świadomość konsumenta, (strona 3/7) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › Ś › świadomość konsumenta

Zakupy online: kiedy nie masz co liczyć na zwrot towaru

... . Przydatne linki: - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Prawa konsumenta: poradnik kupującego 4. Umowy, które określają termin świadczenia usług Według ... umowy (art. 38 pkt 2 ustawy o prawach konsumenta). Robiąc zakupy w sklepach internetowych konsumenci powinni mieć świadomość, że istnieje grupa produktów, których nie można ...

Tematy: zakupy przez internet, zakupy online, zwrot towaru, prawa konsumenta, zwrot towaru zakupionego przez internet, prawo do odstąpienia od umowy
Pożary w Grecji, czyli o ochronie konsumentów dotkniętych sytuacją kryzysową

... konsumenta czy też brak oczekiwanej komunikacji to przykłady, które mogą skutecznie osłabić wizerunek danej firmy. Konsumenci natomiast powinni mieć świadomość przysługujących ... się udać lub w najbliższej okolicy tego miejsca. Jest to niekorzystne z perspektywy konsumenta, bowiem nie zostało ustawowo doprecyzowane, co oznacza sformułowanie „najbliższa ...

Tematy: pożary w Grecji, ochrona konsumentów, praca konsumentów, touroperatorzy, ochrona praw konsumenta, obowiązki organizatora turystyki, reklamacja imprezy turystycznej, odszkodowanie za urlop, odstąpienie od umowy, umowa o imprezę turystyczną
Renta dożywotnia pod lupą UOKiK

... świadczeń pieniężnych. niektóre Spółki zobowiązują się, że umożliwią spadkobiercom konsumenta zabranie z mieszkania wszystkich rzeczy ruchomych po jego śmierci. jeśli małżonkowie ... dokładnie przemyśleć decyzję o zawarciu umowy przed udaniem się do notariusza i mieć świadomość, że trudno będzie uchylić się od skutków zawartej umowy. W sytuacjach, w ...

Tematy: wysokość emerytury, odwrócona hipoteka, odwrotny kredyt hipoteczny, seniorzy, dożywotnia renta hipoteczna
Ustawa konsumencka utrudni życie e-sklepom?

... dotkliwe zwłaszcza dla mniejszych sklepów, a tych w Polsce jest zdecydowana większość. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Kodeks cywilny Czas, jaki pozostał na dostosowanie sklepów do nowych wymagań, powoli dobiega ...

Tematy: nowa ustawa konsumencka, ustawa konsumencka, sprzedaż, e-handel, e-commerce, konsument, prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta
Wakacje 2013: zakwaterowanie

... w nazwie posiada słowo ‘hotelik’, ‘motelik’, ‘OTEL, ‘WOTEL’ hotelux itp., a mając świadomość, że nazwy rodzajów i kategorie obiektów hotelarskich podlegają ochronie prawnej, ... konsumenta lub z urzędu, jeżeli wymaga tego ochrona konsumenta. W toku postępowania mediacyjnego wojewódzki inspektor zapoznaje przedsiębiorcę z roszczeniem konsumenta, ...

Tematy: rynek hotelowy, hotele, noclegi, baza noclegowa, branża hotelowa, miejsca noclegowe, hotele w Polsce, standard hotelu, prawa konsumentów, UOKiK, wakacje 2013
Karty płatnicze wg UOKiK

... poinformowani o warunkach umowy, do jakiej de facto przystępują. Jak pokazuje praktyka, zarówno świadomość konsumentów w tym zakresie, jak i rzetelność udzielanej informacji, nie są zadowalające. Zgodnie z ustawą o elektronicznych instrumentach płatniczych, konsumenta obciążają transakcje dokonane za pomocą utraconej karty do 150 euro do momentu ...

Tematy: karty płatnicze, rynek kart płatniczych, prawa konsumentów, prawa konsumenta
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady

... może odesłać konsumenta reklamującego towar do producenta, hurtownika czy importera. Jeśli sprzedawca nie może ocenić zasadności reklamacji w chwili zgłaszania przez konsumenta to ma ... całość rynku i zachowania wszystkich sprzedawców. Jeśli bowiem sprzedawcy będą mieli świadomość, że potraktowani niewłaściwie klienci użyją wszelkich metod prawnych by ...

