-
Kradzież już nieopłacalna?
... usług telekomunikacyjnych lub aneks do umowy, umowa kupna-sprzedaży lub darowizny wraz z pierwotnym dowodem własności (faktura, paragon), • dokument potwierdzający tożsamość zgłaszającego, • pełnomocnictwo w przypadku gdy zgłoszenia dokonuje osoba upoważniona przez abonenta (zarejestrowanego użytkownika). Zablokowanie telefonu komórkowego ...
-
WiMAX w Polsce
... . - Technologia WiMAX to ogromna szansa rozwoju dla operatorów, ale również użytkowników końcowych. Dzięki jej zastosowaniu podłączenie nowego abonenta do sieci ogranicza się praktycznie do podpisania umowy i dostarczenia klientowi końcowego urządzenia - twierdzi Tomasz Mołczan z firmy SferaNET. Czyżby zatem nadchodziła nowa era Internetu w Polsce ...
-
Telefonia internetowa w polskich firmach
... lub straż pożarna wiedziała dokąd przyjechać. Należy dokładnie przeczytać warunki umowy odnośnie ewentualnego wsparcia serwisowego ze strony operatora oraz warunków ... operatora? Na chwilę obecną operatorzy VoIP nie są zobowiązani do przyjęcia abonenta z jego starym numerem. Paradoksalnie, operatorzy VoIP bardzo chcieliby mieć możliwość przyjmowania ...
-
Spis abonentów TP SA: zasady publikacji
... Zgodnie z wykładnią GIODO, operatorzy telekomunikacyjni zobowiązani są uzyskać od każdego abonenta zgodę na zamieszczenie jego danych w Ogólnokrajowym Biurze Numerów oraz spisie ... Uzyskanie pisemnej zgody dotyczy w szczególności tych klientów indywidualnych, którzy zawierali umowy z TP przed 3 września 2004 roku (przed wejściem w życie ustawy Prawo ...
-
Diallo: telefonia komórkowa od DIALOG
... z internetem). Oferta na kartę (prepaid) Korzystanie z Halo Diallo nie wymaga podpisania umowy i comiesięcznych opłat abonamentowych. Dostępne są dwa zestawy startowe Halo Diallo za 3 zł i ... Mix wskazane numery Halo Diallo będą regularnie raz w miesiącu doładowywane określoną przez abonenta kwotą: 25 zł, 50 zł lub 100 zł. Dodatkowo abonent otrzyma na ...
-
Rynek telekomunikacyjny w Polsce 2010
... Receptą na sukces dostawców Internetu było zwiększanie przepływności przy jednoczesnym skracaniu czasu umowy – o ponad 33% wzrosła liczba łączy o prędkości ponad 2 Mbit/s. Spadek cen ... udziały w liczbie użytkowników osiągnęły poziom ponad 40%. Średni miesięczny przychód z abonenta usługi dostępu do Internetu wyniósł 40,1 zł, o 5,1 zł mniej niż w ...
-
nc+ - bogata oferta, wysokie ceny, spore rozczarowanie klientów
... . Na negatywne opinie składają się także problemy w kontakcie z Biurem Obsługi Abonenta - w niektórych przypadkach czas oczekiwania na połączenie to nawet kilkadziesiąt minut ... że atrakcyjniejsze propozycje otrzymają dopiero, gdy zdecydują się na rozwiązanie umowy z platformą. Inni zdecydowani są na przejście do Cyfrowego Polsatu lub do telewizji ...
-
Jak wypowiedzieć umowę z NC+? - klienci pytają w sieci
... nc+. Po weekendowych problemach ze skontaktowaniem się z Centrum Obsługi Abonenta, od poniedziałku tematem numer jeden stały się niejasno sprecyzowane propozycje ... , że wzrosło zainteresowanie ofertą konkurencyjnych operatorów, a także formami wypowiedzenia umowy bez kar i konsekwencji. Sytuację pogarsza sposób komunikowania się za pomocą mediów - ...
-
Multimedia Polska naruszała prawa konsumentów
... płatnej dodatkowo 4,99 zł brutto miesięcznie. Usługa była automatycznie uruchamiana u każdego abonenta na dwumiesięczny, bezpłatny okres testowy. Po tym czasie dostawca wysyłał ... z nich. Prezes UOKiK uznała, że MP stosując powyższą praktykę jednostronnie zmieniła umowy z klientami. W ocenie Urzędu, spółka powinna poinformować ich o nowej ofercie, a ...
-
Telemarketer - zawód znienawidzony
... , SMSów i MMSów dla celów marketingu bezpośredniego bez uprzedniej zgody wyrażonej przez abonenta lub użytkownika końcowego. Czyli zakaz ten dotyczy również działań telemarketingowych. ... ogranicza się do podania Twojego numeru kontaktowego i nazwiska, bez żadnych szczegółów umowy. Skąd te narzekania klientów na dezinformację, na proponowanie usług, ...
-
Orange zwróci konsumentom opłaty za kontakt z infolinią i wizytę technika
... opłata za połączenie z numerem wskazanym przez przedsiębiorcę do kontaktu w sprawie zawartej umowy, nie może być wyższa niż opłata za zwykłe połączenie telefoniczne, ... skierowaną do konsumentów. Informują obecnie, że w przypadku posiadania przez abonenta pakietów minut (w tym tzw. pakietów bez limitu) połączenia z infoliniami obsługowymi zostaną z ...