-
Kupno mieszkania: rzadko sprawdzamy dewelopera
... , a obecnie jest ich sporo – dodaje przedstawiciel PZFD. Firmy budowlane sprawdzane są często, ale nie przez klientów indywidualnych Jak wynika z danych BIG InfoMonitor w czasie wyboru najatrakcyjniejszego lokalu, klienci sporadycznie prześwietlają wiarygodność finansową dewelopera. Choć firmy z branży budowlanej ze względu na wysokie ryzyko ...
-
7 korzyści z zastosowania automatyzacji marketingu
... B2C, marketing odgrywa tu ogromną rolę. Firmy B2B potrzebują sprawnego systemu zarządzania procesem zakupowym klientów, natomiast firmy B2C powinny zadbać o zwiększenie wskaźnika sprzedaży ... może stanowić ogromną różnicę w przypadku email marketingu. W zależności od czasu wysyłki klienci mogą tylko otworzyć mail, przeczytać lub pozbyć się go w ciągu ...
-
5 głównych trendów w rekrutacji pracowników. Kogo szukają pracodawcy?
... dodaje – W 2016, zapotrzebowanie na analityków danych będzie rosło, a kluczowe będą kompetencje w zakresie „tłumaczenia” danych na realne działania firmy. 2. Strategiczna rola Customer Experience Klienci spodziewają się dostępności najnowszych rozwiązań technologicznych zaraz po ich wprowadzeniu na rynek oraz oczekują, że obsługa klienta za każdym ...
-
Czy sprzedaż mieszkań hamuje?
... pozostałe wrocławskie osiedla społeczne, jak Cztery Pory Roku. Klienci doceniają architekturę budynków oraz funkcjonalność układów mieszkań. Popyt na mieszkania ... podpisanych umów, ale już marzec zakończył się rekordową sprzedażą w historii firmy. Małgorzata Ostrowska, członek zarządu oraz dyrektor pionu marketingu i sprzedaży w J.W. Construction ...
-
Czy jesteś gotowy na omnichannel?
... Reasumując – kluczowe przy wdrożenie strategii omnichannel są zaangażowanie zarządu firmy oraz wybranie odpowiednich narzędzi IT - dodaje Roman Baluta, ORBA. ... migracji, ale także udział urządzeń mobilnych – głównie smartfonów – w całej ścieżce zakupowej. Klienci coraz częściej szukają w ten sposób inspiracji, porównują oferty, podejmują decyzje i ...
-
Powierzchnie biurowe: jak deweloperzy kuszą najemców?
... ważniejsze będzie elastyczne podejście do ewentualnego zwiększenia powierzchni w przypadku ekspansji firmy. Nadrzędną kwestią, która ma największy wpływ na decyzje firm odnośnie ... i efektywne. Dwa ostatnie aspekty mają szczególny wpływ na koszty najmu biura. Dodatkowo klienci przywiązują większą niż jeszcze kilka lat temu wagę do tego, jakie ...
-
Podnosimy poziom polskiej ambicji. Wywiad z prezesem PZU SA, Michałem Krupińskim
... lepiej niż dotychczasowi właściciele zarządzać Bankiem Pekao, na czym skorzystają zarówno klienci, jak i akcjonariusze. Pekao to bardzo dobry bank, bardzo dochodowy, ... środku stawki. Mocno wchodzicie w ubezpieczenia zdrowotne, zdecydowaliście się nawet na budowę firmy PZU Zdrowie. Czy to rzeczywiście tak perspektywiczny rynek, zwłaszcza w kontekście ...
-
10 najważniejszych trendów w e-commerce. Co przyniesie rok 2017?
... Personalizacja będzie kluczem do sukcesu w e-commerce w 2017 roku. Musisz wiedzieć, czego klienci potrzebują i to najlepiej wcześniej niż oni sami będą się w ... odczytywanie zachowań i zwyczajów konsumentów przekłada się na wzrost przychodów. W pierwszej połowie 2016 roku firmy, które posiłkowały się analityką, osiągnęły o 73 proc. lepszą sprzedaż od ...