Tematy: zakupy w sieci, zakupy przez internet, zakupy online, zakupy internetowe, prawa konsumentów, prawa konsumenta, prawo do reklamacji
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich. 4 najpopularniejsze błędy

... podlegać będą oni ustawie o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. 3/ „Odrzuciłem reklamację konsumenta, ale nigdzie nie wspominałem mu o możliwości pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, ... sporu on-line.” Jakkolwiek pochwalić można powyższego przedsiębiorcę za świadomość obowiązku złożenia oświadczenia o zgodzie lub braku zgody na ...

Tematy: spory konsumenckie, polubowne rozwiązywanie sporów, rozwiązywanie sporów, konsumenci
Czy mobile sprzedaje?

... różnicą pomiędzy mobile a desktop jest inny sposób wykorzystania ekranów przez konsumenta i marketerów. W przypadku znakomitej większości briefów celem biznesowym kampanii jest zwiększenie ... inne marki traktowany jest jak przysłowiowa „truskawka na torcie”? Otóż świadomość, że jest to słuszna inwestycja, która szybko się zwróci, ponieważ: dostarcza ...

Tematy: m-commerce, mobile, zachowania konsumentów, zakupy przez internet
Dyrektywa Omnibus w e-commerce. Jak przygotować się na zmiany?

... prawny, którego celem jest wzmocnienie i ujednolicenie zasad ochrony konsumentów. W uproszeniu - jest to dyrektywa egzekucyjna i modernizacyjna, zwiększająca transparentność i wzmacniająca świadomość informacyjną konsumenta, który m.in. kupuje towary i usługi cyfrowe w sieci. Pod koniec maja tego roku upłynął termin na wdrożenie w Polsce dyrektywy ...

Tematy: Omnibus, e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe, sklep internetowy, opinie klientów, opinie konsumentów, obniżki cen, wyprzedaże, promocje, ceny, dane osobowe, RODO, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta
Dyrektywa Omnibus wejdzie w życie w 2023 roku? Jak wpłynie na e-commerce?

... uproszeniu - jest to dyrektywa egzekucyjna i modernizacyjna, zwiększająca transparentność i wzmacniająca świadomość informacyjną konsumenta, który m.in. kupuje towary i usługi cyfrowe w sieci. Pod wpływem unijnej dyrektywy najbardziej zmieni się ustawa o prawach konsumenta, ale nie tylko. Zmiany obejmą również ustawę o informowaniu o cenach towarów ...

Tematy: Omnibus, e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe, sklep internetowy, opinie klientów, opinie konsumentów, obniżki cen, wyprzedaże, promocje, ceny, dane osobowe, RODO, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, rok 2023
Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?

... wiedział z kim ma do czynienia, jaki produkt jest mu oferowany oraz miał świadomość tego, że może się jeszcze rozmyślić po otrzymaniu towaru. ... komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania (kasety video i audio, CD, DVD i inne), świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ...

Tematy: zakupy w internecie, odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy sprzedaży, zakupy on-line, umowa na odległość
Umowa z deweloperem - jakie klauzule są niedozwolone?

... zawczasu zareagować na niekorzystne dla nich zapisy, obydwie strony powinny mieć świadomość, jakie klauzule nie powinny znaleźć się w umowie deweloperskiej. Choć ... 385. §1. Kodeksu cywilnego, postanowienia, które nie zostały uzgodnione indywidualnie, nie wiążą konsumenta, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami ...

Tematy: kupno mieszkania, umowa z deweloperem, klauzule niedozwolone, ochrona praw konsumentów
Pokolenie Y a tradycyjna reklama

... kwestii zakupowej niż reklamie TV czy prasie. Tak, tak… te rady budują świadomość, czasami świat marki, ale nie tworzą zaangażowania, pragnienia, a przede wszystkim nie ... tych emocjonalnych, które mogą sprawić, że marka pomoże w wyrażeniu i wyróżnieniu konkretnego konsumenta. Taka ma być nowoczesna marka, którą wybierają młodzi. Ma dawać szereg ...

