-
![Zakupy rzeczy używanych w Internecie]( "Zakupy rzeczy używanych w Internecie [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy rzeczy używanych w Internecie
... Internet) uprawnienie od odstąpienia od umowy w terminie dziesięciu dni, a w przypadkach szczególnych trzech miesięcy, od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Warunkiem jest jednak zawarcie umowy sprzedaży przez konsumenta z przedsiębiorcą poza lokalem przedsiębiorcy lub tzw. umowy „na odległość” w rozumieniu przepisów wskazanej ustawy ...
-
![Handel internetowy przed zmianami]( "Handel internetowy przed zmianami")
Handel internetowy przed zmianami
... będzie również wydłużenie czasu na odstąpienie od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa – będzie on wynosił 14 dni. Obecne regulacje UE przewidują na odstąpienie 7 dni, w Polsce termin ten jest stosunkowo długi, gdyż wynosi 10 dni. Dodatkowo, w przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta przedsiębiorca będzie ...
-
![Ważniejsze zmiany w podatku VAT od września 2019 r.]( "Ważniejsze zmiany w podatku VAT od września 2019 r. [© wsf-f - Fotolia.com]")
Ważniejsze zmiany w podatku VAT od września 2019 r.
... dostawa następujących towarów, w związku z zawarciem umowy w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie: preparatów kosmetycznych i toaletowych (PKWiU 20 ...
-
![CANAL+ ukarany przez Prezesa UOKiK]( "CANAL+ ukarany przez Prezesa UOKiK [© pixabay.com]")
CANAL+ ukarany przez Prezesa UOKiK
... Tomasz Chróstny. W przypadku sprzedaży na odległość uczciwe informowanie o celu kontaktu na początku rozmowy pozwala konsumentowi ocenić, czy w ogóle jest zainteresowany ofertą. W większości analizowanych przez UOKiK nagrań rozmów sprzedażowych nie było wiadomości o tym, że celem połączenia jest zawarcie nowej umowy. Zamiast tego konsument słyszał ...
-
![Handel w internecie a PCC]( "Handel w internecie a PCC [© anna - Fotolia.com]")
Handel w internecie a PCC
... . umowy kupna sprzedaży pomiędzy tzw. osobami prywatnymi (a więc takimi, które nie prowadzą działalności gospodarczej). Transakcje takie co prawda zawierane są na odległość, nie towarzyszy im w związku z tym podpisanie stosownej umowy pomiędzy kupującym a sprzedającym lecz z chwilą zakończenia aukcji dochodzi przeważnie do zawarcia umowy. I właśnie ...
-
![Kara dla Polkomtel i PTK Centertel]( "Kara dla Polkomtel i PTK Centertel [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Kara dla Polkomtel i PTK Centertel
... i umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawieranej na odległość. O ile uregulowanie kwestii treści zakresu obsługi serwisowej, warunków przedłużenia i rozwiązania umowy, wysokości kar umownych w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi telekomunikacyjnej pozostaje w wyłącznej gestii stron umowy o świadczenie ...
-
![Najlepsze sklepy internetowe 2012]( "Najlepsze sklepy internetowe 2012 [© ktsdesign - Fotolia.com]")
Najlepsze sklepy internetowe 2012
... potrzebuje żadnych informacji o sklepie. Internauci muszą pamiętać, że mają prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny do 10 dni od momentu zakupu. O tym zapisie w prawie ... nie wszystko, pomimo tego, że aż ponad 60% badanych wskazało na nią jako na kluczowy czynnik przy wyborze sklepu przez klienta. Warto pamiętać, że bez ...
-
![Wymiana opon to nie ich sprzedaż - może być zwolniona z VAT]( "Wymiana opon to nie ich sprzedaż - może być zwolniona z VAT [© industrieblick - Fotolia.com]")
Wymiana opon to nie ich sprzedaż - może być zwolniona z VAT
... transportu, f. następujących towarów, w związku z zawarciem umowy w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie: • preparatów kosmetycznych i toaletowych (PKWiU ...
-
![Wycena nieruchomości bez podatku VAT?]( "Wycena nieruchomości bez podatku VAT? [© RFsole - Fotolia.com]")
Wycena nieruchomości bez podatku VAT?
... transportu, f. następujących towarów, w związku z zawarciem umowy w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie: • preparatów kosmetycznych i toaletowych (PKWiU ...
-
![Ustawa o prawach konsumenta ostatecznie uchwalona]( "Ustawa o prawach konsumenta ostatecznie uchwalona [© Brian Jackson - Fotolia.com]")
Ustawa o prawach konsumenta ostatecznie uchwalona
... z umowy. Dodatkowo, od osób płacących kartami nie będą mogły być pobierane opłaty większe niż te ponoszone przez sprzedawcę z tytułu obsługi płatności kartami. Przyjęta przez Sejm ustawa wydłuża termin na odstąpienie od umowy zawieranej poza lokalem (na przykład podczas prezentacji produktów podczas "darmowych" wycieczek) lub na odległość ...
-
![Kredyt Bank upomniany przez UOKiK]( "Kredyt Bank upomniany przez UOKiK [© ESCALA - Fotolia.com]")
Kredyt Bank upomniany przez UOKiK
... umowy, rzeczywista roczna stopa oprocentowania), bieg 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się z dniem dostarczenia brakujących danych. Jeżeli odstępujemy od umowy zawartej na odległość (np. kupujemy w sklepie internetowym), która była finansowana z kredytu wiązanego, odstąpienie dotyczy jednocześnie umowy kredytu. Gdy kupujemy na ...
-
![Walka z lichwą niezgodna z prawem UE?]( "Walka z lichwą niezgodna z prawem UE? [© wojost11 - Fotolia.com]")
Walka z lichwą niezgodna z prawem UE?
... . 2 ustawy o kredycie konsumenckim). Dyrektywa CCD w art. 10 ust. 2 wskazuje bowiem na obligatoryjne elementy umowy o kredyt konsumencki i przepis ten, jako podlegający maksymalnej harmonizacji, nie ... z baz danych, w sytuacji udzielania kredytu za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość. Tym samym wypełnienie powyższego obowiązku przez ...
-
![Korekta VAT-R i powrót do zwolnienia podmiotowego]( "Korekta VAT-R i powrót do zwolnienia podmiotowego [© Rawpixel - Fotolia.com]")
Korekta VAT-R i powrót do zwolnienia podmiotowego
... transportu, f. następujących towarów, w związku z zawarciem umowy w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie: • preparatów kosmetycznych i toaletowych (PKWiU ...
-
![Prawa pasażerów linii lotniczych]( "Prawa pasażerów linii lotniczych [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa pasażerów linii lotniczych
... warto pamiętać? Przy zakupie biletów droga elektroniczną nie przysługuje tobie, jak to ma zwykle miejsce przy umowach zawieranych na odległość prawo do odstąpienia od umowy. Dokładnie badaj oferty przewoźników, którzy niejednokrotnie reklamują atrakcyjne ceny przelotów, aby pozyskać pasażerów, niemniej należy pamiętać o innych kosztach ...
-
![Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron]( "Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron")
Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron
... na zwrot Jedną z najistotniejszych zmian jest wydłużenie okresu, w którym konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość (np. przez internet) lub poza lokalem przedsiębiorstwa, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Dawniej miał na ...
-
![Śmierć rolnika: sprzedaż płodów rolnych i maszyn w podatku VAT]( "Śmierć rolnika: sprzedaż płodów rolnych i maszyn w podatku VAT [© chukov - Fotolia.com]")
Śmierć rolnika: sprzedaż płodów rolnych i maszyn w podatku VAT
... transportu, f. następujących towarów, w związku z zawarciem umowy w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie: • preparatów kosmetycznych i toaletowych (PKWiU ...
-
![Sporządzanie wniosków o pracę cudzoziemców bez podatku VAT]( "Sporządzanie wniosków o pracę cudzoziemców bez podatku VAT [© alexsokolov - Fotolia.com]")
Sporządzanie wniosków o pracę cudzoziemców bez podatku VAT
... transportu, f. następujących towarów, w związku z zawarciem umowy w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie: preparatów kosmetycznych i toaletowych (PKWiU ...
-
![Sprzedaż w modelu dropshipping: co powinna zawierać umowa?]( "Sprzedaż w modelu dropshipping: co powinna zawierać umowa? [© pixabay.com]")
Sprzedaż w modelu dropshipping: co powinna zawierać umowa?
... za wykonanie, niewykonywanie lub nienależyte wykonanie umowy odpowiada sprzedawca – czyli to sprzedawca, a nie dostawca, wystawia fakturę lub paragon, realizuje obsługę posprzedażową obejmującą m.in. reklamację z tytułu gwarancji i rękojmi, oraz przyjmuje zwroty z tytułu odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia dostawy ...
-
![Nowe obowiązki sklepów on-line: dyrektywa cyfrowa]( "Nowe obowiązki sklepów on-line: dyrektywa cyfrowa [© pixabay.com]")
Nowe obowiązki sklepów on-line: dyrektywa cyfrowa
... , zwłaszcza w tzw. e – handlu, czyli przy zawieraniu umów na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa. Dyrektywa cyfrowa wprowadza ... na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie od umowy oraz jeśli przed rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowych konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy ...
Tematy: dyrektywa cyfrowa, dyrektywa towarowa, Omnibus, e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe, sklep internetowy, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, reklamacja, prawo do reklamacji, rękojmia, niezgodność towaru z umową, treści cyfrowe, usługi cyfrowe -
![Zakupy online: możliwy zwrot towaru]( "Zakupy online: możliwy zwrot towaru [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy online: możliwy zwrot towaru
... umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny i żadnych konsekwencji finansowych. Wystarczy złożyć odpowiednie oświadczenie na piśmie i przesłać je w ciągu 10 dni do przedsiębiorcy. Ma on z kolei 14 dni na zwrot wpłaconych przez nas pieniędzy. Prawo to nie przysługuje w określonych przypadkach, m.in. nagrań audio-wizualnych oraz zapisanych na ...
-
![Zakupy online a prawa konsumentów]( "Zakupy online a prawa konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy online a prawa konsumentów
... w formie pisemnej lub na innym trwałym nośniku potwierdzenie zawarcia umowy o określonej treści; konsument powinien zostać poinformowany o prawie do odstąpienia od umowy w ciągu 7 ... kosztów zakupu, aby uniknąć nieprzyjemnej niespodzianki przy odbiorze przesyłki. Kupując na odległość, płacimy nie tylko cenę produktu, ale również ponosimy koszty ...
-
![Tajemniczy klient a e-zakupy w Europie]( "Tajemniczy klient a e-zakupy w Europie [© Scanrail - Fotolia.com]")
Tajemniczy klient a e-zakupy w Europie
... umowy zawartej na odległość ...
-
![Ochrona praw konsumenta w Internecie po zmianie przepisów]( "Ochrona praw konsumenta w Internecie po zmianie przepisów [© apops - Fotolia.com]")
Ochrona praw konsumenta w Internecie po zmianie przepisów
... na odstąpienie od umowy z 10 do 14 dni. Termin ten będzie jednolity we wszystkich państwach członkowskich UE, co ma ułatwić zawieranie umów na odległość ...
-
![Ustawa o prawach konsumentów wejdzie w życie w Boże Narodzenie]( "Ustawa o prawach konsumentów wejdzie w życie w Boże Narodzenie [© Sergey Peterman - Fotolia.com]")
Ustawa o prawach konsumentów wejdzie w życie w Boże Narodzenie
... na odstąpienie od umowy zawieranej poza lokalem (na przykład podczas prezentacji produktów podczas "darmowych" wycieczek) lub na odległość ...
-
![Ograniczony zwrot towaru już od 25 grudnia]( "Ograniczony zwrot towaru już od 25 grudnia [© francis bonami - Fotolia.com]")
Ograniczony zwrot towaru już od 25 grudnia
... umowy dotyczącej świadczenia usług, która została zawarta na odległość. Klientowi, tak samo jak w przypadku zakupu produktów, przysługuje obecnie prawo do odstąpienia od umowy w regulowanym przez ustawę terminie. Jednak w tym czasie nie może on z nich korzystać. Może on za to wyrazić zgodę na ... wprowadza, jest wydłużenie czasu na odstąpienie od umowy ...
-
![Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach]( "Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach [© fresnel6 - Fotolia.com]")
Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach
... Ta druga ustawa regulowała dotychczas szczególne zasady dotyczące tzw. sprzedaży na odległość, czyli m.in. sprzedaży przez internet. Wraz z wejściem w ... KROK 5 – potwierdzenie zawarcia umowy Najpóźniej z chwilą dostarczenia towarów konsument musi otrzymać potwierdzenie najważniejszych informacji oraz faktu zawarcia umowy na tzw. trwałym nośniku. ...
-
![Co zmieniły nowe prawa konsumenta?]( "Co zmieniły nowe prawa konsumenta? [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Co zmieniły nowe prawa konsumenta?
Znowelizowane prawa konsumenta obowiązują już od pół roku. Celem ich wprowadzenia było ujednolicenie regulacji obowiązujących na terenie Unii Europejskiej. Zmiany miały także wpływ na umowy zawierane na odległość oraz poza siedzibą przedsiębiorcy, dlatego też w znacznej mierze dotyczyły e-przedsiębiorców. Porównywarka cen idealo.pl postanowiła ...
-
![Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015]( "Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015 [© vege - Fotolia.com]")
Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015
... do jednostronnej zmiany umowy bez ważnej przyczyny wskazanej w tej umowie. Przypominamy również, że zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta na sprzedawcy ciąży obowiązek poinformowania konsumenta w sposób jasny i zrozumiały (najpóźniej w chwili wyrażenia przez konsumenta woli związania się umową na odległość lub poza ...
-
![Świąteczne zakupy online: zwrot towaru]( "Świąteczne zakupy online: zwrot towaru [© vladimirs - Fotolia.com]")
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru
... produktu i co musimy zrobić po podjęciu decyzji o zwrocie? Na te i inne pytania odpowiadają eksperci z Rzetelnyregulamin.pl. Kiedy można zwrócić nieudany prezent? Zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta, konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie do 14 dni. W myśl tego zapisu internauci ...
-
![Zatrudnianie pracowników do pracy zdalnej]( "Zatrudnianie pracowników do pracy zdalnej")
Zatrudnianie pracowników do pracy zdalnej
... na piśmie, wyrażona poprzez środki komunikacji elektronicznej, wyrażona przez wybrane przez strony środki indywidualnego porozumiewania się na odległość ...
-
![Umowa IT. Jakie prawo i sąd właściwy w sporach sądowych?]( "Umowa IT. Jakie prawo i sąd właściwy w sporach sądowych? [© pixabay.com]")
Umowa IT. Jakie prawo i sąd właściwy w sporach sądowych?
... SLA (Service Level Agreement) – założeniem umowy SLA jest utrzymanie świadczenia usług na konkretnym poziomie. Może polegać to na usuwaniu błędów określonej kategorii albo w ... żadnej formy szczególnej. Dlatego strony mogą wprowadzić ją nawet do umowy zawieranej na odległość, za pośrednictwem np. Internetu. Prawo właściwe wybrane przez strony można ...
Tematy: umowa IT, umowa, umowa wdrożeniowa, umowa SLA, umowa utrzymaniowa, IT, prawo, sąd właściwy, pozew sądowy -
![Rynek OZE pod kontrolą UOKiK]( "Rynek OZE pod kontrolą UOKiK [© Freepik]")
Rynek OZE pod kontrolą UOKiK
... umowy w przypadku zawarcia jej poza lokalem przedsiębiorstwa (lub na odległość – przez telefon, Internet). Jeśli podpisałeś umowę poza lokalem przedsiębiorstwa (np. w domu) - masz prawo w terminie 14 dni od zawarcia odstąpić od niej bez ponoszenia kosztów. Wizyta przedstawiciela nie była umówiona? Możesz odstąpić od umowy ...
-
![UOKiK: Pobieraczek.pl złamał prawo]( "UOKiK: Pobieraczek.pl złamał prawo [© Syda Productions - Fotolia.com]")
UOKiK: Pobieraczek.pl złamał prawo
... przedsiębiorcy zmianę praktyki niezgodnej z prawem, nie rozwiąże natomiast automatycznie problemów internautów, którzy zawarli umowy z portalem. Informujemy, że w przypadku kłopotów z odstąpieniem od umowy zawartej na odległość pomocy należy szukać u miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów. Ponadto porady udzielane są przez Stowarzyszenie ...
-
![Zakupy online: jakie prawa mają klienci?]( "Zakupy online: jakie prawa mają klienci? [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy online: jakie prawa mają klienci?
... osoby kupujące w sieci. „W przypadku umowy zawieranej na odległość, czyli między innymi za pośrednictwem Internetu czy w ramach sprzedaży wysyłkowej, konsumentom zagwarantowano uprzywilejowane możliwości rezygnacji z zakupów. Należy jednak pamiętać, że polskie prawo obowiązuje jedynie te sklepy, które mają siedzibę na terenie naszego kraju” - mówi ...
-
![Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta]( "Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta [© Gennadiy Poznyakov - Fotolia.com]")
Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta
... opiekunów lub rodziców na konsekwencje finansowe. Dzieje się tak, gdy przedsiębiorca poniesie szkodę - wówczas może domagać się odszkodowania przed sądem. Wirtualne zakupy W przypadku zawarcia umowy na odległość, co w praktyce najczęściej sprowadza się do zakupów w sklepie internetowym, konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 10 ...
![Inwestycji w hotele wciąż niewiele, choć widać oznaki ożywienia [© THAM YUAN YUAN z Pixabay]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/hotele/Inwestycji-w-hotele-wciaz-niewiele-choc-widac-oznaki-ozywienia-259664-50x33crop.jpg "Inwestycji w hotele wciąż niewiele, choć widać oznaki ożywienia [© THAM YUAN YUAN z Pixabay]")
Inwestycji w hotele wciąż niewiele, choć widać oznaki ożywienia