-
Tajemniczy Przedsiębiorca w banku. Kredyt obrotowy i inwestycyjny
... W tej strategii nie ma miejsca dla masowej współpracy z bankami i w rezultacie firmy, które mają potencjał rozwojowy niechętnie zadłużają się w bankach. To ... przekonania niektórych doradców, że Tajemniczy Przedsiębiorcy są mało obiecujący jako klienci. Drugie pytanie dotyczyło zakresu prezentacji informacji o zabezpieczeniach. Uzyskane wyniki ...
-
Po co nam Customer Journey Mapping?
... klienci oraz zdobycie informacji na temat drogi, jaką przebyli zanim trafili do naszego sklepu lub serwisu. Mogą to tego posłużyć źródła wewnętrzne firmy (obserwacje, ... Net Promoter Score). Dzięki niemu jesteśmy w stanie określać jakość prowadzonych działań firmy nakierowanych na budowanie satysfakcji klientów, a także możliwości przyszłego wzrostu. ...
-
Crowdfunding. Jak internauci finansują firmę?
... crowdfundingu udziałowego dla spółek z o.o. Kampania robota Photon Marcin Joka, dyrektor generalny firmy Photon Entertainment Sp. z o.o., do kampanii crowdfundingowej przygotowywał się ze swoim ... czy też wielu grup na Facebooku i LinkedIn, warto sprawdzić, o czym dyskutują potencjalni klienci, jak dużo ich jest i jak reagują na nasze pomysły. ...
-
E-commerce. Trendy 2018
... zakupowej. Wiele sklepów przekonało się o tym w tygodniu przed Świętami, kiedy klienci zamawiali produkty na ostatnią chwilę. Topowe marki wciąż starają ... pytania dotyczące produktów daje wrażenie szybkiej interakcji. Na tym wizerunek firmy może tylko zyskać. Kolejne lata pokażą, czy klienci będą zadowoleni z takiej formy dialogu z markami oraz ...
-
4 główne trendy technologiczne w ubezpieczeniach
... stawia dziś sama klientela. Zrealizowane przez AXA badanie wyraźnie dowodzi, że klienci w wieku 20-30 lat chcą kontaktować się ze swoim ubezpieczycielem głównie przez ... płacić zdecydowanie niższą składkę, o ile nie będzie szarżował na drodze. Cotygodniowy SMS od firmy ubezpieczeniowej poinformuje go, na co powinien zwracać uwagę. Jednak nie tylko ...
-
Płatności bezgotówkowe = korzyści nie tylko dla przedsiębiorców
... obsługi transakcji). Jako powód przystąpienia do rozliczeń elektronicznych firmy wskazywały : w 56% odpowiedzi, że klienci pytali o możliwość płatności bezgotówkowej w 23%, że chcą być firmą nowoczesną w 12%, że to wygoda/ułatwienie w 12% wymóg rynku/powszechność kart w 11%, że klienci rezygnowali z zakupów, gdy nie mieli gotówki 6% wskazuje na ...
-
Jak zbudować własny biznes?
... ”, a w firmie nie ma mocy przerobowych, to produkcja nie nadąży za zleceniami, klienci zaczną się niecierpliwić i poszukają sprawniejszej konkurencji. Zdarzają się też sytuacje, w ... upadku świetnie zapowiadającego się start-upu. Interesowanie się poszczególnymi działami naszej firmy i nadzorowanie wykonywanej przez zespół pracy nie jest niczym złym, ...
-
Operatorzy komórkowi czekają na 1,3 mld zł
... przedpłaconych, lub wniesienie kaucji. Tymczasem jak można zakładać z danych UKE, klienci wolą abonamenty, stanowią one 2/3 umów. I w pracy i w domu - nie da ... niż przed rokiem. Najwyższą średnią zaległość mają klienci telekomów z Mazowsza i Małopolski – odpowiednio 4 560 zł i 4 174 zł. Zdecydowanie zawyżają ją firmy, które choć są w mniejszości, to ...
-
Nadszedł czas transakcji bezgotówkowych i pieniądza elektronicznego
... i „przeciw” Zjawisko przechodzenia na transakcje bezgotówkowe jest widoczne w wielu krajach. Możemy wskazać kilka konkretnych czynników, które wpływają na to, że firmy i klienci chętniej rozliczają się bezgotówkowo. Przede wszystkim taka forma płatności jest z pewnością dużo szybsza i efektywniejsza. Po drugie, przedsiębiorcy i konsumenci nie muszą ...
-
Customer experience zmienia reguły rynku. Jak powinien reagować biznes?
