-
Timesharing: co warto wiedzieć?
... stanowi załącznik do ustawy o timeshare). Informacje te winny być udostępnione konsumentowi nieodpłatnie, na papierze lub innym trwałym nośniku łatwo dostępnym dla konsumenta. Ogólnie można wskazać, iż w formularzu informacyjnym powinny znaleźć się: informacje dotyczące nabytych praw; informacje dotyczące przedmiotu umowy (opis nieruchomości i jej ...
-
Korekta stawki VAT przy transakcji z konsumentem a zwrot nadpłaconego podatku należnego
Czy po skorygowaniu stawki VAT dla konsumenta przedsiębiorca może ubiegać się o zwrot nadpłaconego podatku należnego VAT? Problem ma zostać rozstrzygnięty przez Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej na skutek ...
-
Roaming podzielił Brukselę
... . Według niektórych przedstawicieli branży, nowym regulacjom powinny podlegać hurtowe ceny, jakie płacą operatorzy sobie nawzajem za korzystanie z sieci, natomiast ceny dla konsumenta powinny być kształtowane przez rynek. Krajowe organy nadzorujące branżę telekomunikacyjną twierdzą, że podobne rozwiązanie będzie niemożliwe do wykonania na poziomie ...
-
Istotny pogląd x4. UOKiK kolejny raz zgadza się z konsumentami
... przez sąd postanowień dotyczących waloryzacji kwoty kredytu i rat kredytu za niedozwolone może powodować nieważność umowy. Dzieje się tak, ponieważ szkodliwe dla konsumenta postanowienia nie obowiązują od momentu zawarcia umowy. W dodatku nie ma możliwości ich zastąpienia przepisami prawa. W ocenie urzędu, orzeczenie unieważniające umowę ...
-
ADR pomoże rozstrzygnąć spory konsumenckie
... 0,2% PKB UE (22,5 mld euro). Dla przedsiębiorców dostęp do alternatywnych metod rozstrzygania sporów będzie miał kluczowe znaczenie dla zarządzania stosunkami z klientami oraz ... ADR) udział bierze neutralna strona (np. arbiter, mediator lub rzecznik praw konsumenta). Jest to tańsze, szybsze i prostsze rozwiązanie niż postępowanie sądowe. W chwili ...
-
E-sklepy zapominają o pozasądowym rozwiązywaniu sporów
... o ADR do obowiązujących przepisów, przekazywać informacje o podmiotach udzielających pomocy konsumentom oraz o podmiotach rozwiązujących spory w sposób dostępny, jasny i zrozumiały dla konsumenta, zwłaszcza: należy uwzględnić zróżnicowanie uprawnień tych podmiotów, wyodrębnić właściwe miejsce w regulaminie na przekazanie stosownych informacji.
-
Tydzień 30/2008 (21-27.07.2008)
... euro rocznie. Kraje rozwijające się chcą zmniejszenia ceł na produkty rolne w krajach rozwiniętych i ograniczenia subsydiów do rolnictwa w USA, UE czy w Japonii, które w ten sposób sztucznie zwiększają konkurencyjność swoich towarów. Kraje rozwinięte oczekują większego dostępu do rynków krajów rozwijających się dla ... niekorzystne dla konsumenta. ...
-
Cyfryzacja telewizji w Europie
... , że francuski rynek telewizyjny jest najbardziej konkurencyjny, przez to szczególnie atrakcyjny dla konsumenta. Kolejną grupę stanowią kraje, na którym działa ponad 20 nadawców: Austria (25), ... się: Rumunię (109,94 euro), Estonię (149,63 euro), Bułgarię (168,03 euro) oraz Chorwację (190,25 euro). Porównując koszt dostępu do telewizji cyfrowej ...
-
Masz problem z alergią? Zwróć uwagę na te nieoczywiste produkty mogące zawierać alergeny
... czy łańcucha dostaw. Co to w praktyce oznacza dla konsumenta? Jeśli w produkcie występują alergeny, to producenci muszą je wyraźnie wyróżnić na tle innych składników (np. za pomocą pogrubionej czcionki, podkreślenia, wyróżnienia innym kolorem, itp.). Muszą także poinformować konsumenta o ryzyku niezamierzonego i nie dającego się uniknąć ...
-
Handel detaliczny: konieczne nowe strategie rynkowe
... nasyconych tradycyjne strategie detaliczne nie są już wystarczające do dalszego wzrostu. Detaliści muszą stworzyć w swoich istniejących sklepach nowoczesne, przyjazne dla konsumenta środowiska zakupowe, aby nadal przyciągać klientów. "Zakupy w miłej atmosferze, 'shopping experience' czyli ogólne pozytywne doświadczenie zakupowe wzmocnione poradą ze ...
-
Cyfryzacja a wolna konkurencja
... narusza zasady wolnej konkurencji na rynku telewizji cyfrowej i jest niekorzystna dla konsumenta, będącego biernym obserwatorem zachodzących zdarzeń. Z raportu wynika, że efekty ... prywatnych. Sam rynek reklamy telewizyjnej jest obecnie wart ok. 1 mld euro. Do tego dochodzą zyski z płatnego odbioru, który zapewne zostanie zachowany. Gdy rynek ...
-
Ekologiczne warzywa podbijają rynek
... Obszarów Wiejskich (PROW) na lata 2007-13, w ramach którego zarezerwowano ponad 30 mln euro dla grup producentów na działania promocyjne. O środki te mogą się ubiegać m.in. rolnicy ... . 900 produktów. Druga sprawa, która ma znaczący wpływ na rynek, to świadomość konsumenta. W Polsce może 20 proc.społeczeństwa wie, co to jest żywność prozdrowotna. W ...
-
Jednolity Rynek Cyfrowy. To musisz o nim wiedzieć
... euro rocznie, co może stanowić poważny hamulec dla ... dla przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą w Internecie. Konieczne jest podanie na stronie internetowej przedsiębiorcy łącza do platformy. Może znajdować się ono w części poświęconej kontaktowi ze sprzedawcą lub reklamacjom, istotne jest jedynie, aby było łatwo dostępne dla konsumenta ...
-
Zakupy online: sprawdzaj sprzedawców, mają 92 mln długów
... Dochodzi też ryzyko trafienia na fikcyjną firmę. Dla konsumenta, który płaci z góry, transakcja może ... euro oraz 71,05 mld euro), gdzie udział sprzedaży online w handlu detalicznym wynosi niedoścignione jeszcze dla większości innych europejskich krajów kilkanaście procent. Rocznie Polak zostawia w sklepach internetowych średnio 226 euro. Dla ...
-
Rynki akcji: optymizm zwiększa ryzyko korekty
... produkcje z przeznaczeniem właśnie na te rynki. Drugim z czynników to deprecjacja euro względem dolara (od początku roku kurs EUR/USD wzrósł o 4,7%), co wpływa ... korektą. Wydaje się jednak, że tak jak dla konsumenta posezonowe wyprzedaże w sklepach, tak i tym razem dla długoterminowego inwestora ewentualne wystąpienie większych spadków na giełdach, ...
-
Ceny dostępu do Internetu: Polska a UE
... do Internetu średnio około 33 Euro natomiast konsument z Luksemburga średnio nawet 86 Euro. Stosunkowo korzystnie na tle krajów europejskich i niektórych krajów z innych rejonów ... Internetu w przeliczeniu na parytet siły nabywczej wydaje się być atrakcyjna dla konsumenta polskiego. Na 30 wziętych pod uwagę w zestawieniu OECD krajów, pozycja Polski ...
-
Rezerwujesz wakacje online? Na to musisz uważać
... z siecią CPC-Net (Consumer Protection Cooperation Network), którą informuje o stosowaniu nieuczciwych praktyk rynkowych przez zagranicznych przedsiębiorców. Przed kliknięciem - lista kontrolna dla konsumenta: Nie spiesz się rezerwując wakacje online Najczęściej nie można bezpłatnie anulować rezerwacji. Nie klikaj „dalej” przed upewnieniem się, że ...
