eGospodarka.pl › Tematy › sklepy internetowe

sklepy internetowe - wiadomości i porady tematyczne

Savoir-vivre w e-commerce

12:30 30.05.2014

... internetowe sklepy szybko wyprą z rynku tradycyjne centra handlowe. Że handel offline’owy przestanie się opłacać, a klienci przestawią się na nowe technologie i bezdotykowe czy bezkontaktowe formy obsługi. Oczekiwania te rozminęły się z prawdą. Lokalne sklepy ... nieprzychylnych komentarzy pod swoim adresem, sklepy coraz śmielej podejmują rozmowy z ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, prawa konsumenta, konsumenci
Promocja sklepu internetowego: najczęstsze błędy

10:44 28.05.2014

... liczby odwiedzin. Natomiast nowoczesne narzędzia, które w większości są dostępne bezpłatnie, pozwalają pozyskać bardzo szczegółowe dane na temat klientów i osób odwiedzających sklepy internetowe. Możliwe jest m.in. określenie ich lokalizacji, wieku, płci, a od niedawna również zainteresowań. Z ich pomocą można też przeanalizować wyniki płatnych ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, SEO, SEM
Termin reklamacji wydłużony

10:21 20.05.2014

... m.in. przepisy dotyczące reklamacji towaru. Uchwalona przed kilkoma dniami nowelizacja przepisów z rozszerzonymi prawami konsumenta obejmie swoim działaniem zarówno sklepy stacjonarne, jak i internetowe. Jej zasadniczym zadaniem jest ochrona klientów przed towarami niskiej jakości, które wymagają napraw i narażają ich na dodatkowe koszty. Jednak ...

Tematy: postępowanie reklamacyjne, prawa konsumentów, reklamacja, prawo do reklamacji
E-handel - więcej praw dla konsumentów

10:30 15.05.2014

Najpóźniej do 13 czerwca bieżącego roku w każdym z państw Wspólnoty Europejskiej wdrożone muszą zostać przepisy dyrektywy harmonizującej unijne prawo dotyczące e-commerce. 9 maja Sejm przegłosował ustawę. Jakie niesie to skutki dla e-konsumentów? Przede wszystkim rozszerzenie ich uprawnień względem praw, które przysługują klientom sklepów ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumentów
E-sklepy wybierają SEO i SEM

00:26 20.04.2014

... i średnimi sklepami w zakresie ewoluujących wciąż form promocji w sieci. Okazuje się, że e-sklepy w przeważającej mierze stawiają na SEO, SEM, katalogi internetowe oraz marketing szeptany. Nie znają natomiast sieci afiliacyjnych. Do udziału w badaniu zaproszono właścicieli i administratorów sklepów internetowych. Respondenci udzielali odpowiedzi na ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, SEO, SEM
Co powinien zawierać regulamin sklepu internetowego?

00:15 19.04.2014

... . Zabronione jest natomiast stosowanie skryptów i innych rozwiązań, które blokują możliwość pobrania jego treści. Sprzedaż produktów w internecie to także świadczenie usług Sklepy internetowe w swoich regulaminach często nie opisują ważnego aspektu swojej działalności, a mianowicie tego, że oprócz sprzedaży towarów, świadczą również usługi drogą ...

Tematy: regulamin sklepu internetowego, sklepy internetowe, e-commerce, prawa konsumentów
Wiarygodny e-sklep: o czym pamiętać?

12:53 15.04.2014

Raport wykonany przez portal Interaktywnie.com z marca potwierdza, że klienci oczekują od e-sprzedawców przede wszystkim wiarygodności. W kilku krokach podpowiadamy jak ta wiedza może przełożyć się na sprzedaż w e-sklepie. Sklep internetowy jako działalność gospodarcza jest dobrym pomysłem pod warunkiem, że będzie prowadzony z uwagą i ...

Tematy: zakupy online, zakupy w Internecie, sklep internetowy, sklepy internetowe
Jak międzynarodowy jest e-commerce?

00:23 05.04.2014

... Polski powinien być jednak również uznany za szczególne wyzwanie i bodziec do dalszych starań o pozyskanie przez polskie sklepy zagranicznych klientów. Naprzeciw potrzebom międzynarodowych klientów: Czy sklepy internetowe są nastawione na sprzedaż transgraniczną? Bez wątpienia zagraniczni klienci od dawna są już obecni na stronach internetowych ...

Tematy: sklepy internetowe, e-handel, zakupy za granicą, e-commerce
E-sklepy masowo łamią prawa konsumentów

13:57 21.03.2014

... klienta zakupu na odległość. Takiej osobie przysługują te same prawa, jak przy dostawie kurierem, np. odstąpienie od umowy. Niestety, niektóre sklepy traktują odbiór osobisty jako zakup w sklepie stacjonarnym. To natomiast prowadzi do wielu nieporozumień. Jeżeli sklep w komunikacji z Klientem oraz w regulaminie nie ...

Tematy: niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, niedozwolone postanowienia umowne, prawa konsumentów
Promocje w sklepach internetowych - najczęstsze mity

12:43 19.03.2014

Internet pełen jest usług i towarów w promocyjnych cenach. Intratne oferty i okazyjne ceny kuszą nas niemal z każdej strony. Czy jednak kupowanie w promocji nie ogranicza naszych praw konsumenckich? Na to pytanie odpowiada Julia Mandel, prawniczka w firmie Trusted Shops, specjalizująca się m.in. w zagadnieniach związanych z e-commerce. Brak ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, zakupy online, promocje prawa konsumentów