pomoc w sklepie, (strona 4/7) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › P › pomoc w sklepie

Zimowe wyprzedaże: porady UOKiK

... . Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową aż 2 lata. Reklamację składamy w sklepie – najlepiej na piśmie. Gdy do produktu dołączona jest gwarancja, ... masz prawo do bezpłatnej pomocy. Sklep odrzucił reklamację? Klienci sklepów uzyskają bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw u bezpłatne porady dla konsumentów udzielane są przez miejskich i ...

Tematy: wyprzedaż, porady dla konsumentów, prawa konsumenta, UOKiK, reklamacja, reklamacje, prawo do reklamacji
E-commerce: dlaczego klienci porzucają koszyk?

... danych potrzebnych do utworzenia loginu w sklepie. W takiej sytuacji połączenie obu tych etapów przyspiesza proces rejestracji i jest jednocześnie bardziej przyjazne dla użytkownika. Ułatwia to klientom również natychmiastowy wgląd w formularz rejestracji i oszacowanie potrzebnego na nią czasu. Pomoc dla użytkownika: Nawigacja z pozostałymi etapami ...

Tematy: e-commerce, zakupy przez internet, zakupy online, zachowania konsumentów, handel elektroniczny
Trendy w e-commerce na 2019 rok

... średnich firm, które nie są w stanie zapewnić klientowi całodobowej obsługi. Pomoc wirtualnego „specjalisty” przydaje się zwłaszcza w okresie intensyfikacji sprzedaży, a więc np ... i po prostu wyjść z nimi ze sklepu. Skanery i kamery rozmieszczone w sklepie rozliczą wszystkie zakupione produkty za pomocą kont użytkowników. Firma Alibaba otworzyła ...

Tematy: nowe technologie, trendy technologiczne, e-commerce, handel internetowy, chatboty, customer experience, rok 2019
Produkty finansowe dla kobiet

... mogą liczyć na pomoc na wypadek nagłego zachorowania, pakiet medyczny, Home Assistance – pomoc w razie awarii wymagającej wizyty hydraulika czy ślusarza, Car Assistance – pomoc w przypadku ... kolejne tego typu produkty powinny brać pod uwagę więcej potrzeb kobiet niż rabaty w sklepie. Tylko od wyobraźni twórców produktu zależy czy zyska on w oczach ...

Tematy: usługi bankowe, usługi bankowe dla kobiet, usługi finansowe, bankowość dla kobiet, karty kredytowe dla kobiet
Prawa konsumenta: nie daj się oskubać

... kampanii było przede wszystkim dotarcie do konsumentów z informacją, że bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw uzyskają u 364 miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów. Aby sprawdzić ... to promocja. Może się bowiem okazać, że ten sam towar w innym sklepie kosztuje znacznie mniej. 2. Gdy kupujemy artykuły spożywcze, zwróćmy uwagę na termin ...

Tematy: Nie daj się oskubać, prawa konsumentów, rzecznik konsumentów, konsument, reklamacja, prawa konsumenta
Euro 2012 a prawa konsumentów

... zwłaszcza u polskiego sprzedawcy. Podczas zakupów na Ukrainie warto spytać, czy terminal w sklepie działa. Pamiętaj! Drobni sprzedawcy – handlujący na bazarach, przed stadionami, na ulicy, ... polskiego czy ukraińskiego prawa konsumenckiego, możesz liczyć na pomoc: W Polsce: rzeczników konsumentów, organizacji konsumenckich, możesz także zadzwonić ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego, Euro 2012, kibice
7 prostych sposobów na tanie usługi bankowe

... wizyta lekarza czy pielęgniarki, transport do i ze szpitala, dostarczenie leków), domowe (pomoc hydraulika, elektryka, szklarza) czy samochodowe (drobna naprawa na miejscu, holowanie ... załatwiamy przy bankomacie, w Internecie, w aplikacji mobilnej czy przy terminalu płatniczym w sklepie w dosłownie kilka sekund! Konto bankowe nie musi być tylko ...