-
Marki godne zaufania 2011
... mniej rzucająca się w oczy wygrywa w kategorii jakości i innych ważnych dla konsumenta atrybutów. Przykładem jest Volvo, marka najwyżej oceniona właśnie za jakość - ... ), Dr. Oetker (Ciasta/desery), Winiary (Producent żywności), Żywiec Zdrój (Sok/woda), Pedigree (Karma dla zwierząt), Biedronka (Mój sklep), Casio (Zegarki i biżuteria), TVN (Stacja ...
-
Polska drugim rynkiem Visa payWave w Europie
... zbliżeniowych Visa, ustępując obecnie pod tym względem tylko Wielkiej Brytanii” – dodał Jakub Kiwior. Funkcja płatności zbliżeniowych Visa zapewniająca szybkie, wygodne dla konsumenta a jednocześnie bezpieczne płatności może być wdrażana wyłącznie w przypadku kart mikroprocesorowych opartych o standard EMV. W Polsce już ponad 50% z 22 mln ...
-
Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?
... postępowania w sprawach dotyczących opóźnionych i odwołanych lotów, dlatego proces wypłaty odszkodowania powinien odbywać się w sposób prosty oraz bez dodatkowych kosztów dla konsumenta. Linie lotnicze powinny jasno informować pasażerów o ich prawach oraz współpracować z krajowymi organami wykonawczymi (NEB – w Polsce Urząd Lotnictwa Cywilnego ...
-
Energetyka jądrowa w Polsce potrzebna
... dla odbiorców końcowych. Rynek krajowy boryka się z problemem nieefektywności ekonomicznej z powodu nadmiernych regulacji. Nadmierna koncentracja rynku zwiększa siły monopolistyczne skutkujące praktycznym brakiem konkurencji cenowej i brakiem wyboru dla konsumenta ...
-
Jak wybory w USA wpłynęły na globalny rynek nieruchomości?
... będzie w stanie przeforsować zmiany, większy pakiet stymulacyjny prawdopodobnie złagodzi presję podatkową i regulacyjną, zwłaszcza dla konsumenta amerykańskiego, co pozwoli również ograniczyć negatywne skutki dla eksportu z Europy. Jednakże zmiany podatkowe w krótkiej perspektywie mogą skutkować niższymi przychodami amerykańskich spółek, zwłaszcza ...
-
Konsument w UE ufa reklamom
... cenimy bezpieczeństwo nabywanych produktów. 70 proc. badanych Polaków jest zadowolonych z jego poziomu w przypadku artykułów spożywczych i urządzeń gospodarstwa domowego. Istotne dla konsumenta są również informacje na opakowaniu produktu, w tym nazwa i adres producenta, skład czy wartość odżywcza. Odsetek zadowolonych Polaków jest wysoki – przede ...
-
Używanie znaku towarowego w orzecznictwie TS UE
... i nie skutkuje w szczególności wytworzeniem związku między tymi oznaczeniami a usługą rozlewu. Przedsiębiorstwo dokonujące rozlewu (spółka Winters) nie jest bowiem widoczne dla konsumenta, co wyłącza jakiekolwiek skojarzenie między usługami przez nie świadczonymi a oznaczeniami. Podsumowując, TS UE orzekł, że dyrektywę o znakach towarowych należy ...
-
EUIPO: podróbki kosztują UE 63,8 mld zł rocznie
... wartości sprzedaży. Do tego podrabiane produkty nie są poddawane rygorystycznym testom na bezpieczeństwo, wobec czego ich użycie często bywa zagrożeniem dla konsumenta. Największy wzrost straty w wartości sprzedaży odnotował ostatnio sektor produktów kosmetycznych - od czasu opublikowania ostatniej analizy z 2019 roku wzrosły one o przeszło ...
-
Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie
... w przypadku jego ewentualnej zmiany decyzji, musi o tym wyraźnie poinformować konsumenta przed zakupem, w przeciwnym razie sam poniesie koszy zwrotu towarów. W przypadku towarów ... pobierania pliku. Ułatwienia w prowadzeniu działalności dla przedsiębiorców Dyrektywa wprowadza również wspólne przepisy dla przedsiębiorców, ułatwiające im prowadzenie ...
