Customer Relationship Management - wiadomości i porady tematyczne
-
CRM manager: jakie powinien mieć umiejętności i kompetencje?
00:16 05.08.2023
... jest rola CRM managera? Jakie umiejętności techniczne powinien posiadać? Jak Web 3.0 może wpłynąć na pracę specjalistów CRM? Rola menedżera CRM (Customer Relationship Management) znacznie ewoluowała w ostatnich latach. Na LinkedIn zarejestrowanych jest dziś ponad 200 000 profesjonalistów z tego obszaru. Na platformie rekrutacyjnej Indeed można ...
Tematy: CRM, Customer Relationship Management, menedżer CRM, relacje z klientami -
CRM - 10 czynników sukcesu
14:42 21.07.2004
... temat filozofii CRM oraz powiązanie ze sobą kierownictwa firm mogących rozwiązania wprowadzić z firmami oferującymi rozmaite narzędzia CRM. [2] Customer Relationship Management – w założeniach – strategia biznesowa zakładająca obniżenie kosztów i zwiększenie zyskowności firmy poprzez wykreowanie i utrzymywanie więzów lojalnościowych z klientem przy ...
Tematy: CRM, Customer Relationship Management, zarządzanie relacjami z klientem