eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Zmowy przedsiębiorców: UOKiK wszczął kolejne postępowania

13:13 19.02.2014

Prezes UOKiK wszczęła dwa postępowania, które sprawdzą, czy doszło do zmowy przedsiębiorców startujących w przetargach organizowanych przez Agencję Mienia Wojskowego oraz jednostkę wojskową w Warszawie. Urząd bada również, czy mogło dojść do zawarcia niedozwolonego porozumienia pomiędzy Rafinerią Nafty Jedlicze oraz jej 13 kontrahentami. 28 ...

Tematy: zmowy przetargowe, zmowa przetargowa, przeciwdziałanie zmowom przetargowym, przetargi
Bankowy rzecznik klienta

09:03 12.02.2014

Rzecznik Praw Dziecka, Rzecznik Praw Obywatelskich czy rzecznik konsumenta. Te instytucje znamy choćby ze słyszenia, choć część z nas mogła mieć okazję korzystania z ich usług. Teraz na rynku pojawił się nowy rzecznik - bankowy rzecznik klienta. Od jakiegoś czasu w bankach obserwowana jest tendencja większego zwracania uwagi na sygnały płynące od ...

Tematy: rzecznik klienta, bankowy rzecznik klienta, reklamacje bankowe, reklamacja
Ferie zimowe a prawa konsumentów

00:41 08.02.2014

... 800 007 707. Z bezpłatnej pomocy ekspertów także można skorzystać wysyłając pytania na adres porady@dlakonsumentow.pl, który obsługuje Stowarzyszenie Konsumentów Polskich oraz w oddziałach Federacji Konsumentów. Samolot Decyzję należy dobrze przemyśleć ponieważ konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zakupu biletu. O możliwości ...

Tematy: ferie zimowe, prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów
Deweloperzy pod lupą UOKiK

13:16 04.02.2014

... których UOKiK podjął działania. W sumie Urząd zakwestionował 470 niedozwolonych postanowień umownych. Ochrona środków finansowych Ustawa obowiązująca od 21 miesięcy nałożyła na przedsiębiorców szereg zobowiązań, mających w rezultacie lepiej chronić interesy konsumentów. Najważniejszym z nich jest zapewnienie środka ochrony finansów klientów w razie ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów
E-handel: prawa konsumentów lepiej chronione

12:41 24.01.2014

... , będzie tylko rękojmia i gwarancja. Zniknie pojęcie „niezgodności towaru z umową”. Powinno to zdecydowanie ułatwić powoływanie się na odpowiednie uprawnienia zarówno przez konsumentów, jak i przedsiębiorców. Wydłuży się też okres domniemania wystąpienia wady w źle wykonanym produkcie z 6 miesięcy do roku. To sprzedawca będzie musiał udowodnić ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta
UOKiK wykrywa zmowy przetargowe w woj. łódzkim

13:18 23.01.2014

Ponad ćwierć miliona złotych łącznych kar za zmowę przetargową. Sześciu przedsiębiorców w niedozwolony sposób wpływało na wyniki zamówień publicznych na utrzymanie zieleni przydrożnej i czystości pasów drogowych zarządzanych przez GDDKiA w woj. łódzkim. Zgodnie z prawem zabronione jest ustalanie przez uczestników przetargów warunków składanych ...

Tematy: zmowy przetargowe, zmowa przetargowa, przeciwdziałanie zmowom przetargowym, przetargi
Zmowa cenowa na rynku zegarków. Ponad 1 mln zł kary

12:01 15.01.2014

Ponad 1,1 mln zł łącznych kar za zmowy cenowe. Dwaj dystrybutorzy zegarków znanych marek w niedozwolony sposób ustalali ze swoimi dystrybutorami minimalne ceny oferowane konsumentom przez sprzedawców detalicznych Prawo antymonopolowe zakazuje zawierania porozumień ograniczających konkurencję. Należą do nich m.in. zmowy cenowe, których skutkiem ...

Tematy: zmowa cenowa, zmowy cenowe, porozumienia między przedsiębiorcami, nielegalne porozumienia
Niedozwolone klauzule w e-commerce 2013

10:44 15.01.2014

Rok 2013, podobnie jak 2012 był rekordowy pod względem niedozwolonych klauzul, które pojawiły się w regulaminach polskich sklepów internetowych. W ubiegłym roku w rejestrze UOKiK znalazło się aż 429 klauzul z zakresu handlu internetowego. Największą trudność sprawiła przedsiębiorcom właściwa implementacja prawa do odstąpienia od umowy - informuje ...

Tematy: niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, niedozwolone postanowienia umowne, prawa konsumentów
Fundusz Hipoteczny Dom naruszał prawa konsumentów

12:47 13.01.2014

... miejskich rzeczników konsumentów lub pod numerem telefonu 800 007 707 czynnym od poniedziałku do piątku, w godz. 9.00-17.00. Porady udzielane są także w oddziałach Federacji Konsumentów. Z bezpłatnej pomocy ekspertów można skorzystać też wysyłając pytania na adres porady@dlakonsumentow.pl, który obsługuje Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.

Tematy: ochrona konsumentów, dożywotnia renta hipoteczna, renta hipoteczna, seniorzy
Większe prawa e-konsumenta

12:54 20.12.2013

... nowelizacji obowiązywał będzie jeden reżim odpowiedzialności (rękojmi) za jakość rzeczy sprzedanej oparty na koncepcji wady. Odpowiedzialność sprzedawcy w umowach z udziałem konsumentów będzie nadal wykazywać pewne odrębności, ale usystematyzowanie pojęć i zawarcie ich w jednej ustawie, powinno wpłynąć pozytywnie na obrót konsumencki. Nowe przepisy ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta