-
Handel internetowy przed zmianami
... towaru lub usługi. „Istotną zmianą będzie również wydłużenie czasu na odstąpienie od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa – będzie on wynosił 14 dni. Obecne regulacje UE przewidują na odstąpienie 7 dni, w Polsce termin ten jest stosunkowo długi, gdyż wynosi 10 dni. Dodatkowo, w przypadku odstąpienia od umowy ...
-
Prawa konsumenta w Europie - przewodnik
... od specyfiki państw członkowskich). Możliwe rozwiązania problemu z timesharingiem proponowane przez sieć ECK to zmiana dyrektywy unijnej tak, aby pełniej chroniła konsumentów tzn.: - przedłużenie czasu przewidzianego na odstąpienie od umowy ...
-
Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach
... od umowy (teraz będzie wynosił 14 dni) oraz wyraźnie uregulowano, że brak stosownych informacji będzie obciążał przedsiębiorcę, np. brak informacji o terminie do odstąpienia wydłuża ten termin do 12 miesięcy (nowość – wcześniej były 3 miesiące); brak informacji o konieczności poniesienia kosztów zwrotu towaru ... odstąpienie od umowy ...
-
Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet
... certyfikat Euro-Label) czy też gwarantującego zwrot pieniędzy w razie niewywiązania się z umowy przez sprzedawcę (np. Trusted Shops). ... odstąpienie od umowy bez podania przyczyny i ponoszenia dodatkowych opłat. Termin liczony jest od dnia dostarczenia produktu (sprzedaż towarów) lub od daty zawarcia umowy ... warunki zwrotu towaru, odstąpienia od umowy ...
-
Nieuczciwe praktyki rynkowe w e-commerce
... od zakupu, jeśli złożymy oświadczenie o odstąpieniu od umowy i odeślemy towar. Przedsiębiorca w ciągu 14 dni powinien zwrócić nam całą wpłaconą kwotę. Prezes UOKiK zobowiązała właściciela internetowego sklepu do zaprzestania stosowania niedozwolonych praktyk. Przedsiębiorca podjął współpracę z Urzędem, co umożliwiło odstąpienie od ...
-
3 zasady bezpiecznego zakupu prezentów świątecznych
... odległość, konsument ma 14 dni kalendarzowych na zwrot przesyłki od dnia jej odebrania, bez konieczności podawania ... dokonanego w Internecie mamy natomiast 14 dni na odstąpienie od umowy. Niestety nie ma regulacji, ... o obowiązkach czy ograniczeniach. Zachowywanie dowodów zakupu oraz kontrola zgodności towaru bądź usługi z opisem zawartym w ofercie i ...
-
Świąteczne zakupy za granicą a reklamacje
... kosztowne wtedy przysługuje nam zwrot pieniędzy. Szukając prezentów w Internecie cieszymy się dodatkową ochroną – mamy minimum 7 dni na odstąpienie od umowy (w Polsce jest to 10 dni a w Niemczech 14 dni). Jest to uzasadnione – kupując na odległość nie możemy dokładnie obejrzeć towaru. Jeżeli chcemy odstąpić od umowy, bo zakup jednak ...
-
Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli?
... oznacza, że konsument staje się importerem towaru. W efekcie tego, sprzedawca traci również kontrolę nad procesem wykonania umowy, w szczególności nie ma pewności, czy przesyłka dotarła ... , że odstąpienie od umowy zostało przyjęte, ale nie dostał adresu, na który mógłby odesłać telefon. Bez możliwości odesłania towaru, nie mógł liczyć na zwrot ...
-
Wyprawka szkolna - na co zwrócić uwagę, jakie prawa konsumenta przy zakupach stacjonarnych i online?
... w wirtualnym sklepie. Jeśli wyprawkę szkolną kupujesz przez internet, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni. Nie musisz podawać powodu, wystarczy, że wyślesz stosowne ... np. prania. Podczas zakupów w tradycyjnym sklepie dobrze przemyśl wybór, bo zwrot niewadliwego towaru zależy tylko od dobrej woli sprzedawcy i to on ustala jego warunki. Może ...
Tematy: wyprawka szkolna, szkolna wyprawka, prawa kupującego, porady dla konsumentów, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, produkty dla dzieci, zakupy przez Internet, zakupy w internecie, artykuły szkolne, książki, podręczniki szkolne, przybory szkolne, tornistry, podręczniki, piórniki, tornister dla dziecka, podręczniki używane, reklamacja, prawo do reklamacji -
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... towar kupiony od przedsiębiorcy, który okazał się wadliwy można reklamować na podstawie niezgodności towaru z umową w ciągu 2 lat od ... ECK portugalscy konsumenci otrzymali pełen zwrot poniesionych kosztów. Timesharing Umowy zakupu tzw. timesharingu, czyli ... przedpłaty a konsument ma 10 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Trzeba się więc ...
-
Black Friday i Cyber Monday. Jakie prawa konsumenta ci przysługują?
