-
Służba wojskowa a obowiązki pracodawcy
... ustawy z dnia 13 marca 2003 r. o szczególnych zasadach rozwiązywania z pracownikami stosunków pracy z przyczyn niedotyczących pracowników (Dz. U. nr 90, poz. 844 z późn. zm.), która ma zastosowanie do pracodawców zatrudniających co najmniej 20 pracowników. Zgodnie z art. 5 ust. 5 pkt 6 tej ustawy, w okresie objęcia pracownika (powołanego do odbycia ...
-
Interesariusze projektu ważni dla inwestycji
... , jednak przez analogię można je odnieść do projektów. I tak: 1) w zależności od miejsca względem firmy wyróżniamy interesariuszy wewnętrznych czyli pracowników, zarząd, organizacje związkowe i inne funkcjonujące w ramach przedsiębiorstwa, których działania wiążą się z danym projektem — zaś interesariusze zewnętrzni działają w otoczeniu ...
-
Identyfikacja Wizualna Firmy
... tworzone przez firmę, czy wygląd biura. Aranżacja wnętrz, wygląd i ubiór pracowników, również są niezwykle ważne tworząc obraz firmy. Najważniejsze jednak jest ... i materiałów Public Relations, oznakowanie budynków i samochodów służbowych, czy ubiór pracowników. Niektóre firmy zamieszczają również informacje o kulturze organizacyjnej firmy, ...
-
Zapisy w regulaminie wynagradzania a oskładkowanie premii
... nagrody. Warunki wynagradzania za pracę i przyznawania innych świadczeń związanych z pracą ustalają układy zbiorowe pracy, a w przypadku pracodawców zatrudniających co najmniej 20 pracowników, którzy nie są objęci układem zbiorowym pracy - regulamin wynagradzania. Jeśli pracodawca nie ma obowiązku tworzenia regulaminu wynagradzania, warunki wypłaty ...
-
Komunikacja w biznesie: procedura rozwiązywania problemów
... efektywne. Pytanie powinno być także szczegółowe („Jakie podejście powinna przyjąć kadra zarządzająca Park's Furniture wobec pracowników dotujących United Way?”), a nie ogólne („Czy powinniśmy zachęcać pracowników do dotowania United Way?”). Brak szczegółów otwiera pole do indywidualnej interpretacji i powstawania różnic w rozumieniu problemu ...
-
Społeczna odpowiedzialność biznesu domeną wielkich?
... same angażują się w wspieranie inicjatyw lokalnych, dostrzegając nie tylko korzyści wizerunkowe jakie mogą one przynieść, ale również wzrost zaangażowania i satysfakcji pracowników. Argumentów za dołączeniem do strategii tego typu działań jest wiele. Do najważniejszych należą jednak: budowanie pozytywnego wizerunku firmy, uwiarygodnienie misji ...
-
Branża SEO - specjalizacje
... pewien wąski wycinek działań SEO, a następnie podnosić w jego ramach kwalifikacje i umiejętności pracowników (a także być na bieżąco ze zmianami algorytmu), niż zajmować się wszystkim w sposób ... medium, które szybko się zmienia. Nie dość, że firmy SEO muszą kształcić pracowników pod kątem tych wszystkich działań, to na dodatek muszą już w procesie ...
-
Wypalenie zawodowe kierownika produkcji
... wymagającym wsparcia obiecuje wszystko, a chwilę potem wycofuje się ze wszystkiego, co obiecał. W przekonaniu, że tak właśnie funkcjonuje system - manipuluje zachowaniami pracowników. To kres. Efekty wypalenia Konsekwencje wypalenia zawodowego kierownika są daleko idące. Przede wszystkim sam zainteresowany traci swoje poczucie wartości. Wynikiem ...
-
Przestępstwa bankowe: kto kradnie?
... tego pionu. Specyficzny wyścig w pozyskiwaniu klientów, oferowaniu nowych usług, premiowanie pracowników za ilość sprzedanych produktów siłą rzeczy powodują, że przestępcy mogą ... ta współpraca oparta jest na przepisach ustawy o policji, która w art. 20 określa jej zakres w przypadku czynności przedprocesowych oraz innych przepisach regulujących ...
-
Wynagrodzenia członków zarządu w 2013
... 250 pracowników zarabiała w 2013 roku ponad 16 050 PLN brutto miesięcznie. Najlepiej wynagradzani członkowie zarządów mogli ... otrzymywało więcej niż 28 500 PLN. W firmach z przewagą kapitału zagranicznego co drugi członek zarządu zarabiał nawet 20 000 PLN, czyli o 54% więcej niż w firmach z przewagą kapitału krajowego (13 000 PLN). Wynagrodzenie ...
-
Controlling w strategii rozwoju nowoczesnego przedsiębiorstwa
... umożliwiających ustalenie przychodów, kosztów i nakładów. Zmiana taka w wielu firmach jest możliwa do wdrożenia dość szybko. Trudniejsza do zmiany jest świadomość pracowników. Bardzo często spotyka się ich niechęć do przyjmowania ryzyka czy odpowiedzialności wynikającej ze zmian. Z obserwacji polskich przedsiębiorstw można wysnuć wniosek ...
-
6 mitów o PR, w które wierzą polskie firmy
... . Duża firma może nie narzekać na relacje z klientami, natomiast może zależeć jej na poprawie wizerunku wśród pracowników oraz specjalistów, których dopiero chce zrekrutować. Mit 2. – PR jest tylko dla wybranych Przedsiębiorcy obawiają się, ... świadomości marki firmy, jej produktów lub usług, pozyskiwania nowych klientów czy najlepszych pracowników ...
-
Świadczenie urlopowe nie dla każdego
... z art. 3 ust. 3 ww. ustawy, pracodawcy zatrudniający według stanu na dzień 1 stycznia mniej niż 20 pracowników w przeliczeniu na pełne etaty, mogą tworzyć zakładowy fundusz świadczeń socjalnych (na rzecz potrzeb pracowników) lub mogą wypłacać pracownikom świadczenie urlopowe. Ideą przyznawania świadczenia urlopowego jest oczywiście przyświecający ...
-
Jak zbudować wizerunek marki sklepu detalicznego?
... jednakową, wysoką jakość obsługi - zarówno w sklepie stacjonarnym, online jak i przez urządzenia mobilne. 4. Wiedza oraz odpowiednie narzędzia sprzedażowe Wyposaż swoich pracowników nie tylko w niezbędną wiedzę o produkcie, ale także narzędzia umożliwiające skuteczną obsługę klienta. Zadbaj o mobilne terminale POS, dzięki którym klienci wyświetlą ...
-
5 sposobów na skuteczny plan ciągłości działania
... zgłębienie zależności między danymi elementami, identyfikacja roli i zakresów odpowiedzialności pracowników i łączących ich stosunków biznesowych, są elementarnymi kwestiami i ... rozwiązania oraz wprowadzać innowacje. Realia firmowe się zmieniają i następuje rotacja pracowników, stąd istotne jest, żeby nowe osoby w organizacji zostały zaznajomione ze ...
-
7 pomysłów na akcję promocyjną z nagrodami
... z kwestiami organizacyjnymi. Przygotowanie akcji promocyjnej może wymagać zaangażowania czasu pracowników, którzy będą dokonywali zakupów nagród od różnych dystrybutorów, ... przeprowadzić akcję promocyjną z nagrodami nie musi zatrudniać do tego celu dodatkowych pracowników, ani tracić czasu na negocjacje z dostawcami – mówi Grzegorz Kobryń z ...
-
Customer Experience w czasie pandemii
... , a z drugiej strony, jak bardzo coś tak pozornie prostego jak muzyka w sklepie, może podnieść kupujących (i pracowników) na duchu i pomóc im się zrelaksować. Okaż zaufanie załodze Dbajmy o swoich pracowników, a oni będą bardziej pewni swojej pracy i zaangażują się jeszcze bardziej w działania na rzecz marki. Uśmiechy ...
-
Ciemne strony internetu
... lub wprowadzających w błąd wiadomości jest również posługiwanie się: nieprzysługującymi lub nieścisłymi tytułami, stopniami albo innymi informacjami o kwalifikacjach pracowników, nieprawdziwymi atestami, nierzetelnymi wynikami badań, nierzetelnymi informacjami o wyróżnieniach lub oznaczeniach produktów lub usług. Powyższa ustawa może być ...
