eGospodarka.pl › Tematy › przesyłki kurierskie

przesyłki kurierskie - wiadomości i porady tematyczne

Reklamacja, zwrot towaru i zwrot pieniędzy

12:34 24.11.2013 PORADA

Dokonałam zakupu towaru używanego na allegro, który jest niezgodny z opisem aukcji. Otworzyłem paczkę przy kurierze (sprzedawca wskazał, żeby tak postąpić - aby sprawdzić czy coś nie jest połamane) i już wtedy okazało się, że styropianowa część jest połamana, nie wspomnę o ...

Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, zwrot towaru, rzeczy używane
Czy mogę wygrać spór z nieuczciwym kupującym?

21:22 02.11.2013 PORADA

Witam, sprzedałam sprzęt audio w portalu eBay klientowi z Anglii. Przesłałam kurierem paczkę do Klienta, ten wcześniej chociaż z dużym opóźnieniem przelał mi pieniądze. Klient odebrał przesyłkę i po 8 dniach od odbioru napisał mi wiadomość z żądaniem zwrotu pieniędzy ze ...

Tematy: eBay, sprzedaż, reklamacja, sprzedaż przez internet
Jak ująć kwotę odszkodowania w KPiR?

13:10 24.10.2013 PORADA

Witam, mam pytanie odnośnie ujęcia w KPiR następującego zdarzenia: nadałam towar za pośrednictwem firmy kurierskiej. Przesyłka została uszkodzona, wysłałam klientowi paczkę raz jeszcze i ubiegam się o odszkodowanie od przewoźnika. Kwota roszczenia ma być przelana na konto. Jak ...

Tematy: zapisy w PKPiR, firma kurierska, odszkodowanie, przelew bankowy
Przesyłka za pobraniem: jakie potwierdzenie zapłaty wystawić dla klienta?

11:07 22.08.2013 PORADA

Witam, Jeśli faktura była wystawiona: za pobraniem i tak też wyszła paczka, a klient żąda potwierdzenia, że za towar zapłacił - co należy mu wystawić? Również KP? Przelew otrzymaliśmy oczywiście od kuriera.

Tematy: przesyłki kurierskie, potwierdzenie zapłaty, dokument księgowy, przesyłka za pobraniem
Jak ująć fakturę za przesyłki kurierskie?

20:27 19.03.2013 PORADA

Jak otrzymałam fakturę za przesyłki kurierskie od DHL, to w KPiR mam to ująć jako koszty uboczne zakupu, tak jak inne koszty transportu na fakturach zakupu?

Tematy: księgowanie faktur, faktura VAT, przesyłki kurierskie, DHL
Problemy z reklamacją w firmie kurierskiej

17:00 11.01.2013 PORADA

Dzień dobry. Mam pytanie, które może dotyczyć większej ilości przedsiębiorców sprzedających produkty przez internet i myślę, że wielu zainteresuje. Sprzedaję lampy i wysyłam je do Klientów firmą kurierską. Korzystałam z usług UPS. Przesyłki zawsze były ubezpieczone, ale raz ...

Tematy: reklamacja, kurier, usługi transportowe, uszkodzona przesyłka