Tematy: pokolenie Y, reklama, tradycyjna reklama, efektywność działań marketingowych, skuteczność reklamy, kampanie reklamowe
Prawa konsumentów a zakupy online poza Polską

... działalność do twojego kraju Zasadniczo, zgodnie art. 6 rozporządzenia, umowa zawarta przez konsumenta z przedsiębiorcą podlega prawu państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu. Zasada ... , który nie kieruje swej działalności do Polski, musi mieć świadomość, że zasadniczo nie będzie przysługiwała mu ochrona konsumencka, taka jak w Polsce. ...

Tematy: zakupy online, zakupy przez Internet, sklepy internetowe, prawa konsumentów, prawa kupującego
Shopper marketing

... racjonalni i zrównoważeni. To też interesująca teoria, ale… trudna do wykorzystania. Świadomość jakości życia Nie da się mówić o zakupach i zaspokajaniu potrzeb ... walkę o portfel konsumenta wygrywają dyskonty, ale takie… które z dyskontami mają coraz mniej wspólnego. Odpowiedzią na współczesne potrzeby zakupowe konsumenta jest ostatnia ...

Tematy: shopper marketing, działania marketingowe, zaspokajanie potrzeb konsumenckich, preferencje zakupowe, preferencje konsumentów, zachowania konsumentów
Strategia marki: Alternative Brand Currencies

... i mobile, dzięki którym nawet jednorazowa akcja może się szybko rozprzestrzenić. Dla konsumenta z kolei nie bez znaczenia jest aspekt natychmiastowej gratyfikacji. Gratyfikacja ta ... producenta gąbek do mycia naczyń – Scotch-Brite. Postanowił on zbudować ich świadomość u młodych osób. Wyzwanie? Zapewne. Bo jak marketingowo zakomunikować produkt tak ...

Tematy: marki, strategia marki, budowanie świadomości marki, marketing social media, Alternative Brand Currencies
Pożyczki online: na co uważać?

... pełne dane kontaktowe i rejestrowe przedsiębiorcy łącznie z numerem KRS. Miejmy też świadomość tego z kim mamy do czynienia: z bankiem, czy parabankiem (w przypadku ... korzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów termin, sposób i skutki odstąpienia konsumenta od umowy prawo konsumenta do spłaty kredytu przed terminem informację o prawie ...

Tematy: pożyczki online, pożyczki, pożyczki krótkoterminowe, szybkie pożyczki, mikropożyczki, kredyt przez Internet, instytucje finansowe, parabanki, pożyczki gotówkowe, prawa konsumenta, kredyt konsumencki
Co nakręca e-commerce 2014?

... , a pozostali nie mają wyrobionego zdania na ten temat. Rosnąca świadomość klientów 2014 będzie stał pod znakiem coraz bardziej świadomych i wyrafinowanych ... na obszarze całej UE i stworzenie jednolitych regulacji dotyczących ochrony konsumenta dokonującego zakupów przez internet. Niewątpliwie zmiany wprowadzone przez ustawę będą znacząco ...

Tematy: e-sklepy, e-commerce, sklepy internetowe, badania przedsiębiorców, trendy 2014
E-commerce: jak nowa ustawa konsumencka wpłynęła na decyzje zakupowe?

... Europie pozytywnie wpłynęło na możliwość prowadzenia sprzedaży transgranicznej. Kupujący mają świadomość, że w poszczególnych krajach UE obowiązują takie same zasady. Z ... Mirosław Chudecki, Dyrektor Zarządzający, Superkoszyk.pl Wejście w życie nowej ustawy o prawach konsumenta bez wątpienia było największą zmianą prawną dla polskiego e-commerce. ...

Tematy: e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe, nowa ustawa konsumencka, prawa konsumenta, ustawa konsumencka
Dlaczego banki odrzucają reklamacje?

... akcji edukacyjnej i profesjonalnej pomocy ze strony tych podmiotów i instytucji, których zadaniem statutowym jest udzielanie pomocy i ochrona praw konsumenta. – stwierdza Andrzej Roter, Dyrektor Generalny KPF. ŚWIADOMOŚĆ FINANSOWA POLAKÓW Konsumenci nie posiadają elementarnej wiedzy nie tylko o podstawach prawnych, ale i o podstawowych zasadach, na ...