-
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy
... słów „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. Dodatkowo dyrektywa nakazuje wprowadzenie jednolitego dla całej UE formularza odstąpienia od umowy, wyeliminowanie opłat za korzystanie ... przez dyrektywę wynosi 50 euro. Podobnie jak dotychczas, to sprzedawca a nie np. producent czy dystrybutor, będzie odpowiedzialny wobec konsumenta za wadę polegającą na ...
-
Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?
... , za dodatkową opłatą.Przedłużone gwarancje handlowe są korzystne szczególnie dla konsumentów, którzy zakupili samochód na rynku wtórnym. Jeżeli konsument ... kraju konsumenta, co często jest ignorowane przez zagranicznego sprzedawcę chyba, że konsument dostarczy przetłumaczony raport. Gwarancje handlowe najczęściej nie wymagają od konsumenta dowodów, ...
-
Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru
... od umowy. Obciążenie konsumenta nie tylko kosztami odesłania towarów, lecz również ich wysyłki mogłoby zaburzyć zrównoważony podział ryzyka pomiędzy stronami w umowach zawieranych na odległość, przez przenoszenie na konsumenta całości kosztów związanych z transportem towarów. Omawiany wyrok ETS ma również znaczenie dla polskich przedsiębiorców oraz ...
-
Kontrola UOKiK: umowy o karty płatnicze
... postanowień znalazły się te, które są najbardziej uciążliwe dla konsumenta – przewidują pobieranie nieuzasadnionych dodatkowych opłat, albo wprowadzają czasochłonne i ... naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Prezes UOKiK zakwestionowała też prawo Euro Banku do poinformowania o zmianie regulaminu lub tabeli opłat i prowizji nowych produktów ...
-
Ustawa o nieuczciwych praktykach rynkowych
... . Za ich stosowanie może grozić kara grzywny lub więzienia. Nowością jest włączenie przepisów dotyczących tzw. przeciętnego konsumenta i szczególnej grupy konsumentów. Będzie to miało istotne znaczenie dla sądów orzekających w sprawach niewłaściwych praktyk i dokonanych pod ich wpływem złych wyborów. Chodzi o sytuacje, gdy praktyki rynkowe ...
-
Większe prawa e-konsumenta
... przekracza równowartość 10 euro, w szczególności kwestii prawa ... konsumenta zawarta w art. 221 Kodeksu cywilnego, która ma fundamentalne znaczenie dla wyznaczenia granic obrotu B2C, a co za tym idzie zakresu stosowania przepisów dotyczących ochrony konsumenta. Definicja konsumenta została rozszerzona i zgodnie z jej nowym brzmieniem, „Za konsumenta ...
-
Sklepy online z elektroniką a prawa konsumentów
... dla Interaktywnie.com. Eksperci przeanalizowali regulaminy 20 sklepów oferujących elektronikę, skupiając się na ofertach telewizorów - w obliczu zbliżającego się Euro 2012 ... prezentowanych na swoich stronach. Takie zastrzeżenie rażąco narusza prawa konsumenta, gdyż przy sprzedaży internetowej jedyną możliwością "zbadania" produktu jest właśnie ...
-
M-commerce przyszłością handlu detalicznego
... konsumenta w kontakcie z ich produktami i usługami, podczas gdy dla 38% dane te będą pomocne w lepszej segmentacji konsumentów, a dla 39% — w zapewnieniu spersonalizowanych doświadczeń konsumenta ...
-
Jedziesz na Mistrzostwa Świata w Lahti? To, powinno cię zainteresować
... deska snowboardowa są bagażem o nietypowych rozmiarach, dlatego przewoźnicy lotniczy przewidzieli dla nich osobną kategorię. Upewnij się, w jaki sposób bagaż powinien zostać ... otrzymał zwrot 93 euro. Anulowanie rezerwacji pokoju hotelowego w Austrii Zgodnie z prawem austriackim w przypadku rezygnacji z umowy z winy konsumenta, jest on zobowiązany ...