ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Zmowa cenowa na rynku zegarków. Ponad 1 mln zł kary
12:01 15.01.2014
Ponad 1,1 mln zł łącznych kar za zmowy cenowe. Dwaj dystrybutorzy zegarków znanych marek w niedozwolony sposób ustalali ze swoimi dystrybutorami minimalne ceny oferowane konsumentom przez sprzedawców detalicznych Prawo antymonopolowe zakazuje zawierania porozumień ograniczających konkurencję. Należą do nich m.in. zmowy cenowe, których skutkiem ...
Tematy: zmowa cenowa, zmowy cenowe, porozumienia między przedsiębiorcami, nielegalne porozumienia -
Niedozwolone klauzule w e-commerce 2013
10:44 15.01.2014
Rok 2013, podobnie jak 2012 był rekordowy pod względem niedozwolonych klauzul, które pojawiły się w regulaminach polskich sklepów internetowych. W ubiegłym roku w rejestrze UOKiK znalazło się aż 429 klauzul z zakresu handlu internetowego. Największą trudność sprawiła przedsiębiorcom właściwa implementacja prawa do odstąpienia od umowy - informuje ...
Tematy: niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, niedozwolone postanowienia umowne, prawa konsumentów -
Fundusz Hipoteczny Dom naruszał prawa konsumentów
12:47 13.01.2014
... miejskich rzeczników konsumentów lub pod numerem telefonu 800 007 707 czynnym od poniedziałku do piątku, w godz. 9.00-17.00. Porady udzielane są także w oddziałach Federacji Konsumentów. Z bezpłatnej pomocy ekspertów można skorzystać też wysyłając pytania na adres porady@dlakonsumentow.pl, który obsługuje Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.
Tematy: ochrona konsumentów, dożywotnia renta hipoteczna, renta hipoteczna, seniorzy -
Większe prawa e-konsumenta
12:54 20.12.2013
... nowelizacji obowiązywał będzie jeden reżim odpowiedzialności (rękojmi) za jakość rzeczy sprzedanej oparty na koncepcji wady. Odpowiedzialność sprzedawcy w umowach z udziałem konsumentów będzie nadal wykazywać pewne odrębności, ale usystematyzowanie pojęć i zawarcie ich w jednej ustawie, powinno wpłynąć pozytywnie na obrót konsumencki. Nowe przepisy ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta -
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów przed Świętami
10:44 09.12.2013
... jej stronach. Gdzie po pomoc? Nieuczciwe praktyki sprzedawców konsumenci mogą zgłaszać, dochodząc swoich praw w takich instytucjach jak: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), Federacja Konsumentów, Inspekcja Handlowa, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich, Europejskie Centrum Konsumenckie
Tematy: ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta -
Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady
12:14 27.11.2013
... .pl, Notanio.pl, Okazje.eholiday.pl, porównywarka cena Okazje.info.pl, Opineo.pl, Skapiec.pl, Sklepy24.pl, SmartBay.pl, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich, Trusted Shops, Szafa.pl. To pierwsza tego typu akcja informacyjna przygotowana przez Urząd. Prowadzona jest w Internecie.
Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego, zakupy grupowe -
Euro Net naruszył prawa konsumentów
11:53 28.10.2013
... 2012 r. aż do lutego 2013 r. Prezes UOKiK uznała, że była to nieuczciwa praktyka rynkowa, a spółka Euro Net naruszała zbiorowe interesy konsumentów. Przedsiębiorca został ukarany kwotą 515 365 zł i zaprzestał stosowania zakwestionowanych praktyk.
Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK, nieuczciwe praktyki rynkowe -
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów
10:55 16.10.2013
... od umowy, nie potrafimy napisać reklamacji, mamy problem w skontaktowaniu się ze sprzedawcą, możemy liczyć na bezpłatną pomoc: rzeczników konsumentów w swoim miejscu zamieszkania, Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Porady udzielane są pod też darmowym numerem: 800 007 707. Skargi można zgłaszać także do Wojewódzkich ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe -
UOKiK w Lublinie: niedozwolone praktyki rynkowe
13:07 10.10.2013
... 24 decyzje w sprawie praktyk ograniczających konkurencję oraz naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Jedna z nich dotyczy przedsiębiorcy prowadzącego sklep internetowy e-szlugi.pl, w którym sprzedawane ... do ich odbioru. Przedsiębiorca wbrew prawu pobierał opłatę od konsumentów, którzy rezygnowali z umowy. Wynosiła ona kilkaset złotych lub 2 zł ...
Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, zakupy internetowe, niedozwolone praktyki rynkowe -
Dostawcy gazu: 15 decyzji UOKiK
13:43 03.10.2013
... paliwa konsumenci mogą zwrócić się do właściwego terytorialnie powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów. O pomoc można także poprosić: Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem 800 007 707 i w jej oddziałach, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem porady@dlakonsumentow.pl. Ponadto w strukturach Urzędu Regulacji Energetyki działa ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów