eGospodarka.pl › Tematy › interesy konsumentów

interesy konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Nowa polityka konsumencka 2010-2013

13:14 29.07.2010

... przyjętych celów. Podstawowym narzędziem służącym tworzeniu bezpiecznego i przyjaznego rynku są wydawane decyzje nakazujące zaniechania stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Tylko w 2009 roku przeprowadzono 222 postępowania i wydano 153 decyzje stwierdzające sprzeczne z prawem praktyki. Zgodnie z nowymi założeniami, Prezes ...

Tematy: polityka konsumencka, UOKiK, interesy konsumentów, ochrona konsumentów
Pozwy zbiorowe już możliwe

11:28 19.07.2010

... warto spróbować rozwiązać spór z przedsiębiorcą polubownie. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, że bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw uzyskamy od powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 800 800 008. Poradnictwo ...

Tematy: pozwy zbiorowe, pozew zbiorowy, prawa konsumentów, interesy konsumentów
Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów

13:45 18.01.2010

... sądu polubownego przy Prezesie Urzędu Regulacji Energetyki) oraz współpracy organów regulacyjnych z innymi instytucjami ochrony konsumentów (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów, organizacje konsumenckie). Rosnący stopień komplikacji usług i procedur związanych z ich świadczeniem powoduje, że konsumenci ...

Tematy: linie lotnicze, przewozy lotnicze, rynek lotniczy, transport lotniczy
Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów

10:18 12.01.2010

... są jedynie zasłoną dymną, za którą kryje się chęć uzyskania jak największych korzyści finansowych kosztem konsumentów. Takie praktyki spotykają się z silną negatywną reakcją ze strony konsumentów. Wielu konsumentów chętnie skorzysta z usług innego operatora telekomunikacyjnego, jeśli tylko będzie miało taką możliwość, a aspekt „przywiązania do ...

Tematy: rynek telekomunikacyjny, usługi telekomunikacyjne, telekomunikacja, telefonia komórkowa
Rynek pocztowy a interesy konsumentów

01:55 25.12.2009

... sporu na rozprawie. Na rynku usług pocztowych interesy konsumentów są zatem naruszane w dużym stopniu nie z powodu opieszałości lub braku działań ze strony regulatora lecz z powodu regulacji prawnych nie chroniących interesu konsumentów w odpowiedni sposób. Wnioski i rekomendacje Interesy konsumentów na rynku usług pocztowych w Polsce nie są ...

Tematy: rynek pocztowy, usługi pocztowe, jakość usług pocztowych, rynek usług pocztowych
UOKiK: PKP Intercity narusza interesy konsumentów?

11:54 09.09.2009

... w wysokości 100 tys. zł. Spółka odwołała się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zgodnie z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów Prezes UOKiK może nałożyć na przedsiębiorcę karę finansową za praktyki godzące w zbiorowe interesy konsumentów. Maksymalna sankcja w takim przypadku może wynieść do 10 proc. ubiegłorocznego przychodu. Urząd ...

Tematy: interesy konsumentów, prawa konsumentów, ochrona konsumntów, UOKiK
UE opublikowała testy porównawcze produktów

12:20 07.09.2009

... , żeby dokonać korzystnego zakupu – powiedziała Meglena Kuneva, komisarz UE ds. konsumentów. Projekt powstał z inicjatywy Międzynarodowej Organizacji Badań i Testów Konsumenckich (ang. International Consumer Research and Testing – ICRT) oraz Europejskiej Organizacji Konsumentów (BEUC). Jego całkowity koszt wyniósł ponad 5 mln euro, z czego ponad ...

Tematy: federacja konsumentów, polityka konsumencka, interesy konsumentów, ochrona konsumentów
ECC-Net: czego dotyczą skargi konsumentów?

01:10 22.08.2009

... transgranicznych. Doroczny Raport Sieci ECC-Net za 2008 rok, opublikowany przez Komisję Europejską wspierającą działania centrów konsumenckich, pokazuje 22% wzrost liczby konsumentów, którzy zwrócili się do placówek o pomoc. Z raportu wynika, że w ubiegłym roku większość spraw prowadzonych przez Centra Sieci ECC-Net była związana ...

Tematy: ECC-Net, skargi konsumentów, prawa konsumentów, ECK
Skargi konsumentów: powstaje system klasyfikacji

01:03 20.07.2009

... z całej Unii skutecznie posłuży ocenie funkcjonowania różnych sektorów i rynków krajowych z punktu widzenia konsumentów. System umożliwi również organom krajowym i europejskim szybsze i skuteczniejsze reagowanie na niedoskonałości rynków w zakresie ochrony konsumentów. W 2008 roku KE zwróciła się do organizacji konsumenckich i organów nadzorujących ...

Tematy: skargi konsumentów, Komisja Europejska, system klasyfikacji skarg, prawa konsumentów
Pozew zbiorowy możliwy w Polsce?

00:20 22.11.2008

... lub radcę prawnego – zwłaszcza w sytuacji, gdy reprezentantem grupy będzie rzecznik konsumentów, będący profesjonalnym podmiotem powołanym do podejmowania działań w zakresie ochrony praw słabszych uczestników rynku. W kontekście kompetencji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów istotne jest również, że pozwy zbiorowe pozwolą na skuteczniejsze ...

Tematy: pozew zbiorowy, prawa konsumentów, prawa konsumenta, interesy konsumentów