eGospodarka.pl › Tematy › ochrona konsumentów

ochrona konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Dyrektywa Omnibus weszła w życie. Jakie obowiązują teraz zasady?

12:57 11.07.2022

... o sprzedających, więcej ochrony dla kupujących Kolejną ważną zmianą jest obowiązek ujawniania mechanizmów służących indywidualnemu dostosowywaniu cen do danej grupy konsumentów lub indywidualnych konsumentów na podstawie zebranych na ich temat danych. Sklepy online oraz platformy sprzedażowe będą musiały ujawniać główne parametry decydujące ...

Tematy: Omnibus, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów
Oznaczanie treści sponsorowanych w social media a prawo ochrony konkurencji

11:55 24.06.2022

... zasięgów, a w efekcie spodziewanej liczby jej odbiorców. Powody te z pewnością nie uzasadniają łamania zasad prawa konkurencji i generowania zagrożeń dla zbiorowego interesu konsumentów, którzy mają prawo wiedzieć, kiedy mają do czynienia z reklamą, a kiedy po prostu ze szczerą opinią. Jak oznaczać posty sponsorowane? Problem ...

Tematy: social media, media społecznościowe, influencerzy, reklama
Konsument na urlopie. Czy wiesz za co i komu płacisz?

12:16 15.06.2022

... którą została nałożona kara 750 tys. zł za działania na niekorzyść konsumentów. Osoby wypożyczające hulajnogi myślały, że płacą za jeden przejazd, a w rzeczywistości pieniądze ... odstąpić od umowy; nieświadomie zdecydowałeś się na subskrypcję – pomoże ci rzecznik konsumentów w miejscu twojego zamieszkania. Porady udzielane są również telefonicznie pod ...

Tematy: konsumenci, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, niedozwolone praktyki rynkowe
Prezes UOKiK nałożył na UNIQA 10 mln zł kary

10:59 06.06.2022

... w tym AXA Życie TU (w decyzji z 2015 r. oraz porozumieniu z 2016 r.), do znaczącego obniżenia opłat likwidacyjnych. Towarzystwa ubezpieczeniowe nie mogą przerzucać na konsumentów kosztów, które powinny być zaliczane do ryzyka prowadzenia działalności gospodarczej. Opłaty dystrybucyjne i alokacyjne stosowane przez firmę AXA po zakwestionowaniu opłat ...

Tematy: AXA, UNIQA, ubezpieczenie na życie, UFK
Sąd Apelacyjny o reklamie suplementu diety. UOKiK miał rację

11:24 30.05.2022

... i spodziewanych wyników zastosowania produktu oraz korzyści z nim związanych – przypomina dr Uchańska. W decyzji z 2017 r. Prezes uznał za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów działania reklamodawcy, dotyczące suplementów diety RenoPuren Hot Zatoki oraz RenoPuren Zatoki Junior. Chociaż mało kto dzisiaj pamięta same spoty reklamowe ...

Tematy: suplementy diety, UOKiK, nieuczciwa reklama, reklama wprowadzająca w błąd
Nadchodzi Dyrektywa Omnibus. Co to oznacza dla sklepów internetowych?

07:46 26.05.2022

... uznane za stosowanie nieuczciwych praktyk rynkowych, a co za tym idzie – praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Uznanie przez Prezesa UOKiK działania przedsiębiorcy za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów, naraża go na dotkliwą karę finansową, która wynosić może do 10 proc. obrotów przedsiębiorcy w roku ...

Tematy: Omnibus, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów
Skład wina ma być widoczny na etykiecie

13:11 24.05.2022

Choć Unia Europejska wprowadziła przepisy, na mocy których producenci win powinni informować na etykietach o składzie swoich trunków, na butelkach zmian jeszcze nie widać. A przecież w winie znajdziemy nie tylko sfermentowany sok z winogron! W listopadzie 2021 r. kraje Unii Europejskiej zostały objęte nowymi przepisami. Zgodnie z nimi producenci ...

Tematy: wino, skład wina, wina, sprzedaż wina
Zakup biletu na koncert z drugiej ręki. Jakie prawa konsumenta?

12:44 16.05.2022

Lato i wakacje to czas koncertów i festiwali. Ci, którym nie uda się kupić biletów na te wydarzenia, będą próbowali zakupić je z drugiej ręki. Czy to bezpieczne? Czy odsprzedaż biletów jest zgodna z prawem? Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, o czym pamiętać kupując bilet z drugiej ręki. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Czy odsprzedaż ...

Tematy: bilet, bilety, bilety z drugiej ręki, koncerty
UOKiK: Ponad 5 mln zł kary dla Vinted

11:26 10.05.2022

... ) – sieci współpracy organów państw europejskich, w czym również jako Urząd uczestniczymy – mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Europejskiego Centrum Konsumenckiego wpływały skargi na Vinted.pl. W efekcie tego, we wrześniu 2021 r. Prezes UOKiK wszczął postępowanie ...

Tematy: Vinted.pl, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów
Netia, Orange i Play oddadzą konsumentom opłaty za usługi dodatkowe

09:31 21.04.2022

... salonie lub przez internet. Usługi były włączane automatycznie, bez wyraźnej zgody konsumentów i to na nich ciążył obowiązek ich wyłączenia przed upływem bezpłatnego ... mobilny z zapasowym pakietem danych na konto”. W przypadku P4 chodzi o: „Muzyka na czekanie”, „Ochrona internetu”, „Play NOW usługi dodatkowe TV”, „Pakiet 50 min/50 sms/mms do ...

Tematy: Netia, Orange, Play, operatorzy telekomunikacyjni