odstąpienie od umowy a zwrot towaru - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › O › odstąpienie od umowy a zwrot towaru

Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru

... (dalej "ETS") orzekł, iż koszty wysyłki towaru nie powinny obciążać konsumenta, który odstępuje od umowy zawartej z przedsiębiorcą na odległość. Innymi słowy, w przypadku odstąpienia przez konsumenta od umowy, przedsiębiorca nie ma prawa żądać od niego zwrotu kosztów wysyłki towaru. Strony mają wówczas obowiązek zwrotu jedynie wzajemnych świadczeń ...

Tematy: prawo odstąpienia od umowy, zwrot kosztów wysyłki towaru, odstąpienie od umowy, prawa konsumentów, zwrot towaru, ochrona konsumentów, umowa na odległość
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?

... od razu zacząłeś korzystać z serwisu randkowego, wyraziłeś zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie subskrypcji. Usługa została zatem częściowo wykonana. Zachowując prawo do odstąpienia od umowy, sprzedawca może obniżyć zwrot o wartość usług, które już wykonał. Rękojmia, a odstąpienia od umowy - porównanie Rękojmia Odstąpienie od umowy ...

Tematy: rękojmia, odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy na odległość, rękojmia za wady fizyczne, rękojmia za wady, uprawnienia kupującego
Odstąpienie od umowy sprzedaży

... towaru do zapłaty, grożąc odstąpieniem od umowy; bezskutecznie. W konsekwencji firma odstępuje od umowy i żąda zwrotu towaru, lecz nie spotyka się to z oczekiwaną reakcją kupującego. Konsekwencje odstąpienia Odstąpienie od umowy ... zwrot tego, co strona ta świadczyła na podstawie wygasłej umowy sprzedaży. Skoro z momentem odstąpienia od umowy (a ...

Tematy: umowa sprzedaży, odstąpienie od umowy sprzedaży, odstąpienie od umowy, umowy, umowa
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne

... również sytuacje, w których pasażer może uzyskać zwrot pieniędzy za wykupiony bilet, ... odstąpienie od umowy w ciągu 14, 20, a nawet 30 dni. Należy pamiętać, że taka praktyka stanowi wyłącznie dobrą wolę sprzedawcy. Oznacza to, że kupując np. strój kąpielowy czy wakacyjne pamiątki w sklepie stacjonarnym, sprzedawca nie ma obowiązku przyjęcia towaru ...

Tematy: odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy na odległość, prawa konsumenta, zwrot towaru, prawa pasażera
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży - kiedy możliwe?

... towaru, a następnie sprzedawca powinien je zwrócić. Koszty te powinny być zatem racjonalne, uzasadnione oraz udokumentowane. Oczywiście nic nie stoi na przeszkodzie, aby przedsiębiorca we własnym zakresie zorganizował ww. czynności oraz samodzielnie poniósł związane z tym koszty. Odstąpienie od umowy ...

Tematy: umowa kupna-sprzedaży, reklamacja, prawo do reklamacji, odstąpienie od umowy, zwrot towaru, prawa konsumentów
Odstąpienie od umowy: zwrot kosztów przesyłki

... od umowy kosztami wysyłki. Konsument powinien płacić tylko za odesłanie towaru do przedsiębiorcy. Rezygnacja bez podania przyczyny Klient będący konsumentem, który dokonał zakupów w sklepie internetowym, ma 10 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Termin ten liczy się od ...

Tematy: umowa na odległość, zwrot kosztów przesyłki, zwrot kosztów wysyłki towaru, prawo odstąpienia od umowy, odstąpienie od umowy, rezygnacja z zakupionego towaru
Odstąpienie od umowy w e-commerce a odszkodowanie za zużycie rzeczy

Przedsiębiorcy internetowi relatywnie często ograniczają prawo konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej za pośrednictwem sieci. W regulaminach sklepów internetowych często spotykamy się z postanowieniami, które nakazują zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu bądź zakazują jego zwrotu w przypadku używania. Tego typu regulacje są sprzeczne z prawem ...

Tematy: prawo konsumenckie, prawo odstąpienia od umowy, odstąpienie od umowy na odległość, zakupy przez internet
Zakupy online a odstąpienie od umowy

... umowy na odległość (robiących zakupy w Internecie, ale też zamawiających towary z katalogów wysyłkowych lub przez telefon) jest możliwość odstąpienia od umowy, bez podania przyczyny. Takie odstąpienie od umowy oznacza, że jest ona uznana za niezawartą: konsument zwraca towar do sklepu, w zamian otrzymując zwrot ...

