korespondencja mailowa - wiadomości i porady tematyczne

Uzgodnienie na mailu, nie w umowie - czy są wiążące?

14:24 27.11.2020 PORADA

Witam, Jestem klientem firmy transportowej (pośrednik GLS). Na początku działalności uzgodniliśmy (nie ma tego w umowie, ale mam wiadomość mailową z takimi ustaleniami), że jeśli paczka dotrze do mojego klienta uszkodzona, to nie będę obciążana za koszt wysyłki takiej paczki ...