-
Sprzedaż samochodów elektrycznych wzrośnie w 2023 roku
... współfinansowany dotacją z programu „Mój elektryk” wynosi 225 tys. zł w przypadku klienta biznesowego, który nie odlicza VAT lub osób fizycznych nieposiadających karty ... infrastruktura Ograniczająco na zakupy pojazdów elektrycznych oddziaływały natomiast długie terminy oczekiwania na popularne modele, a także niski poziom społecznej akceptacji dla ...
-
Jak insurtech wpływa na rozwój firm ubezpieczeniowych?
... oferowanych rozwiązań do istniejącej infrastruktury IT (57 proc.). Zbyt wysokie oczekiwania finansowe firm insurtech zostały wskazane przez 41 proc. ... taryfikacja, personalizacja produktów ubezpieczeniowych i tworzenie innowacyjnych produktów, doświadczenie klienta i CRM oraz automatyzacja wewnętrznych procesów biznesowych. Warto zauważyć, ...
-
Wysokie koszty operacyjne transportu drogowego a spływ należności
... dotkliwymi finansowo. A spory o warunki umów mogą nie tylko przedłużać czas oczekiwania na zapłatę, ale również obciążać przedsiębiorstwo kosztami prawno-windykacyjnymi. Kłopoty z ... występowanie do dłużników z wezwaniami do zapłaty oraz prowadzenie w imieniu klienta procesu sądowego. Dzięki dogłębnemu zrozumieniu branży transportowej oraz regulacji ...
-
Oszustwa finansowe w internecie: dla bezpieczeństwa rezygnujemy z wygody
... mieć poważne konsekwencje, których nie należy ignorować.” Zmieniające się oczekiwania klientów – szanse i zagrożenia Konsumenci są coraz bardziej świadomi, że dodatkowe ... całym świecie muszą znaleźć równowagę miedzy pozytywnym doświadczeniem klienta a odpowiednio dobranymi zabezpieczeniami. Upodobanie konsumentów do zawierania transakcji w sieci ...
-
AI w miejscu pracy zauważa 48% pracowników
... środowisku. Przy zmianie pracy, w trakcie procesów rekrutacyjnych kandydaci często akcentują oczekiwania związane właśnie z umową o pracę na czas nieokreślony – mówi ekspertka. ... być pomocnym narzędziem w różnych zawodach i branżach, takich jak produkcja, obsługa klienta, czy analiza danych, a ich wdrożenie stworzy więcej przestrzeni na działania ...
-
Duty free: dlaczego nie chcemy kupować w sklepie bezcłowym?
... ponad połowa. To jednocześnie nowy rodzaj podróżnego, który ma zupełnie inne oczekiwania zakupowe. 77 proc. przedstawicieli młodszych pokoleń już teraz wymienia doświadczenie ... atrakcyjności, a co za tym idzie, wzrostu konwersji i wartości koszyka zakupowego klienta — zauważa Adam Rusiecki, dyrektor Kearney. O raporcie Raport “Travel retail faces ...
-
Generatywna sztuczna inteligencja na pomoc demografii?
... liczbę dostępnych miejsc pracy a tylko 33% z nich ma odmienne oczekiwania, że sztuczna inteligencja zwiększy liczbę dostępnych miejsc pracy. Starzejące się społeczeństwo, w ... – w tym ubezpieczeniowym, nie ma zastępować człowieka i w efekcie tworzyć mur dla klienta. Odwrotnie, sztuczna inteligencja ma przyspieszyć obsługę i zwiększyć satysfakcję z ...
-
Samochód elektryczny czy spalinowy? Oto porównanie kosztów 12 par aut
... . wartości rezydualnej, która odzwierciedla oczekiwania finansującego co do wartości auta za 3 lata, atrakcyjniejsze cenowo stało się Audi – zauważa Sylwester Łagowski, szef działu zamówień Carsmile. Kto walczy o klienta? Na rynku nie ma obecnie sytuacji, którą można byłoby określić walką o klienta rozważającego zakup auta elektrycznego ...
-
PIT kasowy już obowiązuje
... z firmowego konta. Dzięki temu przejmiemy obowiązek łączenia płatności z fakturami, a zaangażowanie klienta będzie zmniejszone do minimum. Z metodą kasową wiąże się jeszcze jeden ... zdecydują się na korzystanie z tej metody i w jakim stopniu spełni ona ich oczekiwania. O jej skuteczności przekonamy się na podstawie doświadczeń tych firm, które już ...
-
Wind Telecom certyfikowanym integratorem rozwiązań Genesys
... customer relationship management (CRM). Głównym celem partnerów jest odpowiedź na wrastające oczekiwania małych i średnich przedsiębiorstw. Według badań Datamonitor w 2005 r. małe call centers ... konsultacyjne i developerskie z zakresu instalacji i integracji produktów Genesys ze środowiskiem klienta. Ważnym elementem jest fakt posiadania własnego ...
-
Kierownicy w obliczu katastrofy
... działalności przedsiębiorstwa, europejscy dyrektorzy biznesowi znów mieli te same oczekiwania, co ich odpowiednicy z działów informatycznych. Jedna czwarta dyrektorów biznesowych (25 procent ... dni byłoby bardzo kosztowne w kategoriach straconych dochodów i satysfakcji klienta. Zarówno kierownicy biznesowi, jak i informatyczni rozumieją to zagrożenie ...
Tematy: badania kadry zarządzającej, kierownictwo -
Analiza spółek IT-100
... zarządzania zapasami i wysoka jakość produktów dostosowanych do indywidualnych potrzeb każdego klienta. Prostota i pomysłowość Della zaprowadziły firmę na szczyty. Firma ... zmierzać ku przyszłości. Również przejęcie przez HP firmy Compaq przeszło najśmielsze oczekiwania i pozwoliło firmie na redukcje kosztów o 3,5 mld. USD. W czasach złej koniunktury ...
Tematy: -
Nowe inwestycje w Internet to będą...
... porcje danych do przetworzenia czyli do ponownego wpisania czegoś do pól formularza, zatwierdzenia i oczekiwania na nową stronę WWW prezentująca wynik tego przetworzenia (tak jak np ... wspólnego. W tej dziedzinie (zdalnej pracy z oprogramowaniem) szybciej rozwija technologia cienkiego klienta ale tu o tym nie będziemy pisać, jest w tym serwisie wiele ...
Tematy: -
Ekstranet dla zaufanych i wybranych
... usług. Poza tym zawiera niezbędne informacje dotyczące warunków handlowych, procedur obsługi klienta, począwszy od procesu sprzedaży aż po reklamacje i umowy gwarancyjne. Tu też ... cen, jakości towarów, obsługi posprzedażnej, a także przekazać zastrzeżenia i oczekiwania końcowych klientów; Sprzedaż elektroniczna (e-commerce B2B) - sekcja ekstranetu ...
-
Opowieść chirurga mózgu
... umieszczenia ich w kontekście (czyli w opowieści) stają się nudne i uciekają z pamięci klienta. Kiedy te same fakty i statystki wpleciesz do narracji, możesz ... wypadek samochodowy. Kluczowy klient rezygnuje ze współpracy. Historia opisuje subiektywne oczekiwania bohatera kolidują z bezduszną obiektywną rzeczywistością. W dobrej historii usłyszymy jak ...
-
Najlepsze kredyty mieszkaniowe
... można być kilka razy wyższa od stopy 1-miesięcznej w sytuacji, gdy występując oczekiwania wzrostu stóp (i odwrotnie, gdy mamy prognozy spadku). Tak więc banki ... innym 650 zł. Część banków uzależnia poziom tych kosztów od miejsca zamieszkania klienta (najwyższe są w dużych miastach). Niektórzy kredytodawcy realistycznie zakładają, że każdy następny ...
-
Reklama "pod" zysk czy sprzedaż?
... a odpowiedzią będzie, że o pieniądze, które są uzależnione od głowy i serca naszego klienta, to nie pozostaje nam nic innego, jak uwierzyć właśnie w ... wszystkie środki inwestujemy jedynie tam. Efekt? Wzrost sprzedaży na poziomie daleko przekraczającym oczekiwania. A konkurencja z przerażeniem stwierdza: „Jak możemy przy naszym budżecie osiągnąć ...
