-
Planujesz remont - uważaj na umowy
... , dołączania zdjęć) bądź ograniczenia terminu przyjmowania zgłoszeń o wadach do dwóch tygodni (zgodnie z prawem sprzedawca do dwóch lat odpowiada za niezgodność towaru z umową). Nagminne jest nakładanie na konsumenta obowiązku zapłaty rażąco wysokich kwot w przypadku odstąpienia od umowy. Wzorce przewidują w takiej sytuacji konieczność uiszczenia ...
-
Letnie przeceny: na co uważać?
... w supermarkecie czy na bazarze. Po drugie – gwarancja. Podobnie jak niezgodność towaru z umową – umożliwia ona konsumentowi dochodzenie roszczeń w przypadku, gdy nabyta rzecz ... ogranicza ani nie zawiesza uprawnień do reklamacji towaru niezgodnego z umową. Po trzecie – zwroty i wymiany towaru pełnowartościowego. Jeśli kupiony na wyprzedaży produkt nie ...
-
Zakupy rzeczy używanych w Internecie
... od przedsiębiorcy. Artykuł. 7 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego stanowi, iż sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział, lub oceniając rozsądnie powinien był wiedzieć. Odpowiedzialność przedsiębiorców za towary używane również ...
-
Nowa ustawa konsumencka a zmiany w sprzedaży B2B
... zmian w regulacji kodeksowej będzie wprowadzenie nowej definicji pojęcia „wady fizycznej”. Po nowelizacji pojęcie to będzie definiowane jako „niezgodność rzeczy sprzedanej z umową”, co będzie tożsame z funkcjonującą obecnie regulacją na gruncie ustawy o sprzedaży konsumenckiej. W konsekwencji poszerzeniu ulegnie katalog przypadków, w których ...
-
Prawa konsumenta: rękojmia i gwarancja w Polsce i Europie
... dobrowolnie udzielonej gwarancji. Zakres uprawnień wynikających z rękojmi (dawniej: niezgodności towaru z umową) i gwarancji może w rezultacie dawać podobne możliwości żądań. Przykłady ... nalegała na naprawę, powołując się na prawo wynikające z ustawy (niezgodność towaru z umową). W odpowiedzi zwrotnej usłyszała, że przez 10 lat żaden z pracowników ...
-
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
... rękojmię, czy odstąpić od umowy? W przedstawionej sytuacji mamy do czynienia z niezgodnością z umową. Korzystając z przepisów rękojmi nie będziesz musiał ponosić kosztów ... Dla osób fizycznych. Stan towaru Nowe i używane. Nowe i używane. Problem Niezgodność z ofertą lub wada. Zmiana zdania. Możliwość korzystania z produktu Normalne korzystanie. ...
-
Umowa przewozu. Uwaga na pułapki w zakresie kar umownych
... niezgodne z prawem przewozowym i narazić przewoźnika na szkodę. W ewentualnym sporze taką niezgodność trzeba jednak udowodnić, a nie ma obowiązku zawierania umów transportowych ... pozwalają zredukować wysokość kary lub stwierdzić jej nieskuteczność, jeśli jest niezgodna z umową. Mowa o sytuacji, gdy kara umowna jest wprowadzona w sposób nieczytelny ...
Tematy: umowa przewozu, umowa przewozu towarów, transport towarów, usługi transportowe, przewóz towarów, firmy transportowe, zlecenie transportowe, transport, prawo przewozowe, prawo transportowe, Konwencja CMR, przewoźnicy, list przewozowy, kary umowne, wysokość kary umownej, wysokość kar umownych, odpowiedzialność przewoźnika -
Wyprzedaż - masz prawo do reklamacji
... kupując towar w promocji albo na wyprzedaży konsument ma takie same prawo do reklamacji, jak podczas "zwykłych" zakupów. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową w ciągu 2 lat od dnia zakupu. Oczywiście nie możemy reklamować towaru ze względu na wadę, która była przyczyną obniżenia jego ...
-
Lidl złamał prawo?
... towar podczas wyprzedaży sezonowanej konsument ma takie same prawo do reklamacji, jak podczas zakupów towarów nieobjętych promocją. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową w ciągu 2 lat od dnia zakupu, bez względu na to, czy towar był objęty sprzedażą promocyjną czy nie. Reklamację należy ...
-
Zimowe wyprzedaże w Europie
... na wyprzedaży konsument ma takie same prawo do reklamacji, jak podczas "zwykłych" zakupów - przypomina Europejskie Centrum Konsumenckie. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową w ciągu 2 lat od dnia zakupu. Nie można reklamować towaru ze względu na wadę, która była przyczyną obniżenia jego ceny ...
