naruszenie praw konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Nieuczciwe praktyki rynkowe PZFD ukarane
11:30 23.12.2008
... sytuacji z przedsiębiorcą lub wątpliwości związanych z zawarciem umowy konsumenci mogą liczyć na pomoc powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych współfinansowanych przez UOKiK – Federacji Konsumentów i Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Bezpłatne porady udzielane są również pod numerem telefonu 0 800 800 008.
Tematy: nieuczciwe praktyki rynkowe, PZDF, nieuczciwe reklamy, prawa konsumentów -
UOKiK: kara za nieuczciwe reklamy
13:43 19.09.2008
... hasła nie brzmią jak superoferta? Tak, gdyby nie fakt, że wprowadzają w błąd. Dostęp do jasnej i rzetelnej informacji to jedno z podstawowych praw konsumentów, o którym spółki telekomunikacyjne nie zawsze pamiętają - poinformował UOKiK. Zgodnie z prawem, reklama wprowadza w błąd, gdy na jej podstawie konsument uzyskuje fałszywe ...
Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, naruszenie praw konsumentów, nieuczciwa reklama -
Niedozwolone praktyki PKP
12:11 24.07.2008
... o ochronie konkurencji i konsumentów, jeżeli przedstawione zarzuty potwierdzą się Prezes UOKiK może wydając decyzję nakazać zmianę praktyki i nałożyć na przedsiębiorcę karę finansową w wysokości do 10 proc. ubiegłorocznych przychodów. Jednocześnie Urząd przypomina, że jest organem właściwym w przypadku naruszeń praw podróżnych wynikających ze ...
Tematy: PKP Przewozy Regionalne, prawa konsumentów, prawa konsumenta, umowy -
UOKiK: nieuczciwa reklama PKO BP?
11:59 06.06.2008
... rzetelnej i pełnej informacji jest jednym z podstawowych praw konsumentów, którzy mając jedynie pełną ofertę zakupu towaru lub usługi mogą podjąć świadomą decyzję o jej nabyciu. Wprowadzeni w błąd słabsi uczestnicy rynku mogą dochodzić swoich roszczeń korzystając z pomocy m.in. rzeczników konsumentów. Warto pamiętać, że ułatwia to również ...
Tematy: PKO BP, MaX Lokata, prawa konsumentów, prawa konsumenta -
Rynek telewizji: kartel niezgodny z prawem
01:08 12.05.2008
... nadawcami. – Uważamy, że istnieje obawa, że będą łamane prawa konsumentów w zakresie dostępu do telewizji cyfrowej – przestrzega Tomasz Teluk. – Będziemy monitorować ten problem, a w przypadku zaistnienia konieczności zwrócimy się o obronę interesów konsumentów do odpowiednich organów – dodaje. Z opublikowanego raportu Instytutu Globalizacji pt ...
Tematy: telewizja cyfrowa, UKE, telewizja, rynek telewizyjny -
Fuzja BPH i Pekao: prawa klientów łamane?
10:20 22.04.2008
Czy podczas łączenia dwóch banków BPH SA i Pekao SA doszło do naruszenia praw konsumentów - sprawdzi Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał. Urząd wszczął postępowanie wyjaśniające w tej sprawie. Prezes UOKiK wszczął z urzędu postępowanie wyjaśniające w związku z doniesieniami medialnymi oraz ze skargami ...
Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, usługi bankowe, Pekao SA -
UOKiK: DHL Express złamał prawo
00:02 04.05.2007
... działań - ma na to miesiąc. Wszczęte we wrześniu 2006 roku postępowanie przeciwko DHL Express wykazało, że przedsiębiorca naruszył zbiorowe interesy konsumentów wprowadzając do Regulaminu świadczenia usług przewozowych i pocztowych postanowienia sprzeczne z prawem. Spółka nie dopełniła tym samym obowiązku udzielenia konsumentom rzetelnych ...
Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, DHL Express, naruszenie praw konsumentów