eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Ceny na parkingach i w myjniach pod lupą Inspekcji Handlowej

09:23 12.08.2024

... Inspekcję Handlową blisko 23 proc. sprawdzonych przedsiębiorców nie dba o prawidłowe informowanie konsumentów o cenach świadczonych przez siebie usług. Brak cennika, „od 19 do 59 ... opłaty parkingowe – to nawet kilka postępowań rocznie. Konsumencie, masz swoje prawa Wjeżdżając na parking, powinieneś wiedzieć, ile zapłacisz– cena powinna być widoczna, ...

Tematy: parkingi, myjnia, Inspekcja Handlowa, kontrola IH
Jakie sankcje za nieprzestrzeganie dyrektywy Omnibus?

12:11 08.08.2024

... Konkurencji i Konsumentów wielokrotnie przedstawiał wyniki kontroli dotyczące praktyk stosowanych przez przedsiębiorców w branży e-commerce oraz sprzedaży tradycyjnej. Wśród najbardziej powszechnych naruszeń pojawiły się: brak informacji, że sprzedający na platformie jest przedsiębiorcą, co jest istotne, gdy konsument chce skorzystać z prawa do ...

Tematy: Omnibus, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów
Organizator turystyki odpowiedzialny za wypadek w hotelu

00:20 04.08.2024

... podróżnego, o których mowa powyżej przedawniają się z upływem 3 lat. Biura podróży często wykorzystują niewiedzę swoich klientów, dlatego dobrze znać swoje prawa. Pozwala to uniknąć nieprzyjemnych sytuacji oraz zapewnia większe poczucie bezpieczeństwa podczas wakacji. Daniel Reck – adwokat zarządzający w Monika Gnacy-Witt – aplikant radcowski ...

Tematy: obowiązki organizatora turystyki, impreza turystyczna, usługi turystyczne, biuro podróży
Odszkodowanie za opóźniony lot: Sąd Najwyższy zdecyduje o transgranicznej cesji wierzytelności

08:57 01.08.2024

... czy transgraniczna cesja wierzytelności jest zgodna z przepisami prawa Unii Europejskiej? Jakie warunki muszą być spełnione, aby cesja była uznana za ważną zarówno w kraju nabywcy wierzytelności, jak i kraju dłużnika? Czy przepisy dotyczące ochrony konsumentów mają zastosowanie w przypadku transgranicznej cesji wierzytelności dotyczącej odszkodowań ...

Tematy: prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych, lot samolotem, podróż samolotem
Overbooking, opóźniony lot, zagubiony bagaż. Jakie prawa pasażera?

00:41 21.07.2024

... pasażerowie w przypadku overbookingu? Co przysługuje pasażerom za opóźniony lot? Co przysługuje pasażerom za odwołany lot? Jakie prawa ma pasażer, który stracił bagaż? Prawa Pasażera Pasażerowie lotniczy mają prawa, które chronią ich w przypadku problemów związanych z podróżą. Kluczowe jest Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego ...

Tematy: prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych, lot samolotem, podróż samolotem
Ponad 106 mln zł kary dla PayPal

11:51 15.07.2024

... za samą próbę skorzystania z zablokowanego konta. PayPal zakładał też, że nie wolno „naruszać żadnych przepisów prawa, ustaw, zarządzeń lub regulacji (np. dotyczących usług finansowych, ochrony konsumentów, nieuczciwej konkurencji, zakazu dyskryminacji i nieuczciwej reklamy)”, bo może się to skończyć nałożeniem niedookreślonych sankcji. W praktyce ...

Tematy: PayPal, UOKiK, niedozwolone postanowienia umowne, klauzule niedozwolone
Enter Air z zarzutami UOKiK

11:16 10.07.2024

... np. awers i rewers przywieszki bagażowej czy jej odcinek kontrolny. Poprzez tak ustalone wymogi, warunkujące rozpatrzenie reklamacji, spółka może naruszać prawa konsumentów. Co więcej, w opinii Prezesa UOKiK, Enter Air przekazuje konsumentom wprowadzające w błąd informacje o ograniczeniu swojej odpowiedzialności za opóźnienie w dostarczeniu bagażu ...

Tematy: Enter Air, linie lotnicze, prawa pasażera linii lotniczych, odpowiedzialność przewoźnika
Nowy voucher od Biedronki. Jest decyzja Prezesa UOKiK

11:06 20.05.2024

... Grudniowa promocja w sklepach Biedronka zamiast miłym, przedświątecznym bonusem, stała się dla konsumentów kłopotliwym doświadczeniem – mówi Prezes UOKiK Tomasz Chróstny. – W ... dnia jego wydania. Informacja o decyzji Prezesa UOKiK ma trafić do konsumentów poprzez różne kanały komunikacji marki Biedronka z klientami: tablice ogłoszeniowe w sklepach ...

Tematy: voucher, Biedronka, promocje, prawa konsumentów
Ochrona konsumentów. Oto rekomendacje ECC-Net na lata 2024–2029

10:34 14.05.2024

... 431 euro w przypadku bankructwa przewoźnika lotniczego. Należy pilnie ustanowić system gwarancji, chroniący konsumentów przed niewypłacalnością linii lotniczych. Przeglądu wymaga także europejskie rozporządzenie, które od 2004 r. określa prawa pasażerów linii lotniczych. Dotyczy to szczególnie doprecyzowania, co stanowi „nadzwyczajną okoliczność ...

Tematy: ochrona konsumentów, konsumenci, prawa konsumentów, prawa konsumenta
UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku

11:53 04.04.2024

... zarządzające. Prezes Urzędu wystosował również 438 wystąpień do przedsiębiorców z zakresu ochrony konsumentów. Ponadto 132 razy wydał istotny pogląd w sprawie dla osób walczących o swoje prawa w sądzie. Najwyższa kara za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów w 2023 r. wyniosła ponad 160 mln zł. Sankcja została nałożona na Jeronimo ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, kary UOKiK