odstąpienie od umowy a zwrot towaru, (strona 2/3) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › O › odstąpienie od umowy a zwrot towaru

Zakupy przez Internet wg nowych zasad

... od umowy na terenie Unii nie jest jednakowy. W zależności od kraju wynosi od 7 do 14 dni. Wkrótce ma to się jednak zmienić. Nowe przepisy wprowadzają wspólny okres na odstąpienie od umowy przez konsumenta i obowiązek zwrotu kosztów przesyłki przez sprzedawcę. Od 7 do 14 dni na rezygnację z towaru ...

Tematy: zakupy w sieci, zakupy w internecie, zakupy przez Internet, prawa konsumentów, zwrot towaru, rezygnacja z zakupionego towaru, umowa na odległość, prawo odstąpienia od umowy, zwrot kosztów wysyłki towaru
Kredyt Bank upomniany przez UOKiK

... Zwrot pieniędzy powinien być dokonany nie później niż w ciągu 30 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Jeżeli umowa o kredyt konsumencki nie zawiera wszystkich obowiązkowych informacji (np. czas obowiązywania umowy, rzeczywista roczna stopa oprocentowania), bieg 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy ...

Tematy: zakupy na raty, kredyt wiązany, kredyt konsumencki, odstąpienie od umowy kredytowej, prawa konsumentów, Kredyt Bank, Bank Zachodni WBK
Sklep Morele.net łamał prawa konsumentów

... zapis uniemożliwiał bowiem odstąpienie od umowy np. w przypadku uszkodzenia opakowania podczas transportu lub przy jego otwieraniu. W opinii UOKiK Morele.net formułując w ten sposób zapisy regulaminu nakładał na klientów nadmierne obowiązki i utrudniał, bądź nawet uniemożliwiał skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru. UOKiK ...

Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, sklepy internetowe, e-sklepy
Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?

... mogą doprowadzić do przywrócenia towaru do stanu zgodnego z umową (poprzez bezpłatną naprawę lub wymianę) albo skutkować będą zwrotem części lub całości kosztów, jakie ponieśli kupujący w związku z jego zakupem (poprzez obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy). W celu zachowania pewności obrotu, ochrony słabszej strony umowy, a także w związku ...

Tematy: reklamacja, czas na rozpatrzenie reklamacji, rozpatrzenie reklamacji, prawo do reklamacji, prawa kosumenta, zwrot towaru, rękojmia, gwarancja, wadliwy towar, odstąpienie od umowy
Prawa konsumentów pod lepszą ochroną

... zwrot towaru będą miały nie ... odstąpienie od umowy w przypadku zawarcia jej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość (w tym w zakupach przez Internet) z 10 dni (obecnie) do 14 dni. W tym czasie kupujący będzie mógł odstąpić od umowy bez podawania przyczyn. W przypadku, gdy sprzedawca nie poinformuje odpowiednio o możliwości odstąpienia od umowy ...

Tematy: sprzedaż, e-handel, e-commerce, konsument, prawa konsumentów
Świąteczne zakupy online: pamiętaj o swoich prawach

... zwrot pieniędzy. Możemy oczywiście przesłać wspomniane pismo wraz z towarem, ale tu ważne jest by zrobić to w ciągu 10 dni od daty odbioru paczki. Wzór takiego dokumentu może dostarczyć nam sam sprzedawca. W okresie świątecznym niektóre sklepy wychodzą naprzeciw klientom i oferują wydłużony czas na odstąpienie od umowy ...

Tematy: święta, zakupy świąteczne, prezenty świąteczne, wydatki świąteczne, zakupy online, e-commerce, bezpieczeństwo transakcji
Sprzedaż nieruchomości: kwota odstępnego z podatkiem VAT

... odstąpienie od umowy w wyniku zapłaty odstępnego wymaga spełnienia następujących warunków: • zawarcia w umowie stron klauzuli umownego prawa odstąpienia od umowy; • zawarcia postanowienia co do odstępnego; • złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy ...

Tematy: opodatkowanie VAT, czynności opodatkowane VAT, odszkodowanie, podatek VAT, sprzedaż nieruchomości, podatek od sprzedaży nieruchomości
Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami

... mu prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Na odstąpienie konsument ma 10 dni, licząc od otrzymania towaru. Konsumentowi należą się przy tym ustawowe odsetki od daty dokonania przedpłaty do daty jej zwrotu (art. 7 ust. 3 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów). Zwrot powinien też objąć koszty wysyłki ...

Tematy: sklepy internetowe, zwrot towaru, prawa konsumentów, zakupy przez internet, rezygnacja z zakupionego towaru, odstąpienie od umowy, umowa na odległość
Młodzi konsumenci i ich prawa

... od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty. 3. W wypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta, Przedsiębiorca poświadczy na piśmie konsumentowi zwrot świadczenia. Janek jest już spokojny, wysłał odstąpienie od umowy według załączonego do umowy ...

Tematy: prawa konsumentów, młodzi konsumenci, konsument, porady dla konsumentów, gwarancja, odstąpienie od umowy
Odpowiedzialność sprzedawcy za wadliwy towar

... przez dwa lata od sprzedaży towaru. Kupujący bowiem ma prawo wystąpić z żądaniami reklamacyjnymi i po upływie tego okresu, jeśli tylko wady ujawniły się w ciągu dwóch lat od kupna rzeczy. Pierwszym żądaniem klienta w przypadku ujawnienia się niezgodności towaru z umową nie może być zwrot pieniędzy. Odstąpienie od umowy, które w gruncie rzeczy ...

Tematy: wadliwy towar, wadliwy produkt, postępowanie reklamacyjne, reklamacja towaru, gwarancja, niezgodność towaru z umową, prawa konsumentów, uprawnienia kupującego
Robisz zakupy na raty? A znasz prawa konsumenta?

... od daty otrzymania produktu na poinformowanie sprzedawcy o odstąpieniu od umowy kupna. Odstąpienie od umowy sprzedaży zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa wiąże się z jednoczesnym odstąpieniem od umowy ...

Tematy: zakupy na raty, odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy kredytowej, zwrot towaru, prawa konsumenta
Korekta VAT naliczonego nawet pomimo braku zwrotu zaliczki i faktury korygującej

... od wpłaconej zaliczki, to będzie zobowiązana do skorygowania podatku naliczonego wynikającego z faktury zaliczkowej z uwagi na to, że dostawa nie została zrealizowana. Zdaniem fiskusa brak faktury korygującej nie warunkuje tutaj korekty podatku naliczonego. Odstąpienie od umowy ... że w ostateczności nie nabył towaru, który ... od tego czy otrzymał zwrot ...

Tematy: faktura VAT, faktura korygująca, korekta faktury, odliczenia podatku VAT, odliczenie podatku VAT, VAT należny, faktura zaliczkowa, rozliczenie VAT
E-handel w Polsce czekają zmiany

... zwrot towaru, który nie nosi śladów użytkowania. Do tej pory był to okres od 7 do 14 dni, a czas był liczony od momentu zawarcia umowy. Nowe prawo wprowadza jeszcze jedną istotną zmianę. "Moment, od którego będzie można odstąpić od ...

Tematy: e-handel, sklepy internetowe, e-commerce, zakupy online, zakupy przez Internet, sprzedaż w internecie, ochrona konsumentów
Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2

... Odstąpienie od umowy przez konsumenta Zasadniczo oświadczenie o odstąpieniu powinno być złożone w ciągu 14 dni od dnia otrzymania rzeczy przez konsumenta (w poprzednim stanie prawnym 10 dni). Dla zachowania terminu do odstąpienia od umowy ...

Tematy: umowa na odległość, prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, prawo konsumenckie, sklepy internetowe, regulamin sklepu internetowego, odstąpienie od umowy, zwrot rzeczy, zwrot kosztów, reklamacja
Kupiłeś na raty przez Internet? Masz prawo zwrotu i reklamacji

... odstąpienie od umowy bez podania przyczyn takiej decyzji. Jedyna różnica to sama procedura odstąpienia, wynikająca z charakteru zakupów. W wypadku zakupu towaru lub usługi bank nie wypłaca pieniędzy bezpośrednio na konto kredytobiorcy, ale kieruje całą sumę do sprzedawcy np. sklepu internetowego. W razie odstąpienia od umowy ...

Tematy: zakupy online, raty przez internet, reklamacja towaru, odstąpienie od umowy, zwrot towaru, prawa konsumenta
Otrzymane odstępne z podatkiem VAT?

... odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży. Należy zwrócić uwagę na fakt, że w przypadku opisanym we wniosku możemy wskazać konkretnego beneficjenta tej usługi – w zamian za wyrażenie zgody na odstąpienie od umowy właściwej (przyrzeczonej) (wyczerpanie wszelkich roszczeń Wnioskodawcy związanych z odstąpieniem od umowy ...

Tematy: opodatkowanie VAT, czynności opodatkowane VAT, odszkodowanie, podatek VAT, odstępne, odstąpienie od umowy
Nietrafiony prezent świąteczny a prawo do reklamacji i zwrotu

... zakupu dokonanego w sklepie internetowym, kupującemu niezależnie od przyczyny zwrotu towaru przysługuje czternastodniowy termin na odstąpienie od umowy. Uprawnienia tego jesteśmy pozbawieni w razie zakupu w sklepach stacjonarnych, gdyż tylko od sprzedawcy zależy, czy umożliwi nam zwrot nietrafionego prezentu. Maksymilian Siepka, aplikant radcowski ...

Tematy: nietrafiony prezent, prezenty świąteczne, zwrot towaru, zakupy przez internet, prawa konsumentów, odstąpienie od umowy zawartej na odległość, reklamacja, niezgodność towaru z umową, gwarancja, prawo konsumenckie, prawo do reklamacji, odstąpienie od umowy, wymiana towaru
Europa: wydarzenia tygodnia 31/2013

... zmianą, która czeka sprzedawców i klientów. – Najpóźniej od 13 czerwca przyszłego roku będziemy mieli 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Czyli jeżeli zakupię towar w e-sklepie i odbiorę paczkę, to będę miał 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy – wyjaśnia ekspert. E-sprzedawcom przybędzie też obowiązków informacyjnych wobec ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Europa
Sklep internetowy: obowiązki e-przedsiębiorcy

... od umowy, może skorzystać z tego uprawnienia w ciągu 12 miesięcy. Termin na odstąpienie od umowy upływa po 14 dniach od ...

Tematy: e-commerce, handel internetowy, e-cslep, sklep internetowy, sprzedaż w internecie, prawa konsumenta, regulamin sklepu internetowego, ustawa o prawach konsumenta, odstąpienie od umowy, prawo do reklamacji
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?

... od konsumenta. Jeżeli jego pierwszym żądaniem jest obniżka ceny lub odstąpienie od umowy a sprzedawca nie uwzględni roszczenia, powinien wtedy niezwłocznie wymienić wadliwą rzecz na nową albo usunąć wadę. Warto zaznaczyć, że od umowy można odstąpić jedynie wtedy, gdy niezgodność towaru ...

Tematy: rękojmia, gwarancja, prawa konsumentów, reklamacja towaru, rękojmia i gwarancja, ochrona konsumentów, odstąpienie od umowy, uprawnienia kupującego
Sklepy online z elektroniką a prawa konsumentów

... towaru, odstąpienie od umowy będzie skuteczne, a sprzedawca będzie musiał zwrócić pieniądze. Szczególnie kosztowna dla sprzedawcy jest tak zwana kontrola abstrakcyjna - czyli kontrola danego postanowienia regulaminu w oderwaniu od konkretnej umowy ...

Tematy: zakupy online, zakupy przez Internet, sklepy internetowe, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy

... odstąpienie od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa – będzie on wynosił 14 dni od dnia otrzymania towaru. W Polsce termin ten dotychczas wynosił 10 dni. Dodatkowo, w przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta, przedsiębiorca będzie zobligowany do zwrotu zapłaconej przez niego sumy w terminie 14 dni. Co ważne, zwrot ...

Tematy: E-commerce, sprzedaż przez internet, sklepy internetowe, sklep internetowy, sprzedaż w sieci
Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje

... odstąpienie od umowy w przypadku, gdy opakowanie danego produktu zostanie otwarte. Obecnie obowiązujące przepisy nie uwzględniają wprost tego typu przypadku. Teoretycznie klient może zwrócić taki produkt, jednak będzie musiał liczyć się z tym, że sklep może wystąpić do niego z żądaniem pokrycia części lub całości wartości towaru ...

Tematy: zakupy online, zakupy w sieci, zakupy przez internet, zakupy Polaków, Polacy, zakupy spożywcze, produkty żywnościowe, prawa konsumentów, reklamacja towaru
Sprzedaż bezpośrednia: boimy się o prawo do reklamacji

... towaru z umową. Termin ten liczony jest od momentu stwierdzenia wady produktu. Te same regulacje obowiązują w przypadku sprzedaży niebezpośredniej. Do tego istnieje również - obowiązujący wszystkich zrzeszonych w PSSB - kodeks etyczny, według którego okres na odstąpienie od umowy musi wynosić przynajmniej 14 dni, a na zgłoszenie niezgodności towaru ...

