decyzje UOKiK - wiadomości i porady tematyczne
-
Ważne dla klientów Canal+ i UPC. Brak sprzeciwu nie jest milczącą zgodą konsumenta na niezamówione usługi
09:35 24.09.2024
... za taką usługę, najpóźniej w chwili zawierania umowy - mówi Prezes UOKiK Tomasz Chróstny. Taki obowiązek wynika z art. 10 ustawy o prawach konsumenta. Prezes UOKiK wielokrotnie już to wskazywał w prowadzonych działaniach wobec branży telekomunikacyjnej. W ostatnich latach wydał decyzje zobowiązujące wobec spółek: Vectra, Cyfrowy Polsat, UPC, Netia ...
Tematy: UPC, Canal+, UOKiK, prawa konsumentów -
UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku
11:53 04.04.2024
... 2 decyzje o braku sprzeciwu do planowanej transakcji. Zatory płatnicze W ubiegłym roku Prezes UOKiK wszczął 30 postępowań dotyczących zatorów płatniczych. Wystosował ponadto 165 wystąpień do przedsiębiorców sygnalizując dostrzeżone wątpliwości w sprawie ich rzetelności w rozliczeniach z dostawcami. W całym 2023 r. Prezes UOKiK wydał 52 decyzje ...
Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, kary UOKiK -
CANAL+ ukarany przez Prezesa UOKiK
11:20 08.01.2024
... na decyzję konsumenta muszą być jawne i uczciwie przedstawione – mówi Prezes UOKiK Tomasz Chróstny. W przypadku sprzedaży na odległość uczciwe informowanie o celu kontaktu ... wówczas zwrot uiszczonych opłat za korzystanie z usług. Informacja o decyzji Prezesa UOKiK ma trafić w korespondencji pocztowej oraz mailowej do poszkodowanych klientów, ...
Tematy: CANAL+, decyzje UOKiK, UOKiK, wprowadzanie konsumentów w błąd -
UOKiK: eBilet zwróci klientom opłatę serwisową
10:59 16.11.2023
... termin zwrotu pieniędzy, uniemożliwiając konsumentom dostęp do własnych środków finansowych. Za stosowanie nieuczciwej praktyki spółka eBilet została ukarana przez Prezesa UOKiK karą finansową w wysokości 1 325 880 zł. Obie decyzje dotyczące spółki eBilet nie są prawomocne.
Tematy: eBilet, UOKiK, decyzje UOKiK, ochrona konsumentów -
Płaciłeś za kontakt z infolinią Orange? Sprawdź jak otrzymać zwrot kosztów
13:09 06.10.2023
... na rozmowę z konsultantem, który w praktyce niejednokrotnie przewyższał czas faktycznej rozmowy. UOKiK poinformował, że jeżeli sieć posiada ofertę darmowych rozmów, to za próbę ... doszło do zgłaszanego w reklamacji przez konsumenta uszkodzenia w wysokości 49 zł. UOKiK zobowiązał Orange do zaprzestania pobierania ww. opłat oraz do zwrotu. Rekompensata ...
Tematy: infolinia Orange, Orange, UOKiK, nju mobile -
Orange zwróci konsumentom opłaty za kontakt z infolinią i wizytę technika
09:30 20.09.2023
... otrzymają rekompensatę. Spółka pomniejszy ich płatności o 49 zł lub wielokrotność tej kwoty. Praktyki innych operatorów Oprócz spółki Orange Polska, Prezes UOKiK sprawdził praktyki pozostałych trzech największych operatorów telefonii komórkowej dotyczące pobierania opłat za kontakt z infolinią. T-Mobile Polska oraz Polkomtel przeszyły pozytywnie ...
Tematy: orange, nju mobile, darmowe rozmowy, bezpłatne minuty -
UOKiK: podsumowanie działań w 2022 roku
10:55 07.03.2023
... obsługi. Swoje praktyki w tym zakresie zmienili importerzy marek: Ford, Nissan, Citroen, DS i Peugeot. Przewaga kontraktowa W 2022 roku Prezes UOKiK wydał 3 decyzje dotyczące nieuczciwego wykorzystywania przewagi kontraktowej w obrocie produktami rolno-spożywczymi. Wszczął 17 postępowań wyjaśniających oraz 4 właściwe. Ponadto skierował 14 wystąpień ...
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, kary UOKiK, działania UOKiK -
UOKiK ostrzega przed oferującym weksle inwestycyjne FH Yanok z Krakowa
16:51 29.07.2020
... jego pieniądze. W związku z tym nie ma pewności, że odzyska wpłaconą kwotę. UOKiK przypomina, że do weksli nie stosuje się przepisów i wymagań dotyczących publicznej emisji ... inwestycji w weksle. Zapoznaj się z odpowiedziami na najczęstsze pytania na stronie finanse.uokik.gov.pl. W przepisach nie istnieje pojęcie „weksla inwestycyjnego” . Zostało ono ...
Tematy: UOKiK, działania UOKiK, decyzje UOKiK, ostrzeżenie konsumenckie -
UOKiK ostrzega: uwaga na Personal Finanse!
13:31 21.02.2017
... ostrzeżenie konsumenckie. Powodem są stosowane przez firmę praktyki, które mogą narażać pożyczkobiorców na straty finansowe i oddziaływać niekorzystnie na konsumentów. Ustalenia UOKiK dowiodły, że EGF Council (Personal Finanse) proponuje klientom kredyty, które nie odpowiadają ani ich realnemu zapotrzebowaniu ani też możliwościom finansowym ...
Tematy: UOKiK, decyzje UOKiK, działania UOKiK, ostrzeżenie konsumenckie UOKiK -
Ważna zmiana na rynku bankomatów: UOKiK daje zielone światło
13:07 08.08.2016
... , że mimo znaczących udziałów rynkowych do takiego ograniczenia konkurencji nie dojdzie. Dlatego Diebold i Wincor Nixdorf mają zielone światło – wyjaśnia prezes UOKiK Marek Niechciał. Zgodnie z przepisami transakcja podlega zgłoszeniu do urzędu antymonopolowego, jeżeli biorą w niej udział przedsiębiorcy, których łączny obrót w roku poprzedzającym ...
Tematy: Diebold, Wincor Nixdorf, koncentracja, przejęcie