ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Omnibus, czyli koniec z fake reviews
00:48 19.07.2022
... weryfikować opinii, może skorzystać z odesłania do stron zewnętrznych porównywarek, które również zbierają opinie. Jest to praktyka, która nie narusza praw konsumentów. Przedsiębiorca w takim przypadku musi jednak pamiętać, że ponosi odpowiedzialność za to, czy zewnętrzne strony przeglądarki faktycznie weryfikują pozostawiane tam opinie ...
Tematy: Omnibus, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów -
Prawo konsumenckie - jakie zmiany nas czekają?
00:15 13.07.2022
... rynkową mogą być również takie przejawy manipulowania rekomendacjami jak np. zlecenie innej osobie prawnej lub fizycznej zamieszczania nieprawdziwych opinii konsumentów, zniekształcanie opinii konsumentów, usuwanie czy ukrywanie niepochlebnych opinii. Naruszenie tych zasad może skutkować nałożeniem przez Prezesa UOKiK kary w wysokości nawet do 10 ...
Tematy: prawo konsumenckie, Omnibus, ochrona konsumentów, e-commerce -
Dyrektywa Omnibus weszła w życie. Jakie obowiązują teraz zasady?
12:57 11.07.2022
... o sprzedających, więcej ochrony dla kupujących Kolejną ważną zmianą jest obowiązek ujawniania mechanizmów służących indywidualnemu dostosowywaniu cen do danej grupy konsumentów lub indywidualnych konsumentów na podstawie zebranych na ich temat danych. Sklepy online oraz platformy sprzedażowe będą musiały ujawniać główne parametry decydujące ...
Tematy: Omnibus, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów -
Oznaczanie treści sponsorowanych w social media a prawo ochrony konkurencji
11:55 24.06.2022
... zasięgów, a w efekcie spodziewanej liczby jej odbiorców. Powody te z pewnością nie uzasadniają łamania zasad prawa konkurencji i generowania zagrożeń dla zbiorowego interesu konsumentów, którzy mają prawo wiedzieć, kiedy mają do czynienia z reklamą, a kiedy po prostu ze szczerą opinią. Jak oznaczać posty sponsorowane? Problem ...
Tematy: social media, media społecznościowe, influencerzy, reklama -
Konsument na urlopie. Czy wiesz za co i komu płacisz?
12:16 15.06.2022
... którą została nałożona kara 750 tys. zł za działania na niekorzyść konsumentów. Osoby wypożyczające hulajnogi myślały, że płacą za jeden przejazd, a w rzeczywistości pieniądze ... odstąpić od umowy; nieświadomie zdecydowałeś się na subskrypcję – pomoże ci rzecznik konsumentów w miejscu twojego zamieszkania. Porady udzielane są również telefonicznie pod ...
Tematy: konsumenci, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, niedozwolone praktyki rynkowe -
Prezes UOKiK nałożył na UNIQA 10 mln zł kary
10:59 06.06.2022
... w tym AXA Życie TU (w decyzji z 2015 r. oraz porozumieniu z 2016 r.), do znaczącego obniżenia opłat likwidacyjnych. Towarzystwa ubezpieczeniowe nie mogą przerzucać na konsumentów kosztów, które powinny być zaliczane do ryzyka prowadzenia działalności gospodarczej. Opłaty dystrybucyjne i alokacyjne stosowane przez firmę AXA po zakwestionowaniu opłat ...
Tematy: AXA, UNIQA, ubezpieczenie na życie, UFK -
Sąd Apelacyjny o reklamie suplementu diety. UOKiK miał rację
11:24 30.05.2022
... i spodziewanych wyników zastosowania produktu oraz korzyści z nim związanych – przypomina dr Uchańska. W decyzji z 2017 r. Prezes uznał za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów działania reklamodawcy, dotyczące suplementów diety RenoPuren Hot Zatoki oraz RenoPuren Zatoki Junior. Chociaż mało kto dzisiaj pamięta same spoty reklamowe ...
Tematy: suplementy diety, UOKiK, nieuczciwa reklama, reklama wprowadzająca w błąd -
Nadchodzi Dyrektywa Omnibus. Co to oznacza dla sklepów internetowych?
07:46 26.05.2022
... uznane za stosowanie nieuczciwych praktyk rynkowych, a co za tym idzie – praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Uznanie przez Prezesa UOKiK działania przedsiębiorcy za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, naraża go na dotkliwą karę finansową, która wynosić może do 10 proc. obrotów przedsiębiorcy w roku ...
Tematy: Omnibus, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów -
Skład wina ma być widoczny na etykiecie
13:11 24.05.2022
Choć Unia Europejska wprowadziła przepisy, na mocy których producenci win powinni informować na etykietach o składzie swoich trunków, na butelkach zmian jeszcze nie widać. A przecież w winie znajdziemy nie tylko sfermentowany sok z winogron! W listopadzie 2021 r. kraje Unii Europejskiej zostały objęte nowymi przepisami. Zgodnie z nimi producenci ...
Tematy: wino, skład wina, wina, sprzedaż wina -
Zakup biletu na koncert z drugiej ręki. Jakie prawa konsumenta?
12:44 16.05.2022
Lato i wakacje to czas koncertów i festiwali. Ci, którym nie uda się kupić biletów na te wydarzenia, będą próbowali zakupić je z drugiej ręki. Czy to bezpieczne? Czy odsprzedaż biletów jest zgodna z prawem? Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, o czym pamiętać kupując bilet z drugiej ręki. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Czy odsprzedaż ...
Tematy: bilet, bilety, bilety z drugiej ręki, koncerty