oczekiwania klienta, (strona 20/26) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › O › oczekiwania klienta

Trend BYOD ma znaczący wpływ na firmy

... your own device - przynieś swoje urządzenie). Aby pomóc firmom spełnić oczekiwania wynikające z trendów BYOD, Cisco oferuje kompleksowe podejście, które ujednolica politykę, ... sterownikowi obsługiwać 30 000 urządzeń oraz obsługują protokół IPv6 urządzeń klienta. Te uaktualnienia mogą pomóc w zwiększeniu jakości współpracy takich programów jak Cisco ...

Tematy: urządzenia przenośne, konsumeryzacja, konsumeryzacja IT, urządzenia mobilne, badania przedsiębiorstw, badania firm, pracownicy, BYOD
Zmień opony letnie na zimowe

... chwili (np. po pierwszych opadach śniegu) dokonuje wymiany opon. W ten sposób czas oczekiwania na zamówione opony może się wydłużać, podobnie jak kolejki w serwisach ... mm także powinny być już wymienione" ̶ tłumaczy Filip Fischer, kierownik Działu Obsługi Klienta OPONEO.PL. Oprócz wymienionych wyżej kwestii warto pamiętać o tym, że stosowanie dwóch ...

Tematy: zima, samochód zimą, bezpieczna jazda, porady na zimę, bezpieczeństwo na drodze, opony, opony zimowe
Oferty mieszkań do pilnej sprzedaży

... podaż w określonej grupie nieruchomości. Znacznie dłuższa niż przewidywana przez klienta sprzedaż skutkuje istotną korektą ceny (często z dnia na dzień nawet o kilkadziesiąt tysięcy ... finansowania. Dla sprzedającego może to oznaczać zbyt długi czas oczekiwania. Czasami jednak „pilna sprzedaż” jest tylko zwykłym narzędziem marketingowym, mającym ...

Tematy: nieruchomości, rynek nieruchomości, sprzedaż mieszkania, cechy mieszkania, rynek mieszkaniowy
Polski rynek pracy specjalistów IT w III kw. 2012

... zatrudnienia na stanowisko, na które zaaplikuje. Kandydaci muszą pamiętać, że zwłaszcza oczekiwania finansowe powinny iść w parze z umiejętnościami, wiedzą i doświadczeniem, które są w stanie zaoferować pracodawcy. Z ... niedocenianie znaczenia umiejętności miękkich, jak zdolność do pracy w zespole, nastawienie się na potrzeby klienta oraz kreatywność ...

Tematy: polski rynek pracy, rynek pracy specjalistów, specjaliści IT, praca w branży IT
Obsługa bankowa głównie po angielsku

... kontaktu z bankiem, jakim jest automatyczny serwis IVR. To narzędzie umożliwia obsługę klienta przez telefon bez potrzeby kontaktu z pracownikiem banku. Wybierając kolejne opcje w ... do telecentrum nie zostanie pozostawiony bez pomocy. Zazwyczaj już na etapie oczekiwania na połączenie klient może wybrać, czy chce porozmawiać z pracownikiem banki ...

Tematy: banki, bankowe infolinie, telekonsultanci, infolinia, obsługa bankowa, języki obce, znajomość języków obcych, placówki bankowe
Małe firmy - prognozy 2013

... . wszystkich samozatrudnionych) to odsetek pesymistów będzie jeszcze mniejszy (10%). Utrzymać klienta za wszelką cenę Optymistyczny wydźwięk tych przewidywań traci jednak na sile, ... utrzymać się na rynku, stawiają na silną konkurencję cenową. Potwierdziły się oczekiwania dotyczące 2012 roku Przewidywania dotyczące obrotów w 2013 roku korespondują z ...

Tematy: małe i średnie firmy, MSP, sytuacja przedsiębiorstw, nastroje przedsiębiorców, nastroje polskich przedsiębiorców
Oferty kredytów hipotecznych I 2013

... zł dochodów, wobec 4120 zł przed kwartałem. Wcześniej bank miał minimalne oczekiwania powyżej średniej na rynku, teraz stał się mniej wymagający niż większość ... Podwyższenie z tego powodu, marży o 1 p.p. sprawi, że przy obecnym oprocentowaniu będzie to kosztowało klienta ok. 18 tys. zł. Minusem oferty DB PBC, są najwyższe wśród prezentowanych ...

