eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Jak oznaczać treści reklamowe w mediach społecznościowych? Oto rekomendacje Prezesa UOKiK

09:22 29.09.2022

... komercyjne, w tym autopromocję czyli reklamę marki własnej, a także prezenty czyli popularne paczki PR – wyjaśnia Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. - Dokument zawiera nie tylko ważne definicje czy regulacje prawne i konsekwencje, jakie można ponieść w związku z kryptoreklamą, ale także konkretne przykłady oznaczeń ...

Tematy: reklama, reklamy, reklama online, reklama w internecie
OLX z zarzutami Prezesa UOKiK

11:03 21.09.2022

... platformie sprzedażowej OLX.pl zarzut naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Zakwestionowane praktyki to między innymi wprowadzające konsumentów w błąd sortowanie ofert w serwisie oraz iluzoryczna ochrona kupujących w ramach "Pakietu ochronnego". Do UOKiK napływały skargi od konsumentów na praktyki stosowane przez OLX. Prezes UOKiK postawił ...

Tematy: OLX, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, naruszenie praw konsumentów, prawa konsumentów
Wakacje kredytowe - zarzuty UOKiK wobec 3 banków

12:19 05.09.2022

... z wakacji kredytowych lub zniechęcania ich do tego. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów od początku monitoruje praktyki banków dotyczące udzielania wakacji kredytowych i informowania o ... interesów konsumentów. Grożą za to kary w wysokości do 10 proc. rocznego obrotu przedsiębiorcy. Jakie zaszły zmiany korzystne dla konsumentów? W efekcie ...

Tematy: wakacje kredytowe, ustawowe wakacje kredytowe, wniosek o wakacje kredytowe, nadpłata kredytu
Wyprawka szkolna - na co zwrócić uwagę, jakie prawa konsumenta przy zakupach stacjonarnych i online?

10:06 30.08.2022

Podręczniki, zeszyty, wybór szkolnego plecaka, fotelu czy biurka... To ostatni moment na zakupy przed pierwszym dzwonkiem. Pamiętaj, że masz różne prawa gdy kupujesz online i w sklepie stacjonarnym. Jeśli produkt ma wadę – skorzystaj z prawa do reklamacji. Dotyczy ono również towarów używanych np. podręczników zakupionych w księgarni, ...

Tematy: wyprawka szkolna, szkolna wyprawka, prawa kupującego, porady dla konsumentów
Wanienki dla dzieci pod lupą Inspekcji Handlowej. Są nieprawidłowości

04:59 29.08.2022

Pojawienie się w domu nowonarodzonego domownika wymaga stworzenia mu komfortowych warunków do codziennej kąpieli. To oznacza, że świeżo upieczeni rodzice stają przed koniecznością wyboru wanienki dla dziecka. Czy oferowane na rynku wanienki spełniają normy bezpieczeństwa? Odpowiedzi na to pytanie dostarcza najnowsza kontrola IH. Z tego tekstu ...

Tematy: produkty dla dzieci, bezpieczeństwo dziecka, Inspekcja Handlowa, ochrona konsumentów
Influencer marketing - UOKiK chce nowych regulacji

13:33 10.08.2022

Pierwsze zarzuty UOKiK dla trzech influencerów i ich reklamodawcy postawione 25 lipca i wcześniejsze decyzje UOKiK o ukaraniu czołowych polskich twórców SM za brak współpracy to pokłosie starań urzędu o uregulowanie branży influencer marketingu w Polsce. Kwestia oznaczania treści komercyjnych w mediach społecznościowych nie ma obecnie dedykowanych ...

Tematy: influencer marketing, influencer, influencerzy, kryptoreklama
Wakacje kredytowe. Czego dotyczą pierwsze skargi konsumentów?

13:22 05.08.2022

... zgodnych z obowiązującymi od 29 lipca br. przepisami prawa. Kontynuujemy nasze działania, aby wyeliminować naruszenia zbiorowych interesów konsumentów, w tym wynikające z wprowadzania konsumentów w błąd. Zachęcamy banki do konstruktywnej postawy i sprawnego usuwania nieprawidłowości w procesie udzielania ustawowych wakacji kredytowych – mówi Tomasz ...

Tematy: wakacje kredytowe, ustawowe wakacje kredytowe, wniosek o wakacje kredytowe, nadpłata kredytu
Postępowanie odrębne z udziałem konsumentów

10:02 28.07.2022

... poprzez podnoszenie nowych twierdzeń i dowodów na ich poparcie (a to z kolei przeczy idei zmian, mających na celu usprawnienie i przyspieszenie postępowań z udziałem konsumentów). Proponowana w tym zakresie zmiana nie może być przyjęta z aprobatą. Ostatnia z proponowanych zmian, polegać ma na możliwości obciążenia przedsiębiorcy kosztami procesu ...

Tematy: postępowanie odrębne, konsumenci, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Omnibus, czyli koniec z fake reviews

00:48 19.07.2022

... weryfikować opinii, może skorzystać z odesłania do stron zewnętrznych porównywarek, które również zbierają opinie. Jest to praktyka, która nie narusza praw konsumentów. Przedsiębiorca w takim przypadku musi jednak pamiętać, że ponosi odpowiedzialność za to, czy zewnętrzne strony przeglądarki faktycznie weryfikują pozostawiane tam opinie ...

Tematy: Omnibus, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów
Prawo konsumenckie - jakie zmiany nas czekają?

00:15 13.07.2022

... rynkową mogą być również takie przejawy manipulowania rekomendacjami jak np. zlecenie innej osobie prawnej lub fizycznej zamieszczania nieprawdziwych opinii konsumentów, zniekształcanie opinii konsumentów, usuwanie czy ukrywanie niepochlebnych opinii. Naruszenie tych zasad może skutkować nałożeniem przez Prezesa UOKiK kary w wysokości nawet do 10 ...

Tematy: prawo konsumenckie, Omnibus, ochrona konsumentów, e-commerce