Tematy: banki, instytucje finansowe, reklamacja w banku, prawo do reklamacji
Jedziesz na Mistrzostwa Świata w Lahti? To, powinno cię zainteresować

... snowboardowa lub bagaż zaginęły, a może zostały uszkodzone? Konsumenci powinni mieć świadomość, jak to reklamować: Problem z bagażem? Zagubienie lub zniszczenie należy zgłosić ... a jego deska snowboardowa, została zapakowana na tył pojazdu. Niestety deska konsumenta została przez pracownika nieostrożnie umieszczona w pobliżu rury wydechowej. W czasie ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, ferie zimowe, wyjazd na narty, prawa pasażera
Wartość dodana w marketingu, czyli co?

... , wprowadzać nowe rozwiązania i testować pomysły, nie tylko aby podtrzymać zainteresowanie stałego konsumenta, ale i po to, żeby zdobyć nowego. Jeśli mamy silne podstawy ... dla dzieci – bo kolorowy) przestaje przyciągać, a nawet może do marki zniechęcić. Świadomość dotycząca zanieczyszczenia środowiska jest w dzisiejszych czasach na tyle duża, że ...

Tematy: green marketing, marketing, skuteczna reklama, jak podnieść sprzedaż, wisebrand, CSR
„Ukryte” koszty randki online

... . Problem nr 1. Automatyczne przedłużenie konta – czytaj uważnie Warto mieć świadomość, że portale randkowe niezwykle często stosują „automatyczne przedłużenie konta”. W ... wykupiliśmy subskrypcję na miesiąc zwykle umowa jest odnawiana na 3 miesiące, a z karty płatniczej konsumenta pobierana jest kwota około 170 zł. W sytuacji, gdy zawieramy umowę na ...

Tematy: portale randkowe, e-randki, prawa konsumenta, ochrona praw konsumenta
Smart Commerce przyszłością handlu

... Commerce? Warunkiem prowadzenia skutecznej sprzedaży jest dostosowanie się do potrzeb konsumenta, czyli umożliwienie mu dokonania zakupu w najprostszy sposób. Dlatego też powstały strategie ... znacznie ułatwiając pożądaną przez klientów wielokanałowość – „multichanelling”. Należy mieć świadomość, że przez poziom swojej złożoności, a także nastawienie ...

Tematy: Smart Commerce, e-commerce, omnichannel, e-handel, handel internetowy, sklepy internetowe
Zachowania konsumenckie a procesy podświadome

... prowadzi wiele procesów w tle, bez udziału świadomości. Zalety automatyzmu Świadomość jest bardzo energochłonna, nie należy jej zaprzątać elementami ... komentatorów zachowań konsumenckich czy komunikacji marketingowej postuluje, że by w pełni poznać konsumenta i motywy jego zachowań, niezbędne jest badanie procesów podświadomych. Gerard Zaltman ...

Tematy: zachowania konsumentów, badania konsumentów, decyzje konsumenckie, decyzje zakupowe
Internet - wymagające medium

... nie impulsowego, budowania relacji i długookresowego oddziaływania na świadomość konsumentów. SPOSÓB ODDZIAŁYWANIA REKLAMY W SIECI Sam fakt, że za pomocą internetu możemy dotrzeć do konkretnej grupy nabywców, nie jest w stanie zagwarantować reklamie skuteczności. Nie wystarczy bowiem do konsumenta docierać, trzeba mu przekazać określoną w kampanii ...

Tematy: marketing, reklama internetowa, marka
Product placement w Internecie?

... ? Product placement nie jest otwartą reklamą, jednak siła oddziaływania na świadomość klienta, ze względu na wzmocnioną wiarygodność w przekazie, może być nawet ... reklamą jest pokazanie zalet danego produktu, w jakich sytuacjach będzie użyteczny dla konsumenta, a czasem także jego wad: - W filmach stawiamy na konkretne, wartościowe porady dotyczące ...

