-
![UOKiK: podsumowanie działań w 2024 roku]( "UOKiK: podsumowanie działań w 2024 roku [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
UOKiK: podsumowanie działań w 2024 roku
... Urzędu wydał ponadto 3 decyzje z zakresu kontroli inwestycji. Zatory ... KONSUMENTÓW Ochrona zbiorowych interesów konsumentów i niedozwolone postanowienia umowne W 2024 r. Prezes UOKiK wszczął 41 postępowań w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów ... krąg podmiotów odpowiedzialnych za bezpieczeństwo produktów o platformy zakupowe ...
-
![Rynek mediów i reklamy 2009-2013]( "Rynek mediów i reklamy 2009-2013")
Rynek mediów i reklamy 2009-2013
... przy czym w obecnej sytuacji gospodarczej, staranniej niż kiedykolwiek rozważają swoje decyzje zakupowe oraz oczekują uzyskania maksymalnej wartości z dokonanych wyborów. „W poprzednich latach ... ściśle dopasowanym do potrzeb konsumentów. Jednak metody, które działają w przypadku określonego typu konsumentów, konkretnych treści lub rynków krajowych ...
-
![Millenium Medica z karą za nieuczciwe praktyki]( "Millenium Medica z karą za nieuczciwe praktyki [© pixabay.com]")
Millenium Medica z karą za nieuczciwe praktyki
... o jego handlowym charakterze. Ponadto Millenium Medica wykorzystywała obawy konsumentów o zdrowie i przekazywała im niewiarygodne wyniki badań po to, aby wpłynąć na ich decyzje zakupowe i nakłonić do nabycia materacy – mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Pokazy – projekt zmian prawnych Urząd przygotował propozycje ...
-
![Coraz trudniej o kupno nowego samochodu?]( "Coraz trudniej o kupno nowego samochodu? [© nestonik - Fotolia.com]")
Coraz trudniej o kupno nowego samochodu?
... , że niepewne otoczenie gospodarcze nie pozostaje bez wpływu na decyzje o zakupie samochodu. Wygląda też na ... zrównoważonego rozwoju – podkreśla Bartek Swatko. Zakupowe plany Polaków Ponad połowa ... konsumentów w 26 krajach, aby zbadać opinie na temat różnych krytycznych kwestii wpływających na sektor motoryzacyjny, w tym zainteresowanie konsumentów ...
-
![Jaki wpływ na sprzedaż mieszkań mają podwyżki stóp?]( "Jaki wpływ na sprzedaż mieszkań mają podwyżki stóp?")
Jaki wpływ na sprzedaż mieszkań mają podwyżki stóp?
... tylko jednym z elementów, który ma wpływ na decyzje zakupowe na rynku nieruchomości. Jednak kolejne decyzje Rady Polityki Pieniężnej, jeśli nie przyniosły jeszcze mocnego ... w krótkim okresie i w niewielkim stopniu. Bardziej będzie to wynikało z obaw konsumentów o zdolność kredytową, aniżeli z braku realnej możliwości uzyskania finansowania. Stopy ...
-
![Logistyka e-commerce pod presją]( "Logistyka e-commerce pod presją [© pixabay.com]")
Logistyka e-commerce pod presją
... rzeczy. Mało tego, polityka zwrotów w sposób znaczący zaczęła wpływać na decyzje zakupowe. Obecnie, aż 84% tamtejszych e konsumentów chce wiedzieć, jak działa procedura zwrotu przed finalizacją ... przez Nielsen i Sendcloud wskazuje, że aż 74% europejskich konsumentów nie zrobi zakupów w sklepie internetowym, jeśli będzie się to wiązać z pokryciem ...
-
![Trafić z ceną]( "Trafić z ceną [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Trafić z ceną
... decyzje ... • Jakie są preferencje zakupowe na produkty nasze i ... konsumentów? Jaką ofertę skierować do każdej ze znanych nam grup? Analiza umożliwia zdefiniowanie i opisanie odmiennych segmentów konsumentów, o odmiennych oczekiwaniach, dla których można rozważać odmienne oferty o odmiennym poziomie cenowym. Wiedza o typologii potencjalnych konsumentów ...
-
![Marketing internetowy. Jak wyglądał rok 2021?]( "Marketing internetowy. Jak wyglądał rok 2021? [© pixabay.com]")
Marketing internetowy. Jak wyglądał rok 2021?