-
Letnie wyprzedaże - znaj swoje prawa
... kupując towar w promocji albo na wyprzedaży konsument ma takie same prawo do reklamacji, jak podczas "zwykłych" zakupów. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową w ciągu 2 lat od dnia zakupu. Po sześciu miesiącach od zakupu ciężar udowodnienia wady spoczywa na konsumencie. Oczywiście nie możemy ...
-
ECK: zimowe wyprzedaże w UE
... powinni pamiętać, że korzystając z promocji lub wyprzedaży mają takie same prawa do reklamacji, jak podczas "zwykłych" zakupów. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową w ciągu 2 lat od dnia zakupu. Nie można reklamować takiego defektu, który był przyczyną obniżenia ceny a konsument wiedział o jego istnieniu ...
-
Orlen chce odszkodowania od Yukos
... oraz finansowej sytuacji litewskiej spółki. Zgodnie z umową sprzedaży akcji zawartą 26 maja 2006 roku, Orlen powinien zgłosić do Yukos International roszczenia z tytułu niezgodności oświadczeń ze stanem faktycznym. Maksymalna wysokość odpowiedzialności Yukos International za niezgodność zakwestionowanych oświadczeń ze stanem faktycznym wynosi 250 ...
-
Ordynacja podatkowa: wznowienie postępowania
... postępowania podatkowego w związku z wejściem w życie wyroku TK stwierdzającego niezgodność z Konstytucją normy prawnej, będącej podstawą decyzji organu podatkowego. ... wydana na podstawie przepisu, o którego niezgodności z Konstytucją, ustawą lub ratyfikowaną umową międzynarodową orzekł TK. Zgodnie z zaskarżonym art. 241 § 2 pkt 2 Ordynacji, strona ...
-
Rękojmia za wady fizyczne rzeczy sprzedanej
... oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r., Nr 141, poz. 1176 ze zm.). Zgodnie z jej art. 7 sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący w chwili zawarcia umowy o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć. To samo odnosi się do ...
-
Zimowe wyprzedaże w Europie
... Centrum Konsumenckiego. Warto pamiętać, że podstawą reklamacji jest nie tylko wadliwość produktu (np. telefon komórkowy ma niesprawną klawiaturę), ale też niezgodność towaru z umową (np. kupiliśmy telefon z funkcją GPS a po zdjęciu opakowania okazuje się, że sprzedano nam zamówiony model bez dodatkowej funkcji). Jak ...
-
Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać?
... reklamacji do sprzedawcy. O ile przyznanie gwarancji wynika z dobrej woli producenta (może ją wydać lub nie), o tyle sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową przez dwa lata od momentu zakupu. Jak napisać reklamację? Gotowe formularze w języku angielskim: Czy bank pobiera prowizję za płacenie kartą ...
-
Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania
... reklamacji do sprzedawcy. O ile przyznanie gwarancji wynika z dobrej woli producenta (może ją wydać lub nie), o tyle sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową przez dwa lata od momentu zakupu. Jak napisać reklamację? Gotowe formularze w języku angielskim: http://www.konsument.gov.pl/http://www.konsument ...
-
Niedozwolone klauzule umowne w Polsce i Europie
... zapłaconych przez konsumenta w wykonaniu umowy sprzedaży nieruchomości (zwana dalej umową), która została zawarta z kontrahentem4. Umowa sprzedaży nieruchomości została zawarta między stronami ... zwrot ww. płatności. Jose Ignacio Mendez Alvarez swój wniosek oparł o niezgodność postanowienia 13 umowy z art. 10a ustawy ogólnej 26/1984, zmienionej ...
-
Kanonizacja Jana Pawła II: poradnik pielgrzyma
... reklamacji do sprzedawcy. O ile przyznanie gwarancji wynika z dobrej woli producenta (może ją wydać lub nie), o tyle sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od momentu zakupu. Gotowe formularze reklamacji w języku angielskim: http://www.konsument.gov.pl/http://www.konsument.gov.pl/pl/kontakt/skarga-do-eck.html ...
-
Sklepy online: strony www do zmiany
... podania przyczyny przez 14 dni od dnia doręczenia produktu” – link do całego zapisu oraz wzoru odstąpienia „Sklep ponosi odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową” - link do procedury reklamacyjnej sposoby płatności sposoby i koszty dostawy przycisk ZAMÓWIENIA z opisem – „transakcja z obowiązkiem zapłaty” Dostawa powinna odbyć się ...
-
Reklamacja bez paragonu? To łatwiejsze niż myślisz
... czasie o wadzie zakupionego towaru. Konsument ma dwa miesiące na złożenie reklamacji od momentu zauważenia, że zakupiony towar jest niezgodny z umową. Oczywiście z zastrzeżeniem, że niezgodność musi nastąpić maksymalnie do 24 miesięcy od zakupu. Bardzo często słyszę w sklepach regułkę, że np. „na buty jest ...
