eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Reklama w Internecie a obowiązujące prawo

09:36 25.10.2023

... dotyczą m. in. licznych obowiązków informacyjnych przedsiębiorców celem zapewnienia większej przejrzystości w przypadku umów zawieranych on-line, wymóg weryfikacji opinii konsumentów i poinformowania konsumentów, w jaki sposób dochodzi do tej weryfikacji, a w przypadku informowania o obniżce ceny, wymóg podania jako ceny odniesienia, także ...

Tematy: reklama w internecie, influencerzy, kryptoreklama, media społecznościowe
Cyberbezpieczeństwo w Black Week 2023 w e-commerce. O czym muszą pamiętać konsumenci?

00:30 25.10.2023

... , czyli Black Week. W tym okresie w sklepach internetowych często można znaleźć produkty w okazyjnych cenach. To sprawia, że co roku jeszcze więcej konsumentów szuka promocji w sieci. Wiedzą o tym również cyberprzestępcy (potocznie – często mylnie - nazywani hakerami), którzy coraz częściej wykorzystują wzmożony ruch nie tylko ...

Tematy: Black Week, Black Week 2023, e-commerce, zakupy internetowe
Odpowiedzialność za produkty wadliwe - jakie zmiany w dyrektywie unijnej?

13:01 20.10.2023

... odpowiedzialność biznesu i dbałość o to, by produkt pojawiający się na rynku spełniał wszystkie wymagania. Ma to się przełożyć na lepszą ochronę konsumentów, którzy będą mogli liczyć na adekwatne odszkodowanie, jeśli dany produkt spowoduje u nich powstanie szkody - zarówno o charakterze fizycznym, jak i szkody niematerialnej ...

Tematy: odpowiedzialność za produkty wadliwe, produkty wadliwe, wadliwe produkty, produkty niebezpieczne
Olimp Laboratories ukarany za kryptoreklamę w mediach społecznościowych

11:52 30.08.2023

... wstępnym etapie zapoznać się z charakterem publikacji. Nawet więc zastosowanie konkretnego hashtaga informującego o reklamie, nie zawsze daje gwarancję jasności przekazu dla konsumentów. W szczególności, kiedy hashtag jest krótki (np. #ad), a do tego umiejscowiony wśród rozwlekłego opisu lub szeregu innych hashtagów. Zdaniem Prezesa UOKiK ...

Tematy: kryptoreklama, media społecznościowe, reklamy, reklama online
Pożary w Grecji, czyli o ochronie konsumentów dotkniętych sytuacją kryzysową

10:32 28.07.2023

... związku z pożarami w Grecji, na Sycylii i w Chorwacji, które zagrażają także bezpieczeństwu turystów, Forum Konsumentów zwraca uwagę na szczególną odpowiedzialność touroperatorów w tej sytuacji oraz na przysługujące konsumentom prawa. Forum Konsumentów zwraca uwagę na fakt przysługujących konsumentom praw, które powinni egzekwować: prawo do ...

Tematy: pożary w Grecji, ochrona konsumentów, praca konsumentów, touroperatorzy
UOKiK ściga scam wymierzony w seniorów. Na celowniku reklamy "cudownych" leków

10:35 22.06.2023

... . Ofiarami reklam promujących środki, które mają być remedium na wszelkie dolegliwości, padają najczęściej osoby starsze, schorowane, a więc szczególnie wrażliwa grupa konsumentów. Odpowiedzialność za to mogą ponosić nie tylko reklamodawcy, ale także wydawcy, którzy bezkrytycznie zamieszczają tego typu reklamy – mówi Tomasz Chróstny ...

Tematy: scam telefoniczny, scam, oszustwa, reklama
Ponad 160 mln zł kary za promocję "Tarcza Biedronki antyinflacyjna"

12:17 13.06.2023

... wskazanych w regulaminie. Jeronimo Martins Polska promowało akcję, która w materiałach reklamowych naruszała zbiorowe interesy konsumentów. Wprowadzający w błąd klientów sieci Biedronka przekaz marketingowy, mający przyciągnąć do sklepów rzesze konsumentów, dotyczył podstawowych warunków oferty – tego co powinni zrobić, co mogą zyskać i gdzie ...

Tematy: Biedronka, Tarcza Biedronki antyinflacyjna, UOKiK, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów
Nowelizacja KPC - jakie zmiany od 1 lipca 2023?

09:27 21.04.2023

... wprowadzane w ramach nowelizacji. Większość przepisów nowelizacji wchodzi w życie 1 lipca 2023 r. I. Zwiększenie ochrony konsumentów w sporach z przedsiębiorcami Ustawa wprowadza nowy rodzaj postępowania odrębnego – postępowanie z udziałem konsumentów. Znajdzie ono zastosowanie zarówno wtedy, gdy konsument pozwie przedsiębiorcę, jak i gdy zostanie ...

Tematy: postępowanie odrębne, konsumenci, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Polska dba o bezpieczeństwo produktów

13:14 14.03.2023

... UOKiK). Dzięki platformie Safety Gate/RAPEX możliwa jest szybka eliminacja z rynku produktów niebezpiecznych. System Safety Gate/RAPEX obejmuje produkty nieżywnościowe przeznaczone dla konsumentów oraz takie, co do których istnieje prawdopodobieństwo, że mogą zostać przez nich użyte. Rejestr nie zawiera natomiast informacji na temat ...

Tematy: bezpieczeństwo produktów, wadliwe produkty, ochrona konsumentów, produkty niebezpieczne
ECK ujawnia na co najczęściej skarżą się konsumenci

08:59 14.03.2023

... 8%, Wielkiej Brytanii - 7%, Węgier - 7%. Ankieta satysfakcji W ankiecie satysfakcji ECC-Net wzięło udział ponad 400 konsumentów. 95% z nich było zadowolonych z pomocy oferowanej przez ECK Polska. Oto komentarze niektórych konsumentów: Gratuluje skuteczności. Niemożliwe stało się możliwe. Bardzo dziękuje:))) Korzystałam pierwszy raz z Europejskiego ...

Tematy: skargi konsumentów, prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów