eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Coraz lepiej znamy prawa konsumenta?

00:40 12.04.2025

... nie tylko lepiej rozumieć swoje prawa, ale także skuteczniej je egzekwować. Naszą rolą jest wspieranie ich w tym procesie poprzez dostarczanie rzetelnych informacji i rozwiązań, które ułatwiają podejmowanie świadomych decyzji zakupowych. Edukacja i systematyczna analiza zmieniających się potrzeb konsumentów to podstawa tworzenia lepszego środowiska ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, reklamacja towaru
Rzetelne opinie vs fałszywe recenzje w internecie. Czy umiemy je odróżnić?

10:22 11.04.2025

... chętniej kupują w sieci, to świadomość ryzyka natrafienia na fałszywe opinie jest coraz większa. Wyniki te podkreślają, jak ważna jest czujność konsumentów i krytyczne podejście do informacji znalezionych w Internecie, aby uniknąć manipulacji i podejmować świadome decyzje zakupowe. Badanie zostało zrealizowane na zlecenie TRUSTMATE.io ...

Tematy: ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Czym jest procedura "Know Your Customer"?

11:02 17.03.2025

... Konsumentów w Polsce dodatkowo zaleca: Zachowaj ostrożność w przypadku próśb o dowody tożsamości. Nie wszystkie firmy mają prawo żądać kopii dokumentów tożsamości. Zapytaj, dlaczego Twoje dane są potrzebne. Sprawdź swoje prawa na mocy Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Bądź świadomy automatycznego scoringu klientów. Prawa konsumentów ...

Tematy: Know Your Customer, KYC, weryfikacja tożsamości, uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Prawa konsumenckie powinny być elementem edukacji w szkole

00:15 15.03.2025

... Łuczak, Rzeczniczka Prasowa Provident Polska. – Zdaniem zdecydowanej większości Polaków, prawa konsumenckie powinny być elementem edukacji w szkole ponadpodstawowej. Z tym twierdzeniem w sposób ... cykliczne badanie Polaków, które pozwala na lepsze rozumienie zachowań i decyzji finansowych konsumentów. Badanie zostało zrealizowane przez Danae sp. z ...

Tematy: Światowy Dzień Konsumenta, konsument, konsumenci, prawa konsumenta
Wizz Air ukarany za naruszanie praw konsumentów

08:55 10.03.2025

... lotnicze Wizz Air stosowały nieuczciwe praktyki i naruszały prawa konsumentów. Przewoźnik został zobowiązany do wypłaty rekompensat w wysokości 40 euro na osobę. Łącznie ... Wizz Air, bez uzyskania wyraźnej zgody pasażerów. Sąd orzekł, że praktyka ta narusza prawa konsumentów. Ważność voucherów Bony były ważne tylko przez 12 miesięcy, co sąd uznał ...

Tematy: Wizz Air, nieuczciwe praktyki rynkowe, prawa konsumenta, prawa konsumentów
UOKiK: podsumowanie działań w 2024 roku

13:26 26.02.2025

... sieci handlowych z dostawcami produktów rolno-spożywczych. Chodzi o rozstrzygnięcie Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który potwierdził decyzję z 2020 r. Sąd zgodził się z ustaleniami Prezesa UOKiK, że spółka Jeronimo Martins Polska nie miała prawa uzyskiwać od dostawców produktów spożywczych nieumówionych wcześniej rabatów. Sąd ustalił ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, kary UOKiK
Jak zrezygnować z subskrypcji?

11:23 20.02.2025

... , (first name and last name) Co z prawem do odstąpienia w ciągu 14 dni? Jak najbardziej nam przysługuje. Pamiętajmy jednak że, skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, będzie oznaczało konieczność zapłaty za świadczenia spełnione do tego momentu. UWAGA! Często nie są to firmy z Polski ...

Tematy: jak zrezygnować z subskrypcji, subskrypcja, subskrypcje, usługi abonamentowe
4 kroki, jak sprawdzić sklep internetowy

13:44 03.02.2025

... konsumenci? Zgodnie z badaniem Komisji Europejskiej aż 43% obywateli Unii Europejskiej uważa się za konsumenta wrażliwego, czyli podatnego na zagrożenia. Za konsumentów wrażliwych uważa się m.in. konsumentów posiadających problemy zdrowotne, finansowe, mających trudną sytuacje zawodową lub osobistą, seniorów i dzieci.

Tematy: sklep internetowy, e-sklep, zakupy online, zakupy internetowe
P4 i Netia z zarzutami Prezesa UOKiK

09:42 22.01.2025

Prezes UOKiK postawił firmom P4 oraz Netii zarzuty nieprawidłowego prezentowania cen z rabatem - tak jak cen standardowych. Taka praktyka może wprowadzać konsumentów w błąd. Jeśli zarzuty się potwierdzą, spółkom grozi kara w wysokości do 10 proc. obrotów. Przedstawianie ceny z rabatem Zarówno P4 (operator sieci ...

Tematy: P4, Netia, Play, ceny
Sprzedaż B2B: wady towaru a odstąpienie od umowy

13:30 30.12.2024

... ochronie konsumentów. Wyjątkiem jest to, że wobec takiego przedsiębiorcy można ograniczyć lub wyłączyć rękojmię (art. 5564 k.c.). Z zastosowaniem przepisów o ochronie konsumentów do ... również przy sprzedaży międzynarodowej kupujący ma obowiązek – pod rygorem utraty prawa do odstąpienia od umowy – zbadać dostarczoną rzecz „w rozsądnym terminie”. ...

Tematy: sprzedaż B2B, wadliwy towar, rękojmia za wadę, rękojmia za wady fizyczne