Tematy: bankowość internetowa, usługi bankowe, darmowe konto bankowe, moneyback, najlepsze konto bankowe
UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku

... wskazywać na ryzyko powstania zatorów płatniczych w danym obszarze. Pomoc publiczna Pomoc publiczna jest ingerencją państwa w mechanizmy wolnego rynku, dlatego stosowana ... 150 najczęściej kupowanych produktów znajdziecie produkt w niższej cenie regularnej w innym sklepie, zwrócimy wam różnicę” nie pokrywało się z realnymi warunkami promocji, przez ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, kary UOKiK, decyzje UOKiK, ochrona konkurencji, przewaga kontraktowa, kontrola koncentracji, zatory płatnicze, pomoc publiczna, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, kontrola IH, Omnibus
Czego dotyczyły spory transgraniczne w okresie I-VIII 2024?

... Europejskiej. To realna i efektywna pomoc w egzekwowaniu praw konsumentów z Polski. Pomagamy w realizacji uzasadnionych roszczeń, również w uzyskaniu rekompensat finansowych – mówi Renata Yanisiv, koordynator ECK Polska. Przykładowa sprawa – włoskie buty Klientka z Polski kupiła ekskluzywne buty we włoskim sklepie internetowym. Po kilku miesiącach ...

Tematy: spory transgraniczne, nieuczciwe praktyki konsumenckie, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów, ochrona praw konsumentów, ECK
Świąteczne zakupy - na co należy uważać?

... – najlepiej paragony, które na nasze żądanie powinien wydawać nie tylko sprzedawca w sklepie, ale również handlujący na targowisku czy bazarze. Po siódme – bezpośrednio ... czy przyjmie go z powrotem i zwróci nam pieniądze. Po dziewiąte – bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw uzyskamy od powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów. Znajdziemy ...

Tematy: zakupy świąteczne, prawa konsumenta, gwarancja, reklamacja
Jakość obsługi klienta w marketach

... w hipermarketach. W każdej placówce oceniano przede wszystkim jakość obsługi klienta, czystość i porządek (zarówno w sklepie, jak i w jego najbliższym otoczeniu) oraz prezentację towaru. Wszystkie wyniki ... był ubrany jak inni pracownicy sklepu." lub: - "Zapytałam panią obsługującą o pomoc, ale Pani przeprosiła i odeszła na chwilę, przyszła po chwili ...

Tematy: obsługa klienta, obsługa klientów, relacje z klientem, poziom satysfakcji klienta, jakość usług w sklepach
UOKiK: uwaga na fałszywe promocje i obniżki cen

... ”: porównuj informacje zawarte w gazetkach reklamowych z tymi, które umieszczane są przy produktach w sklepie; ufaj rozsądkowi, nie emocjom. Zdarza się, że cena towarów oferowanych ... ważności. Jednocześnie UOKiK przypomina, że w przypadku problemów z zakupami konsumenci mogą o pomoc zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz ...

Tematy: promocje, nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów
Jakość obsługi klienta u jubilera

... też jego wiedzę o oferowanych produktach. Klienci testowi mieli za zadanie prosić sprzedawców o pomoc w wyborze prezentów dla partnera/partnerki oraz czegoś dla siebie. Zdecydowanie najlepiej została przez klientów oceniona atmosfera panująca w sklepie. Badane placówki uzyskały 71,7 proc. możliwych do uzyskania punktów. Jednak pierwszy kontakt ...

Tematy: obsługa klientów, relacje z klientem, lojalność klientów, obsługa klienta, poziom satysfakcji klienta
Karty kredytowe: używaj rozsądnie w Święta

... pomoc banku. Wystarczy poinformować go, że nie dostałeś towaru, czy usługi, której dotyczyła dana transakcja kartą, a bank obciąży nierzetelnego sprzedawcę taką samą kwotą, którą ty musiałeś zapłacić. W przypadku płatności internetowych ważna jest również kwestia zabezpieczeń. Płacąc kartą w internetowym sklepie ... w amerykańskim sklepie, poniesiesz ...

Tematy: karty kredytowe, karta kredytowa, korzystanie z kart kredytowych, spłata kredytu na karcie, płacenie kartą kredytową, płatności kartą
Postępowanie sądowe w sprawach konsumenckich

... , w przypadku umowy sprzedaży konsumenckiej (czyli po prostu kupna towaru w sklepie) wartością przedmiotu sporu jest różnica między wartością towaru zgodnego z umową (bez wady ... składa się na urzędowych formularzach, które co do zasady stanowią pomoc przy ich sporządzaniu). Wniesienie pozwu podlega opłacie w wysokości 5% wartości przedmiotu sporu ...