... przyjętymi w poszczególnych krajach czy regionach. Niepewność ta oddziaływała na konsumentów, którzy swoje decyzje podejmowali często na ostatnią chwilę, pod wpływem emocji i ... i w kolejnych latach stanie się jeszcze bardziej istotny, kształtując decyzje zakupowe ludzi. Kolejnym trendem, który może odegrać istotną rolę w nadchodzącym roku ...
-
![Wydatki wielkanocne wpędzają w długi?]( "Wydatki wielkanocne wpędzają w długi?")
Wydatki wielkanocne wpędzają w długi?
... zobowiązaniami twierdzi, że nie wpływają one w żaden sposób na decyzje zakupowe związane z Wielkanocą, a 6 proc. planuje zaciągnięcie kolejnej pożyczki właśnie z tej okazji. ... Dane pokazują, że samo posiadanie zobowiązań finansowych nie skłania - także młodszych konsumentów - do bardziej zachowawczych decyzji w okresie świątecznym. Niepokojące jest ...
-
![Skuteczna kampania reklamowa]( "Skuteczna kampania reklamowa [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Skuteczna kampania reklamowa
... wejść głębiej w konsumenta i określić, jak on żyje, kiedy podejmuje decyzje zakupowe i pod wpływem jakich czynników. Wszystkie te działania sprawiają ... daje odskoczni do zaplanowania kampanii, która pozwoliła kupić serca i umysły naszych konsumentów. Oczywiście powinniśmy zdefiniować grupę celową w kategoriach demograficznych, psychograficznych i ...
-
![Programy lojalnościowe mniej atrakcyjne?]( "Programy lojalnościowe mniej atrakcyjne?")
Programy lojalnościowe mniej atrakcyjne?
... 2/5 badanych – 38% Polaków twierdzi, że pod wpływem programu lojalnościowego zaczęła częściej kupować. Większość konsumentów nadal jednak deklaruje, że wprowadzenie programu nie miało wpływu na ich zakupowe decyzje. „Kryzysowe” uczestnictwo Nadal maleje grupa osób deklarujących uczestnictwo w chwili obecnej w programie lojalnościowym. W 2009 roku ...
-
![Płatności mobilne, beacony, inteligentne domy - najbliższa przyszłość]( "Płatności mobilne, beacony, inteligentne domy - najbliższa przyszłość [© Artur Marciniec - Fotolia.com]")
Płatności mobilne, beacony, inteligentne domy - najbliższa przyszłość
... , a samych konsumentów zachęcić do robienia zakupów. W Wielkiej Brytanii 45 proc. właścicieli smartfonów zadeklarowało, że chce, aby sprzedawcy wysyłali im wiadomości, a 33 proc. z nich przyznało, że spersonalizowane wiadomości mają wpływ na ich decyzje zakupowe. „Beacony będą miały ogromny wpływ na budowanie lojalności konsumentów wobec danej ...
-
![Sieci spożywcze: priorytety i wyzwania]( "Sieci spożywcze: priorytety i wyzwania [© dred2010 - Fotolia.com]")
Sieci spożywcze: priorytety i wyzwania
... operacyjna i finansowa, trendy ekonomiczne i konsumenckie, zwyczaje zakupowe polskich konsumentów, zarządzanie zasobami ludzkimi, multikanałowość, zaawansowane kompetencje ... pierwszym kwartale 2015 roku. Ankietę uzupełniły wywiady pogłębione przeprowadzone z osobami odpowiedzialnymi za strategiczne decyzje w sieciach (w wielu przypadkach były ...
-
![Dobra konsumpcyjne: po pierwsze zrozumieć klienta]( "Dobra konsumpcyjne: po pierwsze zrozumieć klienta [© Antonioguillem - Fotolia.com]")
Dobra konsumpcyjne: po pierwsze zrozumieć klienta
... wg konsumentów pozostaje niezmiennie konkurencyjna cena. Ponad 75% kupujących wskazuje, że czołowym kryterium zakupowym jest przejrzyste i szczegółowe podanie informacji o produkcie – jedynie 42% menedżerów z branży uważa tę kwestię za ważną. Ponad połowa konsumentów ocenia, że czynniki środowiskowe i etyczne, mają istotny wpływ na decyzje zakupowe ...
-
![Black Friday, czego oczekują klienci?]( "Black Friday, czego oczekują klienci? [© Leigh Prather - Fotolia.com.jpg]")
Black Friday, czego oczekują klienci?
