chmura pyłu wulkanicznego - wiadomości i porady tematyczne

Chmura pyłu wulkanicznego a prawa pasażera

13:41 25.05.2011

... lub biura podróży? Należy rozróżnić dwa pojęcia „odszkodowanie” i „zwrot kosztów”. W sytuacji zaistnienia okoliczności nadzwyczajnych, takich jak pojawienie się chmury pyłu wulkanicznego (a w konsekwencji – zamknięcia lotnisk) klient ma prawo do 100% zwrotu kosztów niewykorzystanego biletu. Natomiast nie przysługuje mu w takich okolicznościach ...