-
Nietrafiony prezent świąteczny? Sprawdź, czy możesz go oddać
... zwrot. Jeżeli jednak kupiłeś go w sklepie stacjonarnym, to wówczas możliwość zwrotu jest uzależniona wyłącznie od dobrej woli sprzedającego. O czym jeszcze warto ... towaru na wyprzedaży, promocji lub z ekspozycji nie pozbawia nas prawa do reklamacji. W reklamacji możemy żądać: naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub gdy wada jest istotna - zwrotu ...
-
E-rewolucja! Cyfrowe technologie a gospodarka
... zauważył, że cena zakupu towaru to niejedyny koszt ponoszony przez nabywcę – do tego należy doliczyć chociażby czas potrzebny na znalezienie towaru czy zebranie ... niepewnego i nieprzewidywalnego prawa nie są oni w stanie miarodajnie oszacować stopy zwrotu z potencjalnych inwestycji. Rewolucja cyfrowa może też pomoc podnieść jakość polityki publicznej ...
-
Prezent na Walentynki. Zwrot nie zawsze możliwy
... towaru nie dostawali zwrotu ...
-
Zakupy online za granicą: co warto wiedzieć?
... zapominać o sprawdzeniu sprzedawcy czy sklepu internetowego na zasadzie takiej jak w polskich serwisach. Przede wszystkim liczą się pozytywne opinie kupujących, możliwość zwrotu towaru i kontaktu. Zakup online może wydać się nieco skomplikowany, ale wystarczy nieco zaangażowania, a nabyte okazyjnie prezenty będą sprawiać radość przez długi czas.
-
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy
... czas do czerwca 2014 roku, aby dostosować się do nowych przepisów dotyczących e-commerce. Zmiany wynikają z ... on wynosił 14 dni od dnia otrzymania towaru. W Polsce termin ten dotychczas wynosił 10 dni. Dodatkowo, w przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta, przedsiębiorca będzie zobligowany do zwrotu zapłaconej przez niego sumy w terminie 14 ...
-
Zakupy świąteczne przez Internet: prawo do odstąpienia od umowy
... zwrotu tych kosztów. W ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy sprzedawca powinien zwrócić konsumentowi koszty zakupionego towaru ...
-
Podatek VAT: towary z odwrotnym obciążeniem a zmiana przepisów
... prawnym. Istotą dostawy towarów nie jest bowiem przeniesienie prawa własności. Zwrotu „prawo do rozporządzania jak właściciel” nie można interpretować jako „prawa własności”. (...) Zgodnie ... dniu, licząc od dnia wydania towaru lub wykonania usługi (art. 19 ust. 4 ustawy). Jeżeli przed wydaniem towaru lub wykonaniem usługi otrzymano część należności, ...
-
Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli?
... dostawcę." „Przesyłka zostanie dostarczona do 70 dni.”** „[…] z przyczyn niezależnych od sprzedawcy, czas ten może wydłużyć się nawet do 40 dni roboczych."** * podmiot prowadzący ... do zwrotu. Otrzymał potwierdzenie, że odstąpienie od umowy zostało przyjęte, ale nie dostał adresu, na który mógłby odesłać telefon. Bez możliwości odesłania towaru, nie ...
-
Black Friday i Cyber Monday wg prawa. 7 rad dla e-sklepów
... 3. Nie przedłużaj akcji promocyjnych Jeśli akcja rabatowa obowiązuje przez określony czas, wówczas e-sprzedawcy nie powinni przedłużać okresu trwania promocji. Konsumenci, którzy ... tego towaru prawo do odstąpienia od umowy. Konsumentowi także w trakcie Cyber Monday przysługuje możliwość skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru ...
-
Klauzule niedozwolone w e-commerce 2016 roku
... , przedsiębiorcy często zapominają, że możliwość skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru nie może być uzależniona od konieczności odesłania oryginalnego opakowania. ... od dnia złożenia zamówienia, a nie od dnia odbioru towaru. Z kolei przewidywany w regulaminie sklepu czas na oddanie konsumentowi pieniędzy za zamówienie wynosił ...