... firma potrzebuje tu i teraz, w zgodzie z tym czego chcą ich klienci i odbiorcy. Komu najbardziej potrzebne są dzisiaj kompetencje w zakresie budowania customer ... firmy i prawidłowego funkcjonowania współczesnego rynku. Obecnych konsumentów nie interesuje jak coś działa, wychodzą z założenia, że ma po prostu spełniać ich oczekiwania. Klienci ...
-
Bankowość mobilna dla firm - wszystko co należy wiedzieć
... to nic innego jak możliwość dokonywania wszelkiego rodzaju transakcji finansowych firmy z dowolnego miejsca na świecie. Wszelkich transakcji drogą mobilną można dokonać ... z bankowości mobilnej coraz częściej i chętniej korzystają zarówno klienci indywidualni jak i klienci biznesowi. Szczególne zainteresowanie widoczne jest również wśród klientów ...
Tematy: -
Customer experience: banki i ubezpieczyciele zasługują na uznanie
... potrzeb – jak np. problemów z regulowaniem spłat. Klienci cenią sobie również jasną i zrozumiałą politykę cenową oraz efektywne procesy obsługowe w kanałach zdalnych, których wykorzystanie wśród klientów utrzymuje się na rekordowo wysokim poziomie. Z kolei firmy ubezpieczeniowe oparły budowę pozytywnych doświadczeń klientów w szczególności na ...
-
Mniej opóźnionych płatności. W najgorszej sytuacji handel
... BIG InfoMonitor. Połowa firm coraz bardziej utrudnia życie dłużnikom Jak firmy reagują na opóźnienia w płatnościach? Z badania wynika, że 14,3 proc. firm reaguje natychmiast (wzrost o ... w przemyśle pozostała bez zmian. Mimo poprawy handel nadal jest jednak branżą, której firmy najczęściej mają klientów przeciągających płatności faktur o ponad 60 dni. ...
-
Ameryka Łacińska szansą polskiego eksportu. Na co uważać?
... dysponuje danymi, które zbierane są w ramach portalu Santander Trade, który wspiera firmy planujące ekspansję międzynarodową. Wynika z nich, że rok 2020, ze względu m.in ... której nie udało się osiągnąć na rodzimym rynku. Portal Santander Trade i klienci banków zrzeszonych w Trade Club Alliance pozwalają na znaczne skrócenie procesu poszukiwania i ...
-
7 nowych trendów w zakupach online po pandemii
... głównie podczas zakupów w salonach stacjonarnych. W ostatnich miesiącach okazało się, że klienci oczekują znanych im doświadczeń zakupowych także w internecie. Co więcej, doceniają oni też ... może szybko się zwrócić, bo jak wynika z raportu firmy Sygnifyd, w odróżnieniu od “łowców okazji”, nowi klienci chcą po prostu robić normalne zakupy i wydają ...
-
Jak nowe mieszkania sprzedawały się w wakacje?
... dyrektor ds. sprzedaży Lokum Deweloper S.A. Okres wakacyjny uważamy za udany. Klienci aktywnie poszukują mieszkań i również w miesiącach letnich znajdują przestrzeń na dokonanie ... . Mariusz Delura, kierownik ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta firmy Profbud Lato 2021 roku było dla naszej firmy aktywnym czasem m.in. z uwagi na sprzedaż 100 proc. ...
-
Usługi gastronomiczne w podatku VAT: fiskus przeczy sam sobie
... w mocy decyzję naczelnika UCS. Podkreślił bowiem, że niezależnie od tego, czy klienci firmy konsumują przygotowane przez firmę posiłki w lokalu, czy biorą je na wynos, ... klientów. Gdy klienci spożywają posiłki na miejscu, mogą wówczas korzystać ze stolików, krzeseł, toalet, oświetlenia, a o czystość dbają pracownicy firmy. Decyduje przeważający ...
-
Na rynku pożyczek stabilizacja
... firmy pożyczkowe, o czym piszemy od kilku miesięcy. Być może jest to konsekwencja zniknięcia z rynku ok. 1/3 firm pożyczkowych na skutek zaostrzonych regulacji, a klienci ...
-
BrandZ B2B: oto najcenniejsze marki z sektora rozwiązań dla biznesu
... pod względem odpowiedzialności społecznej biznesu – tak wynika z opublikowanego 21 czerwca br. raportu firmy Kantar z badania najcenniejszych marek świata za rok 2020 – Kantar BrandZ ... względem emisji CO2 może teraz bezpośrednio wpływać na to, w jakim stopniu klienci używający tych marek będą spełniać określone kryteria odpowiedzialności, a ...
-
Branża motoryzacyjna: liczą się dane i technologia
... że ceny na ich stronie internetowej konsekwentnie odpowiadają temu, za co klienci faktycznie płacą. Jest jednak nadzieja - firmy motoryzacyjne widzą w nowych modelach przychodów, opartych na wykorzystaniu bezproblemowej technologii, sposób na zniwelowanie tej luki. Firmy wykorzystują subskrypcje i partnerstwa jako czynniki generujące przychody – 68 ...
-
Gry komputerowe: gdzie podąża rynek i co go napędza?
... gier o doświadczenia z pogranicza świata wirtualnego i rzeczywistości. W jaki sposób firmy z branży gier dowiedzą się, jakiego rodzaju spersonalizowanych doświadczeń pragną ich klienci? Będą musiały zbierać coraz więcej danych, aby lepiej zrozumieć, co robią ich klienci w świecie gier komputerowych i w świecie rzeczywistym. Użytkownicy będą grać ...
-
Na rynku biurowym coraz trudniej o wolną powierzchnię
... Warszawie, w dalszym ciągu cieszą się popularnością krótsze umowy najmu – klienci pytają nawet o umowy roczne. Dla najemców poszukujących nowego biura niezmiennie ... Firmy przywiązują wagę do jakości zajmowanej powierzchni biurowej, która oddziałuje na komfort pracy i stanowi jedną z zachęt dla pracowników do powrotu do biura. Niemal wszyscy klienci ...
-
Branża TSL szuka pracowników przed świętami. Wystarczy jej czasu?
... dane DHL). Ruch na rynku potwierdzają też prognozy firmy Salesforce, z których wynika, że w listopadzie i grudniu klienci, w skali globalnej, wydadzą w internecie 1,19 biliona dolarów ( ... Lach, Dyrektor Linii Progres HR Logistics z Grupy Progres i dodaje, że klienci do ostatniej chwili czekali z decyzjami dotyczącymi zapotrzebowania na pracowników ...
-
E-commerce w Polsce w 2023 r., czyli 3 debiuty i wielkie pożegnanie
... kwoty dla siebie. W tym roku na debiut w Polsce zdecydowały się trzy takie firmy. Natomiast jednej nie udało się utrzymać na rynku. Rozetka – cokolwiek, kiedykolwiek ... w Polsce. Produkt polski – Wszystko.pl Zakupy na Wszystko.pl, platformie sprzedażowej Comarchu, klienci mogą robić od 29 czerwca. Stworzenie nowego marketplace’u trwało dość długo, bo ...
-
Wynajem długoterminowy i Rent a Car w I poł. 2024
... w wielu poprzednich latach, głównym motorem napędowym sprzedaży nowych aut w Polsce pozostają firmy, które w pierwszym półroczu nabyły 190,5 tys. samochodów (o 10,3% więcej niż w analogicznym czasie rok wcześniej), co stanowiło 68,8% całkowitej sprzedaży. Klienci indywidualni zakupili 86,5 tys. aut i w ich przypadku odnotowany został imponujący ...
-
Express firma IBM
... witryn internetowych typu e-commerce i zarządzanie nimi. Dzięki WebSphere Commerce Express, klienci z sektora MSP i partnerzy biznesowi mogą tworzyć online’owe katalogi i zarządzać ... został stworzony, aby uprościć łączenie różnorodnych aplikacji, tak aby firmy mogły skutecznie dzielić kluczowe dane w całej swojej infrastrukturze informatycznej. Firma ...
-
Darmowy antywirus
... wtorku wszyscy klienci CA mogą pobrać z Internetu pakiet eTrust EZ Armor, w skład którego wchodzi oprogramowanie antywirusowe oraz osobisty firewall. Co więcej, klienci CA ... wzrostu aktywności wirusów komputerowych. "Głównymi adresatami naszej oferty były i wciąż są firmy. Co prawda obecnie ryzyko ataków wirusami jest już w coraz mniejszym stopniu ...