-
SKID nadaje szyfrem
... jest wyjściem MacroSoftu naprzeciw potrzebom klientów z sektora MSP. Największe oczekiwania w tym zakresie wykazują przedsiębiorstwa przesyłające informacje na bardzo duże ... lub bez tej opcji, działających w systemie Windows XP (lub nowszych). Proces uwierzytelniania klienta za pomocą karty polega na wysłaniu przez serwer aplikacji danych, które ...
-
Bankowość internetowa
... sondażu Pentora wynika, że około 20 procent klientów banków narzeka na długi czas oczekiwania na obsługę przy okienku, wynoszący powyżej 15 minut. Z brakiem życzliwości ze ... połączył się z nim właściwy klient. Podstawowym sposobem identyfikacji jest numer klienta i hasło. Niektóre banki stosują dodatkowe zabezpieczenia np. podpis elektroniczny. ...
-
Prawa konsumenta w Europie - przewodnik
... Jeżeli naprawa lub wymiana towaru jest niemożliwa lub utrudniona (koszty, czas oczekiwania) to konsument może żądać odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny towaru. 2. ... , gdzie nasz rynek obsługują rozbudowane, ale działające na odległość centra obsługi klienta. W tym zakresie, obok ECK ważną funkcje mogą również spełniać instytucje pierwszej linii ...
-
TP SA wchodzi na rynek usług finansowych?
... , że zamiast cięć w budżecie i zasobach ludzkich, chce stawiać na jakość obsługi klienta i przyspieszenie tempa wprowadzania nowych usług na rynek. Jednak wbrew oczekiwaniom, ... jest również jej Prezes, który jako były już bankowiec, doskonale rozumie potrzeby i oczekiwania tej branży. Zdaniem Michała Macierzyńskiego, analityka Bankier.pl: "Na całym ...
-
Banki także czekają na fundusze
... dotychczas realizowanych działań. Celem jest przygotowania oferty, która wpisze się w oczekiwania MSP oraz będzie dostosowana do wymogów poszczególnych programów" – tłumaczy. ... Departamencie Kredytów Klientów Korporacyjnych ING Bank. Bank szkoli więc doradców klienta w zakresie nowych programów pomocowych, organizuje seminaria, a eksperci ds. funduszy ...
-
Fundusze nieruchomości w Polsce
... certyfikatów jest mocno ograniczona, bowiem zapisy na nie zbierane są w punktach obsługi klienta biur maklerskich banku należącego do tej samej grupy kapitałowej, co dany ... nie zmieni, rentowność inwestycji w fundusze nieruchomości może być nieco niższa niż oczekiwania analityków, którzy szacują, że roczna stopa zwrotu powinna wynieść minimum 10%, ...
-
Wzrost stóp procentowych: kredyty w górę, lokaty nie
... podniesie oprocentowanie, zapewne będą musiały to zrobić pozostałe, by walczyć aktywnie o klienta. Jeśli jednak takiej podwyżki „konkurencyjnej” nie będzie, to oprocentowanie depozytów ... spodziewało się podwyżki stóp o 0,5 pkt. proc. Okazało się jednak, że były to oczekiwania zbyt wygórowane. Tak znaczny wzrost oprocentowania obligacji może być jednak ...
-
Karta kredytowa czy kredyt gotówkowy?
... , aby raty były spłacane w terminie. W przypadku kart kredytowych współpraca Klienta z bankiem również jest długoterminowa. Przeważnie wydawane są na dwa ... Wystarczy tylko wstąpić do oddziału i podpisać umowę, bez gromadzenia innych dokumentów i oczekiwania na decyzję. Jeśli korzystamy z karty z głową i spłacamy całkowicie zadłużenie, koszt w tej ...
Tematy: karta kredytowa, kredyt gotówkowy -
Firmy transportowe: GPS wysoko cenione
... , że rozwiązania GPS skracają czas oczekiwania w korkach i wyszukiwania nowych tras, a także pozwalają pracownikom mobilnym na spędzanie większej ilości czasu z klientami. W odpowiedzi na pytanie o powód inwestycji w GPS lub inne nowe technologie ankietowane na pierwszym miejscu firmy wymieniły obsługę klienta. Badania pokazały również inne ...