-
Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach
... zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Kodeksie cywilnym. W tym ostatnim zostały na nowo uregulowane m.in. zasady dotyczące rękojmi za wady produktu (dotychczas: niezgodność towary z umową) oraz gwarancji. Poniżej praktyczne informacje, co należało zmienić na stronie internetowej oraz w regulaminie sklepu internetowego z dniem 25 grudnia 2014 r. KROK ...
-
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach
... powinny znaleźć się też informacje o podstawowych prawach konsumenta - prawie do odstąpienia od umowy, prawie do rękojmi (w UE funkcjonuje jako niezgodność towaru z umową) oraz o 2-letnim terminie na reklamację. Jeżeli sprzedawca nie jest świadomy praw przysługujących konsumentowi, należy rozważyć zakupy na jego stronie. Krok ...
-
Co firmy cateringowe serwują nam w szpitalach i szkołach?
... żywności, niehigieniczne warunki przechowywania jedzenia, zaniżane porcje oraz niezgodność jadłospisu z umowami, które firmy cateringowe zawarły ze ... 250 g. Dzieciom z podstawówki i pacjentom szpitala serwowano natomiast mniejsze kotlety mielone. Zgodnie z umową firma cateringowa miała zapewnić szkole w tygodniu: 3 dania mięsne, 1 danie rybne i ...
-
Od września 2019 r. biała lista podatników VAT
... osobowe zawartych w wykazie wskazanych we wniosku podmiotu, jeżeli spowodowałoby to niezgodność ze stanem rzeczywistym. Szef KAS wykreśli podmiot z wykazu po upływie 5 ... sposób szczególny uregulował też sytuację, w której podmiot trzeci (np. w związku z umową factoringu, cesji wierzytelności, przelewu lub umowy podobnej) dokonałby zapłaty dostawcy ( ...
-
Sprawdź, jak przechytrzyć nieuczciwe sklepy internetowe
... W regulaminie powinny zaleźć się też informacje o Twoich podstawowych prawach jako konsumenta - prawie do zwrotu, prawie do rękojmi (w UE funkcjonuje jako niezgodność towaru z umową) w okresie 2 lat. Sprzedawca musi również opisać procedurę reklamacji. Nie może zrzekać się odpowiedzialności np. na rzecz dostawcy przesyłki. Czas ...
-
#ZostańWDomu i przenieś biznes do sieci. Jak (legalnie) otworzyć sklep internetowy?
... dokonując zakupu w stacjonarnym sklepie przedsiębiorcy. Rękojmia - prawo konsumenta do wymiany/naprawy/obniżenia ceny/odstąpienia od na podstawie odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową. Konsument ma prawo do rękojmi bez względu na przyznane przez producenta uprawnienie do gwarancji. Gwarancja jest nieodpłatnym zobowiązaniem ...
-
Stan epidemii a sytuacja frankowiczów
... na podjęcie decyzji w kwestii kompleksowego i jednoznacznego rozwiązania problemu związanego z umową, co oznaczać będzie uwolnienie się raz na zawsze od toksycznego ... , różnica sprowadza się w zasadzie jedynie do skutku, do jakiego owa niezgodność z prawem prowadzi. Cześć środowiska sędziowskiego opowiada się za skutkiem w postaci nieważności umowy ...
-
Transgraniczne skargi konsumentów w 2021 r. - czego dotyczyły?
... – 306 zgłoszeń (głównie: subskrypcje, platformy pośredniczące w sprzedaży odzieży, duże platformy sprzedażowe) Usługi noclegowe (6%) – 300 zgłoszeń Najczęstsze przyczyny skarg: Niezgodność towaru/usługi z umową – 14% Odstąpienie od umowy – 12% Odwołanie lotu – 11% Brak dostawy towaru – 8% Na przedsiębiorców, z jakich krajów najczęściej skarżyli się ...
-
Black Friday: tak musi być zaprezentowana cena
... dotyczącą tego samego przedmiotu - już tak. Od początku roku, odkąd obowiązuje Dyrektywa Omnibus, reklamacje składane są na podstawie „odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową”. W pierwszej kolejności możesz żądać naprawy lub wymiany wadliwego towaru. Zwrot pieniędzy (częściowy lub całkowity) będzie możliwy w kolejnym etapie dochodzenia ...
Tematy: Black Friday, Cyber Monday, Black Week, ceny, cena, promocje, promocja, rabaty, wyprzedaże, obniżki cen, promocje cenowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, Omnibus, reklamacja, prawo do reklamacji, zakupy online, zakupy internetowe, zwrot towaru, odstąpienie od umowy