nieuczciwe praktyki handlowe - wiadomości i porady tematyczne
-
UOKiK interweniuje a BZ WBK obniża opłaty za monity
14:22 02.10.2014
Opłaty za monity wysyłane klientom powinny odpowiadać rzeczywistym kosztom ich przesłania - przypomina Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przy okazji zakończenia postępowania w sprawie BZ WBK. Postępowanie UOKiK przeciwko bankowi BZ WBK prowadzone było od kwietnia br. Zastrzeżenia Urzędu wzbudził sposób naliczania opłat za listowne i ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, uokik, wezwanie do zapłaty -
Alior Bank, BGŻ, Euro Bank i Provident. Zapomnieli o rzetelności w reklamie?
15:20 29.09.2014
Reklamy produktów finansowych powinny być zrozumiałe, klarowne i nie pozostawiać wątpliwości co do swojej treści. Tyle teorii. Praktyka pokazuje jednak, że bywa nieco inaczej. Ostatnio wątpliwości Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wzbudziły reklamy czterech instytucji finansowych. Obecnie UOKiK bada,czy Alior Bank, BGŻ, Euro Bank i ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik -
Eco-Vital i Mat-Medic ukarani przez UOKiK
12:24 18.08.2014
... . zł kary finansowej. Decyzje nie są ostateczne, obaj przedsiębiorcy mogą odwołać się do Sądu. Urząd nie po raz pierwszy zakwestionował praktyki Eco-Vital. Już w ubiegłym roku wydana została decyzja zobowiązująca do zaprzestania 8 niedozwolonych praktyk i nakładająca prawie 200 tys. zł kary. Pomoc dla ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik -
Europark naruszał prawa konsumentów
13:32 16.07.2014
... kara pieniężna w wysokości 13 562 zł. Cieszy fakt, że przedsiębiorca zaprzestał stosowania nieuczciwych praktyk. Urząd nie po raz pierwszy kwestionuje praktyki spółki Europark. W roku 2011 wydana została decyzja stwierdzająca, że spółka wprowadzała konsumentów w błąd. Pomoc dla konsumentów Bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik -
UOKiK: Optima naruszała prawa konsumentów
12:35 13.06.2014
240 tysięcy złotych - tej wysokości karę nałożył na gdańską spółkę Optima Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Prowadzone przez UOKiK postępowanie wykazało bowiem, że przedsiębiorca wprowadzał klientów w błąd co do całkowitego kosztu kredytu i nieprawidłowo naliczał odsetki w przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta. UOKiK na bieżąco ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik -
Decyzje UOKiK: Philipiak Polska, Senlux i Potenza di Lana
13:46 28.02.2014
Przedsiębiorcy sprzedający na pokazach: naczynia do gotowania oraz pościel wełnianą naruszyli prawa konsumentów. Philipiak Polska przyznawał sobie prawo do rozwiązania umowy z konsumentem zalegającym ze spłatą bez wcześniejszego wezwania. Natomiast Senlux oraz Potenza di Lana nie informowali o prawie odstąpienia od umowy. Konsument, który kupuje ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, UOKiK -
Deichmann i Avans naruszały prawa konsumentów
13:15 26.02.2014
... Avans wprowadzała w błąd ograniczając możliwości składania reklamacji. Na Deichmann-Obuwie nałożono karę ponad 288 tys. zł, Avans zobowiązał się do zmiany praktyki. Wątpliwości Prezes UOKiK wzbudziły postanowienia w regulaminie internetowego sklepu Deichmann-Obuwie. Sklep zastrzegał, że nie ponosi odpowiedzialności za zgodność fotografii produktów ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, UOKiK -
Multimedia Polska naruszała prawa konsumentów
13:21 11.02.2014
... jednostronnie zmieniła umowy z klientami. W ocenie Urzędu, spółka powinna poinformować ich o nowej ofercie, a następnie oczekiwać na zgłoszenia. Multimedia Polska zaniechała zakwestionowanej praktyki w styczniu 2013 r., ale nie uniknęła kary finansowej w wysokości 637 850 zł. Decyzja nie jest ostateczna, przedsiębiorca odwołał się do sądu ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik -
Składywęgla.pl ukarane przez UOKiK
12:16 05.02.2014
Węgiel sprzedawany przez składywęgla.pl nie miał takich właściwości, o jakich zapewniała spółka. Konsumenci zostali wprowadzeni w błąd m.in. co do kaloryczności surowca. Nałożona kara to blisko 500 tys. zł. Decyzja nie jest ostateczna, przedsiębiorca odwołał się do sądu. Spółka składywegla.pl sprzedaje węgiel na terenie całego kraju. Surowiec jest ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik -
TP SA wysyłała faktury elektroniczne wbrew woli klientów
13:46 31.01.2014
Telekomunikacja Polska wysyłała faktury elektroniczne zamiast tradycyjnych abonentom, którzy nie wyrazili na to zgody. Spółka uniknęła kary finansowej, w zamian zobowiązała się do uzyskania zgód klientów otrzymujących e-faktury. Tym, którzy ich nie wyrażą — TP SA ma przywrócić dostarczenie rachunków w formie papierowej. Warunkiem przesyłania ...
Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik