model CZK - wiadomości i porady tematyczne
-
Relacje z klientami: magiczne "3" i realne obietnice
12:58 08.10.2018
... przygotowaniach do rozmów z potencjalnymi klientami szczególnie użyteczna może okazać się metoda CZK (cecha, zaleta, korzyść), która pomoże skonstruować argumentację bazującą na cechach, zaletach ... Właśnie aspekt bezpośredniego odwołania się do nich jest kluczowy w modelu CZK. Wiedząc, czego oczekuje nasz rozmówca możemy działać niezwykle trafnie, ...
Tematy: relacje z klientami, lojalność klientów, obsługa klienta, model CZK