-
6 sposobów na usprawnienie customer experience
... IT lub działu obsługi klienta, nie tylko w postaci infolinii czynnych nawet w niedzielę. Alternatywą dla ponoszenia wysokich kosztów obsługi klientów przez pracowników są chatboty. To interaktywny program komputerowy, który prowadzi konwersację z konsumentem przy użyciu języka naturalnego, bądź interfejsu tekstowego, sprawiając wrażenie, że ...
-
System Call Center
... wyszkolenia i zaangażowania ludzi. Bez tych czynników pozostanie on bezużytecznym narzędziem. Pracodawcy nie zawsze biorą pod uwagę fakt, że to od pracowników zatrudnionych w Call Center, powszechnie zwanych konsultantami, zależy pozyskanie i utrzymanie klienta. Stanowią oni pierwszą grupę przedstawicieli firmy, z którymi styka się klient ...
Tematy: -
Etyka - coś więcej niż tylko uległość
... , oficjalnej witrynie amerykańskiej rządowej jednostki nadzorującej, powołanej do życia w 1995 roku w celu kontrolowania i egzekwowania przestrzegania zasad bezpieczeństwa, zdrowia i praw pracowników w miejscach pracy. Można także sięgnąć po , magazyn poświęcony rządowym regulacjom bezpieczeństwa i higieny pracy w USA. To wszystko nie jest żadnym ...
Tematy: -
Porównywarki cen - łowcy okazji
... wynajęcia powierzchni handlowych. Nie muszą też wypłacać pensji dużej liczbie pracowników, ani pokrywać strat spowodowanych sklepowymi kradzieżami. Spece od "czarnej roboty" W ... opłaca - w samym tylko maju bieżącego roku Shopzillę odwiedziło aż 20 milionów gości. Jednym z najgroźniejszych konkurentów amerykańskiego giganta jest brytyjski . Mimo ...
-
Zarządzanie jakością: cechy dobrego audytora
... może równocześnie być tak przydatny. Motywacyjne apele i edukacyjne maile na temat przydatności audytora z działu HR niewiele zmieniają. Co najwyżej nikt z pracowników nie ma już ochoty podkładać mu gumy do żucia na krzesło. Prawda jest jednak zupełnie inna. Audytor o wysokiej reputacji na ...
-
Facilitacja - nowy trend w zarządzaniu
... środki produkcji. Zamienia podstawowe składniki (myśli i idee) w gotowy produkt przy jak najmniejszych stratach (wysiłku) oraz maksymalnym wykorzystaniu dostępnych zasobów (czas pracowników). Dlatego właśnie zawsze stratą czasu jest sytuacja, gdy ludzie siedzą na spotkaniu nie mając nic do powiedzenia. (…) Wiedzą oni, że ...
-
Jak stworzyć dobrą nazwę?
... logo. Dlatego ostatnia opcja należy do najskuteczniejszych i najbardziej efektywnych, chociaż również i najdroższych metod. Kreacja czy strategia Wśród zarządów firm a nawet pracowników działów marketingu pokutuje przekonanie, że aby stworzyć nazwę trzeba po prostu usiąść i ją wymyślić. Kreatywne podejście do tworzenia nazw to ...
-
Powody zmiany nazwy firmy
... powstała na bazie fabryki chemikaliów. Działalność firma rozpoczęła w 1843 roku. W latach 20. XX w. firma wykupiła większości udziałów w niemieckiej spółce akcyjnej Degesch. Dla historii marki ... linii TAM Rolim Amaro. Firma LATAM będzie zatrudniała prawie 40 tysięcy pracowników oraz obsługiwała ponad 40 mln pasażerów rocznie. Linie mają oferować 115 ...