Tematy: postępowanie sądowe, postępowanie pojednawcze, postępowanie sporne, mediacje, prawa konsumenta, niedozwolone klauzule
Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać?

... polski obywatel, który w trakcie pobytu w tym kraju będzie potrzebował hospitalizacji, otrzyma pomoc za darmo, okazując EKUZ. Czy trzeba odrębnie ubezpieczyć bagaż? Nie, ... pobliżu watykańskiego Placu św. Piotra będą kosztowały kilka euro więcej niż w zwykłym sklepie. Gdzie szukać pomocy w razie kłopotów z zakupami i podczas podróży? Zwróć się do ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona praw konsumentów, porady dla konsumentów, prawa pasażera, zagubiony bagaż, podróże
Dowód zakupu ułatwia złożenie reklamacji

... , ponieważ wtedy trudno będzie udowodnić, że dany produkt kupiliśmy w konkretnym sklepie. Jak długo powinniśmy przechowywać paragony? Warto pamiętać, że możemy kwestionować kupione ... , gdy mamy problem z zakupami, odrzuconą reklamacją możemy liczyć na bezpłatną pomoc miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów. Ponadto poradę prawną można ...

Tematy: prawa konsumentów, porady dla konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, paragon, reklamacje, gwarancje
Codzienne zakupy według Polaków

... wybrać na zakupy razem z nimi. To dobra informacja dla Pań – mężczyźni liczą na ich pomoc i wsparcie, a także szanują ich opinię. Kobiety bardzo cenią sobie przejrzystą ekspozycję asortymentu w sklepie, czytają etykiety produktów i używają toreb ekologicznych – każda kobieta zgodzi się z tym stwierdzeniem. Czy mężczyźni ...

Tematy: preferencje zakupowe, decyzje zakupowe, badania internautów, badania konsumentów, zakupy Polaków
Jak obniżyć koszty zużycia energii?

... . Po pierwsze gaś światło Cykl publikacji mających na celu pomoc w ograniczeniu kosztów utrzymania nieruchomości rozpoczynamy od tego jak ograniczyć koszty ... aż 885 złotych. 825 złotych należałoby się zakładowi energetycznemu, a 60 zostawilibyśmy w sklepie kupując kolejne żarówki. W przypadku świetlówek kompaktowych łączny koszt świecenia byłby ...

Tematy: oszczędzanie energii, zużycie energii, koszty utrzymania mieszkania, opłaty za rachunki, wydatki gospodarstw domowych, ogrzewanie, wydatki domowe, koszt ogrzewania, ogrzewanie mieszkania, ogrzewanie domu
Ile kosztuje wyprawka szkolna 2012?

... - III szkół podstawowych oraz w klasach II gimnazjów mogą liczyć na pomoc w zakupie podręczników dzięki rządowym programom wsparcia. Dofinansowanie przysługuje także dzieciom niepełnosprawnym ... za 39zł. W sieci taniej Z pozoru wydawać się może, że zakup podręczników w sklepie internetowym wyniesie więcej lub tyle samo, co w księgarni tradycyjnej – ...

Tematy: szkoła, wyprawka szkolna, podręczniki szkolne, artykuły szkolne, zakupy w internecie
Sezonowe wyprzedaże a prawa konsumenta

... . Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową aż 2 lata. Reklamację składamy w sklepie – najlepiej na piśmie. Gdy do produktu dołączona jest gwarancja, ... masz prawo do bezpłatnej pomocy. Sklep odrzucił reklamację? Klienci sklepów uzyskają bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw u powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów w urzędach ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów, wyprzedaż, letnie przeceny
Karty płatnicze: jak przekonać seniora?

... nabrał już wprawy, jest ważna, bowiem pozwala na sięgnięcie po pomoc w sytuacjach awaryjnych. Warto także nauczyć seniora rozpoznawania sieci własnych bankomatów ... nauce kodu pin, Kilka razy odwiedź bankomat, ucząc jak wypłacać pieniądze, W sklepie naucz płacić kartą zbliżeniową, Pamiętaj by informować o możliwych sytuacjach nietypowych i problemach ...

Tematy: usługi bankowe, oferta banków, karty płatnicze, płatności kartą, obrót bezgotówkowy, seniorzy
Bezpieczne zakupy online w 10 krokach

... zminimalizowane. 1. Czy dany sklep wywiera pozytywne wrażenie? Podczas pierwszej wizyty w sklepie internetowym warto posłużyć się na początku... własną intuicją. Już ... informacje znajdują się najczęściej pod takimi hasłami, jak „Serwis”, „Informacje dla klientów”, „Pomoc” lub w formie FAQ, czyli najczęściej zadawanych pytań. 7. Czy możliwe ...

Tematy: zakupy online, zakupy internetowe, zagrożenia internetowe, e-sklepy, ochrona konsumentów, e-commerce
Kredyt Bank upomniany przez UOKiK

... w sklepie internetowym), która była finansowana z kredytu wiązanego, odstąpienie dotyczy jednocześnie umowy kredytu. Gdy kupujemy na raty w sklepie stacjonarnym mamy prawo odstąpić tylko od umowy kredytu. Jednak jeżeli towar został już wydany, sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu kupionego produktu i domagać się zapłaty. Pomoc ...

Tematy: zakupy na raty, kredyt wiązany, kredyt konsumencki, odstąpienie od umowy kredytowej, prawa konsumentów, Kredyt Bank, Bank Zachodni WBK
Zbliżeniowe Boże Narodzenie

... – najpierw szuka najlepszych ofert cenowych online, a dopiero potem kupuje dany produkt w sklepie. Pomimo wzrostu sprzedaży internetowej w okresie przedświątecznym handel tradycyjny ... . Visa wspólnie z bankami uruchomi inkubator innowacji, którego celem będzie pomoc w przyspieszeniu rozwoju obrotu bezgotówkowego oraz cyfryzacji całej gospodarki. ...

Tematy: płatności zbliżeniowe, NFC, karty zbliżeniowe, metody płatności
3 gorące trendy w e-commerce

... latach mają szanse na dobre zagościć w branżowym mainstreamie. Opracowanie ma nieść pomoc menedżerom zarządzającym e-sklepami oraz twórcom aplikacji w znalezieniu najlepszych sposobów ... w branży e-commerce, a mianowicie sytuacją, w której treści na temat produktu sprzedawanego w sklepie on line są wstępnie edytowane, a klient musi polegać na ...

Tematy: e-commerce, jak podnieść sprzedaż, obsługa klienta, sklep internetowy, customer experience
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?

... śladów użytkowania - możesz go sprawdzić na takiej samej zasadzie jak w sklepie stacjonarnym (w zakresie koniecznym do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy). Jeżeli ... od sprzedawcy, czas ten może wydłużyć się nawet do 40 dni roboczych. Pomoc i porady Możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy dla konsumentów: zadzwoń lub napisz: ...

Tematy: Black Friday, Cyber Monday, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, prawo do reklamacji, zwrot towaru
Monitoring wizyjny w walce o customer experience?

... kamery mapy cieplne pokażą najczęściej odwiedzane w sklepie miejsca. To daje z kolei odpowiedź na pytanie, gdzie należy umieścić produkty mające przyciągnąć uwagę klientów. Dodatkowo, pomoże menedżerom zapewnić obecność obsługi w kluczowych sekcjach, tak by klient mógł liczyć na natychmiastową pomoc. Informacje demograficzne pozyskane z monitoringu ...

Tematy: customer experience, doświadczenia konsumentów, sklepy stacjonarne, jak podwyższyć sprzedaż, inteligentny monitoring, monitoring wizyjny
Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?

... , w tym koszty dostawy (najtańszego sposobu, jaki oferuje). Kupujesz w sklepie stacjonarnym? Zwrot będzie zależał od dobrej woli sprzedawcy. Uwaga: nie ... dochodź swoich roszczeń. W razie kłopotów reaguj – zgłoś się do odpowiednich instytucji. Bezpłatną pomoc prawną otrzymasz w następujących miejscach: Infolinia Konsumencka: w sprawach prostych bez ...

