eGospodarka.pl › Tematy › konsument

konsument - wiadomości i porady tematyczne

Ustawa konsumencka utrudni życie e-sklepom?

10:54 30.10.2014

... 14 dni. Powstanie też specjalny wyjątek, który klienci będą mogli wykorzystać na swoją korzyść. Gdy sklep nie poinformuje o czasie, w jakim konsument ma prawo dokonać zwrotu, będzie przysługiwał mu na to nawet rok. Co ważne, będzie on mógł oddać nawet produkt uszkodzony ...

Tematy: nowa ustawa konsumencka, ustawa konsumencka, sprzedaż, e-handel
Nowa ustawa konsumencka sparaliżuje e-commerce?

00:32 29.09.2014

... odległość i przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, przedsiębiorca musi zatroszczyć się aby konsument w momencie składania zamówienia potwierdził, że wie, iż zamówienie pociąga za sobą ... – w interesie samych handlowców jest stosowanie jasnych i przejrzystych zasad. Zadowolony konsument nie tylko wróci do naszego sklepu, ale jeszcze poleci go ...

Tematy: nowa ustawa konsumencka, ustawa konsumencka, sprzedaż, e-handel
Upadłość konsumencka: prostsza i tańsza

11:41 23.09.2014

... zł. Skrócony zostanie maksymalny okres spłaty zobowiązań konsumenta w ramach planu spłaty, który poprzedza umorzenie pozostałych zobowiązań z obecnych 5 do 3 lat. Konsument uzyska także możliwość zawarcia układu z wierzycielami w ramach postępowania upadłościowego, pozwalającego na zachowanie szczególnie ważnych składników majątku, np. mieszkania ...

Tematy: bankructwo, upadłość, upadłość konsumencka, dług
Łatwiejsza upadłość konsumencka

21:11 27.06.2014

... do upadłości osobom szczególnie ubogim. Dodatkowo obniżona została opłata od wniosku o ogłoszenie upadłości konsumenckiej z kwoty 200 zł do 30 zł. Konsument, który nie będzie dysponował pieniędzmi na opłacenie kosztów postępowania, będzie mógł wnieść o ich tymczasowe wyłożenie przez Skarb Państwa, z zastrzeżeniem, że ...

Tematy: bankructwo, upadłość, upadłość konsumencka, dług
Ustawa o prawach konsumenta ostatecznie uchwalona

19:38 30.05.2014

Sejm po rozpatrzeniu poprawek senackich przyjął dziś ostatecznie ustawę o prawach konsumenta. Nowa ustawa wydłuża między innymi termin na odstąpienie od umowy kupna w sklepie internetowym, rozszerza i precyzyjnie definiuje obowiązki informacyjne sprzedawcy oraz dokładnie określa terminy i podział kosztów przy odstąpieniu od umowy. Nowa ustawa ...

Tematy: sprzedaż, e-handel, e-commerce, konsument
Prawa konsumentów pod lepszą ochroną

16:59 09.05.2014

Klienci e-sklepów czy osoby kupujące na prezentacjach na zwrot towaru będą miały nie 10 a 14 dni - Sejm przyjął dziś rządową nowelizację ustawy o prawach konsumenta. Nowelizacja przewiduje też, że przy wszystkich zawieranych umowach konsumenckich konieczna będzie wyraźna zgoda konsumenta na wszelkie dodatkowe płatności. Nowe przepisy m.in. ...

Tematy: sprzedaż, e-handel, e-commerce, konsument
E-handel: prawa konsumentów lepiej chronione

12:41 24.01.2014

Nowe, bardziej przyjazne dla kupujących, przepisy wejdą w życie już 13 czerwca. Dzięki nim wydłuży się m.in. czas na odstąpienie od umowy, który w skrajnych przypadkach może wynieść nawet 12 miesięcy. Możliwe będzie również odzyskanie kosztów odesłania niechcianego towaru do e-sklepu. Klienci będą też bardziej świadomi przysługujących im praw, ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta
Prawa konsumentów: więcej czasu na zwrot przy zakupach internetowych

14:55 30.12.2013

Gwarancja albo rękojmia - tylko te dwa tryby reklamacji mają wkrótce obowiązywać konsumentów. Rząd przyjął nowelizację ustawy o prawach konsumentów. Nowelizacja wprowadza również nowe mechanizmy dochodzenia roszczeń przez ostatecznego sprzedawcę w stosunku do jego poprzedników w łańcuchu dystrybucji. Nowelizacja przewiduje, że przy wszystkich ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, konsument, prawo konsumenckie
Większe prawa e-konsumenta

12:54 20.12.2013

... 10 do 14 dni. Termin ten będzie jednolity w każdym państwie członkowskim. Konsument będzie mógł to zrobić przy pomocy ustandaryzowanego formularza odstąpienia od umowy ... później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Konsument poniesie jedynie bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Jeżeli przedsiębiorca nie poinformuje ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta
Sprzedaż konsumencka

12:06 22.05.2012

... sprzedawcą umowy wiedział o niezgodności lub oceniając rozsądnie, powinien był o niej wiedzieć, sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności. W razie powstania niezgodności towaru z umową, konsument posiada względem sprzedawcy roszczenie o doprowadzenie go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy. To on decyduje ...

Tematy: sprzedaż konsumencka, konsument, ochrona praw konsumenta, niezgodność towaru z umową