ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Opakowania do żywności pod lupą Inspekcji Handlowej
12:41 13.03.2019
... : kontenery do transportu, opakowania, pojemniki, sprzęt kuchenny, zastawę stołową, naczynia jednorazowe. Produkty te nie powinny mieć negatywnego wpływu na zdrowie konsumentów ani oddziaływać na jakość żywności. Poza tym muszą być odpowiednio oznakowane – m.in. symbolem „kieliszka z widelcem”. Jakie oznaczenia plastiku możemy spotkać ...
Tematy: opakowania do żywności, Inspekcja Handlowa, kontrola jakości, ochrona konsumentów -
Polscy konsumenci skarżą się na niemieckie firmy
10:20 08.03.2019
... gwarantowane przy zakupach poza UE, a więc np. na cieszących się rosnącą popularnością portalach azjatyckich. Czego dotyczyły ubiegłoroczne skargi transgranicznych konsumentów? 30% - usługi świadczone przez linie lotnicze (opóźniony/ uszkodzony bagaż, odwołany/ opóźniony lot, problemy przy płatności, niesprawiedliwe rozliczenia kosztów anulacji ...
Tematy: zakupy przez internet, zakupy online, zakupy za granicą, prawa konsumentów -
Seniorze, uważaj na sprzedaż poza lokalem
10:28 05.03.2019
... Polska z Opalenicy. Obie prowadzą sprzedaż na pokazach i mają w ofercie Aplikator Pola Magnetycznego (APM), a konsumentów namawiają do zakupu zachęcając pakietami promocyjnym. Urząd podejrzewa, że wskazane spółki wprowadzają konsumentów w błąd co do możliwości zakupu tego urządzenia w ramach promocji. Ponadto wątpliwości wzbudził szeroki zakres ...
Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia -
Misselling - jedno pojęcie, różny punkt widzenia
11:04 18.02.2019
... ustawodawcy misselling to praktyka naruszająca zbiorowe interesy konsumentów, polegająca na „proponowaniu konsumentom nabycia usług finansowych, które nie odpowiadają potrzebom tych konsumentów ustalonym z uwzględnieniem dostępnych przedsiębiorcy informacji w zakresie cech tych konsumentów lub proponowanie nabycia tych usług w sposób nieadekwatny ...
Tematy: misseling, usługi finansowe, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów -
Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa
00:15 10.02.2019
... od Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Zakup prezentu – Twoje prawa Walentynki to okres wzmożonych działań handlowców, którzy robią, co mogą, aby nakłonić konsumentów do zakupu całego arsenału miłosnych upominków. Doświadczenie niejednokrotnie już pokazało, że jakość sezonowych artykułów z serduszkami i napisami „I love you” pozostawia wiele ...
Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, zwrot towaru, prawa pasażera -
Czy kupujemy prawdziwy miód?
11:47 07.02.2019
... do obrotu wyrobów nieodpowiadających jakości handlowej, w tym jedną decyzję z uwagi na zafałszowanie – zaniżoną zawartość netto w dwóch opakowaniach miodu. Porady dla konsumentów Kupuj miód ze znanego źródła. Szukaj na opakowaniu nazwy i adresu producenta – wiesz wtedy, kto odpowiada za jego jakość. Koszt wyprodukowania ...
Tematy: miód, jakość żywności, kontrola jakości, Inspekcja Handlowa -
Ochrona dłużnika ponad ochronę wierzyciela - czy zawsze?
00:36 05.02.2019
... . W praktyce oznacza to, że w przypadku zaistnienia w tych stosunkach sporu, instytucje sprawujące nadzór nad działalnością banków, jak i sądy silniejszą ochroną otaczają konsumentów. Nie znaczy to jednocześnie, że ochronie tej zawsze należy przyznawać prym. W wyroku z 20 listopada 2018 r. Sąd Okręgowy w Poznaniu orzekł: „Okoliczność ...
Tematy: ochrona konsumentów, dłużnicy, nakaz zapłaty, restrukturyzacja zadłużenia -
Jak przygotować się na nieudane ferie zimowe?
00:13 03.02.2019
Ferie zimowe to dla wielu z nas pierwsza w roku okazja do zaczerpnięcia oddechu i oderwania się codzienności. Niestety jednak nie zawsze wszystko przebiega po naszej myśli. Brak śniegu, nieczynny wyciąg, zagubione przez linie lotnicze sprzęt sportowy czy wypadek na stoku to tylko niektóre z przykrych zdarzeń, które skutecznie mogą nam popsuć ...
Tematy: ferie zimowe, wyjazd na narty, ubezpieczenie turystyczne, prawa konsumentów -
HotAwards i HotPrizes zamknięte. UOKiK nakłada kary
12:05 30.01.2019
... stwierdził w decyzjach, że taki sposób promowania serwisów HotAwards i HotPrizes wprowadzał w błąd. Była to nieuczciwa praktyka rynkowa, która naruszała zbiorowe interesy konsumentów. Urząd miał też zastrzeżenia do dwóch innych praktyk stosowanych przez przedsiębiorców. Po pierwsze, istotne informacje na temat sposobu funkcjonowania HotAwards ...
Tematy: nieuczciwe praktyki rynkowe, naruszenie praw konsumentów, ochrona konsumentów, konkursy sms -
Dropshipping i geoblokowanie. Konsumencki przewodnik po 2019 r.
00:50 20.01.2019
... to pytanie udziela Europejskie Centrum Konsumenckie. Porady Internetowe portale randkowe – w minionym roku do ECK Polska zgłosiła się całkiem pokaźna rzesza konsumentów, którzy uskarżali się na automatyczne przedłużenie subskrypcji konta. Praktyka pokazuje, że większość portali internetowych chce, aby konsument pisemnie wypowiedział umowę ...
Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, dropshipping, geoblokowanie