Tematy: promocje, Black Friday, Cyber Monday, Czarny Piątek, wyprzedaże, świąteczne zakupy, zachowania konsumentów, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Nadgodziny i pożyczki, czyli sposoby na Wielkanoc?

... dni, to 46 proc. badanych zdecydowałoby się̨ na zakup produktu w innym sklepie, a 22 proc. w ogóle zrezygnowałoby z zakupów tego produktu. Jedynie 7 proc. badanych kupiłoby produkt ... ich pensja nie ucierpiała za bardzo po wizycie w sklepie spożywczym. Wielu z nich liczy na pomoc pracodawcy. Najczęstszą formą wsparcia pracowników przed świętami, którą ...

Tematy: Wielkanoc 2023, Wielkanoc, wydatki Polaków, zakupy wielkanocne, zakupy świąteczne, produkty spożywcze, święta wielkanocne
7 porad, jak nie wpaść w zakupowe pułapki w Black Friday

... są rabaty dotyczące konkretnego towaru lub usługi, a więc np. w reklamie, przy produkcie w sklepie stacjonarnym i on-line, czy w gazetce sieci handlowej. Jeżeli konsumenci otrzymują informację, że mogą ... do namysłu. Nadmierna konsumpcja źle wpływa na stan Twojego konta i środowisko naturalne. Pomoc dla konsumentów: 801 440 220 lub 22 266 76 76 porady ...

Tematy: Black Friday, Black Weeks, Cyber Monday, ceny, cena, promocje, promocja, rabaty, wyprzedaże, obniżki cen, promocje cenowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, Omnibus, reklamacja, prawo do reklamacji, zakupy online, zakupy internetowe, zwrot towaru, odstąpienie od umowy
Praca w święta, niedziele handlowe i wyprzedaże pozwoli dorobić

... na tym stanowisku. Magazynierzy są w stanie dorobić przed tegorocznymi Świętami niecałe 200 zł za dniówkę, czyli podobnie co pracownik produkcji. Pomoc logistyczna w sklepie Niczym elfy pomagające Mikołajowi, pomocnicy kompletujący i pakujący zamówienia w e-sklepach oraz sklepach stacjonarnych zadbają w tym roku, by wszystkie prezenty trafiły ...

Tematy: praca na święta, oferty pracy, rynek pracy, święta Bożego Narodzenia, praca dorywcza, praca tymczasowa, praca sezonowa, wynagrodzenia
Bank BNP Paribas wprowadza kartę tenisową Visa

... . Strefa Tenisa zapewni 5% zniżki na zakupy sprzętu i odzieży sportowej w sklepie internetowym strefatenisa.com.pl i stacjonarnym (zniżka dolicza się do programu lojalnościowego ... ponad dwumilionową społeczność. BNP Paribas poprzez tenis włącza się również w pomoc dla tych, którzy jej najbardziej potrzebują. Na sponsorowanych przez siebie turniejach ...

Tematy: Bank BNP Paribas, BNP Paribas, karta Visa, Visa, karta tenisowa, karty kredytowe, produkty bankowe
Lehman Brothers: historia upadku giganta

... wypatrując szansę, zaczęli ją przyjmować w rozliczeniu za towary dostępne na półkach w ich sklepie. Z czasem Lehman’owie skoncentrowali się głównie na handlu bawełną i w 1858 ... zapoznanie się z szerokim wachlarzem usług finansowych oraz zapewniająca 24 godzinną pomoc dla klientów banku. Po tragicznych wydarzeniach 9/11 firma zmieniła siedzibę ...

Tematy: Lehman Brothers, historia Lehman Brothers, banki, kryzys finansowy, kryzys w USA
UOKiK: prawa młodych konsumentów

... najmłodszych konsumentów o ich prawach, uczy jak rozsądnie kupować w sklepie tradycyjnym oraz internetowym. Strona zawiera także materiały dla nauczycieli. Rodzicu – ... , odmawia przyjęcia reklamacji wadliwej rzeczy można liczyć na bezpłatną pomoc miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów. Prowadzą oni także zajęcia edukacyjne informujące ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki handlowe, młodzi konsumenci