-
Co wyróżnia najlepsze programy lojalnościowe?
... lub wydłużone prawo zwrotu towaru, możliwość zwrotu bez okazywania paragonu (wszak każda transakcja i tak jest zarejestrowana w systemie), czy też bezpłatną dostawę towaru do domu (zamówionego ... nagrodzona osoba będzie mogła w niebanalny sposób spędzić swój wolny czas – mówi Grzegorz Kobryń z platformy NagrodyB2B.pl, z której korzystają liczne ...
-
WSA: zwrot podatku VAT nie musi nastąpić w całości
... , nie mogą być rzetelne, bowiem nabywca ten zapewne nie przyjął towaru ani faktur. Po analizie dokumentacji, w tym przekazanej od niemieckiej administracji podatkowej ... jasno: skoro nie podoba się wam X, to weryfikujcie część zwrotu skorelowaną z dostawami od X, resztę żądanego zwrotu zwróćcie, nie narażając na straty podatnika ani Skarbu Państwa. ...
-
Zmiany w kredycie konsumenckim
... towaru albo niezwłocznie zwrócić zakupy, o ile sprzedawca zechce je przyjąć. Ustawa kategorycznie zakazuje uzależniania odstąpienia od kredytu od zwrotu towaru kupionego za ten kredyt. Dlatego, aby sprzedawca mógł zabezpieczyć się przed ryzykownymi dla siebie sytuacjami, ustawa pozwala mu na wydawanie towaru ... powinien być także czas trwania umowy, ...
-
Jak sklepy internetowe zachęcają kupujących?
... o przesyłkę i dostawę, dla klientów sklepów internetowych największe znaczenie ma ich czas i koszt. Większość konsumentów oczekuje od sprzedawców darmowej, a jeśli jest to ... żaden zaś nie umożliwia zwrotu towaru w przeciągu więcej niż 100 dni, jak to miało miejsce w innych krajach. W aż 75% przypadków koszty takiego zwrotu musi ponieść konsument ...
-
Skutki u nabywcy błędnego opodatkowania VAT odwrotnego obciążenia
... pkt 7 ustawy, nie stanowią podstawy do obniżenia podatku należnego oraz zwrotu różnicy podatku lub zwrotu podatku naliczonego faktury i dokumenty celne w przypadku gdy wystawiono faktury, ... rozliczenia podatku, zgodnie z art. 17 ust. 1 pkt 7 i 8, jest nabywca towaru lub usługobiorca – danych określonych w ust. 1 pkt 12-14. Zgodnie z art. 29a ust. 1 ...
-
Spóźniona faktura: obowiązek podatkowy w VAT
... sytuacji, gdy ta nie zostanie wystawiona na czas? Rozpatrzmy następujący przypadek: 27 września 2010 ... z dnia 28 listopada 2008 r. w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, wystawiania faktur, ... mówi, że obowiązek podatkowy powstaje z chwilą wydania towaru lub wykonania usługi. Drugi uzupełnia powyższe wskazując, że jeżeli dostawa towaru lub ...
-
Świąteczne e-zakupy bez pułapek
... odległość od sklepu. Przede wszystkim zaś oszczędzamy czas, nie tłoczymy się w kolejkach, nie „użeramy” ze ... producenta, poprosić o potwierdzenie autentyczności towaru i zapytać o pochodzenie towaru. Uważaj na wszelkiego rodzaju ... nawet jeśli po prostu przestał się nam podobać (prawo zwrotu w ciągu 10 dni nie obejmuje przedmiotów zakupionych w drodze ...
-
Polacy a bezpieczne zakupy w Internecie
... opłat, które ponosi tradycyjny sklep, np. za wynajmowanie pomieszczeń, a także możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni od zakupu, i to bez podawania przyczyny, to zdecydowane plusy i przewaga ... wysyłka to niemal standard. Równie istotny dla kupujących jest czas dostarczenia zamówionego towaru (71%). Szybka dostawa ma mniejsze znaczenie dla 9% badanych. ...