Tematy: sprzedaż bezpośrednia, akwizytorzy, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, reklamacja towaru, prawo do odstąpienia od umowy, niezgodność towaru z umową
Podstawowe prawa konsumentów

... od umowy. Poniżej przedstawiamy najczęściej podawane argumenty przedsiębiorców i objaśnienie sytuacji faktycznej. „Odstąpienie od umowy musi być dokładnie uzasadnione. Nie możemy przyjąć towaru bez wskazania powodu jego zwrotu.” NIEPRAWDA - Konsument może odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa w ciągu 10 dni od zawarcia umowy ...

Tematy: prawa konsumenta, naruszenie praw konsumentów, ochrona konsumentów, konsumenci, porady dla konsumentów
Prawa i obowiązki konsumentów

... – to konsument będzie musiał zapłacić za zwrot towaru. Sprzedawca nie ma prawa zastrzec, że takie odstąpienie od umowy wiąże się z koniecznością zapłacenia odstępnego. Jeśli dodatkowo zawarta została umowa o kredyt konsumencki – także ona staje się nieważna. Informacja o możliwości odstąpienia od umowy była w otrzymanych przez koleżanki dokumentach ...

Tematy: konsumenci, prawa konsumentów, prawo do reklamacji, gwarancja, zwrot towaru, ochrona konsumentów
Zakup na firmę i prywatnie a prawa konsumenta

... . Na wartość zwróconego towaru sprzedawca wystawia fakturę korygującą, gdyż co do zasady każde zdarzenie gospodarcze, zarówno zakup, jak i zwrot towaru musi zostać odpowiednio udokumentowane. Na podstawie otrzymanej faktury korygującej przedsiębiorca dokonuje zmniejszenia, zwiększonych początkowo kosztów firmy. Odstąpienie od umowy bez podawania ...

Tematy: zakupy na firmę, zakupy firmowe, prawa konsumenta, konsument, przedsiębiorca, paragon, faktura, zwrot towaru
Ochrona praw konsumenta w Internecie po zmianie przepisów

... od przedłużenia okresu na odstąpienie od umowy o 12 miesięcy, poprzez poniesienie dodatkowych kosztów (łącznie z kosztami odesłania zwracanego towaru) przez przedsiębiorcę, kończąc na uznaniu, że do zawarcia umowy ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta
Klauzule niedozwolone - raport październik 2015

... Odstąpienie od umowy: zwrócę konsumentowi cenę towaru i… nic więcej „Sklep daje Państwu gwarancję zwrotu kosztów ceny zakupu artykułu – bez kosztów przesyłki. Pieniądze zwracane są wyłącznie, jako przelew na konto bankowe Klienta. (nr wpisu: 6161, Sygn. akt XVII AmC 17133/13)” „Sklep gwarantuje zwrot ...

Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów, niedozwolone postanowienia umowne, rejestr klauzul niedozwolonych, klauzule abuzywne
Prawa konsumenta. Nowe zasady rękojmi i gwarancji

... towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy, konsument będzie mógł skorzystać z dalej idących środków ochrony i żądać obniżenia ceny towaru lub odstąpić od umowy ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, rękojmia, gwarancja, reklamacja, reklamacja towaru, rękojmia za wady fizyczne, rękojmia i gwarancja, uprawnienia kupującego, ochrona praw konsumenta
Zakupy w Internecie rób bezpiecznie

... zwrot wpłaconej kwoty: ceny towaru ... od sprzedawców z UE? Najbardziej korzystne dla polskiego konsumenta jest kupowanie w sklepach internetowych zarejestrowanych w krajach należących do Jednolitego Rynku Europejskiego. Oto kilka powodów: parasol ochrony, który tworzy prawo UE (umożliwia m.in. odstąpienie od umowy oraz daje prawo do reklamacji towaru ...

Tematy: zakupy świąteczne, świąteczne zakupy przez Internet, bezpieczne zakupy, zakupy w Internecie, zakupy przez Internet, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe

... odstąpienie od umowy przez konsumenta (§ 355 BGB), w sytuacji gdy w Polsce ten termin wynosi 10 dni. Podobne rozbieżności kształtują się na tle obowiązku pokrycia przez przedsiębiorcę kosztów przesyłki w razie odstąpienia od umowy. W Niemczech już teraz sprzedawca ponosi koszty oraz ryzyko utraty i uszkodzenia towaru ...

