współczynnik retencji - wiadomości i porady tematyczne
-
8 wskaźników najważniejszych w e-commerce
00:30 29.03.2017
... jest atrakcyjna. 2. Współczynnik retencji Pozyskanie klientów powracających regularnie do sklepu jest średnio 5 razy tańsze, a równocześnie generują oni niemal siedmiokrotnie wyższe przychody od nowych klientów. Dlatego o lojalnych klientów należy dbać, a przy okazji monitorować ich ilość poprzez określenie tzw. współczynnika retencji. Jest to ...
Tematy: e-commerce, e-sklep, konwersja, współczynnik retencji