-
Odliczenie podatku VAT gdy faktura po terminie
... zwrotu podatku niektórym podatnikom, wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i usług, do których nie mają zastosowania zwolnienia od podatku od towarów i usług. Podstawowa reguła tego rozporządzenia wskazuje, iż fakturę należy wystawić nie później niż 7. dnia od dnia wydania towaru ... dokumentująca zakup towaru w dniu 5 ...
-
Debiut PIK SA na NewConnect
... rozpoczyna się zatowarowanie. Emitent finansuje zakup towaru ze środków własnych oraz z przyznanego przez hurtownie kredytu kupieckiego. Warunki współpracy z hurtowniami przewidują możliwość zwrotu części niesprzedanego towaru. W poprzednich latach Emitent miał prawo zwrócić 5% zakupionego towaru. Współczynnik ten został podniesiony do 7%. W ramach ...
-
Sprzedaż bezpośrednia: boimy się o prawo do reklamacji
... czas na dokonanie przemyśleń i przekonanie się, czy jakość zakupionych produktów nie pozostawia żadnych wątpliwości. Należy przy tym podkreślić, że rodzime prawo daje konsumentom nieco więcej. Chodzi o dwa miesiące, które przysługują kupującemu na zgłoszenie niezgodności towaru ... o prawie do odstąpienia lub zwrotu oraz o warunkach gwarancji, wymaga ...
-
10 porad od Mikołaja na zakupy świąteczne
... się pojawić zawsze i wszędzie, kiedy ogłaszane są rabaty dotyczące konkretnego towaru lub usługi, a więc np. w reklamie, przy produkcie w sklepie stacjonarnym i on-line, ... niektóre sklepy wydłużają czas na zwrot do 30 dni – warto sprawdzić to w regulaminie. Prezent kupiony w sklepie stacjonarnym? Sprawdź możliwość i warunki zwrotu Sprytny Mikołaj ...
-
Euro 2012 a prawa konsumentów
... Polsce: naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy. Na Ukrainie dodatkowo: obniżenia ceny, zwrotu pieniędzy za poniesione koszty (np. za naprawę na własny rachunek). 14 dni to także czas, w którym ... angielsku. Kupiłeś szalik, który jednak chciałbyś zwrócić? Czy możesz? Prawo do zwrotu towaru, który nie ma wad, a np. przestał się nam podobać zależy od kraju. ...
-
Czy przedłużona gwarancja się opłaca?
... iż jakiekolwiek usterki wynikły z wady produktu? Czy konsument otrzyma produkt zastępczy na czas trwania naprawy? Czy procedura reklamacyjna jest jasna i prosta? Czy ... pozwala na żądanie naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy, jeśli naprawa lub wymiana są niemożliwe, w ciągu 2 lat od wydania towaru. W niektórych państwach okres trwania ochrony jest ...
-
Dostałeś towar niezgodny z opisem? Sprawdź swoje prawa
... . P. - Nie należy więc dać się zwieść sprzedającemu, który w przypadku chęci zwrotu takiego towaru, odmawia konsumentowi i odsyła go do kontaktu z producentem. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy Czas na reklamację Gdy kupiliśmy produkt, który różni się od opisu, możemy ...
-
Spotkania biznesowe: usługi cateringowe z odliczeniem VAT
... lub aktów wykonawczych. Wystarczającym zatem jest, że z okoliczności towarzyszących nabyciu towaru lub usługi, przy uwzględnieniu rodzaju prowadzonej oraz planowanej przez podatnika ... W oparciu o art. 88 ust. 1 pkt 4 lit. b ustawy o VAT, obniżenia kwoty lub zwrotu różnicy podatku należnego nie stosuje się do nabywanych przez podatnika usług ...
-
Zwrot akcyzy na zarejestrowany samochód?
... na konsumpcję oznaczonych towarów. W sytuacji, gdy pomimo zapłaty tego podatku nie doszło jednak do konsumpcji towaru na terytorium kraju, ustawodawca przewidział możliwość uzyskania jego zwrotu. Zatem warunek „niezarejestrowania” pojazdu zgodnie z przepisami prawa drogowego należy interpretować z zachowaniem zasady konsumpcyjności podatku ...