Tematy: sklepy internetowe, handel w sieci, handel w internecie, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, świadczenie usług drogą elektroniczną, umowa na odległość, prawo odstąpienia od umowy
Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania

... odstąpienie od umowy sprzedaży, zamiast obowiązujących 14 dni. 16 proc. z kolei nie ma jeszcze odpowiedniego przycisku zamówienia z obowiązkiem zapłaty, a 57 proc. nie udostępnia formularza odstąpienia od umowy ...

Tematy: ustawa konsumencka, prawa konsumenta, uprawnienia kupującego, sprzedaż, sklepy internetowe, ustawa o prawach konsumenta, umowa na odległość
Umowa poza lokalem firmy: jak odstąpić?

... od umowy. Poniżej SKP przedstawiło najczęściej podawane argumenty przedsiębiorców i objaśnienie sytuacji faktycznej. 1) „Odstąpienie od umowy musi być dokładnie uzasadnione. Nie możemy przyjąć towaru bez wskazania powodu jego zwrotu.” NIEPRAWDA - Konsument może odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa w ciągu 10 dni od ...

Tematy: zwrot towaru, prawa konsumentów, prawo do odstąpienia, rezygnacja z zakupionego towaru, odstąpienie od umowy, umowa poza lokalem przedsiębiorstwa
Zmiany w kredycie konsumenckim

... odstąpienie od ... od kredytu od zwrotu towaru kupionego za ten kredyt. Dlatego, aby sprzedawca mógł zabezpieczyć się przed ryzykownymi dla siebie sytuacjami, ustawa pozwala mu na wydawanie towaru dopiero po 14 dniach od podpisania umowy kredytowej, gdy minie termin możliwej rezygnacji. Jeśli z kolei klient zrezygnuje z towaru ... jeszcze inaczej. Zwrot ...

Tematy: kredyt konsumencki, kredyty, prawa konsumentów, kredyty konsumenckie, ustawa o kredycie konsumenckim, koszt kredytu, warunki udzielania kredytów

1 2 3

Polecamy

Skuteczny artykuł sponsorowany - jak napisać i gdzie publikować?

Skuteczny artykuł sponsorowany - jak napisać i gdzie publikować?

Jak temat maila wpływa na open rate i skuteczność mailingu?

Jak temat maila wpływa na open rate i skuteczność mailingu?

Content marketing - co to jest i od czego zacząć?

Content marketing - co to jest i od czego zacząć?

Artykuły promowane

Ile wyniosą składki Mały ZUS i Duży ZUS w 2024 roku?

Ile wyniosą składki Mały ZUS i Duży ZUS w 2024 roku?

Ile można dorobić do emerytury? Od 1 września 2024 mniej

Praca zdalna po nowelizacji Kodeksu pracy - korzyści i obowiązki

Eksperci egospodarka.pl

Najnowsze w serwisie

Cyberbezpieczeństwo jako fundament ciągłości biznesu

Cyberbezpieczeństwo jako fundament ciągłości biznesu REKLAMA

"Pierwsze klucze": co sądzą eksperci o nowym programie mieszkaniowym?

"Pierwsze klucze": co sądzą eksperci o nowym programie mieszkaniowym?

Lubelszczyzna liderem rzetelności płatniczej

Lubelszczyzna liderem rzetelności płatniczej

Czy hossa na Wall Street jest zagrożona?

Czy hossa na Wall Street jest zagrożona?

Zmiany w Kodeksie pracy - nowe narzędzia w walce z mobbingiem

Zmiany w Kodeksie pracy - nowe narzędzia w walce z mobbingiem

Wynajem mieszkania: rynek ożył, ale ceny w miejscu

Wynajem mieszkania: rynek ożył, ale ceny w miejscu

Giełdowa hossa omija WIG-Nieruchomości

Giełdowa hossa omija WIG-Nieruchomości

Kodeksy

Pokaż wszystkie

Pokaż wszystkie

Wzory dokumentów

Na skróty

Ostatnio wyszukiwane hasła

ceny najmu kawalerki, faktoring 2013, faktoring msp, face technologies, dane techniczne, dać nową umowę, auto test, abolicja w zus, chorwacja serbia, maksymalna ulga za internet, m-commerce 2014, nabór na staż, emeryt zus oświadczenie, środki transportu morskiego, ryczałt sklep