ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Rzecznicy konsumentów działają już od 15 lat
13:22 14.03.2014
... na drogę sądowo niemal 30 tysięcy pozwów. Pomoc udzielana przez rzeczników jest bezpłatna - przypomina Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w przeddzień obchodów Światowego Dnia Konsumenta. Pierwsi rzecznicy konsumentów zostali powołani w 1999 roku, co związane było z wejściem w życie reformy administracyjnej, na mocy której powstały powiaty ...
Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, konsumenci, rzecznicy konsumentów -
Ochrona konkurencji i konsumentów: nowe strategie
13:05 21.02.2014
... publicznych, nowe narzędzia usprawniające wykrywanie praktyk antykonkurencyjnych i jednocześnie ochrona najsłabszych uczestników rynku. To główne założenia dwóch strategii, po raz pierwszy prezentowanych razem. UOKiK skierował do konsultacji projekty rządowych polityk: ochrony konsumentów oraz konkurencji. Po raz pierwszy w historii Urzędu dwa ...
Tematy: ochrona konkurencji, ochrona konsumentów, UOKiK, prawa konsumentów -
Firmy wodno-kanalizacyjne okiem UOKiK
12:32 21.02.2014
... wyjaśniających. Wobec przedsiębiorstw wodno-kanalizacyjnych UOKiK prowadzi postępowania zarówno w sprawie nadużywania pozycji dominującej, jak i naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Spółki zaopatrujące konsumentów w wodę mają zawsze pozycję dominującą na lokalnym rynku, więc ich klienci nie mają możliwości wyboru korzystniejszego dostawcy ...
Tematy: firmy wodno-kanalizacyjne, UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie -
Prawa konsumenta: zmiana przepisów okiem Lewiatana
13:33 19.02.2014
... , że konsekwencją jej wprowadzenia będą liczne spory i problemy interpretacyjne. Strony nie będą mogły jednoznacznie ustalić uprawnień konsumentów w przypadku, gdy ustawa przewiduje różne reżimy odpowiedzialności dla konsumentów i pozostałych podmiotów. Ponadto, nie będą miały pewności czy ustalony w chwili zawarcia umowy status drugiej strony jako ...
Tematy: prawa konsumenta, zmiana przepisów, konsumenci, ochrona praw konsumentów -
Zmowy przedsiębiorców: UOKiK wszczął kolejne postępowania
13:13 19.02.2014
Prezes UOKiK wszczęła dwa postępowania, które sprawdzą, czy doszło do zmowy przedsiębiorców startujących w przetargach organizowanych przez Agencję Mienia Wojskowego oraz jednostkę wojskową w Warszawie. Urząd bada również, czy mogło dojść do zawarcia niedozwolonego porozumienia pomiędzy Rafinerią Nafty Jedlicze oraz jej 13 kontrahentami. 28 ...
Tematy: zmowy przetargowe, zmowa przetargowa, przeciwdziałanie zmowom przetargowym, przetargi -
Bankowy rzecznik klienta
09:03 12.02.2014
Rzecznik Praw Dziecka, Rzecznik Praw Obywatelskich czy rzecznik konsumenta. Te instytucje znamy choćby ze słyszenia, choć część z nas mogła mieć okazję korzystania z ich usług. Teraz na rynku pojawił się nowy rzecznik - bankowy rzecznik klienta. Od jakiegoś czasu w bankach obserwowana jest tendencja większego zwracania uwagi na sygnały płynące od ...
Tematy: rzecznik klienta, bankowy rzecznik klienta, reklamacje bankowe, reklamacja -
Ferie zimowe a prawa konsumentów
00:41 08.02.2014
... 800 007 707. Z bezpłatnej pomocy ekspertów także można skorzystać wysyłając pytania na adres porady@dlakonsumentow.pl, który obsługuje Stowarzyszenie Konsumentów Polskich oraz w oddziałach Federacji Konsumentów. Samolot Decyzję należy dobrze przemyśleć ponieważ konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zakupu biletu. O możliwości ...
Tematy: ferie zimowe, prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów -
Deweloperzy pod lupą UOKiK
13:16 04.02.2014
... których UOKiK podjął działania. W sumie Urząd zakwestionował 470 niedozwolonych postanowień umownych. Ochrona środków finansowych Ustawa obowiązująca od 21 miesięcy nałożyła na przedsiębiorców szereg zobowiązań, mających w rezultacie lepiej chronić interesy konsumentów. Najważniejszym z nich jest zapewnienie środka ochrony finansów klientów w razie ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów -
E-handel: prawa konsumentów lepiej chronione
12:41 24.01.2014
... , będzie tylko rękojmia i gwarancja. Zniknie pojęcie „niezgodności towaru z umową”. Powinno to zdecydowanie ułatwić powoływanie się na odpowiednie uprawnienia zarówno przez konsumentów, jak i przedsiębiorców. Wydłuży się też okres domniemania wystąpienia wady w źle wykonanym produkcie z 6 miesięcy do roku. To sprzedawca będzie musiał udowodnić ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta -
UOKiK wykrywa zmowy przetargowe w woj. łódzkim
13:18 23.01.2014
Ponad ćwierć miliona złotych łącznych kar za zmowę przetargową. Sześciu przedsiębiorców w niedozwolony sposób wpływało na wyniki zamówień publicznych na utrzymanie zieleni przydrożnej i czystości pasów drogowych zarządzanych przez GDDKiA w woj. łódzkim. Zgodnie z prawem zabronione jest ustalanie przez uczestników przetargów warunków składanych ...
Tematy: zmowy przetargowe, zmowa przetargowa, przeciwdziałanie zmowom przetargowym, przetargi