Tematy: odstąpienie od umowy, zakupy online, prawo odstąpienia od umowy, zwrot towaru, prawa konsumentów, prawo do odstąpienia, rezygnacja z zakupionego towaru
Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?

... towaru pod wskazany przez klienta adres. E-zakupy mogą być także bezpieczne. Mają także tę zaletę, że dają możliwość odstąpienia od umowy w ciągu pierwszych 10 dni i zwrotu towaru ... odstąpienie od umowy ...

Tematy: zakupy w internecie, odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy sprzedaży, zakupy on-line, umowa na odległość
Odstępne od umowy nie jest usługą, nie jest opodatkowane VAT

... od umowy, ponieważ odstąpienie od umowy stanowi realizację uprawnienia sprzedającego i jest czynnością jednostronną. Wywołuje to ściśle określone konsekwencje: niezawarcie umowy sprzedaży, zwrot zaliczki i konieczność zapłaty odstępnego przez sprzedającego. Nabywca, płacąc sprzedającemu zaliczkę na poczet późniejszej (przyrzeczonej) dostawy towaru ...

Tematy: opodatkowanie VAT, czynności opodatkowane VAT, odszkodowanie, podatek VAT, odstępne, odstąpienie od umowy
Zwrot towaru. Jak rozumieć przepisy?

... Czy klientowi zawsze przysługuje zwrot towaru? Obowiązujące przepisy wskazują, że konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówionego towaru. Doświadczenie pokazuje ... buty, ale nie powinien ich nosić. W okresie na odstąpienie od umowy powinien obchodzić się z towarami i sprawdzać je z należytą starannością. ...

Tematy: zwrot towaru, regulamin sklepu internetowego, sklepy internetowe, prawa konsumentów, odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru

... towaru ma 14 dni na odstąpienie od umowy. Natomiast po wysłaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, konsument w ciągu kolejnych 14 dni – liczonych od dnia wysłania oświadczenia o odstąpieniu, ma obowiązek zwrócić zakupiony towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem. Ustawowy, 14-dniowy termin odstąpienia od umowy ...

Tematy: zakupy przez internet, zwrot towaru, e-commerce, prawa konsumenta, zakupy za granicą, sklepy internetowe
Zakupy świąteczne przez Internet: prawo do odstąpienia od umowy

... odstąpienie od umowy – nawet do 30 dni od zakupu. Należy jednak pamiętać, że wydłużone prawo to tylko dobra wola sklepu. Niektóre sklepy chętnie również wymienią zakupiony produkt na inny. Warto odpowiednio wcześniej sprawdzić czy sklep nie zapewnia opcji wymiany towaru ...

Tematy: umowa na odległość, odstąpienie od umowy na odległość, prawo odstąpienia od umowy, uprawnienia konsumenta, świąteczne zakupy przez Internet, zakupy przez internet
Zwrot towaru - oprogramowania zakupionego w Internecie

... lub innych treści cyfrowych za pośrednictwem internetu, przyznanie konsumentowi prawa do odstąpienia od umowy podważałoby biznesową racjonalność tego typu transakcji. Odstąpienie od umowy zawieranej na odległość Jeżeli konsument zdecyduje się odstąpić od umowy, zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni ...

Tematy: zwrot towaru, zakupy przez internet, odstąpienie od umowy sprzedaży, prawo odstąpienia od umowy, odstąpienie od umowy na odległość, programy komputerowe
Ograniczony zwrot towaru już od 25 grudnia

... od umowy i zwrócić towar, zostanie wydłużona. Jakie zmiany czekają klientów? Z najnowszego raportu PayPal wynika, że niemal 40 procent Polaków w ogóle nie korzysta z przysługującego im prawa do zwrotu towaru ... od lat. Jedną ze zmian jakie wprowadza, jest wydłużenie czasu na odstąpienie od umowy ...

Tematy: prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, zwrot towaru, odstąpienie od umowy na odległość, umowa na odległość, uprawnienia kupującego, prawo do reklamacji
Zakupy online: możliwy zwrot towaru

... od umowy w terminie 10 dni, miejsca i sposobu składania reklamacji oraz prawie wypowiedzenia umowy. Informacje te przedsiębiorca powinien potwierdzić na piśmie. Jeśli tego nie zrobi konsument ma trzy miesiące, a nie 10 dni, na odstąpienie od umowy. W przypadku niezgodności towaru ...

Tematy: zakupy w sieci, prawa konsumentów, zakupy przez internet, zakupy online, zwrot towaru, prawo do reklamacji
Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy?

... zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu. Tymczasem ustawa określa tylko kilka wyjątków produktów np. gry komputerowe, które muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu. Przedsiębiorcy wiedzą, że zgodnie z prawem przy odstąpieniu umowy ... Polsce prawem konsumenci mają 10 dni na odstąpienie od umowy. W ten sposób postępuje większość ankietowanych sklepów. ...

Tematy: uprawnienia kupującego, uprawnienia konsumenta, prawa konsumentów, umowa na odległość, odstąpienie od umowy, prawo do odstąpienia, badania przedsiębiorców, prawa konsumenta
Zwrot towaru w e-commerce

... aby sprzedający był firmą. Ile mamy czasu na zwrot towaru? Obecnie, na odstąpienie od umowy, mamy 14 dni od otrzymania towaru lub od dnia zawarcia umowy (dotyczy usług). W tym czasie musimy poinformować sprzedawcę o swojej decyzji. Można to zrobić wysyłając oświadczenie o odstąpieniu od umowy (listownie lub mailem). Można również przedzwonić do ...

Tematy: e-commerce, handel internetowy, zakupy w internecie, sklep internetowy, sprzedaż w internecie, prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, odstąpienie od umowy, prawo do reklamacji, zwrot towaru
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?

... musi poinformować klienta, w jakich okolicznościach odstąpienie od umowy kupna nie jest możliwe i jakie prawo działa w tym przypadku. A co, jeżeli sprzedawca nie respektuje prawa konsumentów?... Niestety, nie wszystkie firmy działają rzetelnie i zdarza się, że sprzedawcy nie zawsze chcą przyjąć zwrot towaru, chociaż wedle przepisów prawa muszą ...

Tematy: Dzień Konsumenta, Światowy Dzień Konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, zwrot towaru, zwrot towaru zakupionego przez internet, reklamacja, prawo do reklamacji, rękojmia, reklamacja towaru, wadliwy towar, niezgodność towaru z umową
Zwrot towaru gdy nieczytelny paragon fiskalny

... od umowy sprzedaży, bądź to w wyniku uznania reklamacji (postępowanie w przypadku obniżenia obrotu o kwoty odpowiadające wartości zwróconych towarów w wyniku ich reklamacji bądź też zwrotu winno być takie same). Zarówno odstąpienie od umowy sprzedaży i w konsekwencji dokonany przez sprzedawcę zwrot wartości towaru, jak i zwrot kwoty wartości towaru ...

Tematy: paragon, paragony, korekta VAT, zwrot towaru, dokument księgowy
Odstąpienie od części umowy sprzedaży

... od części umowy jest dyskusyjna. W pierwszej kolejności uwagę zwraca fakt, że art. 1 ust. 4 niniejszej ustawy wyłącza stosowanie art. 565 Kodeksu cywilnego. Interpretację wskazującą, że niniejszy zabieg legislacyjny całkowicie uniemożliwia odstąpienie od części umowy ...

Tematy: umowa kupna-sprzedaży, reklamacja, prawo do reklamacji, odstąpienie od umowy, zwrot towaru, prawa konsumentów, odstąpienie od części umowy sprzedaży
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość

... umowy bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, licząc od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od ...

Tematy: uprawnienia kupującego, uprawnienia konsumenta, prawa konsumentów, umowa na odległość, odstąpienie od umowy, prawo do odstąpienia, prawa konsumenta
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru

... na odstąpienie liczy się od dostarczenia ostatniej rzeczy (partii, części). W momencie zawarcia umowy na regularne dostarczanie towarów przez jakiś cza,s np. prenumeraty, termin na odstąpienie zaczyna się od momentu otrzymania pierwszej rzeczy. Sam zwrot towaru musi nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia ...

Tematy: e-commerce, ustawa o prawach konsumenta, zwrot towaru, zakupy świąteczne, prezenty świąteczne, umowa na odległość, prawo odstąpienia od umowy, regulamin sklepu internetowego, prawa konsumenta
14 dni na zwrot towaru zakupionego przez Internet

... OD UMOWY – dotychczasowe 10 dni na odstąpienie przez konsumenta od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość zostało wydłużone do 14 dni, konsumenci będą mieli więcej czasu na podjęcie decyzji o dalszym trwaniu umowy ... WADY RZECZY – dotychczasowe pojęcie "niezgodności towaru z umową” zostanie zastąpione pojęciem „wady”, konsument ...

Tematy: prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, zwrot towaru, odstąpienie od umowy na odległość, umowa na odległość, uprawnienia kupującego, prawo do reklamacji
Korekta faktury i VAT gdy zwrot zaliczki

... Odstąpienie od umowy powoduje, że przedmiot opodatkowania (dla którego przyjęta płatność była częścią podstawy opodatkowania) nie zaistnieje. Nie ma więc czego obejmować opodatkowaniem. Konsekwencją powyższego musi być upadek obowiązku podatkowego od zaliczki. Nie ma bowiem przedmiotu podatku (czynności podlegającej opodatkowaniu), od ...

