze i najgorsze spółki z WIG20 w 2014
... szanse na poprawę wyników finansowych upatruje w uruchomionym w trzecim kwartale zeszłego roku Zakładzie Przeróbki Mechanicznej Węgla. Dzięki niemu wzrośnie jakość finalnego produktu spółki. Kurs akcji w połowie grudnia przełamał ważne wsparcie na poziomie 105 zł, co spotęgowało falę spadków. W dłuższym terminie Bogdanka może ...
-
![Fundusze inwestycyjne gorsze niż lokaty?]( "Fundusze inwestycyjne gorsze niż lokaty? [© Sebastian Duda - Fotolia.com]")
Fundusze inwestycyjne gorsze niż lokaty?
... uzyskanie atrakcyjnych zysków, ale jednocześnie mają mechanizm zabezpieczający przed stratami. Zwykle polega on na tym, że w najgorszym przypadku po zakończeniu produktu inwestor nie ponosi strat, lecz odzyskuje swoje pieniądze. W przypadku obligacji przedsiębiorstw zaletą jest przede wszystkim oprocentowanie wyższe od tego na ...
-
![Fundusze i lokaty bankowe dla niewtajemniczonych: jak obliczyć zyski?]( "Fundusze i lokaty bankowe dla niewtajemniczonych: jak obliczyć zyski? [© m2k7 - Fotolia.com]")
Fundusze i lokaty bankowe dla niewtajemniczonych: jak obliczyć zyski?
... . Wynosi on 19% i jest naliczany wyłącznie od zysku – nie od całości inwestowanej kwoty. Ile otrzymamy po jego zapłaceniu? Jeśli zysk z produktu finansowego to 170 zł, to podatek wyniesie 32,3 zł (170x0,19). Do ręki, oprócz ulokowanej kwoty, otrzymamy więc 137,7 zł ...
Wielkanoc 2025 będzie kosztować średnio 588 zł