... że działania promocyjne, które mają największy wpływ na podejmowane przez nich decyzje zakupowe to te maksymalizujące korzyści. - Drugi produkt za grosz to zdecydowanie ... pójścia na zakupy 7 dni w tygodniu nie zyskuje e-commerce. Tylko 6 proc. konsumentów zadeklarowała, że częściej zaczęli korzystać z możliwości robienia zakupów przez internet. W ...
-
![Rośnie popyt na elektryczne samochody. BEV wyprzedzi stare napędy?]( "Rośnie popyt na elektryczne samochody. BEV wyprzedzi stare napędy? [© pixabay.com]")
Rośnie popyt na elektryczne samochody. BEV wyprzedzi stare napędy?
... kupować samochodów całkowicie elektrycznych. Kluczowym czynnikiem wpływającym na decyzje zakupowe pozostaje niezmiennie cena pojazdu, którą w głównej mierze determinuje koszt ... konsumentów atrakcyjnej alternatywy dla wariantów całkowicie elektrycznych. Wprowadzenie e-paliw zwiększa bowiem koszty eksploatacji samochodów dla wszystkich konsumentów, ...
-
![Karp na święta: czy i jak kupujemy ryby?]( "Karp na święta: czy i jak kupujemy ryby? [© teressa - Fotolia.com]")
Karp na święta: czy i jak kupujemy ryby?
... czynniki, które wpływają na ich decyzje zakupowe. Oczywiście, w dobie wysokiej inflacji, która mocno uderzyła w portfele konsumentów, bardzo duże znaczenie ma przede ... Najwięcej konsumentów po karpia wybierze się do sklepu rybnego (27 proc.) lub sklepu wielopowierzchniowego (w hipermarketach i supermarketach karpia zakupi także 27 proc. konsumentów ...
-
![70 proc. Polaków spodziewa się dalszego wzrostu cen żywności]( "70 proc. Polaków spodziewa się dalszego wzrostu cen żywności [© Eisenhans - Fotolia.com]")
70 proc. Polaków spodziewa się dalszego wzrostu cen żywności
... nastrojów konsumenckich oraz wpływu takich czynników jak inflacja na decyzje zakupowe. Na podstawie comiesięcznych ankiet przeprowadzanych wśród mieszkańców blisko ... , w połączeniu z jednoczesnym spadkiem inflacji, miało korzystny wpływ na zdolność konsumentów do regulowania bieżących zobowiązań finansowych. Jednocześnie poczucie niepewności co do ...
-
![Dzieci i młodzież a zakupy online]( "Dzieci i młodzież a zakupy online")
Dzieci i młodzież a zakupy online
... podejmują już samodzielnie decyzje zakupowe. Rodzice przelewają kieszonkowe na konto swojego dziecka, w ten sposób młodzież ustala własne wydatki. Dla banków pozyskanie młodych klientów jest z całą pewnością bardzo ważne. Niechętnie przenosimy swoje konta osobiste z banku do banku, dlatego celując w nastoletnich konsumentów banki budują sobie ...
-
![Prowadzisz sklep internetowy? Dla klientów ważna jest forma dostarczenia przesyłki]( "Prowadzisz sklep internetowy? Dla klientów ważna jest forma dostarczenia przesyłki [© Anterovium - Fotolia.com]")
Prowadzisz sklep internetowy? Dla klientów ważna jest forma dostarczenia przesyłki
... kuriera czy sposób, w jaki klient zostanie obsłużony kształtują jego doświadczenia zakupowe na temat sklepu. Często to właśnie one wpływają na decyzję o powrocie i kolejnych ... okazuje, formy zwrotu oferowane przez e-sklep mają duży wpływ na decyzje zakupowe polskich konsumentów. Niemal co drugi badany chętniej dokona zakupu, jeśli ma możliwość ...
-
![5 sposobów na zostanie gigantem e-commerce]( "5 sposobów na zostanie gigantem e-commerce [© Egor - Fotolia]")
5 sposobów na zostanie gigantem e-commerce
... konsumentów. Warto pamiętać, że działalność na niewielką skalę nie oznacza niewielkich oczekiwań ze strony klientów. Przeciwnie, kupujący oczekują, że ich doświadczenia zakupowe ... leadów uzyskanych w ramach niego). Wskazówka #4: 61% konsumentów czyta recenzje online zanim podejmie decyzje zakupową. 5. Na koniec, najważniejsza jest obsługa klienta – ...
-
![Relacje z klientami: jak wzbudzić miłość do marki?]( "Relacje z klientami: jak wzbudzić miłość do marki? [© thodonal - Fotolia.com ]")
Relacje z klientami: jak wzbudzić miłość do marki?
... Drugim narzędziem, które pomoże marketerom w skutecznym dotarciu do konsumentów oraz w finalnym rozkochaniu swoich klientów, jest marketing sensoryczny. Jak wynika z ogólnodostępnych badań, ok. 95 proc. procesów myślowych i emocjonalnych zachodzi w podświadomości. Na decyzje zakupowe mogą wpływać bodźce, z których istnienia bardzo często nie ...
-
![Oto 10 najważniejszych technologii transformacji biznesowej]( "Oto 10 najważniejszych technologii transformacji biznesowej [© NicoElNino - Fotolia.com]")
Oto 10 najważniejszych technologii transformacji biznesowej
... respondentów. W dzisiejszych czasach do sieci podłączone są miliony konsumentów i urządzeń przemysłowych, a liczba i różnorodność tych ostatnich powiększa się w tempie, ... ludzi na świecie. Jednocześnie w coraz większym stopniu podejmują i wpływają na decyzje zakupowe B2B. W związku z tym zostało przeprowadzone badanie wśród 600 przedstawicieli tzw ...
-
![Tylko kredyty ratalne na plusie w 2020. Rok 2021 będzie lepszy]( "Tylko kredyty ratalne na plusie w 2020. Rok 2021 będzie lepszy [© mathom - Fotolia.com.jpg]")
Tylko kredyty ratalne na plusie w 2020. Rok 2021 będzie lepszy
... przy rozłożeniu płatności w czasie. Zakupy ratalne idealnie wyszły naprzeciw oczekiwaniom konsumentów, którzy nie chcą pozbywać się wolnych środków nawet w obliczu niezbędnych ... wymagań odnośnie wkładu własnego). Odroczony popyt a tym samym odroczone decyzje zakupowe w związku z brakiem możliwości ich realizacji w okresie lockdownu, powinny wywołać ...
-
![Strategia CSR zwiększa sprzedaż]( "Strategia CSR zwiększa sprzedaż [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Strategia CSR zwiększa sprzedaż
... przekładają się nie tylko na wzrost lojalności, ale również na wzrost sprzedaży. Zgodnie z wynikami badań przeprowadzonymi w Niemczech to 47% konsumentów podejmuje decyzje zakupowe na korzyść firm zaangażowanych społecznie. Wyniki badań przeprowadzonych wśród polskich studentów wykazały, że blisko 67% badanych wybierając produkt zwraca uwagę ...
-
![Opinie klientów nie do przecenienia]( "Opinie klientów nie do przecenienia [© fotogestoeber - Fotolia.com]")
Opinie klientów nie do przecenienia
... Paweł Kucharzak, prezes zarządu Opineo.pl. Przykłady takich spóźnionych reakcji konsumentów można by mnożyć. Mati pisze: „Niestety dopiero teraz przeczytałam poniższe opinie ... potransakcyjne i jak w praktyce wykorzystać ich potencjał. 1. Opinie pomagają podejmować decyzje zakupowe. Na polskim rynku internetowym działa blisko 20 tysięcy sklepów. Co ...
-
![Nie ma dnia bez smartfona]( "Nie ma dnia bez smartfona [© blackday - Fotolia.com]")
Nie ma dnia bez smartfona
... mobilnych, oczekiwaniom konsumentów w zakresie budowania relacji z markami, wpływowi, jaki technologie mobilne wywierają na życie konsumentów. Z raportu wyłania się ... 54%. Powiadomienia SMS i e-mail są przez badanych wskazywane jako bardzo skuteczne wspierające decyzje zakupowe – takiego zdania jest aż 95% badanych. Więcej niż 8 na 10 użytkowników w ...
-
![Zalando: Strategię dostosowujemy do lokalnych rynków]( "Zalando: Strategię dostosowujemy do lokalnych rynków [© sdecoret - Fotolia.com]")
Zalando: Strategię dostosowujemy do lokalnych rynków
... operacyjnych: Android, iOS oraz Windows. Nasi klienci korzystają z telefonów zarówno podejmując decyzje zakupowe (np. robienie zdjęć w sklepowej przebieralni i przesyłanie ich do znajomych), ... niemal 90%. Przekonaliśmy do nas nie tylko niemieckich, ale także europejskich konsumentów przez to, że nigdy nie poprzestajemy na sukcesach. Wręcz przeciwnie ...