Tematy: faktura VAT, faktura korygująca, korekta faktury, odliczenia podatku VAT, odliczenie podatku VAT, VAT należny
Prezent na Walentynki. Zwrot nie zawsze możliwy

... odstąpienie od umowy w przypadku zakupów online masz 14 dni. Niektórzy sprzedawcy dobrowolnie wydłużają ten termin. Na odesłanie towaru przysługuje Ci kolejne 14 dni od momentu zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy. Kupując w sklepie stacjonarnym, nie masz prawa do odstąpienia od umowy ... – nie zawsze będziesz mógł liczyć na zwrot kosztów. Szczególnie ...

Tematy: prawa konsumenta, zwrot towaru, reklamacja towaru, reklamacja, zwrot towaru zakupionego przez internet, odstąpienie od umowy na odległość, zakupy online
Uprawnienia kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową

... Odstąpienie od umowy powoduje, że własność towaru wraca do sprzedawcy. Kupujący w momencie dotarcia jego oświadczenia o odstąpieniu od umowy do sprzedawcy winien zaprzestać korzystania z rzeczy. Kupujący odstępując od umowy jest zobowiązany zwrócić sprzedawcy wszystko co otrzymał od niego na podstawie umowy ...

Tematy: niezgodność towaru z umową, prawa konsumentów, reklamacja, prawo do reklamacji, prawo odstąpienia od umowy, zwrot towaru, wadliwy towar, uprawnienia kupującego, ochrona praw konsumenta
Prawa konsumenta 2023 - co się zmieni od 1 stycznia?

... „odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową”. W pierwszej kolejności konsument będzie mógł żądać naprawy lub wymiany wadliwego towaru. Zwrot pieniędzy (częściowy lub ... możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. LEPSZA OCHRONA SENIORÓW - DLA KUPUJĄCYCH NA POKAZACH I WYCIECZKACH Wydłużenie do 30 dni terminu na odstąpienie od umowy zawartej ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, reklamacja, prawo do reklamacji, nieuczciwe praktyki rynkowe, obniżki cen, opinie konsumentów, dyrektywa cyfrowa, dyrektywa towarowa, Omnibus, ustawa o prawach konsumenta, wyprzedaże, usługi cyfrowe, odstąpienie od umowy, rok 2023
Zakupy świąteczne - zwrot i reklamacja towaru. Sprawdź swoje prawa

... odstąpienie od umowy mamy 14 dni od ... od razu odstąpić od umowy, aby wykluczyć oczekiwanie na naprawę lub wymianę, a zwłaszcza uniknąć sytuacji wręczenia naprawianego prezentu. Aby dokonać reklamacji lub zwrotu towaru ...

Tematy: zakupy świąteczne, zwrot towaru, reklamacja towaru, reklamacja, zwrot towaru zakupionego przez internet, odstąpienie od umowy na odległość, gwarancja, rękojmia, promocje, prawa konsumenta
Jakie są prawa konsumenta. 10 ważnych zmian od 25 XII 2014

... odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy (korespondencyjnie, on-line, telefonicznie) będziesz mieć więcej czasu – zamiast 10 będzie to 14 dni. Jeśli odstąpisz od umowy, to zarówno Ty jak i sprzedawca będziecie zobowiązani do wzajemnego zwrotu świadczeń (towaru ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, niezgodność towaru z umową, zakupy przez Internet, prawo odstąpienia od umowy, prawo do reklamacji, rękojmia, ustawa o prawach konsumenta, rok 2015
Prawa konsumentów: więcej czasu na zwrot przy zakupach internetowych

... odstąpienie od umowy w przypadku zawarcia jej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość z 10 dni (obecnie) do 14 dni. W tym czasie kupujący będzie mógł odstąpić od umowy bez podawania przyczyn. Nowelizacja określa również kwestię ponoszenia kosztów w przypadku odstąpienia od umowy ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, konsument, prawo konsumenckie
10 porad od Mikołaja na zakupy świąteczne

... są rabaty dotyczące konkretnego towaru lub usługi, a więc np. w reklamie ... od daty zakupu. Wyjątkiem może być konkretna wada, z której wynikał rabat i o której zostałeś poinformowany. Masz 14 dni na zwrot produktu kupionego on-line Nowoczesny Mikołaj korzysta z komfortu zakupów on-line i wie, że kupując przez internet ma 14 dni na odstąpienie od umowy ...

