eGospodarka.pl › Tematy › klienci

klienci - wiadomości i porady tematyczne

Prokliencka kultura organizacji a Customer Experience

13:55 25.09.2023

Firmy, które chcą na stałe pozyskać konsumenta, mają świadomość, że mogą osiągnąć ten cel, realizując zadania w ramach strategii CX. Koncepcja, oparta na wzbudzaniu pozytywnych emocji, wrażeń wśród odbiorców produktów i usług, zakłada coraz częściej przewartościowanie kultury przedsiębiorstwa. W centrum zainteresowania organizacji i jej ...

Tematy: Customer Experience, CX, pozyskiwanie klientów, komunikacja z klientem
Techniki finalizowania sprzedaży

10:11 19.02.2014

... straty. Można powiedzieć coś w tym stylu: – Powodem, dla którego zachęcam pana do kupna tego produktu, jest fakt, że inni nasi klienci byli z niego bardzo zadowoleni. Przed kilkoma miesiącami sprzedałem dokładnie ten sam produkt klientowi z Katowic i okazało się, że dzięki jego zastosowaniu ...

Tematy: techniki sprzedaży, sprzedaż, klienci, strategia sprzedaży
Bank Barclays będzie sprzedawać informacje o klientach

14:25 26.06.2013

... , mówiąc, że są to tylko i wyłącznie dane numeryczne, na podstawie których nie będzie można kontaktować się z właścicielami kont. Zgodnie z zapowiedziami, klienci nie będą mogli zrezygnować z umów, w ramach których jest przewidziane gromadzenie i wysyłanie danych. Przedstawiciele Barclays twierdzą, że zmiany są zgodne z prawem ...

Tematy: Barclays, bank, dane, klienci
Zakupy online - typy klientów

00:25 14.09.2012

... . 2. Dostosuj treści komunikatów do swoich odbiorców. Często zapominamy, że nasi klienci mogą nie rozumieć języka technicznego, parametrów skomplikowanych produktów elektronicznych ... się poprzez telefon, chat lub e-mail. Klienci wielokanałowi Do grupy nieklientów mogą wpadać niekiedy także klienci wielokanałowi. To bardzo cenna grupa. Dokonują oni ...

Tematy: zakupy w Internecie, zakupy online, zakupy internetowe, ecommerce
Usługi typu "mashop" zyskują na znaczeniu

00:15 22.01.2011

... , aby znaleźć produkt o najkorzystniejszej cenie, co spowoduje obniżenie marż. „Klienci kalkulujący” i „klienci ekstremalni” Wśród kupujących wyłoniły się dwie grupy o sporych umiejętnościach technicznych: tzw. „klienci kalkulujący” i „klienci ekstremalni”. Klienci kalkulujący (56% całej populacji) wykorzystują Internet do zdobycia informacji ...

Tematy: sklepy, klienci, zakupy, sprzedaż detaliczna
Polskie sklepy zabiegają o klientów z Litwy

14:04 06.04.2009

Litwini przyjeżdżają na zakupy do Polski, ale sklepy na Litwie nie są tym zachwycone. Zapowiadają walkę o swoich klientów. Polscy handlowcy łatwo się nie poddadzą. Handlowcy z Polski północno- wschodniej zabiegają o litewskiego klienta. W piątek litewski dziennik "Vilniaus Diena" ukazał się z dodatkiem reklamowym dziennika białostockiego "Kurier ...

Tematy: polskie sklepy, sklepy, polscy handlowcy, klienci
Jak zostać mistrzem marketingu

01:16 17.03.2006

... płaci za to, co kupuje. Dobrzy klienci są lojalni. Dobrzy klienci mówią o nas dobrze i polecają nas innym. Dobrzy klienci mogą być twardzi, wymagający, niecierpliwi, denerwujący, kapryśni, ... drobne", "Nie przyjmujemy banknotów od 20 dolarów wzwyż" czy "Prosimy o odliczenie należności". Klienci tego nie lubią. Zapas gotówki w kasie to jeden ze sposobów ...

Tematy: marketing, techniki sprzedaży, klienci, klient