HelpDesk ICS - wiadomości i porady tematyczne
-
HelpDesk - alternatywa CRM
11:01 05.11.2004
... wieku staje przed wieloma wyzwaniami. Jednym z nich jest płynna wymiana informacji z wszystkimi klientami firmy. Pomocny może okazać się tutaj system HelpDesk ICS. HelpDesk ICS jest rozwiązaniem e-serwis opartym na technologii internetowej, gdzie klienci mogą znaleźć informacje w bazie wiedzy, ściągnąć oprogramowanie lub dokumentację, być na ...
Tematy: HelpDesk, CRM, serwis, opieka serwisowa