ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
P4 i Netia z zarzutami Prezesa UOKiK
09:42 22.01.2025
Prezes UOKiK postawił firmom P4 oraz Netii zarzuty nieprawidłowego prezentowania cen z rabatem - tak jak cen standardowych. Taka praktyka może wprowadzać konsumentów w błąd. Jeśli zarzuty się potwierdzą, spółkom grozi kara w wysokości do 10 proc. obrotów. Przedstawianie ceny z rabatem Zarówno P4 (operator sieci ...
Tematy: P4, Netia, Play, ceny -
Większe bezpieczeństwo produktów w erze cyfrowej. Wchodzi w życie dyrektywa GPSR
11:28 13.12.2024
... niezgodny z przeznaczeniem. Na przykład świeca przypominająca ciastko musi mieć ostrzeżenie, że nie jest przeznaczona do spożycia. Większe prawa konsumentów Regulacja unijna wzmacnia ochronę konsumentów. Daje prawo do: Zakupu produktów tak samo bezpiecznych w internecie, jak w sklepach stacjonarnych. Jasnych informacji o produkcie, bez względu na ...
Tematy: dyrektywa GPSR, e-commerce, General Product Safety Regulation, bezpieczeństwo produktów -
4 kroki dla przedsiębiorców i marketerów po wejściu w życie Prawa Komunikacji Elektronicznej
08:53 13.12.2024
Wraz z dynamicznym rozwojem technologii i rosnącą potrzebą ochrony prywatności konsumentów, 10 listopada 2024 r. w życie weszła nowa Ustawa Prawo Komunikacji Elektronicznej (PKE). Zastąpiła ona dotychczasowe przepisy z zakresu usług telekomunikacyjnych i świadczenia usług ...
Tematy: Prawo Komunikacji Elektronicznej, komunikacja elektroniczna, usługi telekomunikacyjne, działania marketingowe -
Promocje Biedronki pod lupą UOKiK
13:30 18.11.2024
... przez sklepy Biedronka 31 stycznia i 14 lutego 2024 roku, nie naruszyły zbiorowych interesów konsumentów. Czego reklama nie mówi? Klienci byli zachęcani do kupienia określonych ... To nie pierwszy raz kiedy Prezes UOKiK kwestionuje sposób informowania konsumentów o promocjach cenowych w sieci sklepów Biedronka. Ostatnie działania dotyczyły akcji „Magia ...
Tematy: sklepy Biedronka, Biedronka, promocje, promocja -
Upadłość FlyEgypt: o odszkodowaniach można pomarzyć?
09:01 29.10.2024
... struktury własnościowej i prawnej FlyEgypt. Konieczne są zmiany na poziomie krajowym, które wprowadzą bardziej rygorystyczne zasady weryfikacji przewoźników oraz lepszą ochronę konsumentów w umowach z touroperatorami. Co stanie się ze zobowiązaniami przewoźnika wobec polskich podróżnych, którzy z przyczyn leżących po stronie FlyEgypt nie dotarli na ...
Tematy: prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych, upadłość linii lotniczych, linie lotnicze -
Platforma Temu z zarzutami UOKiK
12:32 16.10.2024
Prezes UOKiK postawił zarzut naruszenia praw konsumentów irlandzkiej spółce Whaleco Technology Limited, która odpowiada za sprzedaż prowadzoną na terenie Polski na platformie Temu. Zastrzeżenia wzbudził sposób prezentowania ...
Tematy: Temu, platformy sprzedażowe, platformy internetowe, marketplace -
Czego dotyczyły spory transgraniczne w okresie I-VIII 2024?
12:15 20.09.2024
... . Dzięki poradom i pomocy ekspertów ECK udało się rozwiązać wiele trudnych sporów polskich konsumentów z przedsiębiorcami działającymi na terenie Unii Europejskiej. To realna i efektywna pomoc w egzekwowaniu praw konsumentów z Polski. Pomagamy w realizacji uzasadnionych roszczeń, również w uzyskaniu rekompensat finansowych – mówi Renata Yanisiv ...
Tematy: spory transgraniczne, nieuczciwe praktyki konsumenckie, prawa konsumentów, interesy konsumentów -
Reklama online zgodna z prawem. O czym trzeba pamiętać?
12:22 05.09.2024
... społecznościowych, na blogach czy stronach internetowych, nie jest bowiem oderwana od obowiązującego prawa. W erze cyfrowej coraz więcej reklam dociera do konsumentów za pośrednictwem kanałów internetowych. Organy nadzoru są tego świadome i prowadzą liczne działania monitorujące. Konsumenci również stają się coraz bardziej świadomi ...
Tematy: reklama online, kryptoreklama, media społecznościowe, reklamy -
Nowe powództwa grupowe lepiej ochronią prawa konsumenta
10:38 03.09.2024
... lepsza ochrona praw konsumenta, w tym łatwiejsze dochodzenie roszczeń na drodze tzw. powództw przedstawicielskich. ... konsumentów oraz zachować niezależność i nie podlegać wpływom innych podmiotów. Podmiot upoważniony w pozwie może zażądać stwierdzenia praktyk naruszających ogólne interesy konsumentów. Wówczas występuje do sądu bez udziału konsumentów ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, reklamacja towaru -
Pokazy handlowe pod lupą UOKiK
11:37 27.08.2024
... spółki: Redice, Healthy Life i Better Life Technology. Łącznie mają one zapłacić ponad 3,6 mln zł za wprowadzanie konsumentów błąd oraz za naruszenie nowych przepisów dotyczących ochrony konsumentów. Na nieuczciwe praktyki podczas sprzedaży na prezentacjach szczególnie narażone są osoby starsze. Nieuczciwi handlowcy często wykorzystują ...
Tematy: pokaz handlowy, nieuczciwe praktyki rynkowe, nieuczciwe praktyki handlowe, naruszenie praw konsumentów