umowy telekomunikacyjne - wiadomości i porady tematyczne
-
Umowy telekomunikacyjne bez tajemnic
11:51 02.12.2011
... , informowanie w kontrakcie jedynie o nazwie planu taryfowego powoduje, że operator pomija także koszt usług dodatkowych aktywowanych wraz z zawarciem umowy podstawowej. Usługi te na początku obowiązywania umowy są bezpłatne, ale jeśli abonent ich nie dezaktywuje w określonym terminie – stają się płatne. Informacje o zasadach działania usług ...
Tematy: umowy telekomunikacyjne, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, telekomunikacja -
Umowy GSM: uwaga na pułapki
13:18 07.08.2007
... otrzymywali rzetelnej i pełnej informacji o usłudze. Wątpliwości Urzędu wzbudziła praktyka polegająca na tym, że operatorzy zawieszają świadczenie usług bądź rozwiązują wszystkie umowy z konsumentem korzystającym jednocześnie z kilku numerów w przypadku, gdy opóźnił się on ze spłatą nawet jednego rachunku. W świetle przepisów prawa jest to ...
Tematy: prawa konsumentów, operatorzy komórkowi, usługi telekomunikacyjne, umowy telekomunikacyjne