crm - wiadomości i porady tematyczne
-
Dobre wyniki Genesys
14:20 15.01.2003
... demograficzne, umiejętności agenta czy też ogólne procesy operacyjne firmy. Proponowany przez firmę Genesys program Gplus zapewnia integrację pakietu z innymi aplikacjami CRM firm Siebel, PeopleSoft i SAP. Pod koniec listopada 2002 roku firma wprowadziła na rynek polski pakiet Genesys Express skierowany do firm ...
Tematy: genesys telecommunications laboratories inc., genesys, crm, genesys express -
CRM w Veracompie
14:52 14.01.2003
... , dzięki któremu można na bieżąco kontrolować status ich realizacji. CRM zawiera także informacje o nowościach i ofertach promocyjnych. Ponadto wzbogacony jest o ... modyfikacje, a tym samym szybko reagować na zmieniające się potrzeby rynku. CRM jest ściśle zintegrowany z pozostałymi narzędziami biznesowymi firmy: systemami ERP IFS Applications ...
Tematy: crm, veracomp -
Debiut Genesys Express na polskim rynku
15:12 14.12.2002
... na polski rynek nowego produktu z zakresu CRM. Genesys Express to kompleksowe rozwiązanie pozwalające na stworzenie własnego multimedialnego Contact Center, ... (MSP), ma na celu poszerzenie oferty firmy i stworzenie szans rozwoju w zakresie CRM także w sektorze mniejszych podmiotów gospodarczych. "Po przystąpieniu Polski do Unii Europejskiej ...
Tematy: genesys, genesys telecommunications laboratories inc., crm, genesys express