... dni od daty zamówienia, termin obowiązuje we wszystkich krajach UE. Jeżeli się wydłuża, to prawa konsumenta zezwalają na odstąpienie od umowy. Czy mogę zwrócić przeceniony produkt? Obowiązujące prawa konsumenta umożliwiają zwrot towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Towar nie powinien jednak nosić śladów użytkowania. Istnieją wyjątki od ...
-
Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo
... nie otrzymała przesyłki w terminie. Konsumentka zdecydowała się więc na odstąpienie od umowy, prosząc o niezwłoczny zwrot pieniędzy. Kierowała e-maile do firmy, ale wracały do niej tylko szablonowe odpowiedzi generowane przez system elektroniczny. Konsumentka nie otrzymała ani towaru, ani pieniędzy. Pani Joanna przyznała, że przed decyzją o zakupie ...
-
Firmy kurierskie: 12 pytań o prawa konsumenta
... Odstąpienie od umowy - co to jest? 14-dniowe prawo do rezygnacji z zakupu, które rozpoczyna się po otrzymaniu przedmiotu kupionego na odległość lub poza lokalem. Są od niego jednak wyjątki, które obejmują produkty np. łatwo psujące się, czy wykonane na specjalne zamówienie. Na odesłanie towaru ... swoim klientom bezpłatny zwrot, przesyłając w tym celu ...
-
Zakupy online za granicą są tańsze
... celne są bardzo zróżnicowane w zależności od kategorii, wagi i wartości towaru. Nie powinno to jednak zniechęcić poszukiwaczy ... nie odpowiadał on opisowi i zdjęciom, PayPal oferuje zwrot 100% poniesionych kosztów. Tym samym zwiększając ... całej unii na odstąpienie od umowy będziemy mieli 14 dni, formularz odstąpienia od umowy zostanie ujednolicony, ...
-
Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron
... umowy oraz ewentualne od niej odstąpienie. Na korzyść konsumenta zmieniły się również zasady reklamacji w przypadku stwierdzenia wad produktu. Przed wprowadzeniem obecnych przepisów w pierwszej kolejności sprzedawca miał obowiązek naprawy lub wymiany rzeczy, a konsument nie mógł od razu odstąpić od umowy ...
-
Nowa ustawa konsumencka czyli small business bez ochrony?
... odstąpienie od umowy zawartej na odległość, czyli np. z akwizytorem czy w internecie, konsument od 25 grudnia będzie miał 14 dni. Jednak jeśli przedsiębiorca nie poinformuje klienta o tym, że ma prawo odstąpić od umowy, ten będzie mógł z niej zrezygnować w ciągu roku od ...
-
Sprzedaż internetowa podlega większym rygorom
... towaru ... od ogólnych regulacji prawa bankowego, ustawy o kredycie konsumenckim itd., ustawa ta nakłada na przedsiębiorców szczegółowe obowiązki informacyjne oraz m.in. umożliwia konsumentom odstąpienie od umowy ...
-
Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta
... dzięki współpracy z ECK Czechy pomogło konsumentom uzyskać zwrot za niezgodne z umową bilety. Odstąpienie od umowy Jesteśmy przyzwyczajeni do możliwości rezygnacji z zakupu dokonanego przez internet ... ustawa o usługach turystycznych, co oznacza, że nie mamy możliwości zwrotu towaru zakupionego przez internet w ciągu 14 dni. Odsprzedaż biletu Bilety ...
-
UOKiK testuje tornistry. Jak wybrać najlepszy?
... z reklamacją do sprzedawcy. Masz na to dwa lata od daty zakupu. Możesz żądać naprawy lub wymiany towaru, obniżenia ceny, a gdy wada jest istotna – ... masz 14 dni na odstąpienie od umowy (tzw. prawo do namysłu), a następnie 14 dni na zwrot produktu. W przypadku zakupów w sklepie stacjonarnym nie zawsze będziesz mieć możliwość zwrotu. Zależy to od ...
-
7 porad, jak nie wpaść w zakupowe pułapki w Black Friday
... i wszędzie, kiedy ogłaszane są rabaty dotyczące konkretnego towaru lub usługi, a więc np. w reklamie, przy produkcie w sklepie ... od daty zakupu. Wyjątkiem może być konkretna wada, z której wynikał rabat i o której zostałeś poinformowany. Masz 14 dni na zwrot produktu kupionego on-line Jeśli kupujesz przez internet, masz 14 dni na odstąpienie od umowy ...
Tematy: Black Friday, Black Weeks, Cyber Monday, ceny, cena, promocje, promocja, rabaty, wyprzedaże, obniżki cen, promocje cenowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, Omnibus, reklamacja, prawo do reklamacji, zakupy online, zakupy internetowe, zwrot towaru, odstąpienie od umowy -
Sklepy internetowe w Polsce 2007
... czasu zwrotu towaru przez nabywcę w przypadku, gdy odstąpi on od umowy bez podania przyczyn. Dopuszcza się termin do 14 dni, liczony od daty odstąpienie umowy. W ... klienta nie ma możliwości dostarczenia towaru wolnego od wad. Ponadto żaden sklep nie podawał czasu w jakim konsument otrzyma zwrot dokonanych płatności w przypadku, gdy sprzedawca ...