-
Uwaga na nieuczciwe sklepy internetowe
... i DVD, kaset video i oprogramowania komputerowego. Zarówno w przypadku rezygnacji z towaru bądź jego reklamacji niezbędne jest przedłożenie sprzedawcy potwierdzenia dokonania transakcji w danym sklepie. Należy zachowywać rachunki, paragony. Warto również wydrukować zamówienie oraz warunki sprzedaży, jako potwierdzenie swoich racji w przypadku sporu ...
-
Zakupy online a odstąpienie od umowy
... zwrócić do sklepu zakupionych gazet i czasopism, a także przedmiotów wykonanych na indywidualne zamówienie. SKP wyjaśnia, iż odstąpienie od umowy polega na wysłaniu pisemnego ... od umowy musimy przesłać najpóźniej 20 lipca. Mamy także obowiązek zwrotu towaru do sprzedawcy – w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania. Przykłady 1) " ...
-
Jak bezpiecznie płacić za zakupy w internecie?
... średnio 0,50 - 1 zł). Wybranie takiej opcji płatności wiąże się z niższymi kosztami wysyłki towaru. Nie musisz jednak posiadać konta elektronicznego, aby móc zapłacić za ... stacjonarnych – zapłata za zamówienie zostanie doliczona do rachunku telefonicznego), mPay – płatność przez telefon (dla telefonów komórkowych – zapłata za zamówienie nie jest ...
-
Świąteczne zakupy przez internet. Internauci pytają, ekspert odpowiada
... zwrotu towaru. Przy zamówieniach do 10 000 złotych, kupujący mogą bezpłatnie aktywować gwarancję bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Jeżeli zamówienie ... okresie przedświątecznym czas realizacji zamówienia jest kluczowy. Zapewnienia, że sklep dostarczy zamówienie w zaproponowanym terminie są wiążącym elementem umowy. Jeżeli sklep, z różnych przyczyn ...
-
Euro 2016 wygrywa Turcja!
... możliwością uszkodzenia towaru podczas transportu. Sprzedawca internetowy ponosi odpowiedzialność za dostawę towaru do konsumenta. Dostępne metody płatności Jeszcze przed rozpoczęciem procesu składania zamówienia, konsument powinien wiedzieć jakie metody płatności są dostępne w e-sklepie i w jaki sposób będzie mógł zapłacić za zamówienie. Dodatkowo ...
-
Black Friday: tak musi być zaprezentowana cena
... są na podstawie „odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową”. W pierwszej kolejności możesz żądać naprawy lub wymiany wadliwego towaru. Zwrot pieniędzy (częściowy lub całkowity) ... zwrotu produktu nie obowiązuje, gdy został on przygotowany na specjalne zamówienie, jak np. biżuteria z grawerem czy szyty na miarę garnitur. Kupujesz stacjonarnie? ...
Tematy: Black Friday, Cyber Monday, Black Week, ceny, cena, promocje, promocja, rabaty, wyprzedaże, obniżki cen, promocje cenowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, Omnibus, reklamacja, prawo do reklamacji, zakupy online, zakupy internetowe, zwrot towaru, odstąpienie od umowy -
31 mln zł kary dla Amazon
... na konsumentów przez wyświetlanie licznika czasu, w którym powinno być złożone zamówienie, pomimo braku gwarancji dostawy w tym terminie – mówi Prezes UOKiK ... może anulować zamówienie. Zawarciem umowy sprzedaży dla Amazona jest dopiero informacja o faktycznej wysyłce i to, według przedsiębiorcy, stanowi właściwy moment zakupu towaru. Informacja ...
-
WDT: sfałszowana dokumentacja a stawka VAT
... dostawa wewnątrzwspólnotowa, w szczególności: 1. korespondencja handlowa z nabywcą, w tym jego zamówienie; 2. dokumenty dotyczące ubezpieczenia lub kosztów frachtu; 3. dokument ... wspomniane dokumenty przewozowe przedstawione przez przewoźnika, dotyczące wywozu zakupionego towaru poza granice Polski okazały się sfałszowane. Zgodnie z art. 180 ...
-
Kiedy stawka VAT 0% przy WDT
... nie potwierdzają jednoznacznie faktu dostarczenia towaru do nabywcy znajdującego się na terytorium innego niż Polska kraju UE - dowodami potwierdzającymi fakt dokonania WDT, są także inne dokumenty wskazujące, że nastąpiła WDT a w szczególności: Korespondencja handlowa z nabywcą - w tym jego zamówienie. Dokumenty dotyczące ubezpieczenia lub kosztów ...
-
Kodeks karny skarbowy a nierzetelne faktury VAT
... zamówienie na 50 komputerów i wysłała je własnym środkiem transportu do odbiorcy. W trakcie transportu samochód uległ wypadkowi w wyniku, którego część z nich uległa uszkodzeniu. Odbiorca otrzymał faktycznie, więc tylko 35 sztuk nieuszkodzonego towaru ... prawnej tego zwolnienia, czyli: • symbolu PKWiU towaru lub usługi, jeżeli przepisy uptu lub ...
-
Uszkodzenie samochodu w warsztacie: jakie mamy prawa?
... działania przedsiębiorstwa przyjmującego zamówienie, konsumentem ma być osoba fizyczna zamawiająca dzieło będące rzeczą ruchomą, zaś cel zamówienia ma być niezwiązany z działalnością gospodarczą zamawiającego. Decyduje to o charakterze odpowiedzialności, gdyż podstawą roszczeń nie będzie gwarancja a tzw. niezgodność towaru ( usługi) z umową. Zakres ...
-
Polscy eksporterzy ofiarami oszustów
... towaru podczas swojej krótkiej działalności. Często, np. we Francji napotykaliśmy przypadki podszywania się od początku do końca – od złożenia zamówienia do odbioru towaru pod legalnie działającą, szanowaną firmę. Nierzadko też zamówienie ... przemysłowych dzielnicach. Właściwym (pożądanym) punktem odbioru towaru (zwłaszcza za pierwszym razem) powinna ...
-
Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy?
... wzięli udział w badaniu. Wśród wymienionych przez sklepy przykładów znajdziemy m.in. zamówienie większej liczby produktów, żeby uzyskać wartość koszyka uprawniającą do bezpłatnej ... brakuje przepisów, jasno ustalających zasady i warunki zwrotu kupionego w internecie towaru. Tymczasem branża e-commerce to jedna z najszybciej rozwijających się branż w ...
-
Zakupy online: produkt w formie cyfrowej? Poznaj swoje prawa
... Konsument przez dowolne urządzenie podłączone do sieci jest w stanie zakupić i pobrać zamówienie w ciągu kilku minut. Jest więc łatwiej i szybciej. Ustawa o prawach konsumenta ... do reklamacji bądź odstąpienia od umowy. Blokowanie towaru ze względu na położenie geograficzne (geoblocking): cena towaru lub w ogóle możliwość jego zakupu jest uzależniona ...
-
Podatek dochodowy gdy sklep internetowy - dropshipping
... wykorzystujący dropshipping w żadnym momencie nie staje się właścicielem zamówionego towaru, gdyż trafia on bezpośrednio do klienta. Zarobki przedsiębiorcy ... działać zgodnie ze schematem dropshippingu, a podatnik występowałby w roli pośrednika organizującego płatności i zamówienie. Podatnik uznał, że podatek dochodowy będzie musiał płacić ...
-
Spotkania biznesowe: usługi cateringowe z odliczeniem VAT
... lub aktów wykonawczych. Wystarczającym zatem jest, że z okoliczności towarzyszących nabyciu towaru lub usługi, przy uwzględnieniu rodzaju prowadzonej oraz planowanej przez podatnika ... .pwn.pl), katering to „usługa polegającą na przygotowywaniu i dostarczaniu na zamówienie gotowych potraw lub na organizacji przyjęć”. W świetle art. 5a ustawy o VAT, ...
-
Dropshipping i przychód w PKPiR: Wydruk z banku to za mało
... towaru na dostawcę. Sam zainteresowany będzie jedynie zbierał zamówienia od klientów, inkasował wpływy pieniężne (przelewy bankowe) na własny rachunek bankowy oraz przesyłał zamówienie ... klienta, a kwotą przekazaną przez nią do dostawcy (właściciela towaru) tytułem poszczególnych transakcji. W związku z powyższym stanowisko Wnioskodawcy w części ...
-
Black Friday i Cyber Monday. Jakie prawa konsumenta ci przysługują?
... towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Towar nie powinien jednak nosić śladów użytkowania. Istnieją wyjątki od tej reguły np. towary wyprodukowane na specjalne zamówienie ...
-
Ochrona praw konsumenta, czyli reklamacja, gwarancja i inne
... towaru na stronie i w przeciwieństwie do sklepów stacjonarnych musi przyjąć zwrot towaru w ciągu 14 dni od chwili otrzymania zamówienia. Występują jednak pewne wyjątki, które należy mieć na uwadze – sklepy internetowe nie zgadzają się na zwrot w sytuacji, gdy produkt został wykonany na zamówienie ...
-
Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday
... zamówienie Karol wybrał słuchawki bezprzewodowe w bardzo atrakcyjnej cenie. Sklep reklamował się wyprzedażą sprzętu dla audiofilów. Kupił dla siebie i dla bliskiej osoby. Zamówienia nie otrzymał. Dostał informację, że pula towaru ... zaakceptował, a następnie okazało się, że brakuje towaru – sklep ma obowiązek wywiązać się z zobowiązania. Kalina kupiła ...
-
Obsługa zamówień w sklepach internetowych
... sygnały od klientów niezadowolonych ze sposobu dostarczenia zamówionego towaru. Skargi dotyczą np. godzin dostarczenia niezgodnych z wcześniejszym ustaleniem. - Kupiłem w sklepie internetowym lustrzankę cyfrową. Zapłaciłem kartą, więc pozostało mi tylko czekanie na dostawę. Zamówienie złożyłem na samym początku swojego urlopu, przez następne ...
-
Merlin.pl: bezpieczne zakupy w Internecie
... Wybierz produkt, który chcesz kupić: Zapoznaj się dokładnie z opisem towaru. Przeczytaj wszystkie dostępne na stronie internetowej informacje o produkcie, przeanalizuj dane ... i inne dokumenty, które otrzymałeś podczas dokonywania zakupu. Wydrukuj lub skopiuj zamówienie, zasady i warunki zakupu, które przedstawione były na stronie internetowej. ...
-
Świąteczne e-zakupy bez pułapek
... Zawsze możesz zwrócić się bezpośrednio do producenta, poprosić o potwierdzenie autentyczności towaru i zapytać o pochodzenie towaru. Uważaj na wszelkiego rodzaju przeceny i promocje. „Wyjątkowe” ... wpłaconych przez nas pieniędzy. 30 dni - to termin na powiadomienie o tym, że zamówienie nie może być zrealizowane. Prawo to nie dotyczy np. gier, płyt CD ...
-
WDT: stawka VAT 0% gdy odpowiednie dokumenty
... 42 ust. 11 ustawy o VAT): 1) korespondencja handlowa z nabywcą, w tym jego zamówienie; 2) dokumenty dotyczące ubezpieczenia lub kosztów frachtu; 3) dokument potwierdzający ... inny - dokument stwierdzający wygaśnięcie zobowiązania; 4) dowód potwierdzający przyjęcie przez nabywcę towaru na terytorium państwa członkowskiego innym niż terytorium kraju. ...
-
Samochód osobowy: leasing a optymalizacja VAT
... później oddane w leasing, wsparcie w wyborze floty, analizy pojazdów w danej klasie, zamówienie pojazdów u dealera/producenta, rejestracja pojazdów, przygotowanie pojazdów do wydania użytkownikom ... uwagi na to, że wykup poleasingowego auta jest odrębną czynnością – dostawą towaru, przedsiębiorca nabywa prawo do odliczenia podatku VAT na nowo. Z uwagi ...
-
Kara umowna nie zawsze zmniejszy podatek dochodowy
... została w Kodeksie cywilnym. Pozwala ona stronie zamawiającej zabezpieczyć terminowe i zgodne z umową wykonanie usługi lub otrzymanie zamówionego towaru. Z drugiej strony, przedsiębiorca, który realizuje zamówienie musi liczyć się z ryzykiem zapłacenia takiej kary. Jako przykład można wymienić nie tylko spowodowane różnymi przyczynami błędy ...
-
Reklamacja bez paragonu
... również wirtualne konta użytkowników agregujące historię zakupów. Poza tym fakt nabycia towaru mogą potwierdzić świadkowie, którzy towarzyszyli nam w tej czynności ... zł, przy sprzedaży na raty, związanej z przedpłatą, sprzedaży na próbę i na zamówienie, według wzoru (art. 2 ust. 2 ustawy o sprzedaży konsumenckiej). Przydatne linki: - Ustawa z dnia ...
-
Sposób płatności w sklepie online ma znaczenie
... w realizację transakcji, co może mieć wpływ na to, jak szybko zamówienie zostanie zrealizowane. Dlatego warto wybierać świadomie – dodaje A. Wojtczuk. Systemy szybkich ... . Może to wydłużyć czas trwania procesu i spowodować utrudnienia w przypadku zwrotu towaru. Decydując się na płatność szybkim przelewem internetowym warto więc zwrócić uwagę, ...
-
E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka
... . Dlatego zamiast „kupuję i płacę” na przyciskach nawigacyjnych będzie widniał zwrot „zamówienie oznacza obowiązek zapłaty”. Ponadto, przedsiębiorca musi wydać konsumentowi dokument ... takiej możliwości, okres ten wydłuża się do roku. Klient ponosi koszty odesłania towaru, pod warunkiem, że został o tym wcześniej przez sprzedawcę poinformowany. W ...
-
Roboty budowlane: kary umowne nie zawsze w kosztach uzyskania przychodu
... , będące m.in. następstwem dostarczenia przez podmiot wadliwego towaru czy wadliwego wykonania usługi. W analizowanej sytuacji rozstrzygnąć należy ... do odpowiedzialności za wady dzieła stosuje się odpowiednio przepisy o rękojmi przy sprzedaży. Odpowiedzialność przyjmującego zamówienie jest wyłączona, jeżeli wada dzieła powstała z przyczyny tkwiącej w ...
-
Spożywcze zakupy online? Poznaj prawa konsumentów
... zamówienie trzeba pamiętać, że w przeciwieństwie do zakupu np. książki, zakup żywności w internecie obarczony jest pewnym ryzykiem. W przypadku jedzenia z krótką datą przydatności do spożycia nie przysługuje nam bowiem prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru ... ma obowiązku przyjęcia od nas towaru. Sprawdzaj daty Co jednak ...
-
Kasa fiskalna przy sprzedaży wysyłkowej w Polsce
... płatności, spełnia przesłankę do uznaniu, że dostawca towaru otrzyma w całości zapłatę za pośrednictwem banku, ponieważ dostawca towaru otrzyma w całości zapłatę na rachunek bankowy ... za pomocą którego taki nabywca zarejestruje się w systemie, za pomocą którego złoży zamówienie, będzie zawierał pozycje na wskazanie adresu domowego nabywcy, jeśli ...
-
Odszkodowanie za uszkodzone mienie nie jest kosztem podatkowym
... odstąpić. Z kolei zgodnie z art. 636 § 1 zd. 1 Kodeksu cywilnego: jeżeli przyjmujący zamówienie wykonywa dzieło w sposób wadliwy albo sprzeczny z umową, zamawiający może wezwać ... wypłacone z tytułu wad dostarczonych towarów, wykonanych robót i usług oraz zwłoki w dostarczeniu towaru wolnego od wad albo zwłoki w usunięciu wad towarów albo wykonanych ...
-
Euro 2012 a prawa konsumentów
... angielsku. Kupiłeś szalik, który jednak chciałbyś zwrócić? Czy możesz? Prawo do zwrotu towaru, który nie ma wad, a np. przestał się nam podobać zależy od kraju. W ... zamówienia – czyli np. kelner pomylił zamówienie, potrawa nie zawierała takiej ilości składników jak podano w menu, zbyt długo czekałeś na zamówienie, masz prawo do reklamacji. Składasz ...
-
Bezpieczne zakupy świąteczne w sieci
... ten sposób unikniesz przykrych niespodzianek przy płatności lub dostawie wybranego towaru. Kupując w serwisie aukcyjnym wybieraj sprawdzonych sprzedawców z dobrymi ocenami i ... danych Niektóre oszustwa polegają na wykradaniu danych użytkowników sieci. Jeśli zamówienie na książkę wymaga podania, np. numeru PESEL, zrezygnuj z transakcji. 8. Kontroluj ...