-
Kredyty bankowe: emeryci mocno zadłużeni
... , zgodnie z którym moja mama, 80-letnia wówczas kobieta z emeryturą w wysokości 1700 zł, dostała 20 mln zł kredytu! Cały mechanizm był po to, by sztucznie napompować popyt ... do kwoty najniższej emerytury – dziś to 831 zł. I postulowali: skoro w przypadku pracowników wolna kwota od potrąceń to minimalna pensja, podobnie powinno być w przypadku emerytur ...
-
Polityka compliance wkracza do polskiego biznesu
... pod ich kątem wprowadzać elementy compliance. Mają one być odpowiedzią na dostrzeżone potrzeby. To rozmaite regulaminy i kodeksy, szkolenia dla pracowników, procedury ujawniania nadużyć, nadzorowanie przestrzegania zapisów zawartych kontraktów, współpraca z odpowiednimi organami administracji rządowej i samorządowej. W różnych firmach te elementy ...
-
Ciąża a zwolnienie z pracy: kiedy to możliwe?
... od daty rozwiązania umowy do dnia porodu. Płatnikiem zasiłku będzie ZUS; pracodawca zaś będzie obowiązany wypłacić odprawę (jeśli zatrudnia min. 20 pracowników), której wysokość będzie uzależniona od indywidualnego wynagrodzenia i zakładowego stażu pracy. Przydatne linki: - Kodeks pracy 3. Rozwiązanie umowy terminowej Ustawodawca nakłada obowiązek ...
-
LinkedIn i GoldenLine skutecznie sprzedają
... w wyszukiwarce (LinkedIn jest popularnym serwisem, dlatego treści znajdujące się tutaj mają wysokie pozycje w Google), pozyskanie nowych kontrahentów, dotarcie do potencjalnych pracowników. Kolejną korzyścią dla firm oferowaną przez LinkedIn jest tworzenie grup dyskusyjnych. Taka forma promocji jest szczególna przydatna dla firm usługowych ...
-
E-commerce - niewykorzystana kopalnia pomysłów dla bankowości
... W sytuacji, gdy konsument klika w kartę produktu lub regulamin promocji kredytu gotówkowego czy depozytu (co świadczy o wysokim stopniu zainteresowania), do pracowników infolinii wysyłane jest powiadomienie z danymi użytkownika z dokładną informacją, czym w danym momencie jest zainteresowany klient. Dzięki temu można szybko zidentyfikować potrzeby ...
-
Obywatelstwo ekonomiczne - szansa na rozwój czy zagrożenie?
... koszty. Inne opcje przewidywały inwestycje kapitałowe w wysokości 2 mln USD lub po prostu zdeponowanie 3 mln USD w tureckim banku albo zatrudnienie 100 pracowników. Każda z tych inwestycji powinna trwać co najmniej przez trzy lata. W związku z tym, że lira turecka wciąż jest słaba, a stopy procentowe ...
-
Kiedy wysłać mailing? Jaki dzień tygodnia i godziny są najlepsze
... adekwatna do wysyłki, gdy chcemy zareklamować catering dostarczany do biur. Tutaj dużo lepszym czasem będzie godzina poprzedzająca zwyczajowe godziny lunchu pracowników biurowych. B2B czy B2C Jeśli nasz mailing kierujemy do firm, to najlepszymi dniami na wysyłkę są: wtorek, środa, czwartek. Wynika ...
-
Na co przydaje się myślenie wizualne w biznesie?
... „przypominajki” na kalendarzu lub samoprzylepnych karteczkach. Warto zerwać z traktowaniem myślenia wizualnego jako czegoś niezwykłego, czy tym bardziej zarezerwowanego dla pracowników kreatywnych. Nieważna jest hierarchia zajmowana w organizacji, rodzaj wykonywanej pracy czy też poziom wykształcenia – wszyscy mamy podobnie zbudowane mózgi. Dlatego ...
Tematy: myślenie wizualne, psychologia w biznesie -
Czy warto prowadzić wojny cenowe?
... działalności sklepów tradycyjnych składają się takie pozycje jak czynsz za lokal, konieczność zamrożenia części kapitału w towarze na półkach czy zatrudnienia pracowników. Bardzo często takie sklepy są traktowane jak salony prezentacyjne: klienci przychodzą obejrzeć, ‘dotknąć’ lub przymierzyć produkt, żeby następnie zamówić go ...