konsumenci - wiadomości i porady tematyczne
-
Netia, Orange i Play oddadzą konsumentom opłaty za usługi dodatkowe
09:31 21.04.2022
Netia, Orange i Play oddadzą konsumentom opłaty za usługi dodatkowe, które były włączane bez ich wyraźnej zgody - taką decyzję wydał prezes UOKiK Tomasz Chróstny. Netia, Orange i P4 mają zwrócić konsumentom opłaty pobrane za automatyczną aktywację dodatkowo płatnych usług. Dochodziło do tego wraz z zawarciem lub przedłużeniem umowy podczas rozmowy ...
Tematy: Netia, Orange, Play, operatorzy telekomunikacyjni -
Kotły na paliwo stałe, ciekłe i gazowe. Co wykazała kontrola IH?
13:42 04.02.2022
Inspekcja Handlowa wspólnie z UOKiK skontrolowała prawie 200 modeli kotłów na paliwo stałe, gazowe i ciekłe. Co wykazały kontrole? Na co zwrócić uwagę, kupując kocioł? Jakie parametry sprawdzić? Prezes UOKiK wraz z Inspekcją Handlową regularnie kontroluje kotły. Sprawdzana jest dokumentacja, emisyjność i sprawność cieplna. Celem tych działań jest ...
Tematy: kotły na paliwo stałe, kotły na paliwo ciekłe, kotły na paliwo gazowe, kotły -
Ericsson: nadchodzą hybrydowe galerie handlowe
00:35 02.01.2022
Przed nami 11. już z kolei edycja raportu Ericsson ConsumerLab. Opracowanie tradycyjnie przedstawia najważniejsze trendy konsumenckie, które towarzyszyć nam mają w najbliższej przyszłości. Na co powinniśmy przygotować się do 2030 roku? Z najnowszych doniesień wynika, że m.in. na hybrydowe galerie handlowe. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Czy ...
Tematy: nowe technologie, postęp technologiczny, galerie handlowe, rozszerzona rzeczywistość -
Zachowania konsumentów już nie takie, jak w pandemii
12:04 20.10.2021
... pod uwagę tylko przez 7 proc. pytanych. Być może przyczynia się do tego nadal jeszcze ograniczona oferta telefonów 5G, ale zapewne konsumenci nie widzą jeszcze bezpośredniej wartości dodanej w wykorzystaniu sieci 5G. Zdaniem ekspertów Deloitte użytkownicy chcą korzystać z urządzenia poza domem i ma ono ...
Tematy: pandemia, zachowania konsumentów, decyzje zakupowe, konsumenci -
Zakupy spożywcze robimy z listą w ręku
00:30 06.10.2021
... wysoki odsetek osób robi zakupy z wcześniej przygotowaną listą, co w dużym stopniu pomaga w kupowaniu tylko tych produktów, których potrzebujemy. W ten sposób konsumenci zapobiegają też marnowaniu żywności. Warto zauważyć, że w niektórych krajach istotnie wzrósł odsetek osób, które zaczęły robić zakupy spożywcze online. Ten ...
Tematy: zakupy, zakupy spożywcze, badania konsumentów, preferencje konsumentów -
Smart shopping po polsku: czy kupujemy sprytnie?
09:03 29.09.2021
... wydatków. Na drugim miejscu rankingu znajduje się Irlandia (321 punktów sondażowych), gdzie konsumenci wydają mało i rozsądnie kalkulują wydatki, zwłaszcza te podstawowe, takie jak np. ... retailera dobrze znanego wszystkim Amerykanom, czyli marka JD. To, co konsumenci uważają za rozsądne podczas robienia zakupów, różni się w zależności od kraju ...
Tematy: zakupy, badania konsumentów, preferencje konsumentów, konsumenci -
Obniżki cen tracą popularność
00:44 12.09.2021
... ̨kszył się na przykład odsetek konsumentów robiących pod wpływem promocji zakupy na zapas – o 7 p. p. (z 41% w 2020 do 48% w 2021). Jednocześnie konsumenci rzadziej kupowali produkty, o promocji których dowiadywali się w miejscu zakupu. Badani rzadziej też niż w zeszłym roku zmieniali, pod wpływem promocji, zazwyczaj ...
Tematy: konsumenci, zachowania konsumentów, preferencje konsumentów, decyzje zakupowe -
Ericsson: zachowania konsumentów z pandemii będą się utrwalać
00:30 12.06.2021
... czasu wolnego na podróże, praktykowanie mindfulness oraz spędzanie czasu z przyjaciółmi i rodziną. Przewiduje się, że gdy nowa norma stanie się rzeczywistością, konsumenci będą spędzać w sieci średnio o dziesięć godzin w tygodniu więcej. Zmiana ta prawdopodobnie zmniejszy też lukę pomiędzy umiarkowanymi i zaawansowanymi użytkownikami usług online ...
Tematy: skutki pandemii, zachowania konsumentów, konsumenci, usługi online -
Podróbki problemem co dziesiątego Polaka
13:05 08.06.2021
... błąd przy zakupie podróbek. Z badania "Obywatele europejscy a własność intelektualna" przeprowadzonego przez Urząd Unii Europejskiej ds. Własności Intelektualnej wynika, że konsumenci wciąż nie potrafią rozróżnić towarów oryginalnych i podrobionych. 9% Europejczyków przyznaje, że zostało wprowadzonych w błąd przy zakupie podrabianych produktów. To ...
Tematy: podróbki, podrabiane towary, handel podróbkami, handel podróbkami -
Ochrona praw konsumenta, czyli reklamacja, gwarancja i inne
09:34 15.03.2021
... niż tradycyjne, sądowe rozstrzyganie sporów między konsumentami a przedsiębiorcami, jednak obie strony muszą wyrazić zgodę na wszczęcie sprawy. Od 2017 roku konsumenci mogą też korzystać z postępowań polubownych polegających na mediacji, koncyliacji lub arbitrażu prowadzonych przez tzw. podmioty uprawnione, np. Inspekcję Handlową, Rzecznika ...
Tematy: prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumenta, Dzień Konsumenta