ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Usługi finansowe: prawa konsumentów będą lepiej chronione
13:40 07.08.2015
... nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Analizy organizacji konsumenckich, Ministra Finansów, Ministra Sprawiedliwości oraz UOKiK wykazały, że ochrona konsumentów na rynku usług finansowych jest niedostateczna. Nowe rozwiązania mają rozwiązać ten problem. Przepisy odpowiadają na problemy konsumentów na różnych rynkach i są wynikiem ...
Tematy: UOKiK, Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, ochrona konsumentów, ochrona konkurencji -
Nowe procedury UOKiK od 1 września
16:10 03.08.2015
... . Skuteczność, otwartość działań administracyjnych, respektowanie praw stron postępowania i sprawiedliwości proceduralnej – to niektóre z priorytetów Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wskazanych w misji Urzędu. Nowe procedury – uzasadnienie zarzutów oraz komitet ewaluacyjny – je realizują. „Szczegółowe uzasadnienie zarzutów”, odpowiednik ...
Tematy: UOKiK, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, ochrona konkurencji -
Jak bezpiecznie kupić ubezpieczenie turystyczne przez internet?
10:55 03.08.2015
W sezonie wakacyjnym bardzo popularne są krótkoterminowe ubezpieczenia turystyczne, wykupowane na czas wyjazdu na urlop. Najłatwiej wykupić je przez internet. Jak to jednak zrobić bezpiecznie? Aby zawrzeć umowę ubezpieczenia wystarczy wypełnić specjalny formularz, podać dane osób podlegających ubezpieczeniu i opłacić składkę. Warto jednak zwrócić ...
Tematy: ubezpieczenie przez internet, ubezpieczenia turystyczne, bezpieczeństwo w sieci, fałszywe strony internetowe -
Sieć Pure Jatomi Fitness naruszała prawa konsumentów
12:27 27.07.2015
... pomoc. W razie problemów ze sporządzeniem reklamacji, dochodzeniem praw możesz liczyć na pomoc Inspekcji Handlowej, miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych - Federacji Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem telefonu 800 889 866 lub mailowo porady@dlakonsumentow.uokik.gov.pl ...
Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, Pure Health and Fitness -
Wypożyczalnie samochodów kończą z nieuczciwością?
10:42 15.07.2015
... organizacja branżowa Leaseurope, która pomogła nawiązać współpracę z przedsiębiorcami, również zgodziła się stworzyć zestaw dobrych praktyk dla całego sektora. Wzmocnienie zaufania konsumentów podczas wypożyczania samochodów powinno wpłynąć na wzrost (ok.3-4%) w sektorze turystycznym w ciągu następnych dwóch lat w Europie. W 2013 roku zawarto ponad ...
Tematy: wypożyczalnie samochodów, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe -
Mrożone ryby i owoce morza: 40% partii zakwestionowanych przez IH
12:14 13.07.2015
... . zamiast deklarowanych 225 gramów, stwierdzono 186 gramów produktu. Producenci poza tym nie informowali konsumentów o obecności fosforu, który dodali do produktów. Zdarzało się także, że w miejscu sprzedaży klient nie ... Inspekcji Handlowej. Ponadto bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw uzyskamy od powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów ...
Tematy: Inspekcja Handlowa, ochrona konsumentów, kontrola jakości, kontrola Inspekcji Handlowej -
Prawa konsumenta: rękojmia i gwarancja w Polsce i Europie
00:44 24.05.2015
Spięcia na linii konsument – sprzedawca nie należą do rzadkości. Nawet jeżeli klient jest świadomy przysługujących mu praw, może spotkać się z nieuzasadnioną odmową przyjęcia roszczenia reklamacyjnego. Czy Polacy różnią się pod względem ochrony konsumenckiej od innych krajów Europy? ECK Polska przygotowała zestawienie praw w obszarze rękojmi i ...
Tematy: ECC-Net, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, konsumenci -
Oliwa z oliwek źle oznakowana. Wyniki kontroli IH
11:46 19.05.2015
W minionym roku Inspekcja Handlowa przeprowadziła kontrolę 313 partii oliwy z oliwek. Działania inspektorów obnażyły nieprawidłowości w 30 proc. produktów. Zastrzeżenia w znacznej mierze dotyczyły nieprawidłowego oznakowania, a więc m.in. braku należytych oznaczeń w języku polskim. Kontrole jakości oliwy z oliwek przeprowadzano w trzech pierwszych ...
Tematy: Inspekcja Handlowa, ochrona konsumentów, kontrola jakości, kontrola Inspekcji Handlowej -
Uwaga na domy opieki. Większość stosuje klauzule niedozwolone
09:50 15.05.2015
... . Poinformuj o tym przedsiębiorcę. Jeżeli przedsiębiorca nie przychyli się do twojego stanowiska, zwróć się po pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub jednej z organizacji konsumenckich (Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich, infolinia 800 889 866).
Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów -
Inspekcja Handlowa przebadała meble ogrodowe i podpałki do grilla
15:11 30.04.2015
Majowe grillowanie w ogrodzie to czysta przyjemność. Pod warunkiem jednak, że będzie się ono wiązać z bezpieczeństwem biesiadników. Aby tak się stało, warto zwrócić uwagę m.in. na meble ogrodowe. Ostre krawędzie czy wystające z nich śruby mogą skutecznie pozbawić nas radosnego nastroju. Podobnie jak nieprawidłowo zamontowany dozownik w opakowaniu ...
Tematy: Inspekcja Handlowa, meble ogrodowe, podpałki do grilla, ochrona konsumentów