Tematy: kredyty mieszkaniowe, kredyty hipoteczne, rynek kredytów hipotecznych, rynek kredytów mieszkaniowych, oferty kredytów hipotecznych
Poszukiwani wyspecjalizowani pracownicy IT

... nie tylko sprawnie wdrażać nowe rozwiązania, ale także umieć wsłuchać się w potrzeby klienta i zaoferować mu znaczną wartość dodaną - tłumaczy Michał Grabarz, Dyrektor ds. Usług IT w ... , zyskujących na popularności dziedzin IT, ale także licznych kompetencji miękkich. Oczekiwania wobec kandydatów na nowe stanowiska będą znacząco różne od tych, które ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, branża IT, praca w branży IT, specjaliści it, rynek pracy specjalistów, praca dla informatyków, praca dla programistów
Płatności internetowe: jak nie dać się oszukać

... klientem a sklepem, przyspieszony zostaje nie tyko proces realizacji zamówienia dla klienta, lecz także księgowania i rozliczania transakcji po stronie sprzedającego – zaznacza. ... często może się wiązać z wyższymi kosztami dostawy lub dłuższym czasem oczekiwania na przesyłkę. Możliwość zaoszczędzenia pieniędzy oferują również tzw. zakupy grupowe, ale ...

Tematy: usługi bankowe, płatności, rynek usług płatniczych, płatności internetowe, płatności przez internet, bezpieczeństwo transakcji, bankowość elektroniczna, PayByNet
Stawka WIBOR spadła do historycznego minimum

... rok temu było to ok. 1,3 p.p., a w wakacje 2012 roku 1,45 p.p. Z punktu widzenia kosztów klienta ważne jest jednak oprocentowanie kredytu, bo to ono decyduje o wysokości ... od wakacji ubiegłego roku. Notowania kontraktów terminowych FRA, które obrazują oczekiwania rynku co do stawek WIBOR wskazują, że trzymiesięczny wskaźnik spadnie jeszcze ...

Tematy: WIBOR, stopy procentowe NBP, wysokość stóp procentowych, kredyt hipoteczny, oprocentowanie kredytów, oprocentowanie kredytów hipotecznych
Inwestycje w nieruchomości wakacyjne 2012

... zarządzający portalu InwestycjewKurortach.pl. Choć jak dodaje zmienił się profil klienta. - Mniej osób kupuje apartament wakacyjny, by samemu wypoczywać, coraz ... został praktycznie w całości sprzedany. - Zainteresowanie nabywców apartamentami przekroczyło nasze oczekiwania. Sprzedaż rozpoczęliśmy w czerwcu ubiegłego roku, a na koniec listopada ...

Tematy: inwestycje w nieruchomości, rentowność wynajmu, condohotel, wakacje, nieruchomości wakacyjne
Polskie media a gotowanie w domu

... moda. „Projekt, zainicjowany przez sieć Lidl, odpowiada zatem na oczekiwania polskich konsumentów, by gotowanie w domu było szybkie, proste, tanie i zdrowe” – wynika ... internautów. Jeśli dodatkowo sieć handlowa dzięki Okrasie, Pascalowi lub Makłowiczowi zdejmuje z klienta konieczność zaplanowania jadłospisu i przygotowania listy zakupów – może liczyć ...

Tematy: internet, media, gotowanie, programy kulinarne, sieci handlowe, monitoring mediów
E-commerce kontra zakupy tradycyjne

... To wyraźny znak, że segment RTV/AGD zwraca coraz większą uwagę na klienta internetowego. Można to także zauważyć w aktualnych kampaniach reklamowych, które skupiają się ... w zakupach tradycyjnych ceni sobie również możliwość nabycia produktu tu i teraz, bez oczekiwania na kuriera lub listonosza. Jedynie 8 proc. przyznaje, że lubi po prostu spacerować ...

Tematy: preferencje konsumentów, zakupy, preferencje zakupowe, badania konsumentów, preferencje nabywców, zwyczaje zakupowe, zakupy online, e-commerce
Niska lojalność klientów sektora bankowego

... . tych, którzy mają negatywne doświadczenia, czuło, że bank rozumie ich oczekiwania. Bankowość mobilna wpływa na zwiększenie zadowolenia klientów Bankowość mobilna staje się ... że kanał mobilny stanowi klucz do zbudowania banku, który będzie zorientowany na klienta. Mobilne rozwiązania są szczególnie istotne dla młodych ludzi, którzy mają jednocześnie ...

Tematy: usługi bankowe, oferta banków, przeniesienie konta, przeniesienie rachunku, zmiana banku, lojalność klientów, sektor bankowy
Alior Sync: konto osobiste w 5 minut

... weryfikacyjne były księgowane za pośrednictwem sesji ELIXIR, co wydłużało czas oczekiwania na otwarcie konta. Teraz, korzystając z systemu szybkich płatności Pay-By-Link, czas od ... . Oznacza to, że środki przekazane w przelewie weryfikacyjnym zostaną zwrócone na konto klienta również w ciągu kilku minut. Usługa jest realizowana we współpracy z firmą ...

Tematy: oferta banków, konta bankowe, konta osobiste, bankowość internetowa, Alior Sync
Rynek nieruchomości w Polsce VI 2013

... itd. – szybko znajdują nabywców. Dane statystyczne mówiące o wydłużającym się czasie oczekiwania na nabywcę ich nie dotyczą – jak zawsze największe okazje znikają ... niewiele droższym, a zdecydowanie wygodniejszym i bardziej przyszłościowym rozwiązaniem, zwłaszcza dla typowego klienta na kawalerkę – dobrze sytuowanej osoby żyjącej w pojedynkę. Takie ...

Tematy: rynek nieruchomości, ceny nieruchomości, ceny mieszkań, kredyty mieszkaniowe, kredyty walutowe, kredyty we frankach szwajcarskich
Ubezpieczenie na wakacje 2013

... . To właśnie tam kryją się liczne pułapki w postaci wyłączeń odpowiedzialności czy zapisów o udziale własnym klienta. Należy pamiętać, że w sytuacjach spornych to właśnie OWU będzie stanowiło podstawę dochodzenia przez ... się do wakacji warto więc poświęcić trochę czasu by spisać i dokładnie przeanalizować nasze oczekiwania w zakresie ubezpieczenia, ...

Tematy: wakacje 2013, ubezpieczenie podróżne, wakacje, polisy turystyczne, ubezpieczenie turystyczne, ubezpieczenie na wakacje
Ile kosztuje prywatne ubezpieczenie zdrowotne?

... : dotyczy to zwłaszcza wszelkiego rodzaju wylewów i udarów. Tymczasem okres oczekiwania na przyjęcie do specjalistycznego ośrodka rehabilitacyjnego wynosi niekiedy nawet kilka miesięcy. Jak ... korzystając z oferowanych przez towarzystwa ubezpieczeniowe kalkulatorów potrzeb klienta. Skorzystanie z formularza analizy potrzeb budzi niekiedy kontrowersje ...

Tematy: ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenia, składka na ubezpieczenie zdrowotne
Kantory internetowe I-VI 2013 r.

... klient gotowy zamknąć transakcję – w tym wypadku kupić wystawioną przez pierwszego klienta walutę. Platformy walutowe mają zalety i wady w porównaniu z kantorami ... , GBP). W przypadku mniejszych platform należy się też liczyć z dłuższym czasem oczekiwania na „domknięcie transakcji”. Kto jest klientem walutowych operatorów on-line Kredytobiorcy ...

Tematy: waluty, kursy walut, wymiana walut, kantory wymiany walut, działalność kantorowa, kantory internetowe
Koń trojański Filecoder

... pulpitu informatyk może bowiem przejąć kontrolę nad danym komputerem, zidentyfikować przyczynę nieprawidłowej pracy danej maszyny i naprawić sprzęt, bez konieczności odwiedzania klienta w domu. Eksperci z firmy ESET podkreślają, że na razie nie udało im się zgromadzić wystarczającej ilości danych, by udzielić odpowiedzi na ...

Tematy: Filecoder, trojany, zagrożenia internetowe, ataki internetowe, ataki hakerskie
Marża kredytu w górę, zdolność kredytowa bez zmian

... czynienia w 2011 r. – przed wejściem w życie zapisu rekomendacji S mówiącego, że zdolność kredytową klienta do spłaty kredytu mieszkaniowego banki powinny liczyć na ... banków obniżyło wymagania, osiem podniosło Choć deklarowane w październiku średnie minimalne oczekiwania dochodowe banków w porównaniu z lipcem prawie się nie zmieniły, nie oznacza ...

Tematy: kredyty hipoteczne, oprocentowanie kredytów hipotecznych, marże kredytów hipotecznych, zdolność kredytowa, dostępność kredytów, marża kredytu, WIBOR 3M
Czego klienci korporacyjni oczekują od hoteli?

... bezpłatny dostęp do Internetu (Wi-Fi) to odnośnie pobytu w hotelu, najczęściej wymieniane oczekiwania osób podróżujących służbowo (odpowiednio 28% i 25% wskazań). Takie wyniki badań ... Obecnie obserwujemy trend do wyłączania ceny śniadania z kosztów zakwaterowania. O ile w przypadku klienta polskiego nie jest to jeszcze duży problem, o tyle klienci ...

Tematy: podróż służbowa, podróże służbowe, zagraniczna podróż służbowa, delegacje służbowe, turystyka biznesowa, turystyka biznesowa w Polsce, korporacje, baza noclegowa, hotele
Private banking: konto osobiste VIP

... mówi Marta Ośko, analityk porównywarki finansowej Comperia.pl. – Najmniejsze oczekiwania względem klientów ma Eurobank, gdzie, by stać się posiadaczem Konta Presige ... S.A. Zadaniem doradcy jest przede wszystkim dopasowanie rozwiązań finansowych do potrzeb klienta oraz wspieranie go w przeprowadzaniu wszelkich operacji bankowych. Pomagają oni również w ...

Tematy: oferta banków, usługi bankowe, konto bankowe, bankowość prywatna, private banking, bankowość dla najbogatszych, bogaci Polacy
Ubezpieczenie Plus ochroni twój telefon

... od klienta i dostarczy do serwisu bez dodatkowych kosztów. Naprawa telefonu lub smartfona nastąpi w ciągu kolejnych 48 godzin, zaś w przypadku laptopa, tabletu, bądź konsoli – w ciągu 7 dni. W ubezpieczeniach funkcjonujących na rynku do tej pory czas naprawy wynosił do 30 dni. Skrócony czas oczekiwania jest ...

Tematy: Plus, oferta Plusa, ubezpieczenie Plus, ubezpieczenie telefonu
Hejterzy zagrażają dobrej opinii firm

... osobom w znalezieniu bezpiecznych i zaufanych przedsiębiorców. Bardzo szybko jednak przerósł oczekiwania twórców. Dziś z rekomendacji, które publikują w nim klienci, korzystają dziesiątki tysięcy ... kontaktując się z klientami, zadają pytania, ale nie sugerują odpowiedzi. Jeśli opinia klienta jest negatywna, firma zostaje o tym poinformowana i ma 21 ...

Tematy: hejterzy, oszczerstwa w internecie, nieuczciwa konkurencja, czyny nieuczciwej konkurencji, budowanie wizerunku firmy, wizerunek firmy, reputacja firmy
Co czeka firmy szkoleniowe?

... przez te firmy. Takie podejście pozwoli na zmniejszenie biurokracji, skrócenie czasu oczekiwania na dofinansowanie, eliminację nierzetelnych usługodawców, podniesienie jakości usług, a w ... . Z całą pewnością zaostrzy się walka konkurencyjna. Firmy szkoleniowe będą walczyć o klienta albo jakością rozwiązań, albo niską ceną. Biorąc pod uwagę liczbę ...

Tematy: firmy szkoleniowe, rozwój pracowników, e-learning, szkolenia, szkolenia pracowników, rynek szkoleń, kursy i szkolenia, szkolenia dla personelu
Mikro i małe firmy 2013

... . Przedsiębiorcy oceniali ogólną sytuację gospodarczą, sytuację branży, firmy, wynik finansowy firmy, zatrudnienie, czas oczekiwania na zapłatę i dostępność do finansowania zewnętrznego. Najwyższe wyniki na przestrzeni ostatnich 4 lat odnotowano ... pl dla mikro i małych firm – mówi Emanuele Cacciatore, Dyrektor Zarządzający Departamentem Klienta ...

Tematy: kondycja przedsiębiorstw, polskie firmy, mikroprzedsiębiorstwa, firmy zatrudniające do 9 osób, małe i średnie przedsiębiorstwa, przedsiębiorstwa, mikro firmy, małe firmy
Konto dla firmy działającej od roku: jakie najlepsze?

... „apetyt rośnie w miarę jedzenia”, a co za tym idzie, wraz z rozwojem firmy zwiększają się oczekiwania względem obsługi bankowej firmy. Zakładasz firmę? Porównaj oferty kont i znajdź ... z tych wypłat dokonywane są z urządzeń nie należących do banku prowadzącego rachunek naszego klienta. Jeśli nasz klient posiada nadwyżki finansowe lokuje je na koncie ...

Tematy: konto firmowe, konto dla firmy, konta firmowe, bankowość dla przedsiębiorstw, usługi bankowe dla firm, start-up, własna firma, działalność gospodarcza
Handel detaliczny przed wyzwaniami

... Walker, dyrektor ds. strategicznych w firmie hybris. „Będzie to kluczowe, aby spełnić oczekiwania klientów i, mówiąc wprost, przetrwać na rynku”. Wyzwania organizacyjne i operacyjne 46% ... Aby odnieść sukces, detaliści muszą więc być w stanie zaspokoić potrzeby klienta niezależnie od tego, jak, kiedy i gdzie robi on zakupy” — powiedziała Brigid ...

Tematy: handel detaliczny, handel detaliczny w Polsce, rynek detaliczny, kanały sprzedaży, kanały zakupowe
Wypłata dużej gotówki z konta firmowego wymaga awiza

... .pl. – Po wcześniejszym zgłoszeniu zapotrzebowania na tego typu transakcję, bank przygotowuje określoną kwotę w wybranym przez klienta oddziale. Warto jednak pamiętać, że w przypadku walut obcych czas oczekiwania może być dłuższy niż dwa dni. Czasem trzeba nawet zgłaszać chęć wypłaty bez względu na kwotę ...

Tematy: oferta banków, usługi bankowe, wypłata gotówki, konto firmowe
Nuda w pracy: jak sobie z nią radzić?

... zdarzyć, że w jakimś okresie zleceń jest po prostu mniej. Jeszcze innym powodem odczuwania znudzenia może być brak pracy wynikający z oczekiwania na czyjąś decyzję (klienta bądź przełożonego). Jest tak np. w sytuacji, gdy pracownik coś przygotował (np. jakiś pomysł), ale dopóki przełożony bądź klient ...

Tematy: nuda w pracy, znudzenie pracą, organizacja pracy, praca, zarządzanie czasem, zrządzanie czasem pracy
Najbogatsi ludzie świata 2014

... się zaufanie do branży odpowiedzialnej za zarządzanie majątkiem, ale rosną też oczekiwania najzamożniejszych osób wobec firm zarządzających ich zasobami Znacząco wzrosło ... majątkiem mają możliwość jeszcze lepiej dostosować swoją ofertę do potrzeb klienta” ocenił Jean Lassignardie, Dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w Capgemini Global Financial ...

Tematy: najbogatsi ludzie świata, poziom zamożności, poziom zamożności finansowej, poziom życia
Jak przebiega płatność kartą?

... rozliczeniowego. Autoryzacja płatności Dla klientów autoryzacja płatności oznacza kilkanaście sekund oczekiwania na wydruk potwierdzenia transakcji, jednak w rzeczywistości w tym ... koniec procesu dla przedsiębiorcy. Aby środki zablokowane na koncie klienta spłynęły do sprzedawcy, musi on przesłać do agenta rozliczeniowego podsumowanie określonego ...

Tematy: transakcje bezgotówkowe, płatności kartą, obrót bezgotówkowy, opłata interchange, płatność kartą, terminal płatniczy
Świat: wydarzenia tygodnia 33/2014

... się na słabych fundamentach. Nadpodaż w rejonie Atlantyku. Walka afrykańskich producentów o klienta... CZĘŚĆ PIERWSZA Rynki ropy wróciły do defensywy w miarę obniżania premii ... Agencja Energetyczna stwierdziła, że „obecnie na rynku ropy podaż przekroczyła oczekiwania dzięki nadpodaży ropy w rejonie Oceanu Atlantyckiego, gdzie zaskakująco duży ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, świat
Firmy rodzinne w Polsce i Europie 2014

... respondentów). Polskie przedsiębiorstwa w drugiej kolejności liczą na niższe opodatkowanie (46%). Takie oczekiwania ma także 40% europejskich firm. Europejscy respondenci stosunkowo często (45 ... 56% europejskich respondentów). Polacy niemal równie często wskazywali na obsługę klienta (51%) oraz wyznawane wartości i wzorce postępowania (41%). Z kolei ...

Tematy: firmy rodzinne, firmy rodzinne w Polsce, polskie firmy, firma rodzinna, badania firm