eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Wezwania do zapłaty w imieniu Polskiego Centrum Telemedycznego pod lupą UOKiK

15:08 14.06.2016

... mogą wysyłać pism mających na celu zastraszenie konsumentów, wywołanie w nich uczucia lęku oraz wywarcie presji psychicznej – jest to niezgodne z prawem. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wystąpił do Polskiego Centrum Telemedycznego z wnioskiem o zajęcie stanowiska w sprawie wysyłanych do konsumentów wezwań do zapłaty. Do tej pory nie ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, porady UOKiK
Infolinia konsumencka - pierwsza pomoc w sporze ze sprzedawcą

13:45 08.06.2016

... poradę osobistą, telefoniczną i mailową w sprawach prostych oraz złożonych. Pomoc prawną świadczą oddziały Federacji Konsumentów w 32 jednostkach na terenie całego kraju oraz prawie 400 Miejskich i Powiatowych Rzeczników Konsumentów. Poza poradnictwem można liczyć na pomoc np. w napisaniu pisma reklamacyjnego czy procesowego. Rzecznicy mogą ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, infolinia konsumencka
Prezes UOKiK uzna klauzule umowy za niedozwolone

14:39 30.05.2016

... wytoczenie powództwa przed Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów – mógł je wytoczyć każdy potencjalny kontrahent przedsiębiorcy, organizacja pozarządowa, do której zadań statutowych należy ochrona interesów konsumentów, powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów oraz Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Teraz – Prezes UOKiK będzie działać ...

Tematy: prezes UOKiK, UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, ochrona konsumentów
W czym Inspekcja Handlowa znalazła niebezpieczne substancje chemiczne?

13:34 20.05.2016

Ołów, kadm, nikiel. To tylko niektóre z niebezpiecznych substancji, jakie można znaleźć w przedmiotach codziennego użytku. Czy konsumenci powinni się obawiać? Przedstawiamy wyniki kontroli przeprowadzonej przez Inspekcję Handlową. Wspomniane we wstępie ołów, kadm, nikiel, a także ftalany i aminy aromatyczne to tylko kilka przykładów substancji, ...

Tematy: UOKiK, Inspekcja Handlowa, kontrola IH, ochrona konsumentów
Prezes UOKiK z nowymi kompetencjami

11:09 16.05.2016

17 kwietnia 2016r. weszła w życie obszerna nowelizacja Ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Zmienił się diametralnie model abstrakcyjnej kontroli postanowień wzorców umownych. Dzisiaj parę słów zupełnie nowym kompetencjom Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, które zostały mu nadane w tym samym dniu. Po pierwsze, Prezes Urzędu ...

Tematy: prezes UOKiK, UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, ochrona konsumentów
Rękojmia a gwarancja. 5 różnic

00:56 15.05.2016

Gdy coś się nam zepsuje, idziemy to zareklamować (tak mówimy na tę czynność potocznie). W sensie prawnym – idziemy skorzystać ze swoich uprawnień, które przysługują nam z tytułu… no właśnie, z jakiego tytułu? Ameryki nie odkryję – uprawnienia te mogą nam potencjalnie przysługiwać z dwóch tytułów – z tytułu rękojmi za wady oraz z tytułu gwarancji. ...

Tematy: rękojmia, gwarancja, rękojmia za wady fizyczne, rękojmia i gwarancja
Domy opieki łamią prawa konsumentów

13:39 06.05.2016

... o tym przedsiębiorcę. Jeżeli przedsiębiorca nie przychyli się do twojego stanowiska, po bezpłatną pomoc zwróć się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub jednej z organizacji konsumenckich (Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich, porady@dlakonsumentow.pl).

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany IV 2016 r.

14:29 02.05.2016

... gospodarstwa rolnego. OCHRONA KONKURENCJI I KONSUMENTÓW 17 kwietnia 2016 r. weszła w życie ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o zmianie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. z 2015 r., poz. 1634), na podstawie której znowelizowano m.in. ustawę z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz ...

Tematy: przepisy prawne, prawo handlowe, prawo własności przemysłowej, patent
Inspekcja Handlowa: wyniki kontroli etykiet na oponach

11:05 22.04.2016

Inspekcja Handlowa skontrolowała 61 producentów i dystrybutorów opon oraz pojazdów pod kątem poprawności etykiet zamieszczanych na oponach. Informacje na nich zawarte w istotny sposób pomagają przy podjęciu przez klienta decyzji o zakupie. Zgodnie z prawem etykieta musi informować o efektywności paliwowej, klasie i wartości pomiarowej zewnętrznego ...

Tematy: UOKiK, Inspekcja Handlowa, kontrola jakości, ochrona konsumentów
UOKiK: 4Life Direct wprowadzał klientów w błąd

12:52 07.04.2016

... miał ubezpieczenie na życie. Następnie kobieta wylicza zalety ubezpieczenia, a lektor zachęca do skontaktowania się z pośrednikiem. UOKiK zarzucił 4Life Direct wprowadzanie konsumentów w błąd poprzez pomijanie w reklamach istotnych dla nich informacji. Problemem okazał się fakt, że żadna z zakwestionowanych reklam nie zawierała danych zakładu ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, decyzje UOKiK, kary UOKiK