eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?

08:00 01.09.2011

... loty są odwoływane lub występują opóźnienia. Jednak nawet takie sytuacje nie wyłączają obowiązku opieki przewoźników wobec pasażerów. Opieka oznacza informowanie konsumentów na bieżąco o stanie opóźnienia, ale też dostarczenie bezpłatnych posiłków i napojów w ilościach adekwatnych do czasu oczekiwania. Przewoźnik ma także obowiązek zapewnić ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, obowiązki organizatora turystyki
UOKiK wykrył kolejną zmowę przetargową

13:17 26.08.2011

... ukarani sankcją finansową w łącznej wysokości 19 474 zł. Decyzja nie jest ostateczna. Przysługuje od niej odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Organizatorzy oraz uczestnicy przetargów, którzy chcieliby dowiedzieć się, jakie praktyki mogą stanowić naruszenie konkurencji powinni zapoznać się z broszurą Zmowy przetargowe ...

Tematy: UOKiK, zmowa przetargowa, nieuczciwa konkurencja, ograniczanie konkurencji
Prawa i obowiązki młodych konsumentów i ich rodziców

12:41 25.08.2011

... pomoc prawną można uzyskać również w Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej. Ważne informacje na temat praw najmłodszych Konsumentów dostępne są także na specjalnej stronie stworzonej przez UOKiK dla najmłodszych konsumentów – www.konsumenckieabc.pl. Zachęcamy do jej odwiedzania dzieci, ich rodziców, wychowawców oraz nauczycieli. Przed ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego
Euro Bank naruszał prawa konsumentów

13:43 19.08.2011

Brak określenia częstotliwości podejmowania działań windykacyjnych jest praktyką naruszającą zbiorowe interesy konsumentów - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na Euro Bank z Wrocławia została nałożona kara pieniężna w wysokości ponad 250 tys. zł. Niespłacane zadłużenie Polaków wzrosło od lutego 2010 ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK, nieuczciwe praktyki rynkowe
Konimpex-Plus ukarany przez UOKiK

12:41 19.08.2011

... , kara 1 156 zł Decyzja nie jest ostateczna. PPH Konimpex-Plus, Skalnik oraz Digitronik odwołały się od decyzji do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Urząd przypomina, że wszyscy przedsiębiorcy, którzy nie wiedzą, czy ich działanie nie ogranicza konkurencji mogą zadzwonić pod numer 22 55 ...

Tematy: UOKiK, zmowa cenowa, nieuczciwa konkurencja, ograniczanie konkurencji
Punkty gastronomiczne pod lupą Inspekcji Handlowej

11:19 09.08.2011

Najlepiej - w barach mlecznych i fast foodach, najgorzej - tam, gdzie spędzamy wakacje i ferie. Zastrzeżenia wzbudziło blisko 80 proc. punktów gastronomicznych skontrolowanych przez Inspekcję Handlową na zlecenie UOKiK. IH sprawdziła 424 punkty gastronomiczne: restauracje, kluby, bary na dworcach, bary mleczne, punkty fast food należące do sieci, ...

Tematy: lokale gastronomiczne, placówki gastronomiczne, gastronomia, usługi gastronomiczne
Nieuczciwe praktyki rynkowe w e-commerce

13:26 05.08.2011

... internetowych a blisko trzy czwarte użytkowników sieci korzysta z ich oferty. Niestety nadal pojawiają się zastrzeżenia konsumentów dotyczące przestrzegania praw w Sieci. W ubiegłym roku powiatowi i miejscy rzecznicy konsumentów odnotowali blisko 25 tys. skarg na problemy związane z zakupami przez Internet i poza lokalem przedsiębiorcy, tymczasem ...

Tematy: zakupy online, sklepy internetowe, zakupy w sieci, zakupy
Inspekcja Handlowa prześwietliła usługi w Polsce

12:20 04.08.2011

... natychmiastowo wyeliminowali stwierdzone uchybienia. Dobrą informacją jest także aktywność konsumentów, przejawiająca się składaniem skarg, które często są ... konsumenci uzyskają bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw u powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów w urzędach miejskich lub starostwach powiatowych albo pod numerem telefonu 0800 ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów
Nieuczciwe reklamy pod lupą UOKiK

09:31 02.08.2011

... błąd, że mogą w takiej sytuacji skorzystać z pomocy miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów. W przypadku usług telekomunikacyjnych abonenci mogą uzyskać pomoc w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej, który zajmuje się rozwiązywaniem sporów konsumentów z przedsiębiorcami poprzez mediacje, jak również przed działającym przy Prezesie UKE sądem ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów
Związek przedsiębiorców nie może ograniczać konkurencji

00:20 18.07.2011

... jest ostateczna. Polska Federacja Rynku Nieruchomości oraz Polska Federacja Stowarzyszeń Zawodów Nieruchomościowych odwołały się od niej do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Oprócz porozumienia pomiędzy związkami przedsiębiorców niedozwolone jest także ujednolicenie cen za pomocą uchwały lub innych aktów branżowego związku. Urząd stwierdził ...

Tematy: UOKiK, kary UOKiK, nieuczciwa konkurencja, nieuczciwe praktyki