-
![Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania]( "Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania [© Henrik Dolle - Fotolia.com]")
Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania
... prawa i obowiązki obu stron - E-commerce: jak nowa ustawa konsumencka wpłynęła na decyzje zakupowe? - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta 2) Moment ... przychodu przedsiębiorcy. Od kliku miesięcy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi szeroką akcję edukacyjną dotyczącą zmian w prawie konsumenckim. UOKIK zapowiedział bowiem, że ...
-
![E-handel w niedzielę: tak czy nie?]( "E-handel w niedzielę: tak czy nie? [© francis bonami - Fotolia.com]")
E-handel w niedzielę: tak czy nie?
... Polacy na zakupach cenią sobie wygodę i czas. Warto podkreślić, że większość konsumentów, jak i pracowników e-sklepów są za wyłączeniem handlu internetowego spod niniejszego ... przebywanie z bliskimi, a 24 proc. jako praktyczne, bo pozwalają podejmować mądre decyzje zakupowe. Za niewłaściwe e-zakupy niedzielne uznaje tylko 20 proc. badanych, a ...
-
![Niekonwencjonalne formy promocji przyszłością marketingu]( "Niekonwencjonalne formy promocji przyszłością marketingu [© Tierney - Fotolia.com]")
Niekonwencjonalne formy promocji przyszłością marketingu
... , to z kolei działania marketingu sensorycznego. Ich celem jest wywoływanie wśród konsumentów zaprojektowanych, dogłębnych doznań zmysłowych, w efekcie których wzrośnie ich świadomość marki i przywiązanie do niej oraz wpłynie pozytywnie na decyzje zakupowe. Marketing ten bazując na sferze emocjonalnej człowieka, dąży do pełnego zaangażowania ...
-
![CSR szansą dla lokalnych detalistów?]( "CSR szansą dla lokalnych detalistów? [© pressmaster - Fotolia]")
CSR szansą dla lokalnych detalistów?
... ofertowa – decyzja zakupowa Wzrastającą świadomość i rosnącą wrażliwość społeczna polskich konsumentów, warto wykorzystać nie tylko w celach „wizerunkowych”, ale również do ... wielkość, powinni poznać jakie działania pro-społeczne lub etyczne, wpływają na decyzje zakupowe Polaków i sprawiają, że są oni bardziej przychylni określonym sprzedawcom, by ...
-
![Wakacje.pl ukarane przez UOKiK]( "Wakacje.pl ukarane przez UOKiK [© georgejmclittle - Fotolia.com]")
Wakacje.pl ukarane przez UOKiK
... wyszukiwarki konsumenci byli wprowadzani w błąd, wskutek czego mogli podejmować nieoptymalne decyzje zakupowe. Przykłady: 7 dni na Kubie, 1 osoba. Wyniki wyszukiwania: 7 127 zł, po rozwinięciu szczegółów ... jak nie można doprowadzać do sytuacji, aby wyszukiwarka ofert wprowadzała konsumentów w błąd - mówi Prezes UOKiK Tomasz Chróstny. Za stosowanie ...
-
![Marki własne: ciągle za drogie, aby zdobyć rynek?]( "Marki własne: ciągle za drogie, aby zdobyć rynek? [© sese2018 z Pixabay]")
Marki własne: ciągle za drogie, aby zdobyć rynek?
... one gigantyczne znaczenie dla konsumentów – dodaje ekspert Consumer Panel Services GfK. Powyższe dane pochodzą z 6. edycji cyklicznego raportu „Behaviour Change”, który zawiera informację o nastrojach konsumentów z 21 rynków europejskich. Badanie objęło 15 tys. respondentów i pokazuje, jaki wpływ na decyzje zakupowe nabywców mają kwestie społeczne ...
-
![Polska: wydarzenia tygodnia 38/2014]( "Polska: wydarzenia tygodnia 38/2014 [© RVNW - Fotolia.com]")
Polska: wydarzenia tygodnia 38/2014
... bo w oczekiwaniu na dalszy spadek cen odkładają oni na dalszy termin decyzje zakupowe. Skutkiem jest spadek konsumpcji, ale też inwestycji. Nie jest też wykluczone, że rosyjskie ... do sprzedaży nową, odświeżoną markę Tesco Value, która ma trafić do konsumentów szukających oszczędności podczas każdych, mniejszych czy większych, zakupów. – Tesco Value ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
