ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Ochrona konsumentów. Oto rekomendacje ECC-Net na lata 2024–2029
10:34 14.05.2024
... influencer marketing. W Polsce Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów opublikował precyzyjne rekomendacje dotyczące oznaczania treści komercyjnych przez influencerów. Sztuczna Inteligencja a ochrona konsumentów Sztuczna inteligencja staje się coraz bardziej obecna w codziennym życiu konsumentów. Jest coraz częściej wykorzystywana przez e-commerce ...
Tematy: ochrona konsumentów, konsumenci, prawa konsumentów, prawa konsumenta -
Jak Dyrektywa CCD II wpłynie na sektor bankowy?
12:49 05.04.2024
... w przypadku wydania negatywnej oceny zdolności kredytowej lub regularnych opóźnień w spłacie. Zdaniem eksperta będzie to kolejnym krokiem do zwiększania świadomości i edukacji konsumentów. Według zapisów dyrektywy CCD II bank powinien wskazać konsumentowi narzędzia, z których powinien skorzystać np. kontakt z daną instytucją, która wytłumaczy mu ...
Tematy: Dyrektywa CCD II, sektor bankowy, banki, dyrektywa CCD -
UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku
11:53 04.04.2024
... 5 dotyczących pomocy indywidualnej. KE zaakceptowała 10 projektów pomocowych. OCHRONA KONSUMENTÓW Ochrona zbiorowych interesów konsumentów i niedozwolone postanowienia umowne W 2023 r. Prezes UOKiK wszczął 74 postępowania w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów oraz dotyczących uznania postanowień wzorca umowy za niedozwolone ...
Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, kary UOKiK -
31 mln zł kary dla Amazon
13:46 27.03.2024
... wiarygodność oferowanych funkcjonalności czy prezentowanych informacji. W wydanej wobec Amazona decyzji zakwestionowaliśmy wprowadzanie konsumentów w błąd, w tym praktyki zaliczane do tzw. dark patterns, czyli nakładanie presji na konsumentów przez wyświetlanie licznika czasu, w którym powinno być złożone zamówienie, pomimo braku gwarancji ...
Tematy: Amazon, wprowadzanie konsumentów w błąd, UOKiK, dark patterns -
Piramidy finansowe, oszustwa na rynkach Forex i kryptowalut. Gdzie szukać pomocy?
00:30 26.03.2024
Firmy oferujące nowe produkty finansowe, platformy tradingowe, inwestycje w kryptowaluty, szczególnie te działające online i nieposiadające siedziby w Polsce, operujące na zdecentralizowanych rynkach, jak np. FOREX, nierzadko bardzo późno trafiają pod nadzór KNF. Do tego czasu wielu nierzetelnym, czy mówiąc wprost - nieuczciwym oferentom udaje się ...
Tematy: oszustwa finansowe, piramida finansowa, inwestowanie w kryptowaluty, kryptowaluty -
Światowy Dzień Konsumenta: co wiemy o swoich prawach?
00:15 15.03.2024
... prawach konsumenta? Która grupa Polaków posiada najniższą wiedzę na temat praw konsumentów? Jak dużo wiemy na temat warunków składania reklamacji? W indeksie wiedzy konsumenckiej ... Konsumenta. To doskonały moment na sprawdzenie, jaka jest wiedza polskich konsumentów na temat przysługujących im praw. Najnowsze badanie przeprowadzone na panelu Ariadna ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, reklamacja towaru -
Wadliwe produkty: nowe przepisy o ochronie konsumentów przyjęte
09:33 13.03.2024
... ujawnienie "niezbędnych i proporcjonalnych" dowodów, aby pomóc ofiarom szkód w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych. Nowe przepisy umożliwiają również krajowym organom ochrony konsumentów zapewnienie im dodatkowej pomocy. Konsumenci będą mogli uzyskać odszkodowanie nie tylko za szkody materialne, np. w przypadku zniszczenia ich mienia ...
Tematy: odpowiedzialność za produkty wadliwe, produkty wadliwe, wadliwe produkty, produkty niebezpieczne -
CANAL+ ukarany przez Prezesa UOKiK
11:20 08.01.2024
... za wprowadzanie konsumentów w błąd przez konsultantów spółki. UOKiK nakazał także zwrot uiszczonych przez konsumentów opłat za korzystanie z usług. Prezes UOKiK Tomasz ... dodatkowego pakietu kanałów telewizyjnych lub dodatkowego dekodera. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów Prezes UOKiK nałożył na CANAL+ Polska karę finansową ponad 46 ...
Tematy: CANAL+, decyzje UOKiK, UOKiK, wprowadzanie konsumentów w błąd -
Rzetelność w reklamie a kara dla T-Mobile
12:20 05.01.2024
... oraz wyrazistymi kolorami, co pozwoliło im skutecznie przyciągnąć uwagę konsumentek i konsumentów w miejskim zgiełku. Niemniej UOKiK jednoznacznie zauważył, że choć ... obiecujące coś „za darmo” miało za zadanie „zakotwiczyć się” w umysłach konsumentów i wzbudzić ich zainteresowanie. Reklama T-Mobile została przy tym dodatkowo zaprojektowana z myślą o ...
Tematy: T-Mobile, UOKiK, wprowadzanie konsumentów w błąd, ochrona konsumentów -
T-Mobile ukarany przez UOKiK
10:24 03.01.2024
... w bankomatach i na terminalach płatniczych – w języku polskim i ukraińskim. Postępowanie wszczęto na podstawie skargi konsumenta. Jak ustalił Urząd, operator T-Mobile Polska wprowadził konsumentów w błąd, ponieważ reklamy sugerowały, że pakiet danych jest za darmo. W rzeczywistości zamiast obiecanego pakietu 1200 GB konsument otrzymywał co miesiąc ...
Tematy: T-Mobile, UOKiK, wprowadzanie konsumentów w błąd, ochrona konsumentów