Tematy: zakupy, zakupy świąteczne, zakupy online, promocje, promocje świąteczne, reklamacja, prawo do reklamacji, zwrot towaru, zwrot towaru zakupionego przez internet, bezpieczne zakupy, bezpieczne zakupy online, zrównoważona konsumpcja, prawa konsumenta, prawa konsumentów
Europa: wydarzenia tygodnia 50/2013

... odstąpienie od zakupu i zwrot towaru. W Polsce prawo daje kupującym 10 dni na decyzję. Teraz w całej UE będzie obowiązywał termin 14 dni. Konsumenci zyskają również na tym, że sprzedający w przypadku odstąpienia od ... prawny IGE. Sprzedawcy m.in. będą mieli obowiązek przekazania treści umowy klientowi w formie innej niż rozmowa telefoniczna. Nie będzie ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Europa
Tajemniczy klient: sklepy online

... punktów otrzymała firma K-EX, której obsługa znacznie odbiegała od swoich konkurentów. Odstąpienie od umowy i zwrot towaru Zgodnie z obowiązującym prawem, w przypadku odstąpienia od umowy sklep powinien zwrócić pieniądze (a konsument towar) niezwłocznie, nie później niż 14 dni od odstąpienia. Praktyka pokazuje jednak, że przepis ten właściwie ...

Tematy: prawa konsumentów, zakupy online, zakupy przez internet, tajemniczy klient
Eco-Vital Sp. z o.o. Sp. k. naruszał prawa konsumentów

... odstąpienie od umowy nie można pobierać żadnych opłat. Konsument ponosi jedynie koszt dostarczenia towaru przedsiębiorcy – może to zrobić w dowolnej formie (pocztą, kurierem, osobiście). Nieuczciwe warunki narzucone przez Eco-Vital Sp. z o.o. Sp. k. mogły zniechęcić konsumentów do korzystania z prawa odstąpienia od umowy ...

Tematy: niedozwolone klauzule, nieuczciwe klauzule, umowy, UOKiK, Eco-Vital Sp. z o.o. Sp. k., prawa konsumentów

1 2 3

Polecamy

Skuteczna reklama firmy w internecie. Jakie formy reklamy wybrać?

Skuteczna reklama firmy w internecie. Jakie formy reklamy wybrać?

Jak przygotować skuteczną kreację do mailingu. 7 praktycznych porad

Jak przygotować skuteczną kreację do mailingu. 7 praktycznych porad

Porównanie i ocena wyników mailingu - czy tylko wskaźniki są ważne?

Porównanie i ocena wyników mailingu - czy tylko wskaźniki są ważne?

Artykuły promowane

Koniec rękojmi w sprzedaży konsumenckiej

Koniec rękojmi w sprzedaży konsumenckiej

Najem prywatny 2023. Podatek od wynajmu mieszkania, innych nieruchomości i ruchomości - jakie zmiany?

Nowe limity podatkowe na 2025 rok

Eksperci egospodarka.pl

Najnowsze w serwisie

Black Week i zakupy świąteczne. Jak się nie dać oszukać?

Black Week i zakupy świąteczne. Jak się nie dać oszukać?

Zakup mieszkania na kredyt łatwiejszy

Zakup mieszkania na kredyt łatwiejszy

71 proc. Polaków płaci rachunki domowe w terminie

71 proc. Polaków płaci rachunki domowe w terminie

Darowizna przedsiębiorstwa dziecku a VAT

Darowizna przedsiębiorstwa dziecku a VAT

Szkolenia kluczem do lojalności - jak firmy zatrzymują pracowników na dłużej?

Szkolenia kluczem do lojalności - jak firmy zatrzymują pracowników na dłużej?

Renta wdowia - wnioski już od 1 stycznia 2025

Renta wdowia - wnioski już od 1 stycznia 2025

Budownictwo mieszkaniowe I-X 2024: o 29,1% więcej rozpoczętych budów

Budownictwo mieszkaniowe I-X 2024: o 29,1% więcej rozpoczętych budów

Kodeksy

Pokaż wszystkie

Pokaż wszystkie

Wzory dokumentów

Na skróty

Ostatnio wyszukiwane hasła

zarządzanie przez wyniki, kalkulator zaliczek na pit, mercedes e coupe, auto test, polska inżynieria, samochód belka, odpowiedź pracodawcy na rozwiązanie umowy na porozumienie stron, mini one, daytona 500, zarządzanie przez, wynajem kawalerek, audi a 3, samochód 9 osobowy, wealth bay, ważne trasy