-
Nieuczciwe praktyki rynkowe a prawa konsumenta
... czas letnich wyprzedaży. Sklepy chcą pozbyć się zalegającego towaru i zrobić miejsce dla nowych kolekcji. Niektórzy sprzedawcy jednak ... szkody na zasadach ogólnych, w szczególności żądania unieważnienia umowy z obowiązkiem wzajemnego zwrotu świadczeń oraz zwrotu przez przedsiębiorcę kosztów związanych z nabyciem produktu, zasądzenia odpowiedniej sumy ...
-
Polacy a zakupy świąteczne
... ostatnich przedświątecznych zakupów UOKiK przypomina: kupując prezent, upewnijmy się, czy możemy go zwrócić lub wymienić, sklepy nie mają obowiązku przyjmowania zwrotu pełnowartościowego towaru - jednak mogą same ustalić reguły zwracania lub zamiany produktów, których powinny przestrzegać; jeżeli stwierdzimy, że zakupiony towar jest niezgodny ...
-
Zalando: Strategię dostosowujemy do lokalnych rynków
... działów Zalando regularnie odwiedzają telefoniczny dział obsługi klienta, aby cały czas być blisko klientów i pamiętać o tym, co jest dla nich naprawdę ważne ... chęci ich zwrotu. Funkcjonowanie na wielu rynkach wymusza niesłychanie sprawną logistykę. Jak Zalando radzi sobie z kwestią obsługi zamówień, szczególnie wobec prawa do zwrotu towaru w ciągu ...
-
Nowe technologie zmieniają zachowania konsumentów. 4 kluczowe trendy
... elementy, jak jasne zasady zwrotów, programy lojalnościowe, metody płatności i czas realizacji zamówienia. Gdy poszukują produktów wysokiej jakości lub unikalnych, niedostępnych ... dzisiejsze sklepy łączą sprzedaż online i offline na trzy sposoby: przy okazji zwrotu towaru nabytego online do sklepu stacjonarnego 67% klientów kupiło inne produkty; dwie ...
-
4 kroki, jak sprawdzić sklep internetowy
... zwrotu, prawie do reklamacji na podstawie niezgodności towaru z umową w okresie 2 lat. Sklep powinien również opisać procedurę reklamacji. Nie może zrzekać się odpowiedzialności np. na rzecz dostawcy przesyłki. KROK 4 SPRAWDŹ CZAS DOSTAWY Czas realizacji, to nie to samo co czas dostawy. Jeżeli sprzedawca podaje jedynie czas ...
-
Wystawienie faktury VAT gdy paragon dla firmy
... uregulowana w rozporządzeniu Ministra Finansów z dnia 28 listopada 2008 r. w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy ... sprzedawcy. Jak bowiem wskazuje art. 19 ust. 4 ustawy o VAT, jeżeli dostawa towaru lub wykonanie usługi powinny być potwierdzone fakturą, obowiązek podatkowy powstaje z ...
-
Merlin.pl: bezpieczne zakupy w Internecie
... mailowego. Uważnie przeczytaj regulamin, zwracając uwagę na zapisy o warunkach składania zamówień i dokonywania płatności, terminach dostawy, a także możliwościach zwrotu zakupionego towaru i reklamacji oraz ochronie danych osobowych. Sprawdź, czy procedury i zasady przechowywania danych osobowych zostały zgłoszone przez sprzedawcę do Generalnego ...
-
Wczasy pracownicze a opodatkowanie VAT
... , a także odszkodowanie, nagroda. Natomiast odpłatny to taki, który wymaga zapłacenia, zwrotu kosztów, płatny. Cecha „odpłatności” ma znaczące miejsce w orzecznictwie ETS. ... świadczenie o charakterze rzeczowym będzie wynagrodzeniem. Przykładowo więc zamiana towarów, zamiana towaru na usługę i odwrotnie, wydanie towarów (świadczenie usług) w zamian za ...