elacje z klientami - wiadomości i porady tematyczne
-
Customer experience równie ważny jak sam produkt
10:05 28.11.2018
... przekazywania spraw między departamentami oraz integracji kanałów komunikacji z klientami) a z drugiej strony budowania zaangażowania nabywców w oparciu o znajomość ich historii, potrzeb ... jeśli tylko firmie uda się stworzyć dobrą atmosferę na wszystkich etapach współpracy z klientami, zajmuje ona wygraną pozycję. Dodajmy do tego fakt, iż: 63% ...
Tematy: decyzje zakupowe, customer experience, obsługa klienta, elacje z klientami