Tematy: product placement, FMCG, reklama w sieci, reklama telewizyjna, skuteczność reklamy
Rozstrzyganie drobnych sporów transgranicznych jest proste

... fakt, że pozytywne orzeczenia sądu z kraju konsumenta są realizowane poza jego granicami wciąż niezbyt często. Z badania, które przeprowadziły europejskie centra konsumenckie, w tym również ECK Polska, specjalnie po to, by przybliżyć skalę problemów w tym obszarze, wynika, że świadomość sędziów, jak i przygotowanie sądów w zakresie ...

Tematy: nieuczciwe praktyki konsumenckie, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów, ECK, spory transgraniczne
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa

... oraz hasła, którym od tego momentu będziemy się posługiwać. Należy mieć świadomość, że przekazane przez nas informacje mogą zostać wykradzione i wykorzystane przez ... (postanowień niedozwolonych) np.: zapisy wprowadzające obowiązek wykonania zobowiązania przez konsumenta mimo nienależytego wykonania zobowiązania przez usługodawcę, czy zastrzegające ...

Tematy: sklepy internetowe, polskie sklepy internetowe, sklepy online, handel internetowy, odstąpienie od umowy sprzedaży, zakupy online, prawa konsumentów, bezpieczeństwo transakcji
Niska lojalność klientów sektora bankowego

... jakości świadczonych usług. Tymczasem firmy, które zadbają o indywidualne podejście do konsumenta i rozwój rozwiązań mobilnych mogą uzyskać znaczną przewagę ... różnych kanałach- tak tradycyjnych jak i mobilnych jednocześnie. Lojalność a satysfakcja klientów Wyższa świadomość konsumentów, stymulowana przez media i portale społecznościowe, sprawia, ...

Tematy: usługi bankowe, oferta banków, przeniesienie konta, przeniesienie rachunku, zmiana banku, lojalność klientów, sektor bankowy
Zarobki w Polsce: trendy 2016

... podejść do pracy z produktem i odpowiedzieć na zmieniający się model konsumenta pokolenia Y i Z, a więc konsumenta, który swój zakup finalizuje w innym kanale niż go rozpoczął. W ... , a przecież jedno z drugim nie ma nic wspólnego. W ostatnich latach świadomość zarządzania talentami w obszarze HR jest coraz większa. Firmy zaczynają rozumieć sens ...

Tematy: płace w Polsce, płace, badanie płac, raport płacowy, wynagrodzenia, rok 2016
Euro 2016 wygrywa Turcja!

... za zamówienie. Dodatkowo konsument powinien mieć świadomość wszystkich poniesionych kosztów. Jeszcze przed finalizacją zamówienia, kupujący powinien otrzymać podsumowanie zamówienia wraz z dokładnym wykazem wszystkich cen i opłat dodatkowych, jak np. koszty dostawy towaru do konsumenta. Opisy produktów W podjęciu decyzji o zakupie, nieocenioną ...

Tematy: sklepy internetowe, prawa konsumenta, regulamin sklepu internetowego, Euro 2016, gadżety piłkarskie
Jak oszczędzać wodę i redukować ślad wodny?

... Podobnie rozumiany jest ślad wodny, czyli wskaźnik zużycia wody słodkiej przez konsumenta lub producenta, uwzględniający zarówno jej bezpośrednie (pranie, gotowanie, podlewanie ogrodu etc ... kto ma świadomość, że istnieje również „ślad wodny”. Ślad wodny to według Water Footprint Network wskaźnik zużycia wody słodkiej przez konsumenta lub producenta, ...

Tematy: oszczędzanie wody, woda, działania prośrodowiskowe, ekologia
Trwa masowy odpływ pieniędzy z UFK. Polacy poszukują gotówki

... , wycofanie pieniędzy z UFK jest jak najbardziej możliwe, ale warto mieć świadomość, że nie przebiega ono automatycznie. Praktyka pokazuje, że w większości ... Obecnie trwają kolejne tego typu postępowania, a perspektywy ich zakończenia po myśli konsumenta są optymistyczne. Postępowanie mediacyjne przed Sądem Polubownym przy Komisji Nadzoru ...

Tematy: UFK, Ubezpieczeniowy Fundusz Kapitałowy, ubezpieczenie, polisa, towarzystwa ubezpieczeniowe, opłaty likwidacyjne, ubezpieczenie na życie