-
Telefonia komórkowa 2006/2007
... roku) Polaków czerpie informacje o ofertach operatorów właśnie z radia i telewizji. Walka o klienta sieci, podyktowana jest wysokim stopniem nasycenia rynku po stronie popytu ... Europejskiego Obszaru Gospodarczego pozostawały w 1Q 2008 na zdecydowanie wyższym poziomie, aniżeli oczekiwania respondentów w 2007 roku. Walka cenowa może też w pewnym stopniu ...
-
Upadłości firm w Polsce I-XI 2008
... główną przyczyną upadłości. A gdy pojawia się efekt domina, kiedy bankructwo dużego klienta, powoduje upadłość jednego lub większej liczby jego dostawców, problemy zaczyna ... i dokumentacji do złożenia wniosku o upadłość, a następnie przynajmniej kilkutygodniowy okres oczekiwania na rozpatrzenie go przez sąd i ogłoszenie postanowienia o upadłości, w ...
-
Alior Bank - nowy gracz na rynku
... klientom. Za takie niedopatrzenie Aliorowi należy się porządny prztyczek. długi czas oczekiwania na połączenie z Call Center i dość sprzeczne informacje z niego płynące, np. w kwestii ... działają na tym rynku, już informują o spadku sprzedaży „struktur”. 5. Pozostaje walka o klienta ze średniej i wyższej półki, którzy dla Aliora mają być bardzo ...
-
Fitch: nieskarbowe papiery dłużne 2008
... . Wynika to ze zmniejszenia przez banki limitów kredytowych na jednego klienta korporacyjnego. W związku z tym kredyty syndykowane wymagają obecnie udziału znacznie większej liczby ... finansowania. Ujawnione dotąd wstępne wyniki za 4 kwartał kilku banków potwierdzają te oczekiwania. W 2008 roku Fitch obniżył rating podmiotu dla jednego polskiego banku ...
-
Płace w Polsce: trendy I-VI 2009
... wynagrodzenia i są skłonne zaakceptować niższą płacę, niż początkowo deklarowały. Obniżyły się oczekiwania finansowe kandydatów związanych z inwestycjami oraz nowymi projektami. Tendencja ta wynika z faktu zamrażania przez ... i logistyki; IT i telekomunikacji; produkcji; farmacji i sektora medycznego; administracji biurowej i obsługi Klienta ...
-
Fundusze unijne: banki wsparciem w absorpcji
... NBP wśród przewodniczących komitetów kredytowych. Co zaskakujące, nie rzutuje to na oczekiwania banków co do przyszłego kursu polityki kredytowej wobec przedsiębiorstw – są ... dokumentację. Niektóre zajmują się rozliczeniem otrzymanej dotacji i przeszkoleniem personelu klienta, tak aby był przygotowany do wdrożenia odpowiednich procedur. Kredyty na ...
-
Rodzina na Swoim: banki ukrywają warunki
... tys. preferencyjnych kredytów na łączną kwotę ponad 3,2 mld zł. To więcej niż oczekiwania na cały rok, lecz nie ma obaw, że pieniędzy zabraknie. W Funduszu ... Banku Hipotecznym. Warunki oferty BZ WBK i Citi Handlowego nie są jeszcze znane. Dla hipotetycznego klienta zainteresowanego kredytem na 200 tys. zł i posiadającego wkład własny w wysokości 40 ...
-
Branża mięsna i rozwiązania IT
... funkcjonalnościami systemu oraz przeanalizować, w jakim stopniu dany standard spełnia ich oczekiwania - wyjaśnia Mariusz Gościniak z IT.Integro, partnera Microsoftu. Do kolejnych ... kosztach produkcji pozwala na precyzyjne wyliczenie marży produktów i elastyczne podejście do klienta. Ponadto nowoczesny system ERP w tej branży musi integrować wiele ...
-
Zwyczaje zakupowe Polaków
... : Poszukiwacze niskich cen. To wiodąca grupa kupujących, reprezentowana przez co trzeciego klienta (34%). Najważniejszym czynnikiem jest dla nich cena. Poza nią, w ... zakupy, czytniki cen, duża liczba przymierzalni, możliwość wypróbowania produktu/kosmetyku, krótki czas oczekiwania czy elastyczne formy płatności. Są to osoby, które stosunkowo dużą ...