-
![Numer alarmowy 112 - jakość połączeń]( "Numer alarmowy 112 - jakość połączeń")
Numer alarmowy 112 - jakość połączeń
... sieci operatora komórkowego lub z braku wystarczającej ilości linii telefonicznych w centrum dyspozytorskim numeru 112. W czasie wcześniejszych wspólnych badań z udziałem Platformy ... sieci UMTS i brak zasięgu GSM przyczynił się w sieci PLAY do zanotowania braku obsługi dla 14,2 % połączeń. Z analizy poziomów sygnału RSCP dla stacji UMTS wynika ...
-
![Private banking: przybywa klientów]( "Private banking: przybywa klientów [© tankist276 - Fotolia.com]")
Private banking: przybywa klientów
... 2012 roku liczba osób zamożnych i bogatych przekroczyła 750 tysięcy. Koszty obsługi prestiżowego klienta zwracają się bankowi już przy obracaniu kwotą ok. 400 ... nawet po porady profesjonalistów. Na przykład PKO BP stworzyło Pierwsze Centrum Bankowości Prywatnej zaprojektowane przez znane studio architektoniczne Robert Majkut Design. Wszystko ...
-
![Monitoring wizyjny w walce o customer experience?]( "Monitoring wizyjny w walce o customer experience? [© Dmitrijs Dmitrijevs - Fotolia.com]")
Monitoring wizyjny w walce o customer experience?
... miejsca. To daje z kolei odpowiedź na pytanie, gdzie należy umieścić produkty mające przyciągnąć uwagę klientów. Dodatkowo, pomoże menedżerom zapewnić obecność obsługi w kluczowych sekcjach, tak by klient mógł liczyć na natychmiastową pomoc. Informacje demograficzne pozyskane z monitoringu w połączeniu z sieciowym systemem audio pozwolą również ...
-
![Reklamacja towaru: którą metodę wybrać?]( "Reklamacja towaru: którą metodę wybrać? [© photocrew - Fotolia.com]")
Reklamacja towaru: którą metodę wybrać?
... towar u sprzedawcy w oparciu o jego niezgodność z umową”, mówi Elżbieta Seredyńska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. W przypadku, gdy ta sama golarka dotarła w zamówionej wersji (z ... się do gwaranta); gdy produkt jest bardzo zaawansowany technicznie i wymaga obsługi wyspecjalizowanego serwisu wskazanego przez gwaranta. Jak i do kogo ...
-
![Witek Airport Logistic Center]( "Witek Airport Logistic Center")
Witek Airport Logistic Center
... największych w Krakowie, liczącego 35 tys. metrów kwadratowych salonu wyposażenia wnętrz Centrum Witek w Rząsce. Oprócz powierzchni przewidzianej pod magazyny, ... system komunikacji drogowej, lotnisko Balice ma ogromny potencjał rozwoju usług i obsługi cargo, który zamierzają również wykorzystać inwestorzy realizujący działalność komercyjną w rejonie ...
-
![Biuro do wynajęcia w Warszawie za kilkaset złotych]( "Biuro do wynajęcia w Warszawie za kilkaset złotych [© lightpixel - Fotolia.com]")
Biuro do wynajęcia w Warszawie za kilkaset złotych
... jednak za sobą większe ryzyko, gdyż wymaga poświęcenia większej ilości czasu do obsługi biura, co przekłada się na wyższe koszty. W Polsce pod wynajem krótkoterminowy ... nieograniczonego korzystania koszt ten wynosi pomiędzy 400 a 500 zł. W przypadku biurowców zlokalizowanych w centrum Warszawy cena za dzień kształtuje się już na poziomie 200-300 zł ...
-
![Alerty RCB - to musisz wiedzieć o tych SMS]( "Alerty RCB - to musisz wiedzieć o tych SMS [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Alerty RCB - to musisz wiedzieć o tych SMS
... ostrzeżeń przed gwałtownymi burzami. 1.Skąd RCB miało mój numer komórki?! Rządowe Centrum Bezpieczeństwa nie ma dostępu do naszych numerów - skorzystało z pomocy Twojego operatora ... wysyłka jak RCB? Kto za nią płaci? Przy wysyłce operatorzy ponoszą koszt obsługi, przygotowania wysyłki, pracowników obsługujących wysyłkę oraz koszty sprzętowe. 12 .Czy ...
-
![Warszawskie biurowce bliskie rekordu]( "Warszawskie biurowce bliskie rekordu [© FilipWarulik - Fotolia.com]")
Warszawskie biurowce bliskie rekordu
... deweloperów skupia się w strefie Centrum. Udział podstrefy Centrum Zachód w wolumenie obecnie powstającej ... centrum miasta odnotowują niewielki wzrost i obecnie mieszczą się w przedziale od 21,00 do 22,50 euro za m kw./m-c. W najbliższym czasie nie jest spodziewany skokowy wzrost stawek czynszu bazowego, chociaż w rezultacie rosnących kosztów obsługi ...
-
![Panattoni zbuduje City Logistics Warsaw VI]( "Panattoni zbuduje City Logistics Warsaw VI")
Panattoni zbuduje City Logistics Warsaw VI
... centrum dystrybucyjne City Logistics Warsaw VI o łącznej powierzchni 18 000 m kw. Inwestycja będzie punktem do obsługi mieszkańców Pragi, jak i samego Śródmieścia. ... od ścisłego centrum stolicy, co czyni z niego doskonałą lokalizację dla logistyki ostatniej mili, zwłaszcza w Śródmieściu. Sprawdzi się jako centrum dystrybucji paczek, szybkich ...
-
![Informatyzacja Administracji Celnej]( "Informatyzacja Administracji Celnej [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Informatyzacja Administracji Celnej
... do odczytywania kodów cyfrowych. Ponadto TALEX dostarczy niezbędne do obsługi projektu środowisko programowe, na którym zostanie zainstalowane specjalistyczne oprogramowanie dostarczone ... ZEFIR, system wspomagania przetwarzania zgłoszeń SAD o nazwie CELINA, centrum informacji celnej on-line. NCTS, czyli New Computerised Transit System, jest ...
-
![ComputerLand dla PKP Energetyka]( "ComputerLand dla PKP Energetyka [© Syda Productions - Fotolia.com]")
ComputerLand dla PKP Energetyka
Centrum Informatyki Energetyki, spółka zależna ComputerLandu podpisała umowę z PKP Energetyka na uruchomienie internetowego Biura Obsługi Klienta oraz wdrożenie Modułu Rozliczania Energii Trakcyjnej i Centralizacji systemu multiZBYT. Rozwiązania opracowane przez specjalistów z CIE poprawić mają jakość obsługi klientów oraz system rozliczania ...
-
![Kwalifikacje zawodowe polskich kobiet]( "Kwalifikacje zawodowe polskich kobiet [© Scanrail - Fotolia.com]")
Kwalifikacje zawodowe polskich kobiet
... rzadziej korzystają z internetu i poczty elektronicznej - wynika z badań instytu badawczego ASM Centrum Badań i Analiz Rynku oceniających sytuację kobiet na rynku pracy w Polsce. 52,1 proc. kobiet potrafi korzystać z telefonu komórkowego. Umiejętność obsługi komputera posiada 37,7 proc. badanych, a jedynie 27,2 proc. potrafi korzystać z internetu ...
-
![Firmy a rynek telekomunikacyjny 2008]( "Firmy a rynek telekomunikacyjny 2008")
Firmy a rynek telekomunikacyjny 2008
... w 2008 roku. Klienci instytucjonalni" przeprowadzonego przez Centrum Badań Marketingowych INDICATOR. Wyniki badania wskazują, że prawie trzy na cztery badane ... oraz promocje i rabaty w Plus, a także dostępność obsługi, linii informacyjnych w Orange. Mniej atrakcyjna wydaje się dostępność obsługi, linii informacyjnych oraz oferta cenowa w Plus, a ...
-
![Ponad 2 miliony kart zbliżeniowych Visa]( "Ponad 2 miliony kart zbliżeniowych Visa")
Ponad 2 miliony kart zbliżeniowych Visa
... był eService. Obecnie już 8 agentów rozliczeniowych jest certyfikowanych do obsługi płatności zbliżeniowych Visa. W ostatnim okresie do tego grona dołączyły Polbank i Pekao SA, a całą grupę tworzą, w porządku alfabetycznym: Bank BPH (z którym współdziała Centrum Rozliczeń Elektronicznych Polskie ePłatności – instalujące od początku tego roku ...
-
![Branża budowlana w e-commerce]( "Branża budowlana w e-commerce")
Branża budowlana w e-commerce
... branże mają szansę na boom w tym zakresie? Agencja badawcza ASM - Centrum Badań i Analiz Rynku Sp. z o.o. stworzyła raport "E-commerce w budownictwie", opierający się zarówno na ... technikę MYSTERY E-MAIL, która jest jedną z najlepszych metod badania poziomu obsługi klientów, ponieważ nie bada opinii czy deklaracji na temat hipotetycznych sytuacji, ...
-
![Polski rynek wierzytelności IV kw. 2012]( "Polski rynek wierzytelności IV kw. 2012 [© zimmytws - Fotolia.com]")
Polski rynek wierzytelności IV kw. 2012
... roku prawie dwukrotnie. Rosnące obligo wierzytelności powierzanych przez wierzycieli pierwotnych do obsługi przez firmy windykacyjne stanowi pozytywny trend na rynku usług, w tym ... realizowanych przez poszczególne podmioty – mówi Joanna Nowicka-Kempny, Prezes Zarządu Centrum Finansowego Banku BPS, które specjalizuje się w windykacji bankowych ...
-
![Podróże Polaków 2013]( "Podróże Polaków 2013 [© T.Tulik - Fotolia.com]")
Podróże Polaków 2013
... powiedzieć o wyraźnej tendencji dotyczącej drogi rezerwacji wyjazdów. Internetowe biura, w tym FLY.PL, pozwalają dokonywać rezerwacji online lub telefonicznie, za pośrednictwem centrum obsługi klienta. Tendencją jaką wyraźnie ujawniają dane FLY.PL z ostatnich kilku lat jest stały wzrost ilości rezerwacji dokonywanych całkowicie online, kosztem ...
-
![PIN, hasło dostępu, telekod: Polacy mają dość]( "PIN, hasło dostępu, telekod: Polacy mają dość [© Igor Mojzes - Fotolia.com]")
PIN, hasło dostępu, telekod: Polacy mają dość
... nagrania ich głosu. Połowa respondentów chciałaby używać identyfikacji głosowej, przede wszystkim w przypadku logowania się do komputera oraz w telefonicznym centrum obsługi klientów. „Rozpoczynając prace nad projektem badawczym przypuszczaliśmy, że konsumenci mogą obawiać się identyfikacji biometrycznej, ale coraz popularniejsze jej stosowanie ...
-
![Zmiany w programie MdM i inne zmiany w prawie w lipcu 2015]( "Zmiany w programie MdM i inne zmiany w prawie w lipcu 2015 [© Weissblick - Fotolia.com]")
Zmiany w programie MdM i inne zmiany w prawie w lipcu 2015
... stanu w urzędzie obsługującym ministra właściwego do spraw finansów publicznych. Zawiera również szczegółowe regulacje dotyczące obsługi i wsparcia podatnika, które mają być realizowane m. in. poprzez centrum obsługi podatnika oraz przez asystenta podatnika. Zapewnieniu jednolitej i powszechnie dostępnej informacji podatkowej służyć ma Baza ...
-
![Sprawy podatkowe i ZUS przedsiębiorca załatwi w dowolnym urzędzie skarbowym]( "Sprawy podatkowe i ZUS przedsiębiorca załatwi w dowolnym urzędzie skarbowym [© Wrangler - Fotolia.com]")
Sprawy podatkowe i ZUS przedsiębiorca załatwi w dowolnym urzędzie skarbowym
... rodzaju zaświadczenia podatkowe czy wyjaśnienia w zakresie przepisów prawa podatkowego, w tym dotyczące formalności związanych z otwarciem własnej firmy. Każde tzw. centrum obsługi i wsparcia podatnika dysponuje stanowiskiem komputerowym z dostępem do Portalu Podatkowego, czyli internetowej bazy niezbędnej wiedzy o podatkach – zawiera e-deklaracje ...
-
![Jak prawo telekomunikacyjne paraliżuje telemarketing]( "Jak prawo telekomunikacyjne paraliżuje telemarketing [© juniart - Fotolia.com]")
Jak prawo telekomunikacyjne paraliżuje telemarketing
... usługi cateringowe nie może bez uprzedniej zgody zadzwonić do nowo otwartego centrum konferencyjnego z propozycją współpracy. Problem dotyczy wszystkich firm, które do kontaktów z ... by niekorzystnie na dostęp konsumentów do oferty oraz na jakość obsługi klienta. Rekomendacje Konfederacji Lewiatan zostały wysłane do Urzędu Komunikacji Elektronicznej ...
-
![Notebooki Lenovo Legion dla graczy]( "Notebooki Lenovo Legion dla graczy")
Notebooki Lenovo Legion dla graczy
... Y720 ma także złącze Thunderbolt 3. Notebook Lenovo Legion Y720 jest gotowy do obsługi VR dzięki karcie graficznej do poziomu NVIDIA GeForce GTX 1060. ... został w technologię Dolby Atmos, która sprawia, że gracz czuje się, jakby przebywał w centrum świata gry, a dźwięk przepływa ponad nim oraz dookoła niego z precyzją i realizmem. W notebooku Lenovo ...
-
![Najlepsze lotniska na świecie. Okęcie poza czołówką]( "Najlepsze lotniska na świecie. Okęcie poza czołówką")
Najlepsze lotniska na świecie. Okęcie poza czołówką
... botaniczne. Chętni mogą też wybrać się na darmową wycieczkę do centrum Singapuru, a już wkrótce w nowo powstającym 4. terminalu będą podziwiać ... Airport Star Rating, profesjonalnego systemu klasyfikacji lotnisk w oparciu o analizę poziomu obsługi, komfortu i udogodnień oferowanych podróżnym. W rankingu uwzględniono dodatkowo sentyment wpisów ...
-
![Prokliencka kultura organizacji a Customer Experience]( "Prokliencka kultura organizacji a Customer Experience")
Prokliencka kultura organizacji a Customer Experience
... produktów i usług, zakłada coraz częściej przewartościowanie kultury przedsiębiorstwa. W centrum zainteresowania organizacji i jej pracowników stawia się już nie tylko potrzeby ... nierzetelnie obsłużony i nieprzyjaźnie potraktowany podczas rozmowy z konsultantem BOK (Biura Obsługi Klienta), istnieje duża szansa, że swoje zainteresowanie zakupem ...
-
![Nie będzie inwestycji Philipsa?]( "Nie będzie inwestycji Philipsa? [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Nie będzie inwestycji Philipsa?
... w wysokości 30 mln zł. Nowy rząd nie dotrzymał obietnicy. Do Polski miało zostać przeniesione z Irlandii centrum rozliczeniowe Philipsa. Spółka zdążyła już zakończyć działania ośrodka w Dublinie oraz kupić w Łodzi atrakcyjną działkę pod ... zatwierdzenia przepisów przez Unię Europejską. Inwestor tymczasem odwołał przetarg na wyłonienie wykonawcy Centrum ...
-
![Certyfikaty MySQL w Compendium]( "Certyfikaty MySQL w Compendium [© Nmedia - Fotolia.com]")
Certyfikaty MySQL w Compendium
... się zarówno szkolenia podstawowe - przeznaczone dla osób bez doświadczenia w zakresie obsługi bazy danych, jak i zaawansowane szkolenie "Managing MySQL" - poruszające zagadnienia ... końca bieżącego roku otrzymają rabat w wysokości 40% na dowolne kursy z oferty centrum. Promocja skierowana jest zarówno do obecnych użytkowników produktów MySQL jak i ...
-
![Koło się rozbudowuje]( "Koło się rozbudowuje [© christian42 - Fotolia.com]")
Koło się rozbudowuje
... oraz rozbudowa centrum logistycznego powstają z myślą o zwiększeniu eksportu do krajów Europy Środkowo Wschodniej i usprawnieniu obsługi odbiorców w Polsce i regionie. Budowa fabryki w Kole rozpocznie się w II kw. 2006, a pierwsze wyroby ceramiczne zejdą z produkcji za rok. Obecnie kończy się wyposażanie nowych hal Centrum Dystrybucji w Kole ...
-
![Nowy hipermarket Tesco w Warszawie]( "Nowy hipermarket Tesco w Warszawie [© raven - Fotolia.com]")
Nowy hipermarket Tesco w Warszawie
... w Warszawie zostanie otwarty nowy hipermarket Tesco i Centrum Handlowe Gocław. Nowe Tesco zaoferuje Warszawiakom 43 sklepów, w których będą mogli robić zakupy. W Centrum Handlowym Gocław królują marki odzieżowe: ... na bieżąco podnoszą oni swoje kwalifikacje i umiejętności, aby zapewnić dobry poziom obsługi klienta w sklepie. Centrum Handlowe Gocław w ...
-
![Piotr i Paweł w Gorzowie i Kielcach]( "Piotr i Paweł w Gorzowie i Kielcach [© raven - Fotolia.com]")
Piotr i Paweł w Gorzowie i Kielcach
... zakupów", a co za tym idzie nakierowaniem na szeroko rozumianą jakość obsługi, a także wysoką jakość markowych produktów w ofercie - wskazuje Błażej Patryn, rzecznik ... zarządu firmy Elektra Plus. - Z przeprowadzonego przez nas sondażu wynika, iż centrum będzie naturalnym uzupełnieniem dzielnicy Górczyn w zakresie kompleksowej oferty handlu, ...
-
![Dziecko w samolocie]( "Dziecko w samolocie [© Scanrail - Fotolia.com]")
Dziecko w samolocie
... jego bilet? Przy okazji zbliżającego się Dnia Dziecka i wakacji eksperci z Internetowego Centrum Podróży eSKY.pl postanowili znaleźć odpowiedzi na te i inne pytania dotyczące ... że samodzielnie podróżującej osobie nieletniej, można dokupić do biletu usługę opieki obsługi samolotu. Choć niejednokrotnie kosztuje to tyle, co bilet lotniczy, korzysta z ...
-
![Polska branża materiałów budowlanych kwitnie]( "Polska branża materiałów budowlanych kwitnie")
Polska branża materiałów budowlanych kwitnie
... firmami ASM – Centrum Badań i Analiz Rynku i Brian Tracy International Consulting. Sam Brian Tracy przekazał słowa powitania i gratulacji skierowane do uczestników spotkania w formie video. Współpraca między dwoma organizacjami umożliwi firmom skorzystanie z badań i szkoleń dostarczających rozwiązań komunikacyjnych, obsługi klienta, sprzedażowych ...
-
![Serwisy streamingowe w czasach pandemii: uwaga na pułapki!]( "Serwisy streamingowe w czasach pandemii: uwaga na pułapki! [© thodonal - Fotolia.com]")
Serwisy streamingowe w czasach pandemii: uwaga na pułapki!
... tę usługę. Zmuszeni do izolacji coraz częściej korzystamy z serwisów streamingowych. Europejskie Centrum Konsumenckie przestrzega jednak, że na tym rynku nie brakuje nieuczciwych fałszywych ... widnieją regulamin, dane kontaktowe oraz czy numer telefonu do działu obsługi online odpowiada czy użytkownikom wolno wgrywać pliki? Taka możliwość często wiąże ...
-
![Alcatel obsługuje Polski Internet Optyczny]( "Alcatel obsługuje Polski Internet Optyczny [© stoupa - Fotolia.com]")
Alcatel obsługuje Polski Internet Optyczny
Alcatel poinformował, że Poznańskie Centrum Superkomputerowo-Sieciowe (PCSS) wybrało ruter Alcatel 7770 Optical Broadband Exchange do obsługi Polskiego Internetu Optycznego (Polish Optical Internet). PCSS odpowiada za wdrożenie w Polsce krajowej sieci badawczej i edukacyjnej (National Research and Education Network - ...
-
![McAfee VirusScan po polsku]( "McAfee VirusScan po polsku [© Nmedia - Fotolia.com]")
McAfee VirusScan po polsku
... z polskojęzycznej bezpłatnej pomocy technicznej dostępnej pod adresem www.mcafeepomoc.com. Część rozwiązań użytkownicy będą mogli znaleźć w sekcji Gorące Tematy w internetowym Centrum Obsługi Klienta. Tam znajduje się lista najczęściej spotykanych problemów, jak np. uaktualnienie do bieżącej wersji VirusScan. W przypadku, gdy odpowiedź na niej ...
-
![Xerox dostawcą sprzętu dla MBE]( "Xerox dostawcą sprzętu dla MBE")
Xerox dostawcą sprzętu dla MBE
... punktów MBE. Pierwszy punkt MBE rozpocznie swoją działalność już w drugiej połowie września 2003 r. w Katowicach. Będzie spełniał potrójną rolę: oprócz bieżącej obsługi klientów będzie wzorcowym punktem dla wszystkich przyszłych partnerów spółki Parta